Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке [заметки]

Шрифт
Интервал

1

Ди Фалько, Гиббс Д., Коркоран А. MTV generation. Лондон: MTV Networks Europe; 2009.

2

Догерти М. Миллениалы могут дать вам возможности для роста [Онлайн]. 2 апреля 2010 г. [дата просмотра 5 апреля 2010 г.]; См.: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=125415

3

Моралес К. [интервью]. eBay Europe21 июня 2012 г.

4

Грилиш Х. [интервью]. Diageo Brands25 мая 2012 г.

5

Маартенс Ж.Ж [интервью]. Eastpak (VF Corporation)3 апреля 2012 г.

6

Эрвин Р. Поколение Y. Привлечение, вовлечение и управление поколением. White paper series Drake International.2006; 3(1): 1—20.

7

Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; см.: http://www.pewresearch.org/millennials

8

Ван ден Берг Ю., Паллини К. Кто следующий? Обзор маркетинга и брендинга для разных поколенийисследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; апрель 2015 г.

9

Ван ден Брек М. Правда о молодeжионлайн]. 15 июня 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; См.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/06/15/the-truth-about-youth/

10

Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials

11

Бетенкорт Ф. [интервью]. PepsiCo13 апреля 2012 г.

12

Гудстин А. Интервью с Нилом Хоувом в Ypulse Daily Updateонлайн]. 18 марта 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; см.: http://www.ypulse.com/ypulse-interview-neil-howe-president-lifecourse-associates

13

Рой И. [интервью]. ВВС Worldwide4 мая 2012 г.

14

Ван ден Берг Ю., Паллини К. Кто cледующий? Обзор маркетинга и брендинга для разных поколенийисследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; апрель 2015 г.

15

Розен Л.Д. Rewired: понять iПоколение и чего оно хочетНью-Йорк: Palgrave MacMillan; апрель 2010 г.

16

Пэлли У. April Trend Report изучает цифровой мир Поколения Z онлайн]. 23 апреля 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.jwtintelligence.com/2012/04/april-trend-report-examines-digital-world-gen/

17

Поттс М. Дорогу вежливому поколениюонлайн]. 15 июня 2012 г. [дата просмотра 9 августа 2012 г.]; см.: http://www.mediapost.com/publications/article/175985/make-way-for-generation-nice.html

18

Хеллер Л. Подвиньтесь, Миллениалы, Поколение Z теперь главноеонлайн]. 14 августа 2015 г. [дата просмотра 18 сентября 2015 г.]; см.: www.forbes.com/sites/lauraheller/2015/08/14/move-over-millennials-generation-z-is-in-charge/

19

Что будет после поколения Z? Представляем Поколение Alpha онлайн]. 1 августа 2014 г. [дата просмотра 18 сентября 2015 г.]; см.: www.mccrindle.com.au/the-mccrindle-blog/what-comes-after-generation-z-intriducing-generation-alpha

20

Рожденные в 2010 году формируют Поколение Alphaонлайн] 15 ноября 2009 г. [дата просмотра 17 сентября 2015 г.]; см.; www.news.com.au/babies-born-from-2010-to-form-generation-alpha/story-e6frfl49-1225797766713

21

Эрвин Р. Поколение Y. Привлечение, вовлечение и управление поколением. White paper series Drake International.2006; 3(1): 1—20.

22

Оригинальный доклад «Американские Миллениалы: Расшифровка Поколения Энигма» доступен бесплатно на сайте www.barkleyus.com. Для получения большей информации обращайтесь на [email protected].

23

Бартон К., Фромм Й., Эган К. Потребитель Миллениал. Опровержение стереотиповонлайн]. 16 апреля 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.brandchannel.com/images/papers/536_BCG_The_Millennial_Consumer_Apr_2012 %20(3)_tcm80-103894.pdf

24

Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials

25

Верхеген Б. 18–30 в Бельгии и Европе. Новая прагматикаБельгия: Презентация для VMA; 7 ноября 2006 г.

26

Shupak HT. Подростковый опрос. Привлечение новой волны потребителей. JCK.2008, март: 106.

27

Рэнд Н. Поколение «мира и достатка»: понять жизнь подростков. Детский маркетинг и реклама. 2003, октябрь – декабрь: 4552.

28

Джейсон С. Многие «будущие взрослые» от 18 до 29 еще не повзрослели [Онлайн]. 30 июля 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.usatoday.com/news/health/wellness/story/2012-07-30 Emerging-agults-18-29-still-attached-to-parents/56575404/1

29

Ypulse. Вертолетчики против полной свободы: новый великий спор о воспитанииОнлайн]. 25 марта 2015 г. [дата просмотра 21 мая 2015 г.]; см.: https://www.ypulse.com/post/view/helicopter-vs-free-range-the-new-great-parenting-debate

30

Джонсон Д. Количество семей удваиваетсяОнлайн]. 13 сентября 2011 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://blogs.census.gov/2011/09/13/households-doubling-up/

31

Ньюман К. Семья-аккордеон: со ссылкой на Смит Н. Почему выпускники уезжают домойОнлайн]. 22 мая 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.businessnewsdaily.com/2568-college-graduates-returning-home.html

32

Ван ден Берг Ю. Влиятельное поколение требует больше вниманияОнлайн]. 8 февраля 2011 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbradsstayhot.com/2011/02/08/influential-generation-calls-for-more-attention/

33

Гидд Й., Блюменталь Й, Jeffries N.O., Кастелланос Ф., Лю Х., Зижденбос А. и другие. Развитие мозга в детский и подростковый периоды: динамическое исследование МРТ. Nature Neuroscience.1999; 2 (10): 861—83.

34

Файнстайн С. Секреты подросткового мозга. Стратегии для обучения и взаимодействия с современными тинейджерами, основанные на исследованияхСан Диего (Калифорния): The Brain Store; 2004.

35

Бэрд А.А., Грубер С.А., Файн Д.А., Маас Л.К., Штайнгард Р. Дж., Реншоу П.Ф. и другие. Функциональная компьютерная томография влияния узнавания на лицевые движения детей и подростков. Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry.1999; 38 (2): 195—99.

36

Спир Л.П. Подростковый мозг и колледжный пьяница: биологическое объяснение склонности к злоупотреблению алкоголем. Journal of Srudies on Alcohol Supplement 2000; 14: 71–81.

37

Файнстайн С. Секреты подросткового мозга. Стратегии для обучения и взаимодействия с современными тинейджерами, основанные на исследованияхСан Диего (Калифорния): The Brain Store; 2004.

38

Кауч Р. В этом месяце пользователи Instagram ходили #БезОбуви и отдали 265 000 пар, нуждающимся в ней детямОнлайн]. 21 мая 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: www.huffingtonpost.com/2015/05/21/toms-shoes-without-shoes-_n_7360312.html

39

Морган Н. Вини мой мозг. То, что вы не знали о небыкновенном мозге подростковЛондон: Russel Cobb; 2007.

