Личный бренд - [9]
Естественные инстинкты – одна из главных проблем в управлении личным брендом
Мы с Патриком считаем: естественные инстинкты – одна из главных проблем в управлении личным брендом. Их необходимо контролировать. Заботясь о своем бренде, мы не должны идти у них на поводу. Как у общества в целом, так и у отдельных людей еще нет достаточного опыта поведения в социальных сетях, где информация распространяется с невероятной скоростью. К тому же, когда нас переполняют эмоции, мы упускаем из виду наши цели и задачи по защите своего образа и тем самым наносим ущерб бренду. Мы быстро реагируем, размещая негативные сообщения, и только потом задумываемся о результатах действий. Многие люди, которых я знаю, пострадали из-за своих необдуманных поступков в социальных сетях. Что получится, если в ресторане вы залезете на стол и начнете что-нибудь вопить во все горло? Вы, конечно, произведете впечатление, но, увы, не самое лучшее. К тому же, в отличие от ресторана, в интернете вы не увидите выражения лиц людей, ставшими свидетелями вашего поступка. Возможно, даже не поймете, что нанесли ущерб своему бренду.
К сожалению, наш постинг в сетях не единственная проблема. Наша манера одеваться, то, как мы выглядим, наши поступки, наша социальная среда, то есть практически все, что имеет к нам хоть малейшее отношение, может быть снято на видео (у каждого есть видеокамера или мобильный телефон) или передано с помощью других видов технологий. В современных условиях наш бренд оказался гораздо более общедоступным, чем когда-либо прежде, и его можно без труда передать по сети. С развитием новейших технологий наш персональный бренд становится общественным достоянием.
Технологии составляют всего лишь часть проблемы. Наши прошлое, настоящее и будущее теперь общедоступны. Легкость, с которой можно получить информацию, разжигает в людях желание узнать как можно больше о чужой жизни. Мы уже говорили, что работодатели, сотрудники, родители детей, с которыми учатся наши дети, наши любимые и новые знакомые пытаются получить как можно больше информации о нас. Такая тенденция порождает в людях сильное желание получить доступ к вашему бренду и узнать о вас как можно больше либо еще до встречи с вами, либо сразу же после нее. Управление персональным брендом уже сейчас имеет большое значение, но с совершенствованием технологий и развитием навыков пользования социальными сетями необходимость контроля бренда только возрастет. В следующих главах вы узнаете, что при такой ситуации в обществе мы должны уделять повышенное внимание тому, что и как говорим, как одеваемся, как выглядим, как подаем себя. Мы вступили в новый век. Брендирование стало личным.
Чем не является персональный брендинг
Вы сейчас наверняка думаете: «Не знаю, как другие, но я лично не собираюсь превращаться в бренд-менеджера», – и такие же мысли придут в голову большинству. Однако все дело в том, что вы уже давно им стали. Каждый раз, выступая на собрании (не важно, на собрании директоров или на родительском), отправляя e-mail, размещая фото, меняя статус в социальной сети или просто решая, что надеть сегодня, вы тем самым посылаете сигнал окружающим. Нравится вам или нет, мы все время «считываем» сигналы друг друга. Однако зачастую люди могут неверно истолковывать их, главным образом потому, что мы не всегда задумываемся, как наши сигналы могут быть поняты.
Сильное персональное брендирование – не манипулирование другими людьми. Это манипулирование целями
Как ни странно, персональное брендирование часто подвергается критике. Когда мы с Патриком проводим беседы на эту тему, в нашей аудитории обязательно находятся несколько скептически настроенных слушателей. Вот некоторые предубеждения, которые вызывает личное брендирование (их мы надеемся вскоре развеять). Попытаемся объяснить, почему они не соответствуют действительности.
• Только знаменитости должны заботиться о персональном бренде. Да, конечно, кинозвезды, исполнительные директора и другие известные люди должны управлять своим брендом. Они постоянно находятся на глазах и поэтому должны обдумывать каждый поступок. Одно опрометчивое высказывание, неправильно подобранный гардероб или пьяная выходка могут запятнать или даже разрушить их образ. Но не нужно забывать, что мы, самые обычные люди, тоже должны придерживаться определенных норм поведения. И если вы думаете, что небрежность в одежде, поведении, разговоре не влияет на то, какое мнение складывается о вас, то глубоко заблуждаетесь. О нанесении ущерба бренду и о способах его восстановления мы поговорим дальше.
• Персональный бренд – признак самовлюбленности. Только эгоистичные люди заботятся о том, что о них думают окружающие. На такое замечание трудно ответить односложно. В этом случае нам не обойтись без самоанализа. Если вас действительно не заботит то, что о вас думают другие люди… вам нет никакого смысла читать эту книгу. Но есть ли среди нас хоть один, кто не хочет казаться лучше? Разве мы не хотим, чтобы нас считали достойными, вызывающими уважение? Настоящий бренд формируется не из эгоистических побуждений. Им движет намерение достичь определенной цели. Ваш личный бренд поможет вам достичь желаемого.
Scrum – секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в несколько раз сокращать время, затрачиваемое на принятие решений, и становиться лучше и лучше. В последние несколько лет Scrum вышел далеко за пределы породивших его технологических компаний и начал завоевывать корпоративный мир. «Scrum на практике» – результат многолетнего опыта работы с несколькими десятками компаний.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.