Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR - [24]

Также не забывайте, что даже если часть аудитории пересекается в рамках нескольких ресурсов, у вас больше возможностей по расширению аудитории, так как на любом ресурсе есть процент будущей аудитории, в поле зрения которой вы еще не попали. Поэтому выбрав только один канал для передачи важного сообщения, вы теряете возможную дополнительную аудиторию.

IV. СЛЕДИТЕ ЗА ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ ПУБЛИКАЦИЙ

Публикации нужно делать с определенной периодичностью, чтобы они, с одной стороны, не терялись среди большого количества различной информации в ленте (пост живет в сети ВКонтакте – 3 часа, в Twitter – 3 минуты, а это значит, что ваш статус через 5 часов уже прочитают далеко не все подписчики, и максимальная активность будет только в первые часы после публикации), а с другой стороны – не надоедали аудитории.

Статистика свидетельствует о том, что если посты появляются чаще одного раза в час во ВКонтакте и Facebook и одного раза в 30 минут в Instagram и Twitter, это вызывает отток подписчиков.

Исключением может стать только ситуация, когда вы ведете прямую трансляцию с какого-то мероприятия или являетесь очевидцем чего-то невероятного. Но и в этом случае выдерживайте паузы как минимум 1/5 от рекомендованного временного отрезка (15 минут для ВКонтакте, 1,5 минуты в Twitter и Instagram). При этом так называемые Stories и Live вы можете выкладывать в любое время и с любой регулярностью, потому что ваш зритель сам выбирает, следить за вашей активностью или переключиться на кого-то другого.

V. СВЕРЯЙТЕ СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Личный брендинг в социальных медиа – это, в первую очередь, маркетинговый инструмент, поэтому необходимо постоянно мониторить активность подписчиков на странице.

В некоторых социальных медиа существует встроенная статистика (в сети «ВКонтакте» активизируется поле «Статистика страницы» после того, как пользователь набрал 100 подписчиков), в некоторых приходится использовать дополнительные сервисы.

Элементы, которые вы можете отслеживать:

• Количество опубликованных постов.

• Количество подписчиков на конец месяца.

• Прирост подписчиков.

• Количество друзей на конец месяца.

• Прирост друзей.

• Среднее количество лайков на один пост.

• Среднее количество репостов на один пост.

• Среднее количество комментариев на один пост.

• Охват за месяц.

• Количество новых клиентов, полученных через канал.

• Количество проведенных эфиров.

• Среднее количество лайков на один эфир.

• Среднее количество комментариев на один эфир.

Вам необходимо отслеживать, какие публикации вызвали максимальный общественный резонанс (лайки, репосты, комментарии), и выявить причину (провокационный повод, милое изображение, развернутая аналитика).

Далее необходимо тестировать различные форматы со схожим посылом – вместо кошечек выкладывать, например, фото детей, а те темы, которые оказались неинтересны аудитории (20 % постов с самой низкой вовлеченностью) – удалять.

VI. ПРОВЕРЬТЕ ВИЗУАЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СТРАНИЦЫ

Аватар

• На фотографии должны быть изображены именно вы: никаких образов, показывающих вашу тонкую душевную организацию, фотографий с друзьями и тем более фото толпы. Аватар – место для портрета.

• Фотография должна быть тесно связана с «Я-концепцией», то есть фотографии с вечеринок или демонстрирующие хобби не подходят.

• Фото на аватаре должно быть таким, чтобы по нему вас можно было узнать в реальной жизни, и при этом оно должно выделяться среди ленты новостей и списка друзей.

• Фотография должна быть хорошего качества. Если социальная сеть не предъявляет определенные требования к фото (например, 100100px), то лучше выбрать удлиненную (вертикальную) фотографию.

• Self-made фото на аватаре использовать нельзя!

• Если на фотографии юмористический сюжет, то этот юмор должен быть понятен – то есть фото с губками уточкой в зеркале уместно ТОЛЬКО если на все 100 % понятно, что это шутка, а не проявление вашего интеллектуального уровня.

Оформление

На некоторых социальных ресурсах может быть включена дополнительная функция – обложка для аккаунта (например, Facebook и YouTube) или фон (Twitter).

Аватар и элементы оформления не могут быть одним и тем же изображением, но должны быть выдержаны в едином стиле. Возможно использование минимальной привлекающей информации (например, ссылка на сайт, слоган и прочее), при этом необходимо помнить, что на мониторах с разным разрешением изображение может быть отображено некорректно.

VII. РЕГУЛЯРНО ПРОВОДИТЕ АУДИТ СВОЕГО ОБРАЗА

Вы меняетесь – вспомните себя пять лет назад, и наверняка у вас на лице появится добрая улыбка. Вы стали другими, но социальные сети помнят все, что вы писали в прошлом.

Социальные сети – это не личный альбом, а всего лишь инструмент для достижения ваших бизнес-целей, а значит, каждый элемент должен быть строго подчинен главной цели – нести определенный четко сформулированный посыл.

Именно по этой причине я рекомендую своим клиентам как минимум раз в полгода окинуть свежим взглядом то, что вы написали за все это время. Возможно, сейчас эти шутки уже вам покажутся не смешными, а некоторые посты излишне эмоциональными. Вы можете их скрыть (в Facebook) или заархивировать (в Instagram), на крайний случай просто сделайте снимок экрана и добавьте в закрытый альбом.