Лаять не на то дерево - [13]
Мона Эль-Наггар описала результат:
В одной бесплатной столовой Гарлема инженеры из Toyota сократили время ожидания порции обеда до 18 минут, тогда как раньше это занимало целых полтора часа. На одном складе в районе Статен-Айленд, устроенном по принципу самообслуживания, они уменьшили время, за которое нуждающиеся наполняли свои пакеты, с 11 до 6 минут. А на складе в Бушуике (Бруклин), где волонтеры паковали коробки с гуманитарной помощью для жертв урагана «Сэнди», благодаря японской философии кайдзен затраты времени на сбор одной коробки сократились с 3 минут до 11 секунд.
Вы сможете: познайте себя и выберите правильный пруд. Определите свои сильные качества и выберите подходящее место для их применения.
Если вы умеете следовать правилам, найдите организацию, в которой ценятся ваши характерные достоинства, и выкладывайтесь по полной. Общество предлагает четкие и конкретные награды тем, кто умеет ему соответствовать, и такие люди поддерживают порядок в мире.
Если же вы относитесь к типу нефильтрованных лидеров или творцов, будьте готовы прокладывать собственный путь. Это рискованно, но для этого вы были рождены. Извлекайте выгоду из своих качеств-усилителей, делающих вас уникальным и неповторимым. Все люди не могут быть идеально «форматными», и вы с большей вероятностью достигнете вершин успеха (и счастья), если примете свои «изъяны».
Это как тест Тьюринга. На протяжении многих лет специалисты по вычислительной технике усаживали людей перед компьютерами и просили их вести письменный диалог с виртуальным собеседником. Через какое-то время им задавали вопрос: «Вы общались с человеком или с компьютерной программой?» Когда тест проводился в 2010 году, одна компьютерная программа довольно успешно смогла создать иллюзию общения с живым человеком. Благодаря чему? Может, более качественному программированию или более быстрым процессорам? Нет.
Программа имитировала саркастичного, раздраженного, трудного в общении собеседника. И, возможно, ей удалось обмануть человека именно потому, что как раз наши недостатки делают нас людьми. Компьютер добился успеха благодаря человеческим изъянам. Иногда мы тоже можем так делать.
Итак, теперь вы лучше понимаете, кто вы и где ваше место. Но в жизни есть не только вы, но и другие люди, с которыми вам приходится взаимодействовать. Как это лучше делать? Действительно ли хорошие парни приходят последними? Нужно ли срезать углы (и головы), чтобы всех опередить?
Об этом далее…
Глава 2
Действительно ли хорошие парни всегда опаздывают к финишу?
Что можно узнать о доверии, сотрудничестве и доброте от членов банд, пиратов и серийных убийц
В больницах люди умирают не так уж редко. Но мало кто из докторов намеренно убивает своих пациентов.
Майкл Сванго был не очень успешным врачом. Зато, как пишет в своей книге «Закрытые глаза» (Blind Eye) Джеймс Б. Стюарт, он был одним из самых успешных серийных убийц в истории.
Когда он учился на третьем курсе медицинского колледжа, порученные ему пациенты больницы умирали с такой частотой, что сокурсники Сванго начали подозревать неладное. Они даже шутили, что лучший способ избавиться от пациента — передать его Сванго. Его в шутку называли Ноль-ноль Сванго. Казалось, что у него, как у Джеймса Бонда, есть лицензия на убийство.
Но ведь речь о больнице. Люди там умирают. Такое случается. Поэтому смерть пациента можно списать на несчастный случай. Высокий процент фатальных исходов сохранялся и тогда, когда Сванго начал проходить интернатуру в отделении нейрохирургии больницы штата Огайо. Во время его работы на девятом этаже необходимость в проведении реанимации пациентам участилась по сравнению с предыдущим годом.
Как ему удавалось уходить от наказания? Был ли он гением, подобно Ганнибалу Лектеру? Вряд ли. Хотя Сванго определенно был очень умен (он получил национальную стипендию за заслуги и с отличием окончил колледж), он практически ничего не делал, чтобы ослабить подозрения.
Когда во всех новостях трубили о массовом убийстве в ресторане McDonald’s в Сан-Исидро (Калифорния), Сванго сказал одному из своих коллег: «Каждый раз, когда мне в голову приходит хорошая идея, меня кто-то опережает». Он методично собирал вырезки всех газетных статей о случаях насилия. На вопрос зачем, Сванго ответил: «Если меня когда-нибудь обвинят в убийстве, они докажут, что я умственно неполноценен. Это будет моей защитой».
