Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет - [42]
Если женщине в силу специфики работы приходится носить портфель, а не сумку, в целом следует придерживаться рекомендаций, касающихся выбора мужского портфеля. Допускается одновременно носить небольшую дамскую сумку и элегантный портфель. Но при современном разнообразии форм сумок, большинство женщин предпочитают отказаться от портфеля.
Классические женские сумки – это сумки средних размеров, структурированные (имеющие отделения), простой формы, с твердым донышком, неброской фурнитурой и нейтральной расцветки. Сумок должно быть не менее двух – зимний и летний варианты. Зимние сумки могут быть черными, темно-синими и темно-серыми, коричневыми, оттенков баклажана, красного вина и других глубоких цветов. Летом хорошо смотрятся сумки светлых тонов, но не кипенно-белые, а также оттенки бежевого, серого и голубого цветов. Уместны и двухцветные сумки. Безупречен выбор моделей из гладкой (матовой или полированной) кожи. Всегда элегантно смотрятся модели из лаковой кожи. В течение дня сумки из экзотической кожи носить не принято.
Дамская сумка может быть достаточно большой, но не больше, чем для бумаг формата А4. С костюмами и пальто обычно носят сумки чуть большего размера, с плащом – чуть меньшего, с вечерней одеждой – маленькие. Крупным женщинам не стоит носить очень маленьких сумочек, и наоборот.
Помните, что брендовые сумки – сумки «говорящие». В зависимости от своего статуса, сферы деятельности и ситуации подумайте заранее, что вы хотите «сказать».
Не рекомендуется ничего переносить в фирменном или подарочном пакете, за исключением тех случаев, когда вы действительно только что купили какую-то вещь в фирменном магазине или несете кому-то подарок. И никогда в деловой обстановке не носите одновременно с портфелем или сумкой полиэтиленовые пакеты.
Перчатки высокого качества всегда имеют подкладку, их шьют из тонкой натуральной кожи – телячьей, шевро (кожа козленка), лайки (кожа ягненка). Лучше всего выбирать перчатки так, чтобы они идеально облегали пальцы, но при этом не обтягивали руку. Актуальным остается принцип, сформулированный Г. Шанель: перчаток много не бывает.
Мужчинам рекомендуется носить перчатки темных цветов. Черные и коричневые перчатки воспринимаются как нейтральные. Цветные перчатки должны сочетаться с цветом обуви. Мужчины, в отличие от женщин, носят перчатки только на улице. Мужчинам рекомендуется снимать перчатки, приветствуя друг друга. Спортивные перчатки в деловой среде носить неуместно.
Женщинам следует отдать предпочтение спокойным цветам, повторяющим цвет отдельных элементов вашей одежды, к примеру, сумки, шарфа или обуви. Но элегантнее всего смотрятся перчатки, совпадающие по цвету с верхней одеждой. Белые перчатки в деловой обстановке не носят, поскольку они весьма претенциозны. Женщины могут носить перчатки в любое время года. Мнение, что перчатки нельзя носить без головного убора, неверно.
Перчатки обязательно снимают, входя в православный храм (правило касается и женщин, и мужчин), а также перед публичной речью и, разумеется, за столом.
Часы являются самой значительной вещью, относящейся к аксессуарам. Часы – обязательный элемент делового имиджа и яркий показатель, говорящий о многом. Это не только показатель статуса и состоятельности. Это еще и показатель вкуса их обладателя и, конечно, украшение руки. Роскошные часы на руке всегда видны, хотя и созданы для того, чтобы быть незаметными. Если посчитать стоимость костюма и всех аксессуаров делового человека, может оказаться, что часы будут стоить больше, чем все вышеперечисленное. Высокая цена механических часов класса люкс обусловлена тем, что требуется много времени и ручной работы, чтобы создать такие часы. Всемирно известные люксовые часовые компании не верят в количество, а концентрируются на качестве, а оно не дается в спешке. К примеру, Patek Philippe выпускает лишь около 50 тысяч экземпляров часов в год.
Главный совет: прежде чем покупать часы, надо решить для себя, для чего они вам нужны. Некоторые сами не знают, чего хотят, а это очень серьезный выбор, ведь статусные часы стоят гораздо дороже, чем другие аксессуары. В классическом стиле предпочтение отдается механическим часам со стрелками.
Перед покупкой обязательно взгляните, как часы смотрятся на руке. Часы должны соответствовать полноте вашего запястья. Слишком маленькие часы будут оптически увеличивать вашу руку. Слишком крупные и массивные также вызовут дисгармонию. У некоторых людей заметно выдается косточка на запястье, поэтому часы смотрятся некрасиво. Надо примерить часы, и вы поймете, удобно ли вы себя чувствуете в этих часах. Второй вопрос – хорошо ли вы видите циферблат.
