Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке [заметки]
1
Ди Фалько, Гиббс Д., Коркоран А. MTV generation. Лондон: MTV Networks Europe; 2009.
2
Догерти М. Миллениалы могут дать вам возможности для роста [Онлайн]. 2 апреля 2010 г. [дата просмотра 5 апреля 2010 г.]; См.: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=125415
3
Моралес К. [интервью]. eBay Europe21 июня 2012 г.
4
Грилиш Х. [интервью]. Diageo Brands25 мая 2012 г.
5
Маартенс Ж.Ж [интервью]. Eastpak (VF Corporation)3 апреля 2012 г.
6
Эрвин Р. Поколение Y. Привлечение, вовлечение и управление поколением. White paper series Drake International.2006; 3(1): 1—20.
7
Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; см.: http://www.pewresearch.org/millennials
8
Ван ден Берг Ю., Паллини К. Кто следующий? Обзор маркетинга и брендинга для разных поколенийисследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; апрель 2015 г.
9
Ван ден Брек М. Правда о молодeжионлайн]. 15 июня 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; См.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/06/15/the-truth-about-youth/
10
Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials
11
Бетенкорт Ф. [интервью]. PepsiCo13 апреля 2012 г.
12
Гудстин А. Интервью с Нилом Хоувом в Ypulse Daily Updateонлайн]. 18 марта 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; см.: http://www.ypulse.com/ypulse-interview-neil-howe-president-lifecourse-associates
13
Рой И. [интервью]. ВВС Worldwide4 мая 2012 г.
14
Ван ден Берг Ю., Паллини К. Кто cледующий? Обзор маркетинга и брендинга для разных поколенийисследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; апрель 2015 г.
15
Розен Л.Д. Rewired: понять iПоколение и чего оно хочетНью-Йорк: Palgrave MacMillan; апрель 2010 г.
16
Пэлли У. April Trend Report изучает цифровой мир Поколения Z онлайн]. 23 апреля 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.jwtintelligence.com/2012/04/april-trend-report-examines-digital-world-gen/
17
Поттс М. Дорогу вежливому поколениюонлайн]. 15 июня 2012 г. [дата просмотра 9 августа 2012 г.]; см.: http://www.mediapost.com/publications/article/175985/make-way-for-generation-nice.html
18
Хеллер Л. Подвиньтесь, Миллениалы, Поколение Z теперь главноеонлайн]. 14 августа 2015 г. [дата просмотра 18 сентября 2015 г.]; см.: www.forbes.com/sites/lauraheller/2015/08/14/move-over-millennials-generation-z-is-in-charge/
19
Что будет после поколения Z? Представляем Поколение Alpha онлайн]. 1 августа 2014 г. [дата просмотра 18 сентября 2015 г.]; см.: www.mccrindle.com.au/the-mccrindle-blog/what-comes-after-generation-z-intriducing-generation-alpha
20
Рожденные в 2010 году формируют Поколение Alphaонлайн] 15 ноября 2009 г. [дата просмотра 17 сентября 2015 г.]; см.; www.news.com.au/babies-born-from-2010-to-form-generation-alpha/story-e6frfl49-1225797766713
21
Эрвин Р. Поколение Y. Привлечение, вовлечение и управление поколением. White paper series Drake International.2006; 3(1): 1—20.
22
Оригинальный доклад «Американские Миллениалы: Расшифровка Поколения Энигма» доступен бесплатно на сайте www.barkleyus.com. Для получения большей информации обращайтесь на [email protected].
23
Бартон К., Фромм Й., Эган К. Потребитель Миллениал. Опровержение стереотиповонлайн]. 16 апреля 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.brandchannel.com/images/papers/536_BCG_The_Millennial_Consumer_Apr_2012 %20(3)_tcm80-103894.pdf
24
Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials
25
Верхеген Б. 18–30 в Бельгии и Европе. Новая прагматикаБельгия: Презентация для VMA; 7 ноября 2006 г.
26
Shupak HT. Подростковый опрос. Привлечение новой волны потребителей. JCK.2008, март: 106.
27
Рэнд Н. Поколение «мира и достатка»: понять жизнь подростков. Детский маркетинг и реклама. 2003, октябрь – декабрь: 4552.
28
Джейсон С. Многие «будущие взрослые» от 18 до 29 еще не повзрослели [Онлайн]. 30 июля 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.usatoday.com/news/health/wellness/story/2012-07-30 Emerging-agults-18-29-still-attached-to-parents/56575404/1
29
Ypulse. Вертолетчики против полной свободы: новый великий спор о воспитанииОнлайн]. 25 марта 2015 г. [дата просмотра 21 мая 2015 г.]; см.: https://www.ypulse.com/post/view/helicopter-vs-free-range-the-new-great-parenting-debate
30
Джонсон Д. Количество семей удваиваетсяОнлайн]. 13 сентября 2011 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://blogs.census.gov/2011/09/13/households-doubling-up/
31
Ньюман К. Семья-аккордеон: со ссылкой на Смит Н. Почему выпускники уезжают домойОнлайн]. 22 мая 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.businessnewsdaily.com/2568-college-graduates-returning-home.html
32
Ван ден Берг Ю. Влиятельное поколение требует больше вниманияОнлайн]. 8 февраля 2011 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbradsstayhot.com/2011/02/08/influential-generation-calls-for-more-attention/
33
Гидд Й., Блюменталь Й, Jeffries N.O., Кастелланос Ф., Лю Х., Зижденбос А. и другие. Развитие мозга в детский и подростковый периоды: динамическое исследование МРТ. Nature Neuroscience.1999; 2 (10): 861—83.
34
Файнстайн С. Секреты подросткового мозга. Стратегии для обучения и взаимодействия с современными тинейджерами, основанные на исследованияхСан Диего (Калифорния): The Brain Store; 2004.
35
Бэрд А.А., Грубер С.А., Файн Д.А., Маас Л.К., Штайнгард Р. Дж., Реншоу П.Ф. и другие. Функциональная компьютерная томография влияния узнавания на лицевые движения детей и подростков. Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry.1999; 38 (2): 195—99.
36
Спир Л.П. Подростковый мозг и колледжный пьяница: биологическое объяснение склонности к злоупотреблению алкоголем. Journal of Srudies on Alcohol Supplement 2000; 14: 71–81.
37
Файнстайн С. Секреты подросткового мозга. Стратегии для обучения и взаимодействия с современными тинейджерами, основанные на исследованияхСан Диего (Калифорния): The Brain Store; 2004.
38
Кауч Р. В этом месяце пользователи Instagram ходили #БезОбуви и отдали 265 000 пар, нуждающимся в ней детямОнлайн]. 21 мая 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: www.huffingtonpost.com/2015/05/21/toms-shoes-without-shoes-_n_7360312.html
39
Морган Н. Вини мой мозг. То, что вы не знали о небыкновенном мозге подростковЛондон: Russel Cobb; 2007.
40
Морган Н. Вини мой мозг. То, что вы не знали о небыкновенном мозге подростковЛондон: Russel Cobb; 2007
41
Берман Дж. Последняя рекламная кампания Pepsi едва ли имела что-то общее с газировкойОнлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: www.huffingtonpost.com/2015/03/11/new-pepsi-challenge_n_6839230.html
42
Миллер Дж. В своей новой глобальной кампании Pepsi организовала футбол с дроном. [Онлайн]. 1 мая 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015]; см.: www.fastcocreate.com/3045817/pepsis-new-global-campaign-features-a-game-of-drone-football
43
Эмбер С., Стил Э. Pepsi вновь бросает вызов. На этот раз поколению соцсетейОнлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: www.nytimes.com/2015/03/11/business/media/the-pepsi-challenge-is-returning-but-this-time-for-the-social-media-generation.html?_r=1
44
Колетт Х. О2 позиционирует новый бренд как эксклюзивный клуб для лиц от 18 до 22 летОнлайн]. 16 апреля 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.jwtintelligence.com/2012/04/o2-positions-mobile-brand-exclusive-club-18-22-year-olds/
45
Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодежь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.
46
Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейлеСан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.
47
Пенман С., МакНил Л.С. Траты на путь к взрослости: потребление за пределами семейного гнезда. Young Consumers.2008; 9 (3): 115—69.
48
Лехнер Дж. Поколение Х и Миллениалы управляют восстановлением [Онлайн]. 25 марта 2010 г. [дата просмотра 29 марта 2010 г.]; см.: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=124696
49
Роуз Х. Новое F-слово Миллениалов [Онлайн]. 2 мая 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2012/05/02/a-new-f-word-for-millennials/
50
Ван ден Берг Ю. Две трети молодежи США верят, что 2012 год будет лучше [Online]. 15 февраля 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2012/02/15/two-thirds-of-the-usa-youth-believe-2012-will-be-better/
51
Бьюли К. Почему женщины Поколения Y не покупают ваш товар? [Онлайн]. 5 августа 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/08/05/why-dont-gen-y-women-buy-from-you/
52
Ван ден Брек М. Социальный шопинг Поколения Y [Онлайн]. 22 июля 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/07/22/gen-y-social-shopping/
53
Ди Фалько, Гиббс Д., Коркоран А. MTV generation. Лондон: MTV Networks Europe; 2009.
54
Грин Дж. Как социальная сеть Nike способствует продажам бренда [Онлайн]. 6 ноября 2008 г. [дата просмотра 26 марта 2010 г.]; см.: http://www.businessweek.com/print/magazine/content/08_46/b4108074443945.htm
55
Nike + FuelBand [Онлайн]. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://nikeplus.nike.com/plus/products/fuelband
56
Кристенсен О. Смена настроений европейской молодeжи. Advertising & Marketing to Children. 2002, апрель – июнь: 19–32.
57
Russian Standard Vodka: Russian Facebook Roulette [Онлайн]. Май 2011 г. [дата просмотра 8 августа 2012 г.]; см.: http://adsoftheworld.com/media/online/russian_standard_vodka_russian_facebook_roulette
58
Довер Д. Плохой день для поисковых машин: как новость о смерти Майкла Джексона распространилась по всему мируОнлайн]. 26 июня 2009 г. [дата просмотра 27 марта 2010 г.]; см.: http://www.seomoz.org/blog/a-bad-day-for-search-engines-how-news-of-michael-jacksons-death-traveled-across-the-web
59
Майкл Джексон [Онлайн]. 6 июля 2009 г. [дата просмотра 27 марта 2010 г.]; см.: http://infodisiac.com/blog/2009/07/michael-jackson/
60
Ван Беллегем С., Ван ден Бранден С. Глобальное исследование социальных сетейИсследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; март 2010 г.
61
Ван ден Берг Ю., Тийс Д. Исследование социальных сетей и Поколения Y во всeм мире [Исследование] Гент (Бельгия): InSites Consulting; август 2012 г.
62
Ван ден Берг Ю. Разве ты не хочешь, чтобы твоя девушка была такой же горячей, как я [Онлайн]. 19 мая 2011 г. [дата просмотра 23 авг 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/05/19/dont-you-wish-your-girlfriend-was-hot-like-me/
63
Догерти М. Миллениалы могут дать вам возможности для ростаОнлайн]. 2 апреля 2010 г. [дата просмотра 5 апреля 2010 г.]; См.: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=125415
64
Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодeжь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.
65
Твендж Дж. М., Кемпбелл В.К. Эпидемия нарциссизма. Жизнь в эпоху расширенных прав. Нью-Йорк: Free Press; 2009.
66
Хелперн Дж. Зависимые от славы. Скрытая правда о самой любимой зависимости Америки. Нью-Йорк: Houghton Mifflin Company; 2007.
67
Сандовал Дж. Подростки разбивают iPad – «В чeм смысл?» Онлайн]; 5 апреля 2010 г. [дата просмотра 6 апреля 2010 г.]; см.: http://news.cnet.com/ 8301-31001_3-20001729-261.html
68
Нидзвики Х. Привет, я особенный. Как индивидуальность стала новой традицией. Сан-Франциско: City Lights; 2006.
69
Хелперн Дж. Зависимые от славы. Скрытая правда о самой любимой зависимости Америки. Нью-Йорк: Houghton Mifflin Company; 2007.
70
Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials
71
Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодeжь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.
72
Медейрос Дж., Уокер К. GenWorld. Новое поколение мировой молодeжи Исследование]. Чикаго: Energy BBDO; 2005.
73
Ван ден Берг Ю., Де Вуйст П. Поколение Y во всeм мире Онлайн]. 15 февраля 2012 [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/ joerivandenbergh/generation-y-around-the-world-by-insites-consulting
74
BBDO – Всемирная сеть рекламных агентств со штаб-квартирой в Нью-Йорке. – Прим. ред.