40

Морган Н. Вини мой мозг. То, что вы не знали о небыкновенном мозге подростковЛондон: Russel Cobb; 2007

41

Берман Дж. Последняя рекламная кампания Pepsi едва ли имела что-то общее с газировкойОнлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: www.huffingtonpost.com/2015/03/11/new-pepsi-challenge_n_6839230.html

42

Миллер Дж. В своей новой глобальной кампании Pepsi организовала футбол с дроном. [Онлайн]. 1 мая 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015]; см.: www.fastcocreate.com/3045817/pepsis-new-global-campaign-features-a-game-of-drone-football

43

Эмбер С., Стил Э. Pepsi вновь бросает вызов. На этот раз поколению соцсетейОнлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: www.nytimes.com/2015/03/11/business/media/the-pepsi-challenge-is-returning-but-this-time-for-the-social-media-generation.html?_r=1

44

Колетт Х. О2 позиционирует новый бренд как эксклюзивный клуб для лиц от 18 до 22 летОнлайн]. 16 апреля 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.jwtintelligence.com/2012/04/o2-positions-mobile-brand-exclusive-club-18-22-year-olds/

45

Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодежь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.

46

Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейлеСан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.

47

Пенман С., МакНил Л.С. Траты на путь к взрослости: потребление за пределами семейного гнезда. Young Consumers.2008; 9 (3): 115—69.

48

Лехнер Дж. Поколение Х и Миллениалы управляют восстановлением [Онлайн]. 25 марта 2010 г. [дата просмотра 29 марта 2010 г.]; см.: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=124696

49

Роуз Х. Новое F-слово Миллениалов [Онлайн]. 2 мая 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2012/05/02/a-new-f-word-for-millennials/

50

Ван ден Берг Ю. Две трети молодежи США верят, что 2012 год будет лучше [Online]. 15 февраля 2012 г. [дата просмотра 7 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2012/02/15/two-thirds-of-the-usa-youth-believe-2012-will-be-better/

51

Бьюли К. Почему женщины Поколения Y не покупают ваш товар? [Онлайн]. 5 августа 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/08/05/why-dont-gen-y-women-buy-from-you/

52

Ван ден Брек М. Социальный шопинг Поколения Y [Онлайн]. 22 июля 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/07/22/gen-y-social-shopping/

53

Ди Фалько, Гиббс Д., Коркоран А. MTV generation. Лондон: MTV Networks Europe; 2009.

54

Грин Дж. Как социальная сеть Nike способствует продажам бренда [Онлайн]. 6 ноября 2008 г. [дата просмотра 26 марта 2010 г.]; см.: http://www.businessweek.com/print/magazine/content/08_46/b4108074443945.htm

55

Nike + FuelBand [Онлайн]. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://nikeplus.nike.com/plus/products/fuelband

56

Кристенсен О. Смена настроений европейской молодeжи. Advertising & Marketing to Children. 2002, апрель – июнь: 19–32.

57

Russian Standard Vodka: Russian Facebook Roulette [Онлайн]. Май 2011 г. [дата просмотра 8 августа 2012 г.]; см.: http://adsoftheworld.com/media/online/russian_standard_vodka_russian_facebook_roulette

58

Довер Д. Плохой день для поисковых машин: как новость о смерти Майкла Джексона распространилась по всему мируОнлайн]. 26 июня 2009 г. [дата просмотра 27 марта 2010 г.]; см.: http://www.seomoz.org/blog/a-bad-day-for-search-engines-how-news-of-michael-jacksons-death-traveled-across-the-web

59

Майкл Джексон [Онлайн]. 6 июля 2009 г. [дата просмотра 27 марта 2010 г.]; см.: http://infodisiac.com/blog/2009/07/michael-jackson/

60

Ван Беллегем С., Ван ден Бранден С. Глобальное исследование социальных сетейИсследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; март 2010 г.

61

Ван ден Берг Ю., Тийс Д. Исследование социальных сетей и Поколения Y во всeм мире [Исследование] Гент (Бельгия): InSites Consulting; август 2012 г.

62

Ван ден Берг Ю. Разве ты не хочешь, чтобы твоя девушка была такой же горячей, как я [Онлайн]. 19 мая 2011 г. [дата просмотра 23 авг 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/05/19/dont-you-wish-your-girlfriend-was-hot-like-me/

63

Догерти М. Миллениалы могут дать вам возможности для ростаОнлайн]. 2 апреля 2010 г. [дата просмотра 5 апреля 2010 г.]; См.: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=125415

64

Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодeжь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.

65

Твендж Дж. М., Кемпбелл В.К. Эпидемия нарциссизма. Жизнь в эпоху расширенных прав. Нью-Йорк: Free Press; 2009.

66

Хелперн Дж. Зависимые от славы. Скрытая правда о самой любимой зависимости Америки. Нью-Йорк: Houghton Mifflin Company; 2007.

67

Сандовал Дж. Подростки разбивают iPad – «В чeм смысл?» Онлайн]; 5 апреля 2010 г. [дата просмотра 6 апреля 2010 г.]; см.: http://news.cnet.com/ 8301-31001_3-20001729-261.html

68

Нидзвики Х. Привет, я особенный. Как индивидуальность стала новой традицией. Сан-Франциско: City Lights; 2006.

69

Хелперн Дж. Зависимые от славы. Скрытая правда о самой любимой зависимости Америки. Нью-Йорк: Houghton Mifflin Company; 2007.

70

Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials

71

Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодeжь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.

72

Медейрос Дж., Уокер К. GenWorld. Новое поколение мировой молодeжи Исследование]. Чикаго: Energy BBDO; 2005.

73

Ван ден Берг Ю., Де Вуйст П. Поколение Y во всeм мире Онлайн]. 15 февраля 2012 [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/ joerivandenbergh/generation-y-around-the-world-by-insites-consulting

74

BBDO – Всемирная сеть рекламных агентств со штаб-квартирой в Нью-Йорке. – Прим. ред.

75

Верхэген Б. Поколения Здоровья Онлайн]; 12 августа 2011 [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/08/12/ generation-health/

76

Феномен Pinterest: рост количества пользователей, статистика, цели использования, интересные факты. Онлайн]. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.vabsite.com/2012/02/pinterest-users-usage-trends-statistics.html

77

Индвик Л. Pinterest даeт блогам больше трафика, чем Twitter Онлайн]. 8 марта 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://mashable. com/2012/03/08/pinterest-more-traf c-twitter-study/

78

Васан П. Количество ежемесячных пользователей Pinterest достигло 100 миллионов. Онлайн]. 17 сентября 2015 г. [дата просмотра 19 сентября 2015 г.]; см.: www.cnet.com/news/pinterest-reaches-100-million-monthly-users/

79

Бианчи Л. OР Лауренс Б. Первая кампания Pinterest Онлайн]. 27 марта 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.viralblog.com/ social-media/kotex-launches-worlds-rst-pinterest-campaign/

80

Ван ден Берг Ю., Де Руйк Т. Исследование аутентичности бренда для Levi’s Europe исследование]; Гент (Бельгия): InSites Consulting; ноябрь 2008.

