Лидеры продукта [заметки]
1
Словом «энтузиазм» обычно описывают отношение к работе, но это не самое лучшее определение и не эмоциональное отношение. Изредка можно (а иногда и нужно) обуздывать свой энтузиазм. Главное — сохранить при этом вовлеченность в работу.
2
Seth Godin. Lets’s stop calling them “soft skills”, Your Turn.
3
N. H. McElroy, R. F. Rogen. Marketing.
4
Ward Cunningham. Manifesto for Agile Software Development.
5
Scrum — одна из моделей разработки программных продуктов Agile, основанная на интенсивном сотрудничестве маленьких команд. Термин позаимствован из регби и означает схватку вокруг мяча для возобновления игры после нарушения или другой остановки.
6
Nate Walkingshaw. Part I: Building a People Platform for Continuous Change in Technology.
7
Christian Bonilla. The biggest challenge for product managers? Mind the Product.
8
См. домашнюю страницу User Interface Engineering (www.uie.com).
9
Последнее замечание, по нашему мнению, скорее возможность, нежели проблема. Лидер продукта всегда готов осваивать новые навыки и подходы. Это значимая и необходимая часть обозначения приоритетов. Это одна из причин, по которой мы написали эту книгу, а вы, скорее всего, ее читаете.
10
Отдельные части главы о планировании прояснились уже после нашего разговора с авторами другой книги O’Reilly — «Планирование продукта: как расставить приоритеты в возможностях, сплотить команду и принести максимальную выгоду клиентам и руководству» (C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, and Michael Connors. Product Roadmapping: How to Prioritize Your Opportunities, Align Your Teams, and Deliver the Most Value to Your Customers and Stakeholders (http://oreil.ly/2oQAka2)) — К. Тоддом Ломбардо, Брюсом Маккарти, Эваном Райаном и Майклом Коннорсом. Мы очень признательны за их советы и разрешение поделиться их мудростью и знаниями на страницах нашей книги.
11
Rik Higham. The MVP is dead. Long live the RAT.
12
Количественный показатель оценки успеха организации, сотрудников и т. д. по соответствию критериям производительности.
13
Это число в 1990-х рассчитал британский антрополог Робин Данбар. Он обнаружил корреляцию между размером мозга приматов и средним размером социальной группы. Взяв средний размер человеческого мозга, он предположил, что человек способен поддерживать не более 150 стабильных социальных связей.
14
Чрезмерная автономия грозит потерей преимуществ взаимодействия. В компании с налаженным управлением недостаточный обмен информацией и снижение эффективности централизованных процессов возможны, но маловероятны.
15
Д. Пинк. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. М.: Альпина, 2018.
16
Katherine W. Phillips. How Diversity Makes Us Smarter, Scientific American, October 1, 2014.
17
Sylvia Ann Hewitt, Melinda Marshall, and Laura Sherbin. How Diversity Can Drive Innovation, Harvard Business Review, December 2013.
18
Рекомендуем отредактировать и при необходимости дополнить вопросы в соответствии с собственными представлениями. В каждой организации, для каждой культуры продукта требуется особый подход.
19
Richard Banfield, C. Todd Lombardo, and Trace Wax. Design Sprint (O’Reilly).
20
Пинк Д. Человеку свойственно продавать. М.: Альпина Паблишер, 2015.
21
Восс К. Переговоры без компромиссов: веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь. М.: Эксмо, 2017.
22
Ньюпорт К. В работу с головой: паттерны успеха от IT-специалиста. СПб.: Питер, 2017.
23
Ilan Mochari. This Design Firm Has a 44-Step Onboarding Checklist, Inc.
24
Коллинз Д. От хорошего к великому. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
25
Посетите сайт книги Product Leadership.
26
Steve Hickey. The Future of Product Design Apprenticeships is Open Source and Practical Application, Medium.
27
InVision, 2016 Product Design Report.
28
Robert N. Charette. Why Software Fails, IEEE Spectrum.
29
Мы не рекомендуем для пользовательских тестов конкретно эти вопросы. Более качественную обратную связь обеспечивают вопросы, требующие развернутого ответа.
30
Для решения проблемы больших групп, где все склонны соглашаться друг с другом, а не оспаривать мнения и идеи коллег, основатель Amazon Джефф Безос предложил решение, названное им «правилом двух пицц»: если собравшихся нельзя накормить двумя пиццами, то их слишком много.
31
William Allen. Never Stop Talking: How Small Teams Stay Great When They Grow, 99U.