75
Верхэген Б. Поколения Здоровья Онлайн]; 12 августа 2011 [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/08/12/ generation-health/
76
Феномен Pinterest: рост количества пользователей, статистика, цели использования, интересные факты. Онлайн]. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.vabsite.com/2012/02/pinterest-users-usage-trends-statistics.html
77
Индвик Л. Pinterest даeт блогам больше трафика, чем Twitter Онлайн]. 8 марта 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://mashable. com/2012/03/08/pinterest-more-traf c-twitter-study/
78
Васан П. Количество ежемесячных пользователей Pinterest достигло 100 миллионов. Онлайн]. 17 сентября 2015 г. [дата просмотра 19 сентября 2015 г.]; см.: www.cnet.com/news/pinterest-reaches-100-million-monthly-users/
79
Бианчи Л. OР Лауренс Б. Первая кампания Pinterest Онлайн]. 27 марта 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.viralblog.com/ social-media/kotex-launches-worlds-rst-pinterest-campaign/
80
Ван ден Берг Ю., Де Руйк Т. Исследование аутентичности бренда для Levi’s Europe исследование]; Гент (Бельгия): InSites Consulting; ноябрь 2008.
81
Кристенсен О. Смена настроений европейской молодeжи. Advertising & Marketing to Children. 2002, апрель – июнь: 19–32.
82
Ван ден Берг Ю., Де Руйк Т. Исследование аутентичности бренда для Levi’s Europe исследование]; Гент (Бельгия): InSites Consulting; ноябрь 2008 г.
83
Вербергт В. [Интервью]. MINI14 сентября 2012 г.
84
Волонтeрские путешествия Онлайн]. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Voluntourism
85
Новая коробка для обуви Puma от Ива Бехара/Fuse project Онлайн]. 14 апреля 2010 г. [дата просмотра 21 апреля 2010 г.]; см.: http://www.designboom.com/weblog/cat/8/view/9828/puma-new-shoe-box-by-yves-behar-fuse-project.html
86
Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials
87
Намираниан Л. Вовлечение в бренд. Тинейджеры и их бренды на новых рынкахESOMAR World Research Paper, Лондон; сентябрь 2006 г.
88
Ван ден Берг Ю. Что социальные и экологичные бренды значат для Поколения Y [Онлайн]. 27 июля 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/07/27/what-social-environmental-brands-mean-for-generation-y/
89
Рэнд Н. Поколение «мира и достатка»: понять жизнь подростков. Детский маркетинг и реклама. 2003, октябрь – декабрь: 45–52.
90
Drought Draught: климатически изменeнное пиво от WWF. Онлайн]. 13 апреля 2015 г. [дата просмотра 22 мая 2015 г.]; см.: www.adnews.com.au/campaigns/ drought-draught-climate-change-beer-from-wwf
91
Роуз Х. Youthopia. Исследование надежд и мечтанийЛондон: Viacom Brand Solutions International; ноябрь 2010 г.
92
Ван ден Берг Ю., Де Вуйст П. Поколение Y во всeм мире Онлайн]. 15 февраля 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/ joerivandenbergh/generation-y-around-the-world-by-insites-consulting
93
Палмертс Т. Бог – дизайнер Онлайн]. 7 мая 2012 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.secondsight.nl/making-worlds/god-is-a-designer-2/
94
Феллингер К. [Интервью]. Beiersdorf19 марта 2012 г.
95
Дерик Л. Доступ к социальным сетям и персональным девайсам – важный критерий при выборе Игреками рабочего места [Онлайн]. 9 ноября 2011 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/11/09/social-media-access-personal-devices-signi cant-job-criteria-geny/
96
Корли Т. [Интервью]. Abercrombie & Fitch. 18 апреля 2012 г.
97
Швабель Д. Миллениалы против Беби-бумеров: кого из них вы бы взяли на работу? Онлайн]. 29 марта 2012 г. [дата просмотра 21 авг. 2012 г.]; см.: http:// moneyland.time.com/2012/03/29/millennials-vs-baby-boomers-who-would-you-rather-hire/
98
Нелис Х., Bан Сарк И. Puberbrein,binnenstebuiten (Мозг подростка наизнанку)Утрехт (Нидерланды, Антверпен (Бельгия): Kosmos Uitgevers; 2009.
99
Фер У. Г. Медиамногозадачность американской молодeжи: распространение, предпосылки и пейринг. Менло-Парк (Калифорния): The Henry J. Kaiser Foundation; 2006, декабрь: 1—36.
100
Джонсон С. Всe, что плохо, хорошо для тебяНью-Йорк: Riverhead Books; 2005.
101
Де Бруйкере П., Смитс Б. Is het nu Generatie X, Y of Einstein? (Это Поколение X, Y или Эйнштейн?)Мехелен (Бельгия): Plantyn; 2009.
102
Патель К. У MTV будет своe приложение Бивис и Баттхед для iPad [Онлайн]. 28 марта 2010 г. [дата просмотра 5 апреля 2010 г.] см.: http://www.businessinsider.com/mtv-will-have-a-bevis-and-butt-head-ipad-app-and-much-more-2010-3
103
МакКриндл М. Понять Поколение Y. Северная Параматта: Австралия: The Australian Leadership Foundation; декабрь 2001 г.
104
Верхеген Б. 18–30 в Бельгии и Европе. Новая прагматика. Бельгия: Презентация для VMA; 7 ноября 2006 г.
105
Бинкли К. Молодeжные магазины испытывают текстовые сообщения в качестве нoвoгo крутoго способа связи с подростками. [Онлайн]. 1 августа 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://online.wsj.com/ article/SB10000872396390444405804577561093050635960.html
106
Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодeжь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.
107
Кристенсен О. Смена настроений европейской молодeжи. Advertising & Marketing to Children, 2002, апрель – июнь: 19–32.
108
Райзенвитц T. Х., Айер Р. Различия между Поколениями X и Y: потенциальные последствия для организаций и маркетологов. The Marketing Management Journal. 2009; 19(2): 91—103. Глава 2. Разработка модели бренда для нового потребителя
109
Дейл Р. Tumour in the WhaleКоллекция современных мифов. Лондон: WH Allen; 1978.
110
Сноуден Д., Стинстра Дж. Прекратите задавать вопросы. Как потребитель находит во всем смыслВыдержки из конгресса ESOMAR; Берлин (Германия); 8 сентября 2007 г.
111
Залтман Г. Как мыслит потребитель. Важные сведения для рынкаБостон, MA: Harvard Business School Press; 2003: 211—13.
112
Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.
113
Хайн К. То как говорят подростки, типа, очень специфично [Онлайн]. 6 августа 2007 г. [дата просмотра 1 апреля 2010 г.]; см.: http://kellerfay.com/news/Brandweek_8_6_07.pdf
114
Ван ден Берг Ю., Лаге M., Ванденбранден С. Исследование наград крутых брендов MTV: эмоции и обсужденияГент (Бельгия): InSites Consulting, июнь 2010 г.
115
Оказаки С. Тактическое использование мобильного маркетинга: как социальные связи подростков могут помочь расширить бренд. Journal of Advertising. 2009, март; 49(1): 12–26.
116
Клаус Д. Дневник обсуждений исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; февраль 2010 г.
117
Ван ден Берг Ю., Лаге M., Ванденбранден С. Исследование наград крутых брендов MTV: эмоции и обсужденияГент (Бельгия): InSites Consulting, июнь 2010 г.
118
Юнг П. [Интервью]. MasterCard International13 апреля 2012 г.
119
Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.
120
Ван ден Берг Ю., Фриман М., Верхейг A., Шиллеверт С. Разработка модели CRUSH.Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2010
121
Ван ден Берг Ю. Поколение Y хочет больше, чем крутые бренды Онлайн]. 21 февреля 2011 г. [дата просмотра 1 октября 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/02/21/gen-y-wants-more-than-cool-brands/
122
Фридман М., Шиллеверт С., Ахирн, Лам С. Изучение подъeмной силы бренда Исследование]. InSites Consulting и Хьюстонский университет; 2009.
123
Андерссон Дж. [Интервью]. Esprit19 марта 2012 г.
124
Михилс М. [Интервью]. Saatchi & Saatchi. 1 октября 2012 г. Глава 3 Что для брендов значит крутость
125
Данези М. Крутость. Признаки и значение подростков. Торонто: Издательство Университета Торонто; 1994.
126
Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Что значит крутостьГент (Бельгия): InSites Consulting & MTV Networks; 2007.
127
Коутс Д. Намного круче по нескольким причинам. [Онлайн]. 12 февраля 2010 г. [дата просмотра 14 февраля 2010 г.]; см.: www.Ypulse.com
128
Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Формула проникновения крутостиГент (Belgium): InSites Consulting & MTV Networks; 2008.
129
Ван ден Берг Ю., Фриман М., Верхейг A., Шиллеверт С. Разработка модели CRUSH.Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2010.
130
Ван ден Берг Ю., Де Вюйст П. То, что сегодня круто, завтра Поколение Y во всeм мире будет считать устаревшим [Онлайн]. 30 мая 2012 г. [дата просмотра 30 августа 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/joerivandenbergh/cool-today-gone-tomorrow-by-generation-y-around-the-world
131
Converse (компания по производству обуви) Онлайн]. [дата просмотра 29 августа 2012 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Converse_(shoe_company)
132
Тшорн А. Chuck Taylor All Star II против оригинальных Онлайн] 16 августа 2015 г. [дата просмотра 23 сентября 2015 г.]; см.: http://www.latimes.com/ fashion/la-ig-converse-update-20150816-story.html
133
Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.
134
Клара Р. Кампания Converse в уличном стиле демонстрирует как люди со всего света носят свои Чаки. Online] 2 марта 2015 г. [дата просмотра 23 сентября 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/converse-s-street-style-campaign-shows-how-people-rock-their-chucks-around-world-163189
135
Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.
136
Исследование наград крутых брендов MTVпроведенное by InSites Consulting.
137
Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Формула проникновения крутостиГент (Belgium): InSites Consulting & MTV Networks; 2008.
138
Маартенс Ж. Ж. [Интервью]. Eastpak (VF Corporation). 3 апреля 2012 г.
139
Nestle Waters. Сервис by couch converter от Vittel. Онлайн]. 19 мая 2015 г. [дата просмотра 19 мая 2015 г.]; см.: http://www.nestle-waters.com/media/featuredstories/the-couch-converter-service-by-vittel%C2%AE
140
Contagious I/O. К дуэли водителей готовы. Онлайн]. 16 января 2015 г. [дата просмотра 21 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/en-garde-for-a-driver-duel
141
Ван Бисен Й. [Интервью] VRT. 24 сентября 2012 г.
142
Клэс П. [Интервью] VRT. 24 сентября 2012 г.
143
Парпис Э. Идеи, которые вдохновляют: мальчик и вода [Онлайн]. 28 июля 2008 г. [дата просмотра 2 сентября 2012]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/ideas-inspire-water-boy-96445
144
Нанкарроу К., Нанкарроу П., Пэйдж Дж. Анализ концепции крутости и ее последствий для маркетинга. Journal of Consumer Behaviour 2002, июнь; 1(4): 311—22.
145
Патак С. Люксовые бренды в Snapchat? Почему на это решились в Michael Kors. Онлайн. 19 февраля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://digiday.com/brands/michael-kors-snapchat/
146
Хатчингс Э. Партнеры Burberry будут транслировать показы мод в мобильном приложении. Онлайн]. 6 февраля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://www.psfk.com/2015/02/burberry-line-social-app-livestream-fashion.html
147
Contagious I/O. Топ Тренды. Онлайн]. 18 февраля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/top-trends
148
Олсон Э. M., Чаплевски A. Й., Слейтер С. Ф. Оставаться крутым. Marketing Management, 2005, сентябрь – октябрь: 14—7.
149
Кирстен Нарула С. Невероятная сила печенья Oreo. Онлайн]. 13 февраля 2015 г. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]; см.: http://qz.com/342782/the-incredible-staying-power-of-the-oreo-cookie/
150
Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Что значит крутостьГент (Бельгия): InSites Consulting & MTV Networks; 2007.
151
Элиотт С. Sprite переименован в Spark [Онлайн]. The New York Times11 февраля 2010 г. [дата просмотра 15 февраля 2010 г.]; см.: http://mediadecoder. blogs.nytimes.com/2010/02/11/sprite-recast-as-spark-in-a-bottle/?scp=1&sq=Sprite%20Recast&st=cse
152
Ван ден Берг Ю. 10 правил крутой рекламы Онлайн]. 28 февраля 2011 г. [дата просмотра 1 сентября 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot. com/2011/02/28/10-rules-of-cool-advertising/
153
Ван ден Берг Ю., Лаге М. Сегодня круто, а завтра нет? Поколение Y и лояльностьГент (Бельгия): InSites Consulting & MTV Networks; 2009.
154
Лоутон М. Scion продаeт фактор крутости Онлайн]. 6 июля 2010 г. [дата просмотра 2 сентября 2012 г.]; см. from: http://www.thenextgreatgeneration.com/ 2010/07/scion-sells-cool-factor/
155
Рэмси Дж. People’s Project от Volkswagen создал 3 концепта Онлайн]. 9 мая 2012 г. [дата просмотра 2 сентября 2012 г.]; см.: http://www.autoblog.com/ 2012/05/09/volkswagens-peoples-car-project-in-china-has-produced-three-co/
156
Contagious I/O. Мини-мода. Онлайн]. 21 мая 2015 г. [дата просмотра 21 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/fashion
157
Ван ден Берг Ю. Почувствую позитив жвачки Онлайн]. 3 мая 2011 г. [дата просмотра 2 сентября 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot. com/2011/05/03/get-the-vibe-going-for-chewing-gum/
158
Стивенс К. Билборды Powerade заcтавят вас попотеть. Онлайн]. 3 июня 2015 г. [дата просмотра 3 июня 2015 г.]; см.: http://www.psfk.com/2015/06/ miami-the-lab-miami-startup-incubator-wynwood-coworking-space.html
159
Холл К. Масштабные идеи за Nintendo Wii Онлайн]. 16 ноября 2006 г. [дата просмотра 16 февраля 2010 г.]; см.: http://www.businessweek.com/ technology/content/nov2006/tc20061116_750580.htm
160
Миус Р. Nintendo keert terug naar zijn roots (Nintendo возвращается к своим корням). De Morgen. 9 декабря 2011 г.: 38.
