Маленькие ритуалы для больших достижений. 4 простые привычки, которые сделают вас счастливым и эффективным - [10]

Служащий ответил резко, как отрубил:

– Там был указатель, сэр.

– Нет, на самом деле его там не было, – возразил Саймон по-прежнему вежливо, и его поддержали кивками другие пассажиры.

После обмена еще несколькими фразами служащий, снисходительно и даже не поднимая глаз, сказал:

– Нет, вы ошибаетесь. Указатель есть.

Он был настолько высокомерен, что у меня мелькнула мысль: «Ой-ой, я знаю, чтó сейчас будет». Я видела, как все в облике Саймона изменилось. Его Рептильный мозг подготовил тело к нападению, а Собачий напрягся, стараясь убедить его залаять. Их борьба с Человеческим мозгом была чуть ли не видимой невооруженным глазом. Я уже практически слышала рычание!

– Хорошо, – объявил Саймон. – В таком случае то, что было простым замечанием, теперь превратилось в официальную жалобу. И это жалоба на вас!

Саймон повернулся к коллегам своего собеседника:

– Я вижу, что вам стыдно и обидно за его отвратительную работу. Предоставляю вам помочь своему коллеге поразмыслить о том, как он мог бы лучше справиться с этой ситуацией.

Не то чтобы это выглядело как нападение, но, тем не менее, было довольно резко!

Пока мы шли к самолету, Рептильный и Собачий мозги Саймона «остыли», и вернулся из отлучки мой сдержанный, рациональный деловой партнер.

– Жаль, что я сорвался и был так груб, – признался он.

Все это – примеры того, что я называю «из подкорки на язык». Многие клиенты используют эту фразу для признания промахов, когда Рептильный и Собачий мозги берут верх и гонят их туда, куда они не собирались идти.

Момент, когда мы теряем самообладание, может доставить удовольствие, но у него непременно будут последствия.

«Подкорка» – это Рептильный мозг. Остановить его вы не можете. Точно так же вы не можете помешать Собачьему мозгу реагировать на команды Рептильного. Вы не можете помешать «подкорке» добраться до Собаки. Зато можете помешать ей добраться до «языка». Если сами так решите. Трудность состоит в том, чтобы замедлить время реагирования и дать возможность Человеческому мозгу сделать взвешенный выбор.

Знание об этих трех видах мозга и об игре, куда они вовлечены, очень помогает людям, с которыми я работаю. Понимание, какой мозг в конкретный момент берет управление на себя, часто является трамплином к тому, чтобы «быть лучше». Мои клиенты тестируют собственные реакции и узнают, насколько быстро их Рептильный и Собачий мозги способны захватить власть. Ускоряется сердечный ритм? Краснеет лицо? Человек вдруг начинает говорить быстрее или вообще замолкает? Знание о том, что эти три мозга участвуют в управлении всеми нашими решениями и выборами, простой и приятный способ понимать, что происходит. У меня есть клиенты, которые считают эту систему удобным жаргоном. Они пользуются им на работе и дома. Я сама видела, как одна женщина во время совещания «ляпнула» что-то неподобающее и почти тут же проговорила: «Прошу прощения, это был мой Собачий мозг. На самом деле я хотела сказать вот что…» Это позволило улыбнуться всем – включая ее саму – и сгладить остроту момента. У нее появилась возможность вновь овладеть собой и сознательно выбрать, как она хочет выразить мысль. Иными словами, включить свой Человеческий мозг.

Гармонизация всех трех мозгов помогает нам совершенствоваться – быстрее и с меньшими усилиями.

Краткие итоги

ТРИ МОЗГА

Как рептильный и собачий мозги «давят авторитетом»

Когда происходит что-то неожиданное или новое, мы всегда вначале реагируем на физическом уровне.

Спустя долю секунды наша интуиция (Собачий мозг) интерпретирует эти ощущения и реагирует соответственно: угроза? Или вознаграждение?

Теперь эти двое берут управление на себя, давя авторитетом любую сознательную мысль Человеческого мозга, который после этого уступает власть – в ущерб нашей способности мыслить рационально.

Какой мозг – Рептильный, Собачий или Человеческий – является руководящим, когда вы:

Чтобы Человеческий мозг функционировал наилучшим образом, ему нужно, чтобы Собачий и Рептильный перестали командовать и находились с ним в гармонии. Я представляю эти три мозга как трех персонажей на сцене – каждого с отличительной и важной ролью, которую он должен играть, помогая нам быть на высоте. Когда все три мозга работают вместе как ансамбль, у нас появляется больше вариантов.

Глава 3 Пять энергий

– Я была в депрессии. Чувствовала себя разбитой… Низкая энергия… Никаких желаний, связанных с грядущим годом… Все казалось неподъемным. Да зачем мне вообще все это делать? Я не была уверена, что могу или хотя бы хочу. У меня была бессонница. Мне казалось, что меня недостаточно ценят. От этого страдал мой вес, мое здоровье. Я все больше и больше отдавала себя работе и все меньше – дому. Больше времени проводила с людьми, которые целиком погрузились в особый рабочий темп и стиль, и мои родные говорили: «Да это абсурд какой-то! Что ты вообще с собой делаешь? Почему ты все это терпишь?» Критической точкой оказался случай в отпуске. Я сидела у бассейна, переписываясь по электронной почте, и муж выхватил iPad у меня из рук и швырнул его в бассейн со словами: «Если ты собираешься весь отпуск только работать, Беверли, завтра мы возвращаемся домой». Остаток дня я прорыдала. Мой брак трещал по швам. Я должна была что-то изменить…