32
Для подробной информации посетите сайт книги.
33
Понятие «лидерство как служение» первым сформулировал Роберт К. Гринлиф в эссе «Слуга как лидер» (Robert K. Greenleaf. Servant as Leader), опубликованном в 1970 году. В эссе он пишет: «Слуга-лидер в первую очередь слуга. Он рождается из естественного желания служить. Затем сознательный выбор приводит его к руководству. От такого человека очень отличается тот, кто сначала стал лидером, движимый, вероятно, желанием обладать властью или материальными благами. Лидер-слуга и слуга-лидер — это две крайности. И между ними лежит множество оттенков и сплавов во всем бесконечном разнообразии человеческой природы».
34
Для получения дополнительной информации посетите сайт http://52weeksofux.com.
35
Большинство акций, прошедших отбор и попавших в инвестиционные портфели, принадлежат компаниям, которые поднимают ценовые ориентиры после того, как фактическая цена превысила прогнозы, и делают это после анонса квартальных финансовых показателей. Это значит, что, превысив прогнозы доходов, опубликованные биржевыми аналитиками, компания поднимает ценовые ориентиры.
36
Ilya Pozin. How Much Does a Website Cost? (Forbes magazine, August 7, 2013).
37
Фирм и агентств множество. В одной компании все услуги редко бывают качественными, потому что при широком диапазоне услуг качество неизбежно варьируется. Как можно догадаться, если агентство стремится угодить всем и во всем, то качество их услуг, скорее всего, оставляет желать лучшего.
38
Рекомендуем ознакомиться со статьей «Википедии» «Тройственная ограниченность».
39
В Agile спринт обычно длится две недели.
40
Здесь мы называем подрядчика партнером, потому что вы вступаете с ним в партнерские отношения. Именно так мы называем деловое взаимодействие. Любая работа с внешней компанией — сотрудничество, и степень ее успеха зависит от беспристрастности и уважения.
“Была Прибалтика – стала Прое#алтика”, – такой крепкой поговоркой спустя четверть века после распада СССР описывают положение дел в своих странах жители независимых Литвы, Латвии и Эстонии. Регион, который считался самым продвинутым и успешным в Советском Союзе, теперь превратился в двойную периферию. России до Прибалтики больше нет дела – это не мост, который мог бы соединить пространство между Владивостоком и Лиссабоном, а геополитический буфер. В свою очередь и в «большой» Европе от «бедных родственников» не в восторге – к прибалтийским странам относятся как к глухой малонаселенной окраине на восточной границе Евросоюза с сильно запущенными внутренними проблемами и фобиями.
В книге дается представление авторов об экономике Северного Кавказа, существенно отличающееся от общепризнанного. Под вопрос ставятся многие сложившиеся мифы и стереотипы – тотальная депрессивность; масштабы безработицы и бедности; наличие барьеров, полностью исключающих модернизацию; дефицит финансовых средств как основная причина недостаточного экономического развития. Формулируются базовые принципы регионального развития, альтернативные традиционно принятым в северокавказской политике, предлагаются меры по их реализации.
На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.
Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.
Данную книгу можно назвать практической энциклопедией. В ней дан максимальный охват проблематики обеспечения информационной безопасности, начиная с современных подходов, обзора нормативного обеспечения в мире и в России и заканчивая рассмотрением конкретных направлений обеспечения информационной безопасности (обеспечение ИБ периметра, противодействие атакам, мониторинг ИБ, виртуальные частные сети и многие другие), конкретных аппаратно-программных решений в данной области. Книга будет полезна бизнес-руководителям компаний и тем, в чью компетенцию входит решение технических вопросов обеспечения информационной безопасности.Все права защищены.
В этой книге авторы пытаются показать, как возник и развивается кризис и как реагируют на него государство, предприниматели и простые люди. Кому-то это поможет разобраться в происходящем, кому-то – понять, почему привычный мир оказался таким неустойчивым.Ожидание ужаса сильнее самого ужаса. И есть основания полагать, что если нефтяные цены и уровень зарплаты к осени не восстановятся (похоже, что так), к сентябрю-октябрю 2009 года новые правила не только оформятся, но станут понятны всем. А это означает, что в нашей жизни вновь появится определенность и предсказуемость, и мы – в очередной раз – прорвемся.Эта книга – хроника развертывания кризиса в российской экономике с сентября по ноябрь 2008 года, написанная на основе публикаций в газете «Коммерсантъ» и журналах «Деньги», «Власть» и «Секрет фирмы».