161
Миус Р. Toys-to-life – это крупный бизнес в индустрии видеоигр Онлайн]. 27 августа 2015 г. [дата просмотра 29 сентября 2015 г.]; см.: http://www.demorgen.be/ technologie/levend-speelgoed-bij-videogames-is-big-business-a2436889/
162
Ван ден Берг Ю., Лаге М., Де Вюйст П. Отслеживание брендовых решений [Исследование]. InSites Consulting для MTV Networks; 2010.
163
Данные приведены с разрешения Procter & Gamble. Belgium: ноябрь – декабрь, 2009.
164
Мортимер Р. Кричащий брендинг без намека на «крутость». Brand Strategy2002, октябрь: 10–11.
165
Нанкарроу К., Нанкарроу П., Пэйдж Дж. Анализ концепции крутости и ее последствий для маркетинга. Journal of Consumer Behaviour. 2002, июнь; 1(4): 311—22.
166
Гладуэлл М. Анналы стиля. Кулхантинг Онлайн]. 17 марта 1997 г. [дата просмотра 16 февраля 2010 г.]; см.: http://www.newyorker.com/ archive/1997/03/17/1997_03_17_078_TNY_CARDS_000378002
167
Саутгейт Н. Кулхантинг и Аристотель. International Journal of Market Research. 2003; 45(2): 167—89.
168
Роджерс Э. М. Распространение инновацийНью-Йорк: Free Press; 1962.
169
Меткалф Б. Закон Меткалфа: сеть обретает большую ценность, когда охватывает больше пользователей Онлайн]. 2 октября 1995 г. [дата просмотра 12 авг. 2010 г.]; см.: www.infoworld.com
170
Рид Д. Закон стаи. Harvard Business Review. 2001, февраль: 23—4.
171
Доменсино К. [Интервью]. 27 февраля 2010 г.
172
Ван ден Берг Ю. Европейский опрос MC DC Исследование]. InSites Consulting; лето 2009 г.
173
Верхейг А. Качественный доклад для Johnnie Walker Исследование]. InSites Consulting с разрешения Diageo Benelux; 2008.
174
Мартель А. [Интервью]. Diageo Benelux; 22 февраля 2010 г.
175
Глоор П., Купер С. Кулантинг. Погоня за следующей крутостьюНью-Йорк: AMACOM Books; 2007.
176
Верхейг А., Шиллеверт Н., Ван ден Берг Ю., Клейс П., Илюстр Г. Анализ толпы. Участники исследования сами будут исследователями? Из конгресса ESOMAR 2011; Амстердам (Нидерланды); 18 сентября 2011 г.
177
Ван Дейк Й. Тезис MSc: Влияние сосоздания на восприятие потребителем бренда и продукта. Онлайн]. 24 июня 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: ttp://issuu.com/joycediscovers/docs/msc_thesis_joycevandijk_public
178
Глоор П., Купер С. Кулхантинг. Погоня за следующей крутостьюНью-Йорк: AMACOM Books; 2007.
179
Ван Беллегем С., Де Рюйк Т. От сосоздания до сотрудничестваПечатное издание]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2012.
180
Андерссон Й. [Интервью]. Esprit19 марта 2012 г.
181
Бурштейн Д. Как Lay’s подогревает интерес своих поклонников новой масштабной идеей Online]. 1 августа 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.fastcocreate.com/1681333/how-lays-is-tapping-its-audience-for-its-next-big-chip-idea
182
Обстричь волосы, чтобы обстричь цены на Китайский Новый год [Онлайн]. 12 апреля 2012 [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.campaignbrief.com/asia/2012/04/china-cut-hair-to-cut-prices-f.html
183
Киммельс М. [Интервью]. Heinz Continental Europe. 18 июня 2012 г.
184
Ypulse. Бренды сосоздают свое будущее с Миллениалами. Онлайн]. 6 ноября 2014 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: https://www.ypulse.com/post/view/brands-co-creating-their-futures-with-millennials
185
Литейная Unilever. [Online]. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://foundry.unilever.com/
186
Рубин Й. Smells like teen spirit: в тайном мире Brandy Melville.Онлайн]. 24 сентября 2014 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://www.racked.com/2014/9/24/7575693/brandy-melville
187
Contagious I/O. Титан тако. Онлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/titan-of-taco
188
Ван Итерсон М. [Интервью]. Heineken International28 сентября 2015 г.
189
VBSI. Золотой век молодежных исследований бросает вызов предположениям о значении молодежи [Онлайн]. 10 октября 2008 г. [дата просмотра 17 февраля 2010 г.]; см.: http://www2.prnewswire.com/cgi-bin/stories.pl?ACCT=104&STORY=/ www/story/10-07-2008/0004899039&EDATE=
190
Ноксон К. Назад в детство. Кикболл, мультики, кексы и переосмысление американской взрослостиНью-Йорк: Three Rivers Press; 2006
191
ESA [Онлайн]. Факты об индустрии2009 г. [дата просмотра 17 февраля 2010 г.]; см.: www.theesa.com/facts
192
Хайэм У. Старое теперь в моде Онлайн]. 17 марта 2010 г. [дата просмотра 3 мая 2010 г.]; см.: http://www.adweek.com/aw/content_display/ community/columns/other-columns/e3iff897d5a72be7303195a70be8209cf9d
193
Ноксон К. Феномен возврата в детство от а до я [Онлайн]. 2010 [дата просмотра 18 февраля 2010 г.]; см.: www.rejuvenile.com. Глава 4. Самый сок: аутентичность бренда
194
Презентация Дона Дрейпера для Kodak Онлайн]. 16 апреля 2008 г. [дата просмотра 23 февраля 2010 г.]; см.: http://blogs.amctv.com/mad-men/2008/04/don-drapers-kodak-presentation.php
195
Энг Й. Первые Эмми Кристин Ченовет и Джона Крайера [Онлайн]. 20 сентября 2009 г. [дата просмотра 23 февраля 2010 г.]; см.: http://www.tvguide.com
196
Rolling Stone. Безумцы заплатили $250 000 за песню Beatles Онлайн]. 8 мая 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.rollingstone.com/music/ news/mad-men-paid-250k-for-beatles-song-20120508
197
Кондолоджи А. Первая серия пятого сезона Безумцев самая просматриваемая. Онлайн]. 26 марта 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://tvbythenumbers.zap2it.com/2012/03/26/season-ve-premiere-is-most-watched-mad-men-episode-ever/ 126048/
198
Наш журнал Madipedia Онлайн]. 9 сентября 2009 г. [дата просмотра 23 февраля 2010 г.]; см.: http://www.madisonavenuejournal.com/2009/09/08/ our_journal_madipedia/
199
Сатран Р. Как Adidas Stan Smith стали самыми модными кроссовками? Онлайн]. 26 мая 2015 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; см.: https://i-d.vice.com/ en_us/article/how-did-the-adidas-stan-smith-become-the-ultimate-fashion-shoe
200
Лазалета Дж. Д., Седикидес К., Вос К. Д. Ностальгия снижает жажду денег. Journal of Consumer Research. 2014, октябрь; 1; 41(3): 713–729.
201
Надд Т. Expedia отправляется в прошлое, чтобы воссоздать лучшие воспоминания из ваших фотографий Онлайн]. 24 июль 2014 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; См.: http://www.adweek.com/adfreak/expedia-travels-back-time-recreate-your-best-throwback-thursday-photos-159087
202
Дзиза Й. Новая функция ностальгии Facebook уже начала освежать неприятные воспоминания [Онлайн]. 2 апреля 2015 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; см.: http://www.theverge.com/2015/4/2/8315897/facebook-on-this-day-nostalgia-app-bringing-back-painful-memories
203
Бойкер И. Nike превращает информацию от бегунов в 100 000 персонализированных видео. Онлайн]. 19 января 2015 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; см: http://www.viralblog.com/community-marketing/nike-turns-runners-data-100-000-personalized-videos/
204
Дербе М., Декроп А. Аутентичность в исполнительских видах искусства: дурацкая затея? Advances in Consumer Research. 2007; 34: 75–80.
205
Миллет К., Ван ден Берг Ю., Панделере М. Что сначала? Ценность оригинальностиБельгия: Факультет бизнеса и экономики Левенского католического университета; 2008.
206
Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда. 7 привычек культовых брендовБейсингсток (Великобритания): Palgrave Macmillan; 2009.
207
Элбер Л. Безумцы наделали шума больше своего рейтинга [Онлайн]. 23 октября 2008 г. [дата просмотра 24 февраля 2010 г.]; см.: http://www.usatoday.com/life/television/ 2008-10-23-2948376121_x.htm
208
Улица Сезам: Безумцы Онлайн]. [дата просмотра 24 февраля 2010 г.]; см.: http://www.youtube.com/watch?v=YgvKCfZqxrQ&feature=fvst
209
Гилмор Дж. Х., Пайн II Б. Дж. Аутентичность. Чего на самом деле хочет потребитель. Бостон (MA): Издательство Гарвардской Школы Бизнеса; 2007.
210
Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т. Аутентичность для Игреков. Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 17 февраля 2009 г.
211
Роуз Р. Л., Вуд С. Л. Парадокс: потребление аутентичности через реалити ТВ. Journal of Consumer Research. 2005, сентябрь; 32: 284—96.
212
Боттерил Ж. Ковбои, преступники и артисты: риторика аутентичности и современная реклама джинсов и кроссовок. Journal of Consumer Culture. 2007; 7(105): 105—25.
213
Петерсон Р. А. В поисках аутентичности. Journal of Management Studies. 2005, июль; 42(5): 1083—98.
214
Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда: дело люксовых вин. Journal of Management Studies. 2005, июль; 42(5): 1003—29.
215
Мол Дж. М, Вейнберг Н. М. Конкуренция, отбор и рок-н-ролл: экономика Payola и аутентичность. Journal of Economic Issues. 2007, сентябрь; XLI(3): 701—14.
216
Правда в рекламе Онлайн]. 9 июня 2014 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/truth-in-advertising
217
Доллар за ваши данные Онлайн]. 15 июня 2014 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/buying-an-audience
218
Доллар за ваши данные Онлайн]. 15 июня 2014 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/buying-an-audience
219
Холл С. Newcastle Brown Ale врывается на Супербоул с великолепным трюком #BandOfBrands Онлайн]. 28 января 2015 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: http://marketingland.com/newcastle-brown-ale-hijacks-super-bowl-hilarious-bandofbrands-stunt-115929
220
Боттерил Ж. Ковбои, преступники и артисты: риторика аутентичности и современная реклама джинсов и кроссовок. Journal of Consumer Culture. 2007; 7(105): 105—25.
221
Рансделл Э. История Nike? Просто скажи ее Онлайн]. 31 декабря 1999 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.fastcompany.com/38979/nike-story-just-tell-it
222
Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда. 7 привычек культовых брендовБейсингсток (Великобритания): Palgrave Macmillan; 2009.
223
Дженофф Б. Непривычно и неожиданно. Brandweek, 9 октября 2006 г.; 47(37): 40–61.
224
Клингер М. Джек О’Нил, 89, живая легенда серфинга [Онлайн]. 27 мая 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.sfgate.com/sports/ article/Jack-O-Neill-89-a-sur ng-legend-who-endures-3589127.php
225
Вкус Tarquin Онлайн]. 2014 [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: http://tastewithtarquin.com/
226
Always – Интимные слова Онлайн]. 30 апреля 2015 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/watch?v=741DJkJTnXQ
227
Надд Т. Y&R получил главный приз за приложение, позволяющее женщинам вызвать помощь, встряхнув телефон Онлайн]. 24 июня 2015 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/yr-wins-media-grand-prix-app-lets-women-call-help-shaking-their-phones-165538
228
Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда. 7 привычек культовых брендовБейсингсток (Великобритания): Palgrave Macmillan; 2009.
229
Гилмор Дж. Х., Пайн II Б. Дж. Аутентичность. Чего на самом деле хочет потребитель. Бостон (MA): Издательство Гарвардской Школы Бизнеса; 2007.
230
Панделер М., Самперманс Д., Вербрюгген Т. Различные диссертации и исследования студентов. Гент (Бельгия): отдел маркетинга Гентского университета; 2007—08.
231
Панделер М., Миллет К., Ван ден Берг Ю. Влияние на оценочность при первом рассмотренииРабочий доклад]. Гент (Бельгия): факультет бизнеса и экономики, Гентский университет; ноябрь, 2008.
232
Миллет К., Ван ден Берг Ю., Панделере М. Что сначала? Ценность оригинальностиБельгия: Факультет бизнеса и экономики Левенского католического университета; 2008.