81

Кристенсен О. Смена настроений европейской молодeжи. Advertising & Marketing to Children. 2002, апрель – июнь: 19–32.

82

Ван ден Берг Ю., Де Руйк Т. Исследование аутентичности бренда для Levi’s Europe исследование]; Гент (Бельгия): InSites Consulting; ноябрь 2008 г.

83

Вербергт В. [Интервью]. MINI14 сентября 2012 г.

84

Волонтeрские путешествия Онлайн]. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Voluntourism

85

Новая коробка для обуви Puma от Ива Бехара/Fuse project Онлайн]. 14 апреля 2010 г. [дата просмотра 21 апреля 2010 г.]; см.: http://www.designboom.com/weblog/cat/8/view/9828/puma-new-shoe-box-by-yves-behar-fuse-project.html

86

Тейлор П., Китер С. Миллениалы. Портрет поколения некст. Уверенность. Взаимосвязанность. Открытость к переменамонлайн]. 24 февраля 2010 г. [дата просмотра 28 марта 2010 г.]; См.: http://www.pewresearch.org/millennials

87

Намираниан Л. Вовлечение в бренд. Тинейджеры и их бренды на новых рынкахESOMAR World Research Paper, Лондон; сентябрь 2006 г.

88

Ван ден Берг Ю. Что социальные и экологичные бренды значат для Поколения Y [Онлайн]. 27 июля 2011 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/07/27/what-social-environmental-brands-mean-for-generation-y/

89

Рэнд Н. Поколение «мира и достатка»: понять жизнь подростков. Детский маркетинг и реклама. 2003, октябрь – декабрь: 45–52.

90

Drought Draught: климатически изменeнное пиво от WWF. Онлайн]. 13 апреля 2015 г. [дата просмотра 22 мая 2015 г.]; см.: www.adnews.com.au/campaigns/ drought-draught-climate-change-beer-from-wwf

91

Роуз Х. Youthopia. Исследование надежд и мечтанийЛондон: Viacom Brand Solutions International; ноябрь 2010 г.

92

Ван ден Берг Ю., Де Вуйст П. Поколение Y во всeм мире Онлайн]. 15 февраля 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/ joerivandenbergh/generation-y-around-the-world-by-insites-consulting

93

Палмертс Т. Бог – дизайнер Онлайн]. 7 мая 2012 г. [дата просмотра 23 августа 2012 г.]; см.: http://www.secondsight.nl/making-worlds/god-is-a-designer-2/

94

Феллингер К. [Интервью]. Beiersdorf19 марта 2012 г.

95

Дерик Л. Доступ к социальным сетям и персональным девайсам – важный критерий при выборе Игреками рабочего места [Онлайн]. 9 ноября 2011 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/11/09/social-media-access-personal-devices-signi cant-job-criteria-geny/

96

Корли Т. [Интервью]. Abercrombie & Fitch. 18 апреля 2012 г.

97

Швабель Д. Миллениалы против Беби-бумеров: кого из них вы бы взяли на работу? Онлайн]. 29 марта 2012 г. [дата просмотра 21 авг. 2012 г.]; см.: http:// moneyland.time.com/2012/03/29/millennials-vs-baby-boomers-who-would-you-rather-hire/

98

Нелис Х., Bан Сарк И. Puberbrein,binnenstebuiten (Мозг подростка наизнанку)Утрехт (Нидерланды, Антверпен (Бельгия): Kosmos Uitgevers; 2009.

99

Фер У. Г. Медиамногозадачность американской молодeжи: распространение, предпосылки и пейринг. Менло-Парк (Калифорния): The Henry J. Kaiser Foundation; 2006, декабрь: 1—36.

100

Джонсон С. Всe, что плохо, хорошо для тебяНью-Йорк: Riverhead Books; 2005.

101

Де Бруйкере П., Смитс Б. Is het nu Generatie X, Y of Einstein? (Это Поколение X, Y или Эйнштейн?)Мехелен (Бельгия): Plantyn; 2009.

102

Патель К. У MTV будет своe приложение Бивис и Баттхед для iPad [Онлайн]. 28 марта 2010 г. [дата просмотра 5 апреля 2010 г.] см.: http://www.businessinsider.com/mtv-will-have-a-bevis-and-butt-head-ipad-app-and-much-more-2010-3

103

МакКриндл М. Понять Поколение Y. Северная Параматта: Австралия: The Australian Leadership Foundation; декабрь 2001 г.

104

Верхеген Б. 18–30 в Бельгии и Европе. Новая прагматика. Бельгия: Презентация для VMA; 7 ноября 2006 г.

105

Бинкли К. Молодeжные магазины испытывают текстовые сообщения в качестве нoвoгo крутoго способа связи с подростками. [Онлайн]. 1 августа 2012 г. [дата просмотра 21 августа 2012 г.]; см.: http://online.wsj.com/ article/SB10000872396390444405804577561093050635960.html

106

Твендж Дж. М. Generation Me. Почему современная молодeжь Америки более уверенная в себе, напористая, заносчивая – и самая несчастная. Нью-Йорк: Free Press; 2006.

107

Кристенсен О. Смена настроений европейской молодeжи. Advertising & Marketing to Children, 2002, апрель – июнь: 19–32.

108

Райзенвитц T. Х., Айер Р. Различия между Поколениями X и Y: потенциальные последствия для организаций и маркетологов. The Marketing Management Journal. 2009; 19(2): 91—103. Глава 2. Разработка модели бренда для нового потребителя

109

Дейл Р. Tumour in the WhaleКоллекция современных мифов. Лондон: WH Allen; 1978.

110

Сноуден Д., Стинстра Дж. Прекратите задавать вопросы. Как потребитель находит во всем смыслВыдержки из конгресса ESOMAR; Берлин (Германия); 8 сентября 2007 г.

111

Залтман Г. Как мыслит потребитель. Важные сведения для рынкаБостон, MA: Harvard Business School Press; 2003: 211—13.

112

Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.

113

Хайн К. То как говорят подростки, типа, очень специфично [Онлайн]. 6 августа 2007 г. [дата просмотра 1 апреля 2010 г.]; см.: http://kellerfay.com/news/Brandweek_8_6_07.pdf

114

Ван ден Берг Ю., Лаге M., Ванденбранден С. Исследование наград крутых брендов MTV: эмоции и обсужденияГент (Бельгия): InSites Consulting, июнь 2010 г.