Мужчинам рекомендуется выбирать плоские модели, чтобы они спокойно убирались под манжету сорочки. Наиболее элегантно в сочетании с костюмом смотрятся ультратонкие часы (самые тонкие механические часы выпускает Piaget), но многие мужчины предпочитают более объемные модели. У формальных офисных часов светлый круглый циферблат с двумя стрелками (часовая и минутная), а у так называемых костюмных часов (золотые модели без особенных часовых усложнений) всегда есть одно «маленькое» усложнение, к примеру, секундная стрелка, запас хода или указатель даты. Такие «маленькие» усложнения делают костюмные часы более сложными и эффектными, но не перегружают излишними деталями. Костюмные часы отличаются от офисных и меньшим размером корпуса – 37–39 мм в диаметре. В деловой обстановке часы носят на тонком ремешке из натуральной кожи хорошей выделки (матовой или глянцевой) без крупных или контрастных стежков по краям или на тонком металлическом браслете. Для официальных мероприятий не рекомендуется выбирать модели с металлическим браслетом, а также имеющие черный циферблат. Женщинам не рекомендуется носить очень крупные или слишком маленькие часы.
Чтобы достичь высоких результатов, атлет должен много тренироваться. А чтобы быть успешным не только в спорте, но и в обществе, ему просто необходимо уметь правильно вести себя в разных местах, в разных обстоятельствах, в отношениях с разными людьми, а также обладать хорошими манерами, грамотно говорить и соответственно одеваться. И тогда спортсмен действительно добьется больших успехов в спорте и будет вызывать уважение и восхищение окружающих.Рекомендации и советы, которыми делится автор, непременно помогут в этом.Для спортсменов, тренеров, студентов физкультурных вузов и широкого круга читателей.
Все люди ходят в магазин за продуктами – но зачем они идут туда на самом деле? Самое главное современный супермаркет дает нам бесплатно. Заполненные товаром полки успокаивают и внушают чувство стабильности. Чистота помещений и вежливость сотрудников повышают нашу самооценку. Новые технологии приобщают к прогрессу. Лаборатория «Однажды» и автор этой книги задались целью: изучить новейшую историю России через историю отечественного ретейла. Как мы изменились, пройдя путь от советского гастронома до современного супермаркета? Как преобразовали страну и ее граждан «Перекрестки», «Пятёрочки» и «Карусели»? Наконец, какой предпринимательский путь прошла команда X5 Retail Group – крупнейшего игрока в российском ретейле? Книга «Цивилизация Х5» отвечает на эти вопросы и в то же время читается легко, как детектив.
Ристо Сийласмаа, президент «Нокии», привел компанию к одной из самых успешных корпоративных реформ в истории. Легендарные сделки были заключены всего за два года: покупка полного владения NSN, продажа основного бизнеса мобильных телефонов Nokia Microsoft и приобретение «Алкатэль-Люсент» вытеснили «Нокию» с траектории неудач. Книга о становлении одного из самых успешных мировых лидеров в области технологий.
В этой книге выдающийся британский маркетолог Боб Этерингтон рассказывает, как оптимизировать работу в сфере продаж, чтобы привести к успеху любую компанию. Автор совершенствует классические стратегии продаж и призывает освоить алгоритмы жесткого диалога, цель которого — подвести собеседника к масштабной покупке. Издание окажется незаменимым при подготовке к важной презентации, переговорам с партнерами и работе «в полях». Предназначено руководителям и представителям организаций-производителей, работникам отделов продаж и сетевого маркетинга.
Книга подойдет для предпринимателей и для тех, кто хочет освоить новую профессию или начать зарабатывать на сайтах. Цель книги – объяснить максимально простым языком, как самому сделать сайт, интернет-магазин или форум с нуля без знаний в области веб-программирования. Дополнительно к книге в моем блоге вы найдете пошаговую инструкцию, более 50 уроков на YouTube и форум, где вы сможете задавать вопросы, если у вас что-то не получается. После прочтения книги вы будете понимать, в каком направлении вам дальше двигаться, какую рекламу использовать и как зарабатывать на сайте.
Как эффективно управлять рестораном и сделать его максимально прибыльным?Издание раскрывает секреты организации дела – как подбирать, обучать и развивать свой персонал; каким образом организовать работу кухни и какую ценовую политику применять, чтобы меню было продаваемым; как привлечь гостей и сделать так, чтобы они к вам возвращались. Рассмотрены вопросы создания управленческого учета, оперативного управления, сокращения расходов, инвентаризации.Автор книги – известный санкт-петербургский управляющий и консультант в области ресторанного бизнеса.Издание предназначено для владельцев и управляющих, администраторов и менеджеров ресторанов, а также для всех, кто работает в этой сфере.
Издание посвящено одной из самых проблемных сфер налогового права – вопросам возмещения (зачета, возврата) налогов. Большинство ситуаций, при которых налогоплательщик имеет право на зачет или возврат налога, разрешаются только в суде, так как налоговые органы нередко отказывают налогоплательщикам в реализации их законного права. В то же время субъекты хозяйственной деятельности и физические лица – налогоплательщики часто сами слабо ориентируются в нормах законодательства, процедуре подачи необходимых документов, что приводит к отказу в возмещении налога или непосредственно к налоговым правонарушениям.В издании приводятся правила взаимодействия сторон налоговых правоотношений в области зачета, возврата налогов вообще и особенности возмещения отдельных налогов, в частности.