233
Гилмор Дж. Х., Пайн II. Б. Дж. Аутентичность. Чего на самом деле хочет потребитель. Бостон (MA): Издательство Гарвардской Школы Бизнеса; 2007.
234
Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т., Ван Кемсеке Д. Лучше лучшего. Что Поколение Y понимает под аутентичностью бренда Levi’sИз качественной конференции ESOMAR; Марракеш (Морокко); 16 ноября 2009 г.
235
Фишман Т. К. Manufaketure. New York Times Magazine 9 января 2005 г.: 40–44.
236
Иностранный брендинг Онлайн]. [дата просмотра 25 апреля 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Foreign_branding
237
Кемпбелл Б. Что общего у хард-рока, мороженого и самодельной мебели? [Онлайн]. [дата просмотра 25 февреля 2010 г.]; см.: http://www.clicknation.com/snoof/stuff/umlaut.pdf
238
Беверленд М. Б., Линдгрин А., Винк М. У. Аутентичность через рекламу. Суждения потребителей о заявлениях в рекламе. Journal of Advertising. 2008, весна; 37(1): 5—15.
239
Уэгстэфф К. Почему многие бренды должны копировать хронику New York Times на Facebook Онлайн]. 29 февраля 2012 г. [дата просмотра 4 сентября 2012 г.]; см.: http://techland.time.com/2012/02/29/why-more-brands-should-copy-the-new-york-times-facebook-timeline/
240
Ритсон М. Хотите, чтобы бренд был аутентичным? Будьте аутентичным сами. Marketing 14 мая 2008 г.: 21.
241
МакКарти М. Реклама дня: Adidas представляет новую рекламную кампанию. Онлайн]. 13 февреля 2015 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/ad-day-adidas-comes-out-swinging-big-new-brand-campaign-162944
242
Джонсон Лорен. Топ 10 роликов брендов: Adidas набирает 21 миллион просмотров на YouTube за одну неделю. Онлайн]. 25 февраля 2015 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/technology/top-10-branded-videos-adidas-racks-21-million-youtube-views-one-week-163145
243
Natura Plant продвигает себя в социальных сетях Онлайн]. 14 марта 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.cosmeticosbr.com. br/ing/conteudo/noticias/noticia.asp?id=3272
244
Чжанг М. В Тайване кофейные аппараты делают изображения лиц покупателей на латте [Онлайн]. 21 июня 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://petapixel.com/2013/06/21/taiwanese-coffee-machines-prints-photos-of-customers-onto-lattes/
245
Собаки «фотобомбят» знаменитостей, чтобы люди чаще забирали животных из приютов Онлайн]. 12 марта 2014 г. [дата просмотра 2 июля 2015 г.]; см.: http://www.nytimes.com/ aponline/2014/03/12/us/ap-us-pets-muttbombing.html
246
Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т. Аутентичность для Игреков. Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2008.
247
Миллет К., Ван ден Берг Ю., Панделере М. Что сначала? Ценность оригинальностиБельгия: Факультет бизнеса и экономики Левенского католического университета; 2008.
248
Родригез С. Nokia попалась на подделке рекламы камеры и приносит официальные извинения Онлайн]. 6 сентября 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www. latimes.com/business/technology/la-tn-nokia-fake-ad-20120906, 0,323217,print.story
249
Холлистер С. Среди фото с Pure View от Nokia все еще есть поддельные (обновления: Nokia подтверждает это) Онлайн]. 6 сентября 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.theverge.com/2012/9/6/3297878/nokias-pureview-still-photos-lso-include-fakes/in/3057769
250
Бетенкорт Ф. [Интервью]. PepsiCo во всем мире13 апреля 2012 г.
251
Мюррей Р. Ошибочка вышла: Bud Light признает ошибки последней рекламыОнлайн]. 29 апреля 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.msnbc.com/msnbc/missed-the-mark-bud-light-admits-latest-branding-mistake
252
Вагьянос А. Salvo Sports, индонезийский производитель одежды, приносит извинения за невероятно глупый, сексистский ярлычок на футболкахОнлайн]. 12 марта 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.huf ngtonpost.com/2015/03/11/salvo-sports-sexist-shirt-label-apology_n_6846856.html
253
Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т. Аутентичность для Игреков. Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2008.
254
Феллингер С. [Интервью]. Байерсдорф; 19 марта 2012 г.
255
Ван ден Берг Ю., Верис Э., Де Рюйк Т., Сбарбаро С. Как общаться с городскими Миллениалами [Онлайн]. 30 мая 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/joerivandenbergh/how-to-connect-with-urban-millennials-results-from-a-global-research-community
256
Крик К. [Интервью]. Crumpler16 апреля 2012 г.
257
Киммельс М. [Интервью]. Heinz Continental Europe18 июня 2012 г.
258
Браун С., Козинец Р. В., Шерри Дж. Ф. Мл. Новые трюки для старых брендов: ретро брендинг и возрождение значения бренда. Journal of Marketing 2003; 67(3): 19–33.
259
Грилиш Х. [Интервью]. Diageo25 мая 2012 г.
260
Самая зеленая печатная кампания в мире [Онлайн]. 16 июля 2011 г. [дата просмотра 16 апреля 2012 г.]; см.: http://socialmediastories.net/the-greenest-lea et-campaign-in-the-world
261
Блекшоу П. Шесть основных факторов надежного бренда. Время рассказать обо всем. MM. 2008, май – июнь: 51—4.
262
Фелфин П., Уоллоп Х. Innocent smoothies обвинили в экологичном маркетинге Онлайн]. 1 августа 2008 г. [дата просмотра 26 февраля 2010 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/news/2484148/Innocent-Smoothies-accused-over-environmental-marketing.html
263
Сибун Дж. Неудача Innocent Онлайн]. 2 августа 2008 г. [дата просмотра 26 февреля 2010 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/ nance/ newsbysector/retailandconsumer/2794173/Not-such-a-smooth-ride-for-Innocent.html
264
Нортэдж Р. Убийство Innocent? Или Coke самое то? Онлайн]. 12 апреля 2009 г. [дата просмотра 26 февраля 2010 г.]; Available from: http://www.independent.co.uk/ news/business/analysis-and-features/slaughter-of-the-innocent-or-is-coke-the-real-deal-1667412.html
265
Food With Integrity Онлайн]. 2015 [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: https://chipotle.com/food-with-integrity
266
Джьямонна К., Шрути С. У. Chipotle проблемы со свининой Онлайн]. 8 апреля 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.bloomberg.com/news/ articles/2015-04-08/chipotle-s-carnitas-shortage-re ects-broader-supply-woes
267
Койл Э. 7 любимых брендов фастфудов американских Миллениалов [Онлайн]. 19 апреля 2014 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.cheatsheet.com/life/ american-millennials-7-favorite-fast-food-brands.html/
268
The Scarecrow Онлайн]. 11 сентября 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/watch?v=lUtnas5ScS
269
Chipotle отмечает пятую годовщину фестивалей Cultivate Онлайн]. 12 февраля 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://ir.chipotle.com/ mobile.view?c=194775&v=203&d=1&id=2016219
270
Кубурас М. Chipotle инвестирует в более долгосрочные интернет-проекты Онлайн]. 4 июня 2014 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://streamdail tv/2014/06/04/chipotle-to-invest-in-more-long-form-web-projects/
271
Конкурс Эссе предлагает студентам побороться за стипендии и возможность публикации сочинений на упаковке Chipotle Онлайн]. 4 мая 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://ir.chipotle.com/mobile.view?c=194775&v=2 03&d=1&id=2043417
272
Уаба П. CEO Chipotle рвет своих конкурентов и крошит их «недальновидные» стратегии Онлайн]. 20 октября 2014 г. [дата просмотра 3 октября 2015 г.]; см.: http://fortune.com/2014/10/20/chipotle-co-ceo-rips-into-fast-food-rivals-slams-their-short-sighted-strategies/
273
Цена воды (Coca-Cola Company) Онлайн]. 4 мая 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.euronews.com/2015/05/04/price-of-water-coca-cola-company/
274
Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т., Ван Кемсеке Д. Лучше лучшего. Что поколение Y понимает под аутентичностью бренда Levi’sИз качественной конференции ESOMAR; Марракеш (Марокко); 16 ноября 2009 г.
275
Лунная походка (танец) Онлайн]. [дата просмотра 11 апреля 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Moonwalk_(dance)
276
Траут Дж. Дифференцируй или умри. Выживание в эпоху убийственной конкуренции. 2-е издание. Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons; 2008: 27–29.
277
Мейсон М. Дилемма Пирата. Как молодежь переосмысливает капитализм. Нью-Йорк: Free Press; 2009: 704.
278
Вербергт У. [Интервью] MINI15 сентября 2012 г.
279
Михельсен К. Правда о NPD. Brand Strateg 2008, май: 44–45.
280
Россо Р. [Интервью] DIESEL; 19 июня 2012 г.
281
Каллинейн С. Старое новое [Онлайн]. 21 сентября 2005 г. [дата просмотра 16 апреля 2010 г.]; см.: http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/magazine/4265374.stm
282
Мейсон М. Дилемма Пирата. Как молодежь переосмысливает капитализм. Нью-Йорк: Free Press; 2009: 70–71.
283
Диаз Дж. Товары Браун 60-е таят в себе секреты будущего Apple [Онлайн]. 14 января 2008 г. [дата просмотра 16 апр. 2010 г.]; см.: http://gizmodo.com/343641/1960s-braun-products-hold-the-secrets-to-apples-future
284
Богуски А. М., Уинсор Дж. Интегрированный. Создание продуктов и бизнесов с автоматическим маркетингомЧикаго, Иллинойс: Agate publishing; 2009: 116—17.
285
Пригг М. Сэр Джонатан Айв: пришествие iЧеловека [Онлайн]. 12 марта 2012 г. [дата просмотра 16 июня 2012 г.]; см.: http://www.standard.co.uk/lifestyle/london-life/sir-jonathan-ive-the-iman-cometh-7562170.html
286
Твендж Дж. М., Кемпбелл В. К. Эпидемия нарциссизма. Жизнь в эпоху расширенных прав. Нью-Йорк: Free Press; 2009.
287
Ван ден Берг Ю., Де Вюйст П. Почему я уникален Онлайн]. 26 июня 2012 г. [дата просмотра 16 июля 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/joerivandenbergh/why-im-unique-by-generation-y-around-the-world
288
Симинилло Дж. А. Неуловимое Поколение Y требует более острого маркетинга. Automative News. 2005, апрель; 79(6411): 28B.
289
Костеки Э. Расширение бренда для молодежного рынка. Тезис представлен в соответствии с требованиями к степени бакалавра наук. Школа бизнеса Л.Н. Стерна, Нью-Йоркский университет; май, 2005: 43–49.
290
Contagious I/O. Распространить безопасность. Онлайн]. 30 марта 2015 г. [дата просмотра 19 мая 2015]; см.: https://www.contagious.io/articles/spray-on-safe
291
Volvo дает зеленый свет сервису по доставке к вашей машине. Онлайн]. 23 апреля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://www.computing.co.uk/ctg/analysis/2405456/volvo-gives-green-light-for-shopping-delivery-to-your-car-service
292
360 000 билетов на Tomorrowland проданы за час Онлайн]. 15 февраля 2014 г. [дата просмотра 18 июня 2015 г.]; Available from: http://www.billboard.com/articles/ columns/code/5908407/tomorrowland-sells-360000-tickets-in-under-an-hour
293
Лемменс К. [Интервью] ID&T (Tomorrowland); 24 апреля 2012 г.
294
Послание с призывом к миру, генеральный секретарь говорит, что музыкальный фестиваль Tomorrowland – один из способов продемонстрировать важность творческого подхода к созданию безопасного мира Онлайн]. 27 мая 2015 г. [дата просмотра 18 июня 2015 г.]; см.: http://www.un.org/press/en/2015/sgsm16795.doc.htm
295
Медоу М. Tomorrowland приходит в Мексику и Индию Онлайн]. 9 июня 2015 г. [дата просмотра 18 июня 2015 г.]; http://www.youredm. com/2015/06/09/tomorrowland-brings-authentic-experience-to-mexico-india/
296
Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т., Ван Кемсеке Д. Лучше лучшего. Что поколение Y понимает под аутентичностью бренда Levi’sИз качественной конференции ESOMAR; Марракеш (Марокко); 16 ноября 2009 г.
297
Ограниченная серия сим-карт от Дэна и Фила. Онлайн]. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]; см.: http://shop.ee.co.uk/campaigns/dan-and-phil
298
Кьямбрелло К. Nike в своей самой масштабной кампании для женщин превращает не могу в могу. Онлайн]. 14 апреля 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/adfreak/nike-turns-cant-can-its-largest-womens-campaign-ever-164059
299
Баллантайн Р., Уоррен А., Ноббс К. Эволюция в выборе бренда. Brand Management 2006, июнь; 13(4/5): 339—52
300
МакМиллан Д. Что в названии? Business Week. 2007. 9 июля: 18.
301
О Дудлах Онлайн]. [дата просмотра 2 июля 2012 г.]; см.: http://www.google.com/doodles/about
302
День А. Все необходимое для игры. Brand strateg 2003, ноябрь: 28.