115

Оказаки С. Тактическое использование мобильного маркетинга: как социальные связи подростков могут помочь расширить бренд. Journal of Advertising. 2009, март; 49(1): 12–26.

116

Клаус Д. Дневник обсуждений исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; февраль 2010 г.

117

Ван ден Берг Ю., Лаге M., Ванденбранден С. Исследование наград крутых брендов MTV: эмоции и обсужденияГент (Бельгия): InSites Consulting, июнь 2010 г.

118

Юнг П. [Интервью]. MasterCard International13 апреля 2012 г.

119

Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.

120

Ван ден Берг Ю., Фриман М., Верхейг A., Шиллеверт С. Разработка модели CRUSH.Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2010

121

Ван ден Берг Ю. Поколение Y хочет больше, чем крутые бренды Онлайн]. 21 февреля 2011 г. [дата просмотра 1 октября 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot.com/2011/02/21/gen-y-wants-more-than-cool-brands/

122

Фридман М., Шиллеверт С., Ахирн, Лам С. Изучение подъeмной силы бренда Исследование]. InSites Consulting и Хьюстонский университет; 2009.

123

Андерссон Дж. [Интервью]. Esprit19 марта 2012 г.

124

Михилс М. [Интервью]. Saatchi & Saatchi. 1 октября 2012 г. Глава 3 Что для брендов значит крутость

125

Данези М. Крутость. Признаки и значение подростков. Торонто: Издательство Университета Торонто; 1994.

126

Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Что значит крутостьГент (Бельгия): InSites Consulting & MTV Networks; 2007.

127

Коутс Д. Намного круче по нескольким причинам. [Онлайн]. 12 февраля 2010 г. [дата просмотра 14 февраля 2010 г.]; см.: www.Ypulse.com

128

Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Формула проникновения крутостиГент (Belgium): InSites Consulting & MTV Networks; 2008.

129

Ван ден Берг Ю., Фриман М., Верхейг A., Шиллеверт С. Разработка модели CRUSH.Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2010.

130

Ван ден Берг Ю., Де Вюйст П. То, что сегодня круто, завтра Поколение Y во всeм мире будет считать устаревшим [Онлайн]. 30 мая 2012 г. [дата просмотра 30 августа 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/joerivandenbergh/cool-today-gone-tomorrow-by-generation-y-around-the-world

131

Converse (компания по производству обуви) Онлайн]. [дата просмотра 29 августа 2012 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Converse_(shoe_company)

132

Тшорн А. Chuck Taylor All Star II против оригинальных Онлайн] 16 августа 2015 г. [дата просмотра 23 сентября 2015 г.]; см.: http://www.latimes.com/ fashion/la-ig-converse-update-20150816-story.html

133

Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.

134

Клара Р. Кампания Converse в уличном стиле демонстрирует как люди со всего света носят свои Чаки. Online] 2 марта 2015 г. [дата просмотра 23 сентября 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/converse-s-street-style-campaign-shows-how-people-rock-their-chucks-around-world-163189

135

Коттрилл Г. [Интервью] Converse. 29 августа 2012 г.

136

Исследование наград крутых брендов MTVпроведенное by InSites Consulting.

137

Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Формула проникновения крутостиГент (Belgium): InSites Consulting & MTV Networks; 2008.

138

Маартенс Ж. Ж. [Интервью]. Eastpak (VF Corporation). 3 апреля 2012 г.

139

Nestle Waters. Сервис by couch converter от Vittel. Онлайн]. 19 мая 2015 г. [дата просмотра 19 мая 2015 г.]; см.: http://www.nestle-waters.com/media/featuredstories/the-couch-converter-service-by-vittel%C2%AE

140

Contagious I/O. К дуэли водителей готовы. Онлайн]. 16 января 2015 г. [дата просмотра 21 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/en-garde-for-a-driver-duel

141

Ван Бисен Й. [Интервью] VRT. 24 сентября 2012 г.

142

Клэс П. [Интервью] VRT. 24 сентября 2012 г.

143

Парпис Э. Идеи, которые вдохновляют: мальчик и вода [Онлайн]. 28 июля 2008 г. [дата просмотра 2 сентября 2012]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/ideas-inspire-water-boy-96445

144

Нанкарроу К., Нанкарроу П., Пэйдж Дж. Анализ концепции крутости и ее последствий для маркетинга. Journal of Consumer Behaviour 2002, июнь; 1(4): 311—22.

145

Патак С. Люксовые бренды в Snapchat? Почему на это решились в Michael Kors. Онлайн. 19 февраля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://digiday.com/brands/michael-kors-snapchat/

146

Хатчингс Э. Партнеры Burberry будут транслировать показы мод в мобильном приложении. Онлайн]. 6 февраля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://www.psfk.com/2015/02/burberry-line-social-app-livestream-fashion.html

147

Contagious I/O. Топ Тренды. Онлайн]. 18 февраля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/top-trends

148

Олсон Э. M., Чаплевски A. Й., Слейтер С. Ф. Оставаться крутым. Marketing Management, 2005, сентябрь – октябрь: 14—7.

149

Кирстен Нарула С. Невероятная сила печенья Oreo. Онлайн]. 13 февраля 2015 г. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]; см.: http://qz.com/342782/the-incredible-staying-power-of-the-oreo-cookie/

150

Ван ден Берг Ю., Клаус Д. Что значит крутостьГент (Бельгия): InSites Consulting & MTV Networks; 2007.

151

Элиотт С. Sprite переименован в Spark [Онлайн]. The New York Times11 февраля 2010 г. [дата просмотра 15 февраля 2010 г.]; см.: http://mediadecoder. blogs.nytimes.com/2010/02/11/sprite-recast-as-spark-in-a-bottle/?scp=1&sq=Sprite%20Recast&st=cse

152

Ван ден Берг Ю. 10 правил крутой рекламы Онлайн]. 28 февраля 2011 г. [дата просмотра 1 сентября 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot. com/2011/02/28/10-rules-of-cool-advertising/

153

Ван ден Берг Ю., Лаге М. Сегодня круто, а завтра нет? Поколение Y и лояльностьГент (Бельгия): InSites Consulting & MTV Networks; 2009.

