Лидерство третьего уровня: Взгляд в глубину - [199]
Предлагаем простую десятибалльную шкалу на случай, если вы хотите оценить себя по этим аспектам.
Maccoby M. The Leader (New York: Ballantine, 1981).
Нет необходимости много рассказывать о важности власти. Лишь немногие цивилизованные индивиды могут существовать, не полагаясь на других, или вовсе способны прийти к независимому мнению. Невозможно преувеличить меру нерешительности человека и его потребности во власти над ним.
Зигмунд Фрейд
Лучший из начальников тот, кто помогает людям так, чтобы они после этого перестали в нем нуждаться. Затем следует тот, которого любят и которым восхищаются. Затем – тот, которого боятся. Худший руководитель – тот, кто позволяет людям им командовать. Когда нет доверия, люди будут действовать из дурных побуждений. Лучший руководитель мало говорит, но то, что он говорит, весомо. Когда он заканчивает свою работу, люди говорят: «Это совершилось само собой».
Лао-цзы
Четыре идеальных типа характера, выделяемых по их приоритету в работе, имеют каждый свои сильные и слабые стороны.
Мастерство – это традиционная ориентация на независимую, подкрепляемую изнутри квалифицированную работу. ‹…›
Предприятие в лучшем своем проявлении – это предпринимательская ориентация, готовность брать на себя риски. ‹…› Карьера – это ориентация технического специалиста, в лучшем случае с профессиональными стандартами и меритократической убежденностью в том, что измеряемые результаты должны поощряться продвижением по службе. ‹…› Личность – это ориентация нового человека в эпоху, когда изобилие воспринимается как право, а технологии дают безграничные возможности. Ориентированный на личность человек наблюдает себя в мире, где изменения постоянны, а корни немногочисленны; он должен сам создавать свою идентичность, выстраивать связи и пользоваться собой как инструментом в работе. В лучшем своем проявлении он экспериментатор, терпимый, готовый участвовать в справедливом предприятии, которое обещает обогатить его жизненный опыт и содействовать личностному росту. В худшем своем проявлении ориентированные на личность люди – бунтари, нелояльные, неопределившиеся или убегающие в непродуктивный внутренний мир фантазий (Предисловие).
Маккоби выявляет четыре основных типа лидеров:
1. Администратор: Традиционный старший инженер, бухгалтер, адвокат, мастер.
2. Вожак: Подавляет недоверие железной рукой, исповедует «закон джунглей».
3. Игрок: Изобретательный, готовый идти на риск, легко адаптируется и вдохновляет других на борьбу.
4. Разработчик: Создает новые продукты, развивает людей, делится властью.
Новый социальный характер быстрее всего развивается в среде обеспеченных и хорошо образованных жителей крупных городов в нашей стране и других индустриальных демократиях. Как и все социальные характеры, он имеет и негативные, и позитивные тенденции. Это социальный характер, более ориентированный на себя, нежели на мастерство, предприятие или карьеру (с. 42).
Характеристики нового лидера. Умный, амбициозный, волевой, оптимистичный, убедительный, знакомый с достижениями религиозной и политической мысли, способный конкурент, критически относится к традиционной власти, готов идти на риски, но главное, обладает следующими качествами:
1. Неравнодушное, уважительное и ответственное отношение к людям.
2. Гибкость в межличностном общении и организационном планировании.
3. Сторонник управления с участием коллектива: готовность делиться полномочиями.
Gardner J. On Leadership (New York: Free Press, 1990).
Джон Гарднер широко известен как автор статей и книг на тему лидерства. В книге под названием «О лидерстве» он исследует проблемы лидерства в крупных организациях, политической среде, государственном управлении и на стыке этих областей. Он выводит серию лидерских качеств, почерпнутых из других исследований и имеющих ключевое значение для успеха лидерства.
1. Физическая выносливость и энергичность.
2. Интеллект и сообразительность.
3. Готовность (желание) брать на себя ответственность.
4. Компетентность.
5. Понимание последователей/участников и их потребностей.
6. Социальные навыки.
7. Ориентация на цель.
8. Способность мотивировать окружающих.
9. Смелость, решительность и упорство.
10. Способность завоевывать и поддерживать доверие.
11. Способность управлять, принимать решения, расставлять приоритеты.
12. Уверенность.
13. Доминирование, убедительность
14. Адаптивность, гибкость.
Collins J. Level Five Leadership // Harvard Business Review, December 2000.
Соавтор бестселлера «Построенные навечно», Коллинз в статье «Лидерство пятого уровня» описывает свои новые идеи о той разновидности лидерства, которая выводит средние компании на высший уровень. В книге «От хорошего к великому» (Good to Great) изложены результаты пятилетнего исследования 1500 компаний, торгующихся на Нью-Йоркской бирже. Коллинз обнаружил, что за 30 лет только 11 компаний сделали скачок от средних результатов к экстраординарным, и что лидеров этих компаний роднят две общие черты: самозабвенное смирение и несгибаемое упорство, которые он сформулировал как «смирение + воля». Из пяти уровней лидерства, выделяемых Коллинзом, первый – это высококвалифицированный индивид, второй уровень – вносящие свой вклад участники команды, третий уровень – компетентный менеджер, четвертый – эффективный лидер, а пятый – директор, который создает величие на века благодаря парадоксальному сочетанию личной скромности и профессиональной воли.