303
Уникальный Absolut. Единственный в своем роде. Миллион способов выразиться Онлайн]. [дата просмотра 2 июля 2012 г.]; см.: http://www.absolut.com/Unique/
304
Вернет M. T. [Интервью]. KFC. 3 апреля 2012 г.
305
KFC «возвращает» Полковника и даже слово Fried ради семьдесят пятой годовщины. Онлайн]. 20 мая 2015 г. [дата просмотра 20 мая 2015 г.]; см.: http://www.mediapost.com/publications/article/250270/kfc-brings-back-the-colonel-and-even-the-word.html
306
Надд T. Полковник Сандерс только что захватил аккаунт KFC в Twitter и получилось у него невероятно плохо. Онлайн]. 27 мая 2015 г. [дата просмотра 29 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/adfreak/colonel-sanders-just-took-over-kfcs-twitter-and-hes-amusingly-terrible-it-165022
307
Линдстром M. BuyologyТо, что мы думали о том, почему мы покупаем, ложно. Лондон: Random House Business Books; 2008.
308
Джонс К. Р. М., Фазио Р. Х. Ассоциативная сила и поведение потребителя при выборе. В: Хаугдтведт К.П, Хэрр П.М, Кардес Ф.Р (ред.). Пособие по психологии потребителя. Нью-Йорк: Psychology Press; 2008: 437—59.
309
Леве Э. М. Беспроводной мир. Display & Design Ideas 2007 март; 19(3): 60–62.
310
Вестерик И. [Интервью]. Reckitt Benckiser (Durex). 16 апреля 2012
311
Носек Б. A., Банаджи M. Р. Да/нет. Задача на ассоциации. Social Cognition. 2001; 19(6): 625—64.
312
Ризенбек Х., Перри Дж. Сильные бренды. Измерение, создание и управление успехом брендаВайнхайм (Германия): Wiley-VCH; 2007: 41–42.
313
Фридман M., Ван ден Берг Ю., Де Вульф K., Вантомм Д. Имплицитные измерения отличительных особенностей брендов энергетических напитков [Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; апрель, 2010.
314
Лопис Г. Чем Trader Joe’s отличается от остальных продуктовых магазинов Онлайн]. 5 сентября 2011 г. [дата просмотра 10 апреля 2012 г.]; см.: http://www. forbes.com/sites/glennllopis/2011/09/05/why-trader-joes-stands-out-from-all-the-rest-in-the-grocery-business/
315
Whole Foods планирует открыть новую сеть для Миллениалов. Онлайн]. 8 мая 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://www.huf ngtonpost. com/2015/05/06/whole-foods-market-millen_n_7228384.html
316
Ву И, Ардли Б. Стратегия бренда и эволюция бренда: добро пожаловать в новый мир мемов. The Marketing Review 2007; 7(3): 301—10.
317
Бауэрляйн Ф. Vitaminwater пытается подмигнуть. Новая кампания намекает на свою репутацию антипохмельного средства в некоторых кругах Онлайн]. 5 апреля 2010 г. [дата просмотра 14 апреля 2010 г.]; см.: http://adage.com/globalnews/article?article_id=143166 http://online.wsj.com/article/SB1000142405270230345070457516028007702 2428.html?mod=googlenews_wsj
318
Мадден Н. Coke представляет Spriteа в поддержку бренда среди молодежи Китая Онлайн]. 7 апреля 2010 г. [дата просмотра 14 апреля 2010 г.]; см.: http://adage.com/ globalnews/article?article_id=143166
319
Додес Р. Levi взял курс на хай-энд Онлайн]. 14 апреля 2010 г. [дата просмотра 14 апреля 2010 г.]; см.: http://online.wsj.com/article_email/ SB20001424052702303695604575182252816707936-lMyQjAyMTAw MDEwNDExNDQyWj.html
320
Аакер Д.A., Йоахимшталер Э. Лидерство БрендаНью-Йорк: The Free Press; 2000: 168—73.
321
Ву И, Ардли Б. Стратегия бренда и эволюция бренда: добро пожаловать в новый мир мемов. The Marketing Review 2007; 7(3): 301—10. Глава 6. Самоидентификация с брендом
322
Тату Онлайн]. [дата просмотра 9 марта 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/ wiki/Tattoo
323
Татуировки банд. Уникальные метки уличных и тюремных банд Онлайн]. [дата просмотра 9 марта 2010 г.]; см.: http://www.gangsorus.com/tattoos.html
324
Томас A. Молодежь Онлайн. Идентичность и грамотность в цифровой эпохеНью-Йорк: Peter Lang Publishing; 2007.
325
Браун Б. Б., Клут К. Дружба, тусовка и компания В: Адамс Г.Р., Берзонски М.Д. (ред.). Пособие по молодежи Blackwell.Оксфорд (Великобритания): Blackwell Publishing; 2003: 330—48.
326
Бурдье П. Отличие. Социальная критика осуждения вкусовНью-Йорк: Routledge; 1986.
327
Торнтон С. Клубная культура. Музыка, медиа и субкультурный капиталОксфорд: Blackwell Publishers; 1995.
328
Мол A., Хэд Н., Мороуни Л. Потребители, тренды и трендсеттеры. Говорим ли мы с овцой или с пастушьей собакой? Из ESOMAR Международной конференции по качественным исследованиям; Канны: Франция; ноябрь, 2004.
329
Пул Т. Rolex, Skittles и бренды, участвующие в событиях мирового масштаба Онлайн]. 7 мая 2015 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: www.bbc.com/news/ world-32622717
330
Игрушечный волк из Ikea становится символом протеста в Гонконге Онлайн]. 10 декабря 2013 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: www.bbc.com/news/world-asia-china-25314580
331
Делейни Б. Хипстеры в культурной войне 2010 года [Онлайн]. 6 ноября 2010 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.smh.com.au/it-pro/ hipsters-in-ring-line-in-2010s-culture-war-20101105-17hej
332
Берман Дж. Десять великих культурных нововведений хипстеров Онлайн]. 3 марта 2011 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: http:// avorwire.com/157024/10— great-cultural-contributions-by-hipsters/
333
Ферье М. Конец хипстера: почему кепки и бороды перестали быть крутыми Онлайн]. 21 июня 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/fashion/2014/jun/22/end-of-the-hipster-at-caps-and-beards
334
Сегран Э. Падение хипстерского бренда: Кризис of American Apparel и Urban Outfitters Онлайн]. 3 марта 2015 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/fashion/2014/jun/22/end-of-the-hipster-at-caps-and-beards
335
Ван ден Берг Ю. Субкультуры и интернет. Речь на Talkie Walkie, Ladda; Гент: Бельгия; 22 марта 2007 г.
336
Бик Дж. UKTribesChannel 4 Television; Лондон: 2010.
337
Тейлор Н. Факты о группах по интересам: креативные подходы Онлайн]. [дата просмотра 19 сентября 2012 г.]; см.: http://www.uktribes.com
338
Ван ден Берг Ю., Олдерс П., Буллерт A., Ван Бийнен M. Как сблизиться с молодежью. Понять жизнь Миллениалов, чтобы создавать актуальные для Игреков бренды. Качественная конференция ESOMAR; Венеция (Италия); 16–18 ноября 2014 г.
339
Обнаружение одного предмета во время поисков чего-нибудь другого. – Прим. ред.
340
Курц, Кристиан (2013). TV S.M.A.R.T. Всегда и везде, эволюция продолжается. Viacom InSights. [Онлайн]; см.: http://vimninsights. viacom.com/post/78442961166/
341
Хмилевски Д. К. Шоу MTV Catfish на прошлой неделе в Twitter обсуждали больше всех, как утверждает SocialGuide. [Онлайн] 29 июля 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.]; см.:http://articles.latimes.com/2013/jul/29/entertainment/la-et-ct-mtvs-cat-sh-the-tv-show-20130729
342
Хаффингтон A. (2013, 19 февраля) Миллениалы – наиболее подверженное стрессу поколение Америки Онлайн] 19 февраля 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.]; см.: www.huf ngtonpost.com/arianna-huf ngton/ millennials-stress_b_2718986.html
343
MTV Press (2013, 18 июня). Новое шоу MTV показывает яркие различия между младшими и старшими Миллениалами Онлайн] 18 июня 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.] см.: http://mtvpress.com/press/release/new_mtv_study_ show_sharp_differences_between_younger_and_older_millennials
344
Ван ден Берг Ю. (2013) Доклад «Молодежь Во Всем Мире». InSites Consulting.
345
Юнг П. [Интервью]. MasterCard International13 апрель 2012 г.
346
Бетенкорт Ф. [Интервью]. Pepsi4 мая 2012 г.
347
elpoderdelasideas.com. Kandia Dulce: The American Rom – Cannes Lions. 2011 Онлайн]. 21 июня 2011 г. [дата просмотра 10 мая 2012 г.]; см.: http://www.youtube.com/watch?v=HhRRi8iIL0o
348
Бланару К. ROM с помощью новой кампании пытается убедить граждан Румынии, работающих за рубежом, вернуться домой. Онлайн] 28 ноября 2014 г. [дата просмотра 19 мая 2015 г.]; см.: www.adhugger.net/2014/11/28/rom-is-trying-to-convince-romanians-working-abroad-to-come-back-home-with-a-new-campaign/
349
Боррели Л. Будущее здоровой еды? Вероятнее всего, Поколение Z будет есть свежее. Домашняя еда [Онлайн]. 14 мая 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: www.medicaldaily.com/future-healthy-eating-generation-z-more-likely-eat-fresh-home-cooked-meals-282524
350
Боррели Л. Будущее здоровой еды? Вероятнее всего, Поколение Z будет есть свежее. Домашняя еда [Онлайн]. 14 мая 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: www.medicaldaily.com/future-healthy-eating-generation-z-more-likely-eat-fresh-home-cooked-meals-282524
351
Встречайте Поколение Z: Забудьте всe, что вы знали о Миллениалах [Онлайн]. 17 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]; см.: www.slideshare.net/sparksandhoney/generation-z-nal-june-17/1
352
О Etsy [Онлайн]. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: https://www.etsy.com/about/
353
Биис Дж. Etsy cотрудничает с брендами для анализа страниц магазинов [Онлайн]. 17 сентября 2013 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: http://sproutsocial.com/ insights/etsy-pages-brands/
354
Куп А. [Интервью]. Our/Vodka
355
Петридис A. Молодежные субкультуры: какие они теперь? Онлайн]. 20 марта 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/culture/2014/mar/20/youth-subcultures-where-have-they-gone
356
Рид П., Шах К., O’Брайан Л.С., Вулкотт Дж. История жизни одного человека и древа его друзей – понять поведение Миллениалов в социальных сетях. Journal of Information Science 2012, октябрь; 38: 489–497.
357
Ронсеро-Менендез С. Полноценный гид по субкультурам Tumblr Онлайн]. 13 ноября 2013 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: http://mashable.com/2013/11/13/tumblr-subcultures/
358
MagicTCG Онлайн]. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: https://www.reddit.com/r/magicTCG/
359
Tumblr настолько прост в использовании, что даже трудно объяснить Онлайн]. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.tumblr.com
360
GWI Social – Q1 2015 г. Онлайн]. 2015 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: http://insight.globalwebindex.net/social-q1-2015
361
Новая тусовка: Миллениалы и интернет-субкультуры Онлайн]. 3 мая 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.millennialmanifesto. literallydarling.com/new-clique-millennials-internet-subculture/
362
От англ., Cumberbitches – Примеч. редактора.
363
Амарка Н. Кибер Тренды: Пять Субкультур, созданных в интернете Онлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.highsnobiety.com/2015/03/11/internet-subcultures-health-goth-seapunk/
364
(1): Петридис A. Молодежные субкультуры: какие они теперь? [Онлайн]. 20 марта 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/culture/2014/mar/20/youth-subcultures-where-have-they-gone Глава 7. Счастье: Игреки восхищаются брендовыми эмоциями
365
Emoticon [Онлайн]. [дата просмотра 7 апреля 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/ wiki/Emoticon
366
Хайдт Дж. Гипотеза счастья. Древняя мудрость и философия в современной наукеЛондон: Arrow Books; 2006.
367
Маклин П. Д. Несколько предположений с психиатрической точки зрения на физиологические изучения фронтотемпоральной части лимбической системы (висцеральный мозг). Electroencephalography and Clinical Neurophysiology 1952; 4(4): 407—18.
368
Ле Ду Ж. Эмоциональный мозг. Мистическая основа эмоциональной жизниЛондон: Phoenix; 1998.
369
Top Top: Yes sticks. Онлайн]. [дата просмотра 20 мая 2015 г.]; см.: http://adsoftheworld.com/media/ambient/tip_top_yes_sticks
370
Глэдуэлл. Blink: Сила мыслить без мыслейНью-Йорк: Little Brown; 2005.
371
Маркус Дж. Сентиментальный гражданинПенсильвания: Pennsylvania State University Press; 2002.
372
Фокс Э., Руссо Р., Джеорджиу Г.А. Беспокойство регулирует степень наблюдательности при распознавании эмоций. Cognitive, Affective & Behavioural Neuroscience 2005; 5(4): 396–404.