154

Лоутон М. Scion продаeт фактор крутости Онлайн]. 6 июля 2010 г. [дата просмотра 2 сентября 2012 г.]; см. from: http://www.thenextgreatgeneration.com/ 2010/07/scion-sells-cool-factor/

155

Рэмси Дж. People’s Project от Volkswagen создал 3 концепта Онлайн]. 9 мая 2012 г. [дата просмотра 2 сентября 2012 г.]; см.: http://www.autoblog.com/ 2012/05/09/volkswagens-peoples-car-project-in-china-has-produced-three-co/

156

Contagious I/O. Мини-мода. Онлайн]. 21 мая 2015 г. [дата просмотра 21 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/fashion

157

Ван ден Берг Ю. Почувствую позитив жвачки Онлайн]. 3 мая 2011 г. [дата просмотра 2 сентября 2012 г.]; см.: http://www.howcoolbrandsstayhot. com/2011/05/03/get-the-vibe-going-for-chewing-gum/

158

Стивенс К. Билборды Powerade заcтавят вас попотеть. Онлайн]. 3 июня 2015 г. [дата просмотра 3 июня 2015 г.]; см.: http://www.psfk.com/2015/06/ miami-the-lab-miami-startup-incubator-wynwood-coworking-space.html

159

Холл К. Масштабные идеи за Nintendo Wii Онлайн]. 16 ноября 2006 г. [дата просмотра 16 февраля 2010 г.]; см.: http://www.businessweek.com/ technology/content/nov2006/tc20061116_750580.htm

160

Миус Р. Nintendo keert terug naar zijn roots (Nintendo возвращается к своим корням). De Morgen. 9 декабря 2011 г.: 38.

161

Миус Р. Toys-to-life – это крупный бизнес в индустрии видеоигр Онлайн]. 27 августа 2015 г. [дата просмотра 29 сентября 2015 г.]; см.: http://www.demorgen.be/ technologie/levend-speelgoed-bij-videogames-is-big-business-a2436889/

162

Ван ден Берг Ю., Лаге М., Де Вюйст П. Отслеживание брендовых решений [Исследование]. InSites Consulting для MTV Networks; 2010.

163

Данные приведены с разрешения Procter & Gamble. Belgium: ноябрь – декабрь, 2009.

164

Мортимер Р. Кричащий брендинг без намека на «крутость». Brand Strategy2002, октябрь: 10–11.

165

Нанкарроу К., Нанкарроу П., Пэйдж Дж. Анализ концепции крутости и ее последствий для маркетинга. Journal of Consumer Behaviour. 2002, июнь; 1(4): 311—22.

166

Гладуэлл М. Анналы стиля. Кулхантинг Онлайн]. 17 марта 1997 г. [дата просмотра 16 февраля 2010 г.]; см.: http://www.newyorker.com/ archive/1997/03/17/1997_03_17_078_TNY_CARDS_000378002

167

Саутгейт Н. Кулхантинг и Аристотель. International Journal of Market Research. 2003; 45(2): 167—89.

168

Роджерс Э. М. Распространение инновацийНью-Йорк: Free Press; 1962.

169

Меткалф Б. Закон Меткалфа: сеть обретает большую ценность, когда охватывает больше пользователей Онлайн]. 2 октября 1995 г. [дата просмотра 12 авг. 2010 г.]; см.: www.infoworld.com

170

Рид Д. Закон стаи. Harvard Business Review. 2001, февраль: 23—4.

171

Доменсино К. [Интервью]. 27 февраля 2010 г.

172

Ван ден Берг Ю. Европейский опрос MC DC Исследование]. InSites Consulting; лето 2009 г.

173

Верхейг А. Качественный доклад для Johnnie Walker Исследование]. InSites Consulting с разрешения Diageo Benelux; 2008.

174

Мартель А. [Интервью]. Diageo Benelux; 22 февраля 2010 г.

175

Глоор П., Купер С. Кулантинг. Погоня за следующей крутостьюНью-Йорк: AMACOM Books; 2007.

176

Верхейг А., Шиллеверт Н., Ван ден Берг Ю., Клейс П., Илюстр Г. Анализ толпы. Участники исследования сами будут исследователями? Из конгресса ESOMAR 2011; Амстердам (Нидерланды); 18 сентября 2011 г.

177

Ван Дейк Й. Тезис MSc: Влияние сосоздания на восприятие потребителем бренда и продукта. Онлайн]. 24 июня 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: ttp://issuu.com/joycediscovers/docs/msc_thesis_joycevandijk_public

178

Глоор П., Купер С. Кулхантинг. Погоня за следующей крутостьюНью-Йорк: AMACOM Books; 2007.

179

Ван Беллегем С., Де Рюйк Т. От сосоздания до сотрудничестваПечатное издание]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2012.

180

Андерссон Й. [Интервью]. Esprit19 марта 2012 г.

181

Бурштейн Д. Как Lay’s подогревает интерес своих поклонников новой масштабной идеей Online]. 1 августа 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.fastcocreate.com/1681333/how-lays-is-tapping-its-audience-for-its-next-big-chip-idea

182

Обстричь волосы, чтобы обстричь цены на Китайский Новый год [Онлайн]. 12 апреля 2012 [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.campaignbrief.com/asia/2012/04/china-cut-hair-to-cut-prices-f.html

183

Киммельс М. [Интервью]. Heinz Continental Europe. 18 июня 2012 г.

184

Ypulse. Бренды сосоздают свое будущее с Миллениалами. Онлайн]. 6 ноября 2014 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: https://www.ypulse.com/post/view/brands-co-creating-their-futures-with-millennials

185

Литейная Unilever. [Online]. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://foundry.unilever.com/

186

Рубин Й. Smells like teen spirit: в тайном мире Brandy Melville.Онлайн]. 24 сентября 2014 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://www.racked.com/2014/9/24/7575693/brandy-melville

187

Contagious I/O. Титан тако. Онлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/titan-of-taco

188

Ван Итерсон М. [Интервью]. Heineken International28 сентября 2015 г.

189

VBSI. Золотой век молодежных исследований бросает вызов предположениям о значении молодежи [Онлайн]. 10 октября 2008 г. [дата просмотра 17 февраля 2010 г.]; см.: http://www2.prnewswire.com/cgi-bin/stories.pl?ACCT=104&STORY=/ www/story/10-07-2008/0004899039&EDATE=

190

Ноксон К. Назад в детство. Кикболл, мультики, кексы и переосмысление американской взрослостиНью-Йорк: Three Rivers Press; 2006

191

ESA [Онлайн]. Факты об индустрии2009 г. [дата просмотра 17 февраля 2010 г.]; см.: www.theesa.com/facts

192

Хайэм У. Старое теперь в моде Онлайн]. 17 марта 2010 г. [дата просмотра 3 мая 2010 г.]; см.: http://www.adweek.com/aw/content_display/ community/columns/other-columns/e3iff897d5a72be7303195a70be8209cf9d

193

Ноксон К. Феномен возврата в детство от а до я [Онлайн]. 2010 [дата просмотра 18 февраля 2010 г.]; см.: www.rejuvenile.com. Глава 4. Самый сок: аутентичность бренда

194

Презентация Дона Дрейпера для Kodak Онлайн]. 16 апреля 2008 г. [дата просмотра 23 февраля 2010 г.]; см.: http://blogs.amctv.com/mad-men/2008/04/don-drapers-kodak-presentation.php