Но однажды ситуация достигла наконец той точки, когда игнорировать ее было уже невозможно. Одна медсестра собственными глазами увидела, как Сванго вводит что-то в капельницу пациентке по имени Рина Купер, не являясь при этом ее лечащим врачом. Пациентка чуть не умерла, но врачам удалось ее спасти. Поправившись, она подтвердила вмешательство Сванго в ее лечение. По поводу этого инцидента сразу же началось расследование.
Здесь хотелось бы сказать, что его поймали. Что все поступили правильно. Что система сделала свое дело. Что добро восторжествовало над злом.
Но такого не произошло…
Руководство больницы, обеспокоенное больше репутацией клиники, чем поимкой убийцы, сомкнуло ряды. А если общественность узнает, что у нас работает убийца? Нас уволят. А если Сванго подаст судебный иск? А если с нами начнут судиться пациенты или их родственники? Руководство препятствовало полицейскому расследованию. И Сванго позволили продолжить врачебную деятельность. В той или иной форме царство террора продолжилось. на 15 лет.
Гематолог-онколог Михаил Фоминых доступным языком рассказывает об анатомии и физиологии крови и кроветворных органов, наиболее часто встречающихся синдромах и заболеваниях системы крови, методах диагностики и лечения, о современной теории канцерогенеза, причинах развития онкологических заболеваний, развенчивает распространенные мифы о крови и ее болезнях. Эта книга содержит важные сведения, которые помогут вам более осознанно и уверенно общаться с врачами, однако ее цель – не только рассказать о возможностях диагностики и лечения гематологических заболеваний, но и расширить наши познания о крови – жизненно важной и необыкновенно интересной жидкой ткани организма.
С самого возникновения цивилизации человечество сосуществует с невидимыми и смертоносными врагами – вирусами. Оспа унесла больше жизней, чем все техногенные катастрофы и кровопролитнейшие войны XX века; желтая лихорадка не позволила Наполеону создать колониальную империю и едва не помешала строительству Панамского канала. Ученый-вирусолог, профессор Майкл Олдстоун, основываясь на свидетельствах современников ужасных эпидемий и ученых, «охотников за микробами», показывает, насколько глубоко влияние вирусов на жизнь человечества.
Билл Най — инженер, телеведущий популярных научных передач («Билл Най — научный парень») и директор Планетарного общества, занимающегося исследованиями в области астрономии и освоения космоса, а также популяризации науки. В своей книги об эволюции он увлекательно, с юмором, рассказывает о происхождении жизни, появлении новых видов, о дарвиновской теории и свидетельствах ее достоверности, которые мы можем найти в окружающей нас жизни, а также о последних исследованиях в медицине, биологии и генной инженерии.
Последняя египетская царица Клеопатра считается одной из самых прекрасных, порочных и загадочных женщин в мировой истории. Её противоречивый образ, документальные свидетельства о котором скудны и недостоверны, многие века будоражит умы учёных и людей творчества. Коварная обольстительница и интриганка, с лёгкостью соблазнявшая римских императоров и военачальников, безумная мегера, ради развлечения обрекавшая рабов на пытки и смерть, мудрая и справедливая правительница, заботившаяся о благе своих подданных, благородная гордячка, которая предпочла смерть позору, — кем же она была на самом деле? Специалист по истории мировой культуры Люси Хьюз-Хэллетт предпринимает глубокое историческое и культурологическое исследование вопроса, не только раскрывая подлинный облик знаменитой египетской царицы, но и наглядно демонстрируя, как её образ менялся в сознании человечества с течением времени, изменением представлений о женской красоте и появлением новых видов искусства.
«Быки» и «медведи» — так называются спекулянты, играющие соответственно на повышении и понижении курса ценных бумаг. Фондовая биржа и является тем местом, где скрещивают копья эти спекулянты-профессионалы. Анализируя механизм биржевой спекуляции, закономерности курсов ценных бумаг, кандидат экономических наук В. П. Федоров показывает социально-экономическую роль биржи, обнажает паразитизм биржевиков, царящую там обстановку узаконенного грабежа и прямой преступности. Работа написана популярно и доступна самому широкому кругу читателей.
Воздушную оболочку Земли — атмосферу — образно называют воздушным океаном. Велик этот океан. Еще не так давно люди, живя на его дне, почти ничего не знали о строении атмосферы, о ее различных слоях, о температуре на разных высотах и т. д. Только в XX веке человек начал подробно изучать атмосферу Земли, раскрывать ее тайны. Много ярких страниц истории науки посвящено завоеванию воздушного океана. Много способов изыскали люди для того, чтобы изучить атмосферу нашей планеты. Об основных достижениях в этой области и рассказывается читателю в нашей небольшой книге.