Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR - [9]

Мелочи, с которых начинается восприятие:

– говорите ли вы «спасибо» и «пожалуйста»;

– уважительно общаетесь с официантами или для вас это некто чуть выше раба;

– есть ли у вас лишний вес;

– опрятны ли вы, соответствует ли ваша одежда социальному статусу и подчеркивает ли достоинства фигуры;

– если вы мужчина, открываете ли вы перед девушкой дверь.

Самый простой способ понять, что сейчас думают о вас – провести анонимное исследование. Сделать это можно через обычную Google-форму с анонимным опросом. Более искушенным мы предлагаем воспользоваться специальным сервисом surveymonkey.com.

Для любого исследования нужна репрезентативная группа – чтобы результаты были точными и можно было понять, куда двигаться дальше. В рамках наших программ мы рекомендуем привлекать минимум 30 человек, по 10 из каждой группы: близкий круг, рабочие контакты и слабые связи. И если с первыми двумя группами вопросов никогда не возникает – близкое окружение собирается из друзей и родственников, а рабочие контакты – из клиентов, сотрудников и коллег, то в отношении последней группы всегда есть некоторые сомнения: кто эти люди и где их взять. А главное – как они будут меня оценивать, если они меня не знают?

Здесь и кроется главный секрет персонального брендинга!

Очень часто люди принимают решение работать с вами или нет еще до того момента, когда узнают вас ближе.

Очень плохо, если эти люди откажутся от общения с вами до того момента, как вы узнаете, что они интересовались вашей персоной.

Самый простой способ дотянуться до слабых связей – предложить оценить ваш публичный образ друзьям в социальных медиа, ведь наверняка там есть немало людей, с которыми вы давно не общались, или просто шапочных знакомых.

Как вы оцениваете себя

Но прежде чем начать расспрашивать упомянутые группы, мы должны узнать, как вы сами себя оцениваете.

Какие же оценки нас будут интересовать?

1. Внешний вид

Хотите вы этого или нет, но внешний вид (даже на фотографиях) дает исчерпывающую информацию о вас.

2. Профессиональная компетенция

Здесь все просто – являетесь ли вы специалистом в своей сфере, ваш профессиональный уровень.

3. Уровень доверия

Как ни крути, все что мы делаем в персональном продвижении, нацелено на повышение доверия, а значит, важно понять свои стартовые показатели.

4. Харизма

Понятие харизмы имеет десятки трактовок. В нашем случае мы будем выяснять, насколько вы нравитесь аудитории.

5. Социальный статус

Чем выше ваш социальный статус, тем больше возможностей для развития у вас есть.

6. Окружение

Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Информация о вашем окружении, публично транслируемая в массы, также влияет на то, как вас воспринимают окружающие.

7. Уверенность в себе

Мы на подсознательном уровне тянемся к тем людям, которых считаем более уверенными в себе. Проверьте также и эту характеристику.

Каждый пункт оценивается по шкале от 1 до 10, где единица – практически отсутствие элемента, а десятка – максимальное значение.

Нужно помнить, что количественные показатели не всегда могут дать объективную картину, так что добавьте к исследованию еще несколько вопросов:

– Как вы думаете, сколько зарабатывает этот человек в месяц?

Результаты помогут вам определить, насколько ваш публичный образ соответствует действительности, а также конкретизировать определение социального статуса вашей целевой аудитории.

– Как вы думаете, чем занимается этот человек большую часть времени? Каковы его основные компетенции?

Анализ ответов на этот вопрос позволит вам проследить основные точки восприятия – вам может казаться, что вы бесконечно постите свои рабочие будни, а у читателей, в свою очередь, может сложиться впечатление, что вы постоянно прохлаждаетесь.

– Что бы вы посоветовали изменить/добавить на странице в социальных сетях? Какой контент вызвал бы больший интерес читателей, по вашему мнению?

Люди очень любят давать советы, так что дайте возможность высказаться вашим респондентам – так вы сможете понять, насколько ваш контент-план соответствует запросам целевой аудитории.

Итак, сделав этот шаг, вы получите «дорожную» карту вашего публичного продвижения – вы сможете увидеть точки для роста и динамику изменений. Лучше проводить подобные замеры раз в полгода.

И конечно, не могу вас не предупредить – будьте осторожны, порой результаты опроса могут сильно отличаться от собственной оценки себя.

Помните – это всего лишь точка А и в ваших силах все изменить.

Третья тумбочка – это ваш идеальный образ, то есть желаемый образ в умах и сердцах целевой аудитории.

На этом этапе пропишите то, что вы хотели бы, чтобы потенциальные и реальные клиенты думали о вас.

Важно понимать, что это не только то, что вы уже имеете, но и то, к чему бы хотели прийти.

Например, что вы обладатель какой-то премии или определенных достижений в бизнесе, но еще хотели бы изменить свой образ, например быть более строгим, чем сейчас.

Конечно, стоит помнить, что после того как ваш идеальный образ окажется на бумаге, необходимо все пожелания внедрить, предварительно составив план действий.

Допустим, если вам важно донести до аудитории тот факт, что вы имеете три высших образования, то можете об этом сказать прямым текстом («Когда я заканчивал третий вуз, то четко осознал…»). Или, если нужно заострить внимание людей на характеристике «вдохновляющая» – сделайте больше акцентов на ценностях целевой аудитории и поменяйте фотографию на аватаре, где вы участник деловой конференции, на что-то более легкое. Если задача создать послевкусие «желание отдаться в руки профессионала» – добавьте больше практических советов в вашем контент-плане.