373
Ле Ду Ж. Эмоция, память и мозг. Scientific American. 1994, июнь: 50–57.
374
Риме Б., Финкенхауэр К., Люмине О., Зэк Э., Филипотт Ф. Социальная передача эмоций: новые свидетельства и новые вопросы. В: Стребе У., Хьюстоун M. (ред.). European Review of Social Psycholog 1998; 3: 145—89. Чичестер: Wiley and Sons
375
Ле Ду Ж. Эмоция, память и мозг. Scientific American. 1994, июнь: 50–57.
376
Добеле A., Линдгрин A., Беверленд M., Ванхамме Дж., Ван Вийк Р. Зачем реагировать на вирусные сообщения? Потому что они вызывают эмоции. Business Horizons. 1 июля 2007 г.; 50: 291–304.
377
Изард К. Э. Основные эмоции, связь эмоций, и связь эмоция-когниция. Psychological Review. 1992; 99: 561—65.
378
Ле Ду Ж. Эмоция, память и мозг. Scientific American. 1994, июнь: 50–57.
379
Томсон M., МакИннис Д., Уон Пак К. Кровные узы: измерение силы эмоциональной привязанности потребителя к брендам. Journal of Consumer Psycholog 2005; 15(1): 77–91.
380
Линдстром M. Чувство бренда. Секреты чувств в основе наших покупок2-я ред. Лондон: Kogan Page; 2010.
381
Гобэ М. Эмоциональный брендинг. Новая парадигма связи брендов с людьми2-я ред. Нью-Йорк: Allworth Press; 2009.
382
Александер С. KFC представляет съедобные стаканчики для кофе Онлайн]. 25 февраля 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/ foodanddrink/foodanddrinknews/11434220/KFC-to-offer-edible-coffee-cups.html
383
Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейле. Сан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.
384
Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейле. Сан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.
385
Халперин С., Кристман Э. Starbucks перестает продавать CD Онлайн]. 15 февраля 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://www.billboard.com/ articles/6479986/starbucks-stop-selling-music
386
Starbucks и Spotify переосмыслили процесс посещения заведений, подключив сервис потокового воспроизведения музыки Spotify к международной сети кофеен Онлайн]. 18 мая 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://www.businesswire.com/ news/home/20150518006730/en/#.VXWtKmSqpBd
387
Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейле. Сан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.
388
Гобэ М. Эмоциональный брендинг. Новая парадигма связи брендов с людьми2-я ред. Нью-Йорк: Allworth Press; 2009.
389
Тактильная реклама: Прикосновение науки Онлайн]. 25 марта 2014 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://www.eppi-online.com/2014/03/25/ haptic-advertising-a-touch-of-science/
390
Касается меня, касается тебя Онлайн]. 30 апреля 2015 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/touching-me-touching-you
391
Ли A. Это кресло будет обнимать тебя за каждое поздравление с днем рождения Онлайн]. 11 июля 2013 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://mashable.com/2013/07/11/facebook-birthday-wish-chair-hug/
392
Барнс M. Маркетологи выбирают трогательный маршрут к вовлечению с помощью тактильной отдачи Online]. 31 декабря 2015 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://www.mobilemarketer.com/cms/news/software-technology/19457.html
393
Инновация в любом взаимодействии Онлайн]. 2015 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: https://www.apple.com/watch/technology/
394
Дал Д. У., Франкенбергер K. Д., Манчанда Р. Нужно ли шокировать? Реакции на шокирующую и нешокирующую рекламу студентов университетов. Journal of Advertising Research. 2003; 43(3): 268—80.
395
Де Пельсмакер П., Ван ден Берг Ю. Коммуникационное воздействие провокации в печатной рекламе. International Journal of Advertising. 1997; 15(3): 203—21.
396
Ким Х. С. Изучение эмоционального отклика на рекламу брендов одежды. Journal of Fashion Marketing and Management. 2000; 4(4): 303—13.
397
Бергин A. Реклама American Apparel «снова в школу» запрещена за «неуместный сексизм» Онлайн]. 3 сентября 2014 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://fashion.telegraph.co.uk/article/TMG11072152/ American-Apparels-back-to-school-ads-banned-for-being-inappropriately-sexualising.html
398
Берман Т. Дов Чарни уволен из American Apparel, снова Онлайн]. 16 декабря 2014 г. [дата просмотра 22 июня 2015 г.]; см.: http://gawker.com/ dov-charney-red-from-american-apparel-again-1671916642
399
Галлегос Г.Э. Новый модельный кастинг American Apparel почти заставил нас скучать по Дову Чарни Онлайн]. 24 марта 2015 г. [дата просмотра 22 июня 2015 г.]; Available from: http://laist.com/2015/03/24/american_apparel_casting_call_almos.php
400
Маркетинг чемпионата мира: Как Allstate дала фанатам возможность послать Mala Suerte командам соперников Онлайн]. 7 июля 2014 г. [дата просмотра 30 июня 2015 г.]; см.: http://www.portada-online.com/2014/07/07/world-cup-marketing-how-allstate-enables-fans-to-send-mala-suerte-to-rival-teams/
401
Крэйг Д. Netflix или учеба? У морской свинки есть ответ Онлайн]. 6 мая 2015 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]; см.: http://www.phillyvoice.com/net ix-or-study-bunny-has-your-answer/
402
Романи С., Садех Х., Далли Д. Когда бренд плох, я вне себя! Изучение отрицательных эмоций по отношению к брендам. Advances in Consumer Research. 2009; 36: 494–501.
403
Тротман A., Дэвидсон Л., Уорман M. Apple говорит, только девять людей пожаловались на согнутые iPhone Онлайн]. 25 сентября 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/technology/apple/11122342/ Apple-says-just-nine-people-have-complained-about-bent-iPhones.html
404
Подростки неонаци дерутся в боксерском бренде Британии номер один Онлайн]. 9 апреля 2005 г. [дата просмотра 11 апреля 2010 г.]; см.: http://www.timesonline.co.uk/tol/ news/world/article379031.ece
405
Ван ден Берг Ю. Брендовая молодежь [Онлайн]. 7 февраля 2005 г. [дата просмотра 8 апреля 2010 г.]; см.: http://www.dailynews.co.za/index.php?fArticleId=2401151
406
Неонацисты объявляют бойкот Thor Steinar. Правы, но не там Online]. 27 мая 2009 г. [дата просмотра 8 апреля 2010 г.]; см.: http://www.spiegel.de/international/germany/0,1518,627114,00.html
407
Кошмар Greggs с логотипом окончен. Google пришла на помощь Онлайн]. 19 августа 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]; см.: http://www. huf ngtonpost.co.uk/2014/08/19/google-greggs-and-somethi_n_5690792.html
408
Кхор С. Когда журналист Bloomberg упомянул Watsons Malaysia в Twitter, произошло немыслимое Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]; см.: http://says.com/my/news/when-a-bloomberg-writer-mentioned-watsons-malaysia-on-twitter-the-unthinkable-happened
409
Альвес A. Социальные сети и угон бренда [Онлайн]. 3 сентября 2008 г. [дата просмотра 9 апреля 2010 г.] см.: http://www.asourceo nspiration.com/2008/09/03/ social-media-and-brand-hijacking/
410
Томас Г. Угон бренда: когда твой бренд любят в нежелательном сегменте Онлайн]. [дата просмотра 10 апреля 2010 г.]; см.: http://www.emorymi.com/ thomas2.shtml
411
Воэн А. Lego заканчивает партнерство с Shell после кампании Greenpeace Онлайн]. 9 октября 2014 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]; см.: http://www.theguardian.com/environment/2014/oct/09/lego-ends-shell-partnership-following-greenpeace-campaign
412
Робертс Д. Давление на спонсоров FIFA возрастает [Онлайн]. 29 мая 2015 г. [дата просмотра 12 июня 2015 г.]; см.: http://fortune.com/2015/05/29/ fa-sponsors-pressure-corruption-scandal/
413
Ван ден Берг Ю., Де Вюйст П. Не беспокойся, будь счастлив [Онлайн]. 14 марта 2012 г. [дата просмотра 4 сентября 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/ joerivandenbergh/dont-worry-be-happy-results-from-an-international-youth-study-by-insites-consulting
414
Юнг П. [Интервью] MasterCard International13 апреля 2012 г.
415
Беттинген Й.Ф., Людике M.K. Могут ли бренды сделать нас счастливыми? Схема исследования для изучения брендов и их влияния на чувство счастья. Advances in Consumer Research 2009; 36: 308—14.
416
Хайдт Дж. Гипотеза счастья. Древняя мудрость и философия в современной наукеЛондон: Arrow Books; 2006.
417
Киммельс M. [Интервью] Heinz Continental Europe18 июня 2012 г.
418
Nike’s Most Wanted Онлайн]. 11 августа 2014 г. [дата просмотра 17 июня 2015 г.]; см.: http://news.nike.com/news/nike-s-most-wanted
419
Грилиш Х. [Интервью]. Diageo25 мая 2012 г.
420
Смилански С. Эмпирический маркетинг. Практическое пособие по взаимодействию с интерактивными брендамиЛондон: Kogan Page; 2009.
421
Вольфайль M., Уэлан С. Мотивация потребителя к участию в ивент-маркетинговых стратегиях. Journal of Marketing Management. 2006; 22: 643—69.
422
Престон Н. Получается ли у брендов быть актуальными для Y? B&T Magazine. 11 апреля 2008 г.: 22–25.
423
Rock in Rio divulga balanço geral mega evento Онлайн]. 4 октября 2012 г. [дата просмотра 28 сентября 2012 г.]; см.: http://www.jb.com.br/rock-in-rio-2011/noticias/2011/10/04/rock-in-rio-divulga-balanco-geral-de-mega-evento/
424
МакИнтайр Х. PayPal продвигает мобильное приложение при помощи музыкальных фестивалей Online]. 8 августа 2014 г. [дата просмотра 17 июня 2015 г.]; Available from: http://www.forbes.com/sites/hughmcintyre/2014/08/08/paypal-uses-music-festivals-to-push-mobile-app/
425
BBVA Continental концерт, которого никто не ждал Онлайн]. 22 мая 2015 г. [дата просмотра 17 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/ watch?v=DFz8R0oto7c
426
МакГонигал Дж. Реальность нарушена. Почему игры меняют нас к лучшему и как они могут изменить мирЛондон: Penguin; 2011.
427
Андерсон С. Еще одна игра. Angry Birds, Farmville и другие, вызывающие сильное привыкание глупые игры Онлайн]. 4 апреля 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.nytimes.com/2012/04/08/magazine/angry-birds-farmville-and-other-hyperaddictive-stupid-games.html
428
Хернгаард A. Впечатляющая компьютерная кампания: охота за удовольствием Magnum Онлайн]. 14 апреля 2011 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.mindjumpers.com/blog/2011/04/magnum-pleasure-hunt/
429
Джеймс. Magnum: Охота за удовольствием 2: мировая игра Онлайн]. 4 марта 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.tracyandmatt.co.uk/ blogs/index.php/magnum-pleasure-hunt-2-play-across-the-g
430
Magnum: охота за удовольствием в Амстердаме ARG Онлайн]. 22 апреля 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.digitalbuzzblog.com/ magnum-pleasure-hunt-across-amsterdam-arg/
431
Уайт К. Игровой билборд McDonald’s дает победителям бесплатную еду Онлайн]. 5 июня 2011 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://mashable.com/ 2011/06/05/mcdonalds-interactive-billboard/
432
The Chocolate Log. Cinnabon Онлайн]. [дата просмотра 3 августа 2012 г.]; см.: http://thechocolatelog.tumblr.com/post/25291301073/russians-earn-their-treats-with-cinnabon-consumers
433
Планировать неожиданное Онлайн]. 4 апреля 2015 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://180hb.com/en/projects/plan-the-unexpected.html
434
Ялсин У. Д. M., Эрен-Эрдогмут И., Демир С. Использование ассоциаций для создания позитивного отношения к бренду потребителя Поколения Y. Университет имени Сулеймана Демиреля. Турция. Журнал факультета экономики и наук управления 2009; 14(2): 261—76.
435
Ним Л.С., Фиоре A.M., Джонг M., Ким Х. Дж. Доступность временного ритейла как инновационная бизнес-стратегия и способ улучшить обслуживание клиентов. Journal of Shopping Center Research. 2007; 1(2): 1—30.
436
Микунда К. Горячие точки и крутые места. Добро пожаловать на третье место и непревзойденный маркетинговый опытЛондон: Kogan Page; 2007.
437
Патак С. Target строит полноразмерные Кукольные дома внутри Grand Central Онлайн]. 6 мая 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://adage.com/ article/media/target-builds-life-size-dollhouse-inside-grand-central/241289/
438
O’Лафлин. Как Target стала большим брендом на кампусе Онлайн]. 7 мая 2014 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.eventmarketer.com/ article/grand-ex-2014/
439
Милнс Х. Target сотворяет произведения искусства из своих товаров во временном магазине Онлайн]. 30 марта 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://digiday.com/ brands/target-makes-art-products-pop-store/
440
Эти виртуальные временные магазины открываются только на время «волшебных часов» перед рассветом и закатом Онлайн]. 19 марта 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://creativity-online.com/work/peak-performance-magic-hour-popup-shops/39927
441
Бондоловски К., Хендриксен Д. [Интервью] The Coca-Cola Company30 апреля и 4 мая 2010 г.
442
Додд K. Coca-Cola. Кейсовый анализ. Contagious Magazine. 2012, 3Q; 32.
443
Автоматы из тесного мира Coca-Cola сплотили Индию и Пакистан. Онлайн]. 19 мая 2013 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/watch?v=ts_4vOUDImE
444
Кейс Happiness Arcade Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://grey.com/apac/work/key/happiness-arcade/id/1472/
445
К Рождеству финны делятся снегом с сингапурцами Онлайн]. 23 декабря 2014 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: http://www. coca-colacompany.com/holidays/holiday-videos/watch-nns-share-a-white-christmas-with-singaporeans
446
Счастье с небес: посмотрите, как дроны Coke снабжают прохладительными напитками иностранных рабочих в Сингапуре Онлайн]. 12 мая 2014 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.coca-colacompany.com/stories/happiness-from-the-skies-watch-coke-drones-refresh-guest-workers-in-singapore
447
Лум Р. Телефонная будка Coca-Cola превращает крышки от бутылок в валюту Онлайн]. 12 мая 2014 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www. creativeguerrillamarketing.com/guerrilla-marketing/coca-cola-phone-booth-turns-bottle-caps-currency/
448
Coca-Cola везет счастье домой #WishUponACoke Онлайн]. 27 января 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/ watch?v=6s5r-GHU0BU
449
#WishUponACoke: мечты иностранных рабочих в ОАЭ осуществляются [Онлайн]. 3 апреля 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.coca-colacompany.com/stories/wishuponacoke-dreams-come-true-for-expat-workers-in-uae Глава 8. Поколение Z
450
Поколение Z – Новые Детишки Прибыли [Онлайн]. 10 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.happen.com/ generation-z-the-new-kids-on-the-block-have-arrived/
451
Бирн С. Забудьте о Миллениалах, брендам нужно завоевать Поколение Z [Онлайн] 22 мая 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://www. marketingmagazine.co.uk/article/1348169/forget-millennials-brands-need-win-generation-z
452
Поколение Z – Новые Детишки Прибыли [Онлайн]. 10 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.happen.com/ generation-z-the-new-kids-on-the-block-have-arrived/
453
Вуд С. Поколение Z как потребитель: тренды и инновации. [Онлайн] январь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://iei.ncsu.edu/wp-content/ uploads/2013/01/GenZConsumers.pdf
454
Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf
455
Потребитель будущего: мнения и наблюдения за поколением Зет [Онлайн]. 18 сентября 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/johnyvo/consumers-of-tomorrow-insights-and-observations-about-generation-z
456
Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf
457
Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf
458
Петерсон Х. Поколение Z – сущий кошмар для ритейлеров [Онлайн]. 27 июня 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/ generation-z-is-retailers-nightmare-2014-6
459
Бернштайн Р. Подвиньтесь, Миллениалы – Идeт Поколение Z [Онлайн]. 21 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://adage.com/article/cmo-strategy/ move-millennials-gen-z/296577/
460
Холлоуэй Д., Грин Л., Ливингстон С. От нуля до восьми. Дети и то, как они пользуются интернетом. Лондон: EU Kids Online. 2013.
461
Потребители будущего [Онлайн]. Ноябрь 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://docs.google.com/ le/d/0Bz_fwcHqLV4xRVV1czg3VjBwdE0
462
Потребитель будущего: мнения и наблюдения за Поколением Z [Онлайн]. 18 сентября 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/johnyvo/consumers-of-tomorrow-insights-and-observations-about-generation-z
463
Хьюлер П. [Интервью]. The LEGO Group6 октября 2015 г.
464
JWT: Поколение Z – краткий обзор [Онлайн]. 12 мая 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.slideshare.net/jwtintelligence/jwt-generation-z-48070734
465
Поколение Z – Новые Детишки Прибыли [Онлайн]. 10 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.happen.com/ generation-z-the-new-kids-on-the-block-have-arrived/
466
Толенд Б. Поколение Z ценит игрушки больше зарплаты. [Газета]. Pittsburgh Post-Gazette.14 ноября 2011 г.
467
Уильямс К. К., Пейдж Р. A. Маркетинг для поколений. Journal of Behavioral Studies in Business. 2011. 33: 1—17.
468
Уайт M. К. В американских семьях детям все чаще разрешают принимать решения о покупках [Онлайн]. 11 апреля 2013 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://business.time.com/2013/04/11/american-families-increasingly-let-kids-make-buying-decisions/
469
Гудкинд Н. Почему автомобилестроительные компании в качестве целевой аудитории выбирают детей [Онлайн]. 22 декабря 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http:// nance.yahoo.com/news/ford-targeting-youth-born-after-1993-080111141.html
470
Сила: реклама Volkswagen [Online]. 2 февреля 2011 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. см.: https://www.youtube.com/watch?v=R55e-uHQna0
471
Реклама Toyota Highlander с The Muppets нет места для скуки [Онлайн]. 30 января 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. см.: https://www.youtube.com/watch?v=pDTfKS0CQhQ
472
Потребители будущего [Онлайн]. Ноябь 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://docs.google.com/ le/d/0Bz_fwcHqLV4xRVV1czg3VjBwdE0
473
Вуд С. Поколение Z как потребитель: тренды и инновации [Онлайн]. Январь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://iei.ncsu.edu/wp-content/ uploads/2013/01/GenZConsumers.pdf
474
Бакстер Э. Киберзапугивание как вид булинга [Онлайн]. 19 ноября 2007 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://www.smh.com.au/news/ technology/the-new-art-of-bullying/2007/11/18/1195321595404.html
475
Талган Б. Познакомьтесь с Поколением Z: Вторым поколением из огромной группы Миллениалов [Онлайн]. Октябрь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://rainmakerthinking.com/assets/uploads/2013/10/Gen-Z-Whitepaper.pdf
476
Уильямс К. К., Пейдж Р. A. Маркетинг для поколений. Journal of Behavioral Studies in Business. 2011. 33: 1—17.
477
Лейн С. За Миллениалами: Как установить контакт с Поколением Z [Онлайн].20 августа 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2014/08/20/ generation-z-marketing/
478
Сиделл Л. Как Vine хватает 6 секунд [Онлайн]. 20 августа 2013 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://www.npr.org/sections/ alltechconsidered/2013/08/20/213846816/how-vine-settled-on-6-seconds
479
Семья: Unskippable – GEICO Расширенная версия [Онлайн]. 27 февреля 2015 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=pvcj9xptNOQ
480
Николас Д., Роулендс И., Кларк Д., Уильямс П. Google Поколение II: эксперименты с поведением в сети BBC. Aslib Proceedings: New Information Perspectives. 2011. 631: 28–45.
481
Будущее электронной коммерции: Поколение Z [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.keepitusable.com/blog/?tag=generation-z
482
Познакомьтесь с Поколением Z: забудьте все, что вы знали о Миллениалах [Онлайн]. 17 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/ sparksandhoney/generation-z-nal-june-17/1
483
Вуд С. Поколение Z как потребитель: тренды и инновации [Онлайн]. Январь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://iei.ncsu.edu/wp-content/ uploads/2013/01/GenZConsumers.pdf
484
Познакомьтесь с Dom: виртуальным голосовым ассистентом принятия заказов Domino’s Pizza [Онлайн]. 6 октября 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.prnewswire.com/ news-releases/meet-dom-the-virtual-voice-ordering-assistant-for-dominos-pizza-278235881.html
485
Перез С. Starbucks Mobile Ordering расширяется, теперь в более чем четырех тысячах магазинов [Онлайн]. 16 июня 2015 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://techcrunch.com/2015/06/16/starbucks-mobile-ordering-expands-to-21-more-states-now-live-in-over-4000-stores/
486
KFC запускает приложение для заказов [Онлайн]. 9 января 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://www.insideretail.com.au/blog/2014/01/09/kfc-launches-ordering-app/
487
Новый способ совершать покупки: Полюби. Найди. Удержи. [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.gap.com/products/reserve-in-store.jsp
488
Эдвардс Т. 2015 год будет годом роста dark social. [Онлайн]. 21 января 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. см.: http://www.mediapost.com/publications/article/242124/2015-will-see-the-rise-of-dark-social.html?print
489
Шилдс M. Подростки обожают YouTube, даже если он не для детей [Онлайн]. 1 декабря 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://blogs.wsj.com/ cmo/2014/12/01/tweens-love-youtube-even-though-its-not-for-kids/
490
Кемп Н. Пять уроков маркетинга от поколения YouTube [Онлайн]. 3 марта 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]. См.: http://www.marketingmagazine.co.uk/ article/1335724/ ve-marketing-lessons-generation-youtube
491
Полная история Instagram Онлайн]. 3 января 2014 г. [дата просмотра 6 октября 2015 г.]. см.: http://wersm.com/the-complete-history-of-instagram/
492
Блисс M. Л. Еда – новый символ статуса? [Онлайн]. 10 октября 2014 г. [Дата просмотра 6 октября 2015 г.]. См.: http://www.mediapost.com/publications/article/ 235941/is-food-the-new-status-symbol.html
493
Дердин M., Хадсон Дж., Грэй M., Скотт T., Тейлор-Лэрд Дж. Ближайшее и дальнейшее будущее эмодзи. [Онлайн]. 22 апреля 2015 г. [дата просмотра 20 мая 2015 г.]. См.: http:// www.hopesandfears.com/hopes/future/technology/168949-the-future-of-emoji
494
Штернберг A. Улыбнись, ты говоришь на эмодзи. Быстрая эволюция бессловесного языка. [Онлайн]. 16 ноября 2014 г. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]. См.: http://nymag.com/daily/intelligencer/2014/11/emojis-rapid-evolution.html
495
Петронцио M. Спасение вымирающих животных, за каждый эмодзи. [Онлайн]. 12 мая 2015 г. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]. См.: http://mashable.com/ 2015/05/12/emoji-tweet-endangered-animals/
496
Гринберг K. Toyota рекламирует свое производство «Гифками». [Онлайн]. 31 марта 2015 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]. См.: http://www.mediapost.com/ publications/article/246812/toyota-touts-manufacturing-with-gifony.html
497
Контент-маркетинг на примере Vine и что вы тоже можете сделать [Онлайн]. 29 января 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://blog.kissmetrics.com/ content-marketing-with-vine/
498
Элган M. Магия стриминга Meerkat. [Онлайн] 14 марта 2015 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]. См.: http://www.computerworld.com/ article/2896228/understanding-the-meerkat-live-streaming-magic.html
499
Рейли Д. Как первопроходцы используют Meerkat и Periscope. [Онлайн]. 27 апреля 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://fortune.com/ 2015/04/27/periscope-meerkat-apps/
500
Дуа T. На автошоу в Нью-Йорке, четыре новых машины представили в Meerkat и Periscope. [Онлайн]. 3 апреля 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://digiday.com/ brands/4-new-cars-unveiled-meerkat-periscope-new-yorks-auto-show/
501
Блаттберг Э. Вот вам и эфемерность: видео Meerkat можно сохранять. [Онлайн] 1 мая 2015 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]. См.: http://digiday.com/ social/much-ephemeral-meerkat-videos-get-staying-power/
502
Шонтелл A. Snapchat гораздо масштабнее, чем все думают, и скоро может получить двести миллионов активных пользователей. [Онлайн]. 3 января 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/snapchats-monthly-active-users-may-be-nearing-200-million-2014-12?r=US
503
Khaleejesque Magazine. Бахбахани Х. Эфемерный месседжинг: тренд, который не исчезнет. [Онлайн]. Январь 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://startupq8.com/2015/01/25/ephemeral-messaging-a-trend-that-wont-disappear/
504
Смит A. Пять способов использования брендами Snapchat для маркетинга и продвижения [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.reelseo.com/ brands-snapchat-marketing/
505
Март сводит нас с ума! Выиграй $30 в #SnapMadness! [Онлайн]. 23 марта 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://blog.grubhub.com/grublife/ march-snapmadness-2015/
506
Студенты захватывают Studio Brussel [Онлайн]. 15 июня 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://stubru.be/fokdeblok0/studentenne mensnapchatvanstudiobrusselover
507
МакЭлоун Н. Snapchat превратил популярные геофильтры в рекламу, а McDonald’s уже на борту [Онлайн]. 17 июня 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/snapchat-wants-you-to-brand-your-posts-with-a-mcdonalds-lter-2015-6
508
Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6
509
Поколение Z: Цифровое до мозга костей. [Онлайн]. Апрель 2012 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/fullscreen/jwtintelligence/ f-external-genz041812-12653599/1
510
Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6
511
Уланофф Л. Twitter экспериментирует с «TV-Хроникой» [Онлайн]. 13 марта 2015 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2015/03/12/ twitter-experiment-tv-timelines/
512
Уланофф Л. Twitter экспериментирует с «TV-Хроникой» [Онлайн]. 13 марта 2015 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2015/03/12/ twitter-experiment-tv-timelines/
513
VIER ook online en op sociale media graag gezien [Онлайн]. 12 сентября 2013 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. см.: http://walkietalkie.prezly.com/vier-ook-online-en-op-sociale-media-graag-gezien
514
Поколение Z: Бунтари, у которых есть причина [Онлайн]. 28 мая 2013 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2013/05/28/ generation-z-rebels-with-a-cause/
515
Адам K. Протест Occupy Wall Street становится всемирным [Онлайн]. 15 октября 2011 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.washingtonpost.com/world/europe/ occupy-wall-street-protests-go-global/2011/10/15/gIQAp7kimL_story.html
516
Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6
517
Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/ MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf
518
Лафлин С. Точка измерения: Поколение Z и гендер [Онлайн]. 20 мая 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.jwtintelligence.com/2015/05/ generation-z-gender/#axzz3c0WQjVrW
519
Цьенг З. Внутри радикального, гендерно-нейтрального магазина Selfridges [Онлайн]. Апрель 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.dazeddigital.com/ fashion/article/24088/1/inside-selfridges-radical-gender-neutral-department-store
520
Поколение Z: Бунтари, у которых есть причина [Онлайн]. 28 мая 2013 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2013/05/28/ generation-z-rebels-with-a-cause/
521
Доктерман Э. Война розовому: Игрушки GoldieBlox вызвали споры о том, что хорошо для девочек. [Онлайн]. 2 февраля 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://time.com/3281/goldie-blox-pink-aisle-debate/
522
GoldieBlox & Руб Голдберг «Машина принцесс» [Онлайн]. 26 ноября 2013 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v= IIGyVa5Xftw
523
#LikeAGirl Вдохновляет девушек во всем мире [Онлайн]. 26 июня 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://news.pg.com/blog/always/likeagirl-inspires-girls-everywhere
524
Always #LikeAGirl [Онлайн]. 26 июня 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=XjJQBjWYDTs
525
Популярнейшая кампания Always «Как девчонка» вернется в качестве рекламы на Супербоуле [Онлайн]. 29 января 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http:// www.adweek.com/news/advertising-branding/hugely-popular-girl-campaign-always-will-return-sunday-super-bowl-ad-162619
526
Always #LikeAGirl – Unstoppable [Онлайн]. 7 июля 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?t=49&v=VhB3l1gCz2E
527
Always #LikeAGirl – На Саммите по уверенности объявлено начало партнерства с TED [Онлайн]. 7 июля 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=pSkwHLnHpzI
528
Потребитель будущего: мнения и наблюдения за Поколением Z [Онлайн]. 18 сентября 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/johnyvo/consumers-of-tomorrow-insights-and-observations-about-generation-z
529
Always #LikeAGirl – На Саммите по уверенности объявлено начало партнерства с TED [Онлайн]. 7 июля 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=pSkwHLnHpzI
530
Бизнес-модель один-за-один: как избежать непреднамеренных последствий [Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http:// knowledge. wharton.upenn.edu/article/one-one-business-model-social-impact-avoiding-unintended-consequences/
531
Таунсенд Дж. К. Лучший способ прийти к «Купи один, отдай один» [Онлайн]. 10 августа 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/ ashoka/2014/10/08/a-better-way-to-buy-one-give-one/
532
Стром С. Превратить кофе в воду, чтобы расширить безнес-модель [Онлайн]. 11 марта 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.nytimes.com/ 2014/03/12/business/turning-coffee-into-water-to-expand-a-one-for-one-business-model.html
533
Таунсенд Дж. К. Лучший способ прийти к «Купи один, отдай один» [Онлайн]. 10 августа 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/ ashoka/2014/10/08/a-better-way-to-buy-one-give-one/
534
Бизнес-модель один-за-один: как избежать непреднамеренных последствий [Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http:// knowledge. wharton.upenn.edu/article/one-one-business-model-social-impact-avoiding-unintended-consequences/
535
Левит A. Дорогу Поколению Z [Онлайн]. 28 марта 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.nytimes.com/2015/03/29/jobs/make-way-for-generation-z.html
536
Чему Minecraft учит нас о Поколении Z [Онлайн]. Февраль 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://xyzuniversity.com/2014/02/what-minecraft-teaches-us-about-gen-z/
537
CaptainSparklez [Онлайн]. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/user/CaptainSparklez
538
Эшворт A. Чему специалисты по кадрам могут научиться у Minecraft и Поколения Y#TechTuesday [Онлайн]. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://theundercoverrecruiter.com/recruitment-minecraft-gen-z/
539
Шестилетний ребенок раскритиковал Financial Times за ошибку в Minecraft [Онлайн]. 12 июля 2015 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://fusion.net/story/ 165400/a-6-year-old-totally-owned-the-nancial-times-over-a-minecraft-error/
540
Бенхаму Л. Все, что вам нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 12 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/ afp-generation-z-born-in-the-digital-age-2015-2?r=US
541
Швабель Д. Тридцать девять наиболее интересных фактов о Поколении Z [Онлайн]. 17 июля 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://danschawbel.com/ blog/39-of-the-most-interesting-facts-about-generation-z/
542
Лейн С. За Миллениалами: как установить контакт с Поколением Z [Онлайн].20 августа 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2014/08/20/ generation-z-marketing/
543
Олт С. Опрос: У американских подростков звезды YouTube популярнее мейнстримовых знаменитостей. [Онлайн]. 5 августа 2014 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]. См.: http://variety.com/2014/digital/news/survey-youtube-stars-more-popular-than-mainstream-celebs-among-u-s-teens-1201275245/
544
Айдентика. Рожденные в сети. [Онлайн]. 10 апреля 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]. См.: http://www.identica.co.uk/born-web/#sthash.Ryd71P45.dpbs
545
Рассел M. Что звезды из Поколения Z значат для индустрий развлечения и рекламы [Онлайн]. 19 августа 2014 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]. См.: http://www.visiblemeasures.com/2014/08/19/what-gen-z-youtube-stars-mean-for-the-entertainment-and-advertising-industries
546
Нильсен. Общий отчет перед аудиторией. Декабрь 2014. [Онлайн]. Декабрь 2014 г. [дата просмотра 12 июня 2015 г.]. См.: http://www.nielsen.com/content/dam/ corporate/us/en/reports-downloads/2014%20Reports/total-audience-report-december-2014.pdf
547
Бейсингер T. PewDiePie открывает ответный огонь по «хейтерам» семью миллионами четырьмястами тысячами долларов, которые он заработал на YouTube. [Онлайн]. 9 июля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/television/pewdiepie-res-back-haters-over-74-million-he-made-youtube-165820
548
Кастилло M., Бетани Мота: создатели отличного контента смотрят на своих зрителей, а не на звездность. [Онлайн]. 13 ноября 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/technology/bethany-mota-admits-she-wasnt-dancer-dancing-stars-161416
549
Кастилло M. Почему президент Обама согласился на интервью с Ютуберами. [Онлайн]. 23 января 2015 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]. См.: http://www. adweek.com/news/technology/why-president-obama-agreed-be-interviewed-youtubers-162530
550
Кастилло M., Бетани Мота: создатели отличного контента смотрят на своих зрителей, а не звездность. [Онлайн]. 13 ноября 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/technology/bethany-mota-admits-she-wasnt-dancer-dancing-stars-161416
551
Джонсон Л. Как бренды и звезды YouTube кооперируются, чтобы охватить миллионы Миллениалов [Онлайн]. 27 апреля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news-gallery/technology/how-brands-and-youtube-stars-are-hooking-reach-millions-millennials-164316
552
Мосс Р. Как Уинни Харлоу, у которой витилиго, бросила вызов всем представлениям о красоте на неделе моды в Лондоне [Онлайн]. 17 сентября 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.huf ngtonpost.co.uk/2014/09/17/ winnie-harlow-london-fashion-week-ashish_n_5834686.html
553
Манродт A. Тренд на отвратительные селфи: как смешные картинки переворачивают социальные сети вверх дном [Онлайн]. 24 марта 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.teenvogue.com/story/ugly-sel es
554
Intermarche – Плохие фрукты и овощи [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: https://vimeo.com/98441820
555
Годой M. На торговых рядах Европы продают плохое. [Онлайн]. 9 декабря 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.npr.org/sections/ thesalt/2014/12/09/369613561/in-europe-ugly-sells-in-the-produce-aisle
556
Культура крафта [Онлайн]. 8 декабря 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: https://www.contagious.io/articles/crafting-culture
557
Что такое Fuckup Nights? [Онлайн]. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.fuckupnights.com/
558
Хьюлер П. [Интервью]. The LEGO Group6 октября 2015 г.
559
Клара Р. Постоянство LEGO было ключом к успеху компании [Онлайн]. 15 апреля 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/legos-consistency-has-been-key-its-success-148553
560
Лейн С. За Миллениалами: как установить контакт с Поколением Z [Онлайн].20 августа 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2014/08/20/ generation-z-marketing/
561
Taking Stock With Teens – Весна 2014 г. [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.piperjaffray.com/3col.aspx?id=3045
562
Кокрейн Л. Athleisure: Beyoncé + Topshop = стопроцентно стильный тренд [Онлайн]. 1 января 2015 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.theguardian.com/ fashion/2015/jan/01/athleisure-beyonce-topshop-style-trend-gym-ready-gear
Почему одним командам удается прийти к успеху, а другим – нет? Наверное, успешные команды состоят из профессионалов, а неуспешные – из дилетантов и лентяев? Дэниел Койл, американский журналист и автор бестселлеров New York Times считает иначе. По его мнению, важная составляющая успеха – это «культурный код», или культура взаимодействия внутри коллектива, независимо от его размера. Тщательно проанализировав деятельность наиболее эффективных команд, например Google, Pixar или спецназ ВМС США, Койл обнаружил три важных принципа, лежащих в основе взаимодействия внутри команды.
Прогнозирование – одна из составляющих искусственного интеллекта. На множестве практических примеров авторы рассказывают, как прогнозирование влияет на стратегии бизнеса. Книга поможет сориентироваться в преимуществах технологии и понять, что может значить искусственный интеллект для вас. На русском языке публикуется впервые.
Кем ты хочешь стать, когда вырастешь? Каждый из нас отвечал на этот вопрос в детстве. Удивительно, но ответ всегда предполагал одну-единственную возможность. Один-единственный вектор развития. Помните, как взрослые не понимали и даже сердились, если вы хотели освоить сразу несколько профессий? В нашем обществе не принято быть мультипотенциалом – человеком, совмещающим в своей деятельности множество интересов и творческих устремлений. Эксперименты воспринимаются как неразборчивость и непостоянство. Однако Эмили Вапник убеждена, что не обязательно концентрировать все свои силы и способности, чтобы реализоваться лишь в одной сфере.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Что общего между дирижером оркестра и руководителем компании? Хороший дирижер, как и хороший руководитель, знает, как добиться правильного взаимодействия членов команды и их блестящей игры. Но что именно делает настоящий маэстро, чтобы его оркестр создавал великолепную и незабываемую музыку? «Несведущий маэстро» – это рассказ о стилях лидерства шести великих дирижеров XX века, о шести подходах к решению вопроса, как совмещать контроль и творческую свободу. Идеи Итая Талгама помогут вам по-новому взглянуть на самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются все руководители, научиться слышать звучание бизнес-процессов и стать лучшим лидером для своей команды. На русском языке публикуется впервые.
Старейший в мире и лучше всего организованный конгломерат раскрывает свои тайны менеджмента перед всеми, кто готов ими воспользоваться. В отличие от других бизнес-пособий, данная книга избавлена от теоретического пустословия и представляет вниманию читателей философию лидерства, на которой основана и в соответствии с которой на протяжении многих веков успешно управляется Империя мафии, неуклонно раздвигающая свои границы. Для широкого круга читателей.
Как руководителю развязать себе руки и перейти от оперативного управления к стратегическому? Авторы предлагают методику, отработанную топ-менеджерами крупнейших компаний. Достаточно сосредоточиться на 5 областях, которые помогут увеличить производительность и построить сеть лидеров на местах. Это позволит переключиться на более важные задачи и масштабировать ключевые изменения. Все теоретические аргументы подкреплены примерами из реальной практики.
Денис Каплунов — гуру продающих текстов, автор пяти бестселлеров по копирайтингу. Перед вами универсальное руководство по созданию продающих коммерческих предложений на любой случай. Книга написана в формате мастер-класса: за инструкцией и реальными КП следуют практические шаги.
Измените лишь 1 % своих ежедневных действий, чтобы выйти на новый уровень благосостояния. Вы узнаете, как общаться с коллегами и руководителем, чтобы добиваться своих целей, успешно презентовать свои идеи, все успевать. В книге много реальных кейсов. Коно Эйтаро – управляющий директор японского подразделения IBM. Автор бестселлера, проданного по всему миру тиражом почти 1 000 000 экземпляров, «1 % лидеров обладает качествами, которых нет у 99 % людей».
Кэш – это трэш, – заявил Рэй Далио на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Богатейшие люди мира знают, в чем секрет благосостояния. «Закон больших денег» предлагает вам воспользоваться этим знанием и вырваться из крысиных бегов. Автор в увлекательной форме объясняет, в каких случаях кредит оправдан и стоит ли все свободные средства отправлять на его погашение, как рассчитать доходность актива по различным сценариям, что такое личностный капитал и зачем он вам нужен, как создавать капитал и в чем хранить деньги.