195

Энг Й. Первые Эмми Кристин Ченовет и Джона Крайера [Онлайн]. 20 сентября 2009 г. [дата просмотра 23 февраля 2010 г.]; см.: http://www.tvguide.com

196

Rolling Stone. Безумцы заплатили $250 000 за песню Beatles Онлайн]. 8 мая 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.rollingstone.com/music/ news/mad-men-paid-250k-for-beatles-song-20120508

197

Кондолоджи А. Первая серия пятого сезона Безумцев самая просматриваемая. Онлайн]. 26 марта 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://tvbythenumbers.zap2it.com/2012/03/26/season-ve-premiere-is-most-watched-mad-men-episode-ever/ 126048/

198

Наш журнал Madipedia Онлайн]. 9 сентября 2009 г. [дата просмотра 23 февраля 2010 г.]; см.: http://www.madisonavenuejournal.com/2009/09/08/ our_journal_madipedia/

199

Сатран Р. Как Adidas Stan Smith стали самыми модными кроссовками? Онлайн]. 26 мая 2015 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; см.: https://i-d.vice.com/ en_us/article/how-did-the-adidas-stan-smith-become-the-ultimate-fashion-shoe

200

Лазалета Дж. Д., Седикидес К., Вос К. Д. Ностальгия снижает жажду денег. Journal of Consumer Research. 2014, октябрь; 1; 41(3): 713–729.

201

Надд Т. Expedia отправляется в прошлое, чтобы воссоздать лучшие воспоминания из ваших фотографий Онлайн]. 24 июль 2014 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; См.: http://www.adweek.com/adfreak/expedia-travels-back-time-recreate-your-best-throwback-thursday-photos-159087

202

Дзиза Й. Новая функция ностальгии Facebook уже начала освежать неприятные воспоминания [Онлайн]. 2 апреля 2015 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; см.: http://www.theverge.com/2015/4/2/8315897/facebook-on-this-day-nostalgia-app-bringing-back-painful-memories

203

Бойкер И. Nike превращает информацию от бегунов в 100 000 персонализированных видео. Онлайн]. 19 января 2015 г. [дата просмотра 2 октября 2015 г.]; см: http://www.viralblog.com/community-marketing/nike-turns-runners-data-100-000-personalized-videos/

204

Дербе М., Декроп А. Аутентичность в исполнительских видах искусства: дурацкая затея? Advances in Consumer Research. 2007; 34: 75–80.

205

Миллет К., Ван ден Берг Ю., Панделере М. Что сначала? Ценность оригинальностиБельгия: Факультет бизнеса и экономики Левенского католического университета; 2008.

206

Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда. 7 привычек культовых брендовБейсингсток (Великобритания): Palgrave Macmillan; 2009.

207

Элбер Л. Безумцы наделали шума больше своего рейтинга [Онлайн]. 23 октября 2008 г. [дата просмотра 24 февраля 2010 г.]; см.: http://www.usatoday.com/life/television/ 2008-10-23-2948376121_x.htm

208

Улица Сезам: Безумцы Онлайн]. [дата просмотра 24 февраля 2010 г.]; см.: http://www.youtube.com/watch?v=YgvKCfZqxrQ&feature=fvst

209

Гилмор Дж. Х., Пайн II Б. Дж. Аутентичность. Чего на самом деле хочет потребитель. Бостон (MA): Издательство Гарвардской Школы Бизнеса; 2007.

210

Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т. Аутентичность для Игреков. Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 17 февраля 2009 г.

211

Роуз Р. Л., Вуд С. Л. Парадокс: потребление аутентичности через реалити ТВ. Journal of Consumer Research. 2005, сентябрь; 32: 284—96.

212

Боттерил Ж. Ковбои, преступники и артисты: риторика аутентичности и современная реклама джинсов и кроссовок. Journal of Consumer Culture. 2007; 7(105): 105—25.

213

Петерсон Р. А. В поисках аутентичности. Journal of Management Studies. 2005, июль; 42(5): 1083—98.

214

Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда: дело люксовых вин. Journal of Management Studies. 2005, июль; 42(5): 1003—29.

215

Мол Дж. М, Вейнберг Н. М. Конкуренция, отбор и рок-н-ролл: экономика Payola и аутентичность. Journal of Economic Issues. 2007, сентябрь; XLI(3): 701—14.

216

Правда в рекламе Онлайн]. 9 июня 2014 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/truth-in-advertising

217

Доллар за ваши данные Онлайн]. 15 июня 2014 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/buying-an-audience

218

Доллар за ваши данные Онлайн]. 15 июня 2014 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/buying-an-audience

219

Холл С. Newcastle Brown Ale врывается на Супербоул с великолепным трюком #BandOfBrands Онлайн]. 28 января 2015 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: http://marketingland.com/newcastle-brown-ale-hijacks-super-bowl-hilarious-bandofbrands-stunt-115929

220

Боттерил Ж. Ковбои, преступники и артисты: риторика аутентичности и современная реклама джинсов и кроссовок. Journal of Consumer Culture. 2007; 7(105): 105—25.

221

Рансделл Э. История Nike? Просто скажи ее Онлайн]. 31 декабря 1999 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.fastcompany.com/38979/nike-story-just-tell-it

222

Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда. 7 привычек культовых брендовБейсингсток (Великобритания): Palgrave Macmillan; 2009.

223

Дженофф Б. Непривычно и неожиданно. Brandweek, 9 октября 2006 г.; 47(37): 40–61.

224

Клингер М. Джек О’Нил, 89, живая легенда серфинга [Онлайн]. 27 мая 2012 г. [дата просмотра 3 сентября 2012 г.]; см.: http://www.sfgate.com/sports/ article/Jack-O-Neill-89-a-sur ng-legend-who-endures-3589127.php

225

Вкус Tarquin Онлайн]. 2014 [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: http://tastewithtarquin.com/

226

Always – Интимные слова Онлайн]. 30 апреля 2015 г. [дата просмотра 29 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/watch?v=741DJkJTnXQ

227

Надд Т. Y&R получил главный приз за приложение, позволяющее женщинам вызвать помощь, встряхнув телефон Онлайн]. 24 июня 2015 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/yr-wins-media-grand-prix-app-lets-women-call-help-shaking-their-phones-165538

228

Беверленд М. Б. Создание аутентичности бренда. 7 привычек культовых брендовБейсингсток (Великобритания): Palgrave Macmillan; 2009.

229

Гилмор Дж. Х., Пайн II Б. Дж. Аутентичность. Чего на самом деле хочет потребитель. Бостон (MA): Издательство Гарвардской Школы Бизнеса; 2007.

230

Панделер М., Самперманс Д., Вербрюгген Т. Различные диссертации и исследования студентов. Гент (Бельгия): отдел маркетинга Гентского университета; 2007—08.

231

Панделер М., Миллет К., Ван ден Берг Ю. Влияние на оценочность при первом рассмотренииРабочий доклад]. Гент (Бельгия): факультет бизнеса и экономики, Гентский университет; ноябрь, 2008.

232

Миллет К., Ван ден Берг Ю., Панделере М. Что сначала? Ценность оригинальностиБельгия: Факультет бизнеса и экономики Левенского католического университета; 2008.

233

Гилмор Дж. Х., Пайн II. Б. Дж. Аутентичность. Чего на самом деле хочет потребитель. Бостон (MA): Издательство Гарвардской Школы Бизнеса; 2007.

234

Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т., Ван Кемсеке Д. Лучше лучшего. Что Поколение Y понимает под аутентичностью бренда Levi’sИз качественной конференции ESOMAR; Марракеш (Морокко); 16 ноября 2009 г.

235

Фишман Т. К. Manufaketure. New York Times Magazine 9 января 2005 г.: 40–44.

236

Иностранный брендинг Онлайн]. [дата просмотра 25 апреля 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Foreign_branding

237

Кемпбелл Б. Что общего у хард-рока, мороженого и самодельной мебели? [Онлайн]. [дата просмотра 25 февреля 2010 г.]; см.: http://www.clicknation.com/snoof/stuff/umlaut.pdf

238

Беверленд М. Б., Линдгрин А., Винк М. У. Аутентичность через рекламу. Суждения потребителей о заявлениях в рекламе. Journal of Advertising. 2008, весна; 37(1): 5—15.

239

Уэгстэфф К. Почему многие бренды должны копировать хронику New York Times на Facebook Онлайн]. 29 февраля 2012 г. [дата просмотра 4 сентября 2012 г.]; см.: http://techland.time.com/2012/02/29/why-more-brands-should-copy-the-new-york-times-facebook-timeline/

240

Ритсон М. Хотите, чтобы бренд был аутентичным? Будьте аутентичным сами. Marketing 14 мая 2008 г.: 21.

241

МакКарти М. Реклама дня: Adidas представляет новую рекламную кампанию. Онлайн]. 13 февреля 2015 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/ad-day-adidas-comes-out-swinging-big-new-brand-campaign-162944

242

Джонсон Лорен. Топ 10 роликов брендов: Adidas набирает 21 миллион просмотров на YouTube за одну неделю. Онлайн]. 25 февраля 2015 г. [дата просмотра 27 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/news/technology/top-10-branded-videos-adidas-racks-21-million-youtube-views-one-week-163145

243

Natura Plant продвигает себя в социальных сетях Онлайн]. 14 марта 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.cosmeticosbr.com. br/ing/conteudo/noticias/noticia.asp?id=3272

244

Чжанг М. В Тайване кофейные аппараты делают изображения лиц покупателей на латте [Онлайн]. 21 июня 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://petapixel.com/2013/06/21/taiwanese-coffee-machines-prints-photos-of-customers-onto-lattes/

245

Собаки «фотобомбят» знаменитостей, чтобы люди чаще забирали животных из приютов Онлайн]. 12 марта 2014 г. [дата просмотра 2 июля 2015 г.]; см.: http://www.nytimes.com/ aponline/2014/03/12/us/ap-us-pets-muttbombing.html

246

Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т. Аутентичность для Игреков. Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2008.

247

Миллет К., Ван ден Берг Ю., Панделере М. Что сначала? Ценность оригинальностиБельгия: Факультет бизнеса и экономики Левенского католического университета; 2008.

248

Родригез С. Nokia попалась на подделке рекламы камеры и приносит официальные извинения Онлайн]. 6 сентября 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www. latimes.com/business/technology/la-tn-nokia-fake-ad-20120906, 0,323217,print.story

249

Холлистер С. Среди фото с Pure View от Nokia все еще есть поддельные (обновления: Nokia подтверждает это) Онлайн]. 6 сентября 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.theverge.com/2012/9/6/3297878/nokias-pureview-still-photos-lso-include-fakes/in/3057769

250

Бетенкорт Ф. [Интервью]. PepsiCo во всем мире13 апреля 2012 г.

251

Мюррей Р. Ошибочка вышла: Bud Light признает ошибки последней рекламыОнлайн]. 29 апреля 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.msnbc.com/msnbc/missed-the-mark-bud-light-admits-latest-branding-mistake

252

Вагьянос А. Salvo Sports, индонезийский производитель одежды, приносит извинения за невероятно глупый, сексистский ярлычок на футболкахОнлайн]. 12 марта 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.huf ngtonpost.com/2015/03/11/salvo-sports-sexist-shirt-label-apology_n_6846856.html

253

Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т. Аутентичность для Игреков. Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; 2008.

254

Феллингер С. [Интервью]. Байерсдорф; 19 марта 2012 г.

255

Ван ден Берг Ю., Верис Э., Де Рюйк Т., Сбарбаро С. Как общаться с городскими Миллениалами [Онлайн]. 30 мая 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/joerivandenbergh/how-to-connect-with-urban-millennials-results-from-a-global-research-community

256

Крик К. [Интервью]. Crumpler16 апреля 2012 г.

257

Киммельс М. [Интервью]. Heinz Continental Europe18 июня 2012 г.

258

Браун С., Козинец Р. В., Шерри Дж. Ф. Мл. Новые трюки для старых брендов: ретро брендинг и возрождение значения бренда. Journal of Marketing 2003; 67(3): 19–33.

259

Грилиш Х. [Интервью]. Diageo25 мая 2012 г.

260

Самая зеленая печатная кампания в мире [Онлайн]. 16 июля 2011 г. [дата просмотра 16 апреля 2012 г.]; см.: http://socialmediastories.net/the-greenest-lea et-campaign-in-the-world

261

Блекшоу П. Шесть основных факторов надежного бренда. Время рассказать обо всем. MM. 2008, май – июнь: 51—4.

262

Фелфин П., Уоллоп Х. Innocent smoothies обвинили в экологичном маркетинге Онлайн]. 1 августа 2008 г. [дата просмотра 26 февраля 2010 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/news/2484148/Innocent-Smoothies-accused-over-environmental-marketing.html

263

Сибун Дж. Неудача Innocent Онлайн]. 2 августа 2008 г. [дата просмотра 26 февреля 2010 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/ nance/ newsbysector/retailandconsumer/2794173/Not-such-a-smooth-ride-for-Innocent.html

264

Нортэдж Р. Убийство Innocent? Или Coke самое то? Онлайн]. 12 апреля 2009 г. [дата просмотра 26 февраля 2010 г.]; Available from: http://www.independent.co.uk/ news/business/analysis-and-features/slaughter-of-the-innocent-or-is-coke-the-real-deal-1667412.html

265

Food With Integrity Онлайн]. 2015 [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: https://chipotle.com/food-with-integrity

266

Джьямонна К., Шрути С. У. Chipotle проблемы со свининой Онлайн]. 8 апреля 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.bloomberg.com/news/ articles/2015-04-08/chipotle-s-carnitas-shortage-re ects-broader-supply-woes

267

Койл Э. 7 любимых брендов фастфудов американских Миллениалов [Онлайн]. 19 апреля 2014 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.cheatsheet.com/life/ american-millennials-7-favorite-fast-food-brands.html/

268

The Scarecrow Онлайн]. 11 сентября 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/watch?v=lUtnas5ScS

269

Chipotle отмечает пятую годовщину фестивалей Cultivate Онлайн]. 12 февраля 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://ir.chipotle.com/ mobile.view?c=194775&v=203&d=1&id=2016219

270

Кубурас М. Chipotle инвестирует в более долгосрочные интернет-проекты Онлайн]. 4 июня 2014 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://streamdail tv/2014/06/04/chipotle-to-invest-in-more-long-form-web-projects/

271

Конкурс Эссе предлагает студентам побороться за стипендии и возможность публикации сочинений на упаковке Chipotle Онлайн]. 4 мая 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://ir.chipotle.com/mobile.view?c=194775&v=2 03&d=1&id=2043417

272

Уаба П. CEO Chipotle рвет своих конкурентов и крошит их «недальновидные» стратегии Онлайн]. 20 октября 2014 г. [дата просмотра 3 октября 2015 г.]; см.: http://fortune.com/2014/10/20/chipotle-co-ceo-rips-into-fast-food-rivals-slams-their-short-sighted-strategies/

273

Цена воды (Coca-Cola Company) Онлайн]. 4 мая 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.euronews.com/2015/05/04/price-of-water-coca-cola-company/

274

Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т., Ван Кемсеке Д. Лучше лучшего. Что поколение Y понимает под аутентичностью бренда Levi’sИз качественной конференции ESOMAR; Марракеш (Марокко); 16 ноября 2009 г.

275

Лунная походка (танец) Онлайн]. [дата просмотра 11 апреля 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/wiki/Moonwalk_(dance)

276

Траут Дж. Дифференцируй или умри. Выживание в эпоху убийственной конкуренции. 2-е издание. Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons; 2008: 27–29.

277

Мейсон М. Дилемма Пирата. Как молодежь переосмысливает капитализм. Нью-Йорк: Free Press; 2009: 704.

278

Вербергт У. [Интервью] MINI15 сентября 2012 г.

279

Михельсен К. Правда о NPD. Brand Strateg 2008, май: 44–45.

280

Россо Р. [Интервью] DIESEL; 19 июня 2012 г.

281

Каллинейн С. Старое новое [Онлайн]. 21 сентября 2005 г. [дата просмотра 16 апреля 2010 г.]; см.: http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/magazine/4265374.stm

282

Мейсон М. Дилемма Пирата. Как молодежь переосмысливает капитализм. Нью-Йорк: Free Press; 2009: 70–71.

283

Диаз Дж. Товары Браун 60-е таят в себе секреты будущего Apple [Онлайн]. 14 января 2008 г. [дата просмотра 16 апр. 2010 г.]; см.: http://gizmodo.com/343641/1960s-braun-products-hold-the-secrets-to-apples-future

284

Богуски А. М., Уинсор Дж. Интегрированный. Создание продуктов и бизнесов с автоматическим маркетингомЧикаго, Иллинойс: Agate publishing; 2009: 116—17.

285

Пригг М. Сэр Джонатан Айв: пришествие iЧеловека [Онлайн]. 12 марта 2012 г. [дата просмотра 16 июня 2012 г.]; см.: http://www.standard.co.uk/lifestyle/london-life/sir-jonathan-ive-the-iman-cometh-7562170.html

286

Твендж Дж. М., Кемпбелл В. К. Эпидемия нарциссизма. Жизнь в эпоху расширенных прав. Нью-Йорк: Free Press; 2009.

287

Ван ден Берг Ю., Де Вюйст П. Почему я уникален Онлайн]. 26 июня 2012 г. [дата просмотра 16 июля 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/joerivandenbergh/why-im-unique-by-generation-y-around-the-world

288

Симинилло Дж. А. Неуловимое Поколение Y требует более острого маркетинга. Automative News. 2005, апрель; 79(6411): 28B.

289

Костеки Э. Расширение бренда для молодежного рынка. Тезис представлен в соответствии с требованиями к степени бакалавра наук. Школа бизнеса Л.Н. Стерна, Нью-Йоркский университет; май, 2005: 43–49.

290

Contagious I/O. Распространить безопасность. Онлайн]. 30 марта 2015 г. [дата просмотра 19 мая 2015]; см.: https://www.contagious.io/articles/spray-on-safe

291

Volvo дает зеленый свет сервису по доставке к вашей машине. Онлайн]. 23 апреля 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://www.computing.co.uk/ctg/analysis/2405456/volvo-gives-green-light-for-shopping-delivery-to-your-car-service

292

360 000 билетов на Tomorrowland проданы за час Онлайн]. 15 февраля 2014 г. [дата просмотра 18 июня 2015 г.]; Available from: http://www.billboard.com/articles/ columns/code/5908407/tomorrowland-sells-360000-tickets-in-under-an-hour

293

Лемменс К. [Интервью] ID&T (Tomorrowland); 24 апреля 2012 г.

294

Послание с призывом к миру, генеральный секретарь говорит, что музыкальный фестиваль Tomorrowland – один из способов продемонстрировать важность творческого подхода к созданию безопасного мира Онлайн]. 27 мая 2015 г. [дата просмотра 18 июня 2015 г.]; см.: http://www.un.org/press/en/2015/sgsm16795.doc.htm

295

Медоу М. Tomorrowland приходит в Мексику и Индию Онлайн]. 9 июня 2015 г. [дата просмотра 18 июня 2015 г.]; http://www.youredm. com/2015/06/09/tomorrowland-brings-authentic-experience-to-mexico-india/

296

Ван ден Берг Ю., Де Рюйк Т., Ван Кемсеке Д. Лучше лучшего. Что поколение Y понимает под аутентичностью бренда Levi’sИз качественной конференции ESOMAR; Марракеш (Марокко); 16 ноября 2009 г.

297

Ограниченная серия сим-карт от Дэна и Фила. Онлайн]. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]; см.: http://shop.ee.co.uk/campaigns/dan-and-phil

298

Кьямбрелло К. Nike в своей самой масштабной кампании для женщин превращает не могу в могу. Онлайн]. 14 апреля 2015 г. [дата просмотра 28 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/adfreak/nike-turns-cant-can-its-largest-womens-campaign-ever-164059

299

Баллантайн Р., Уоррен А., Ноббс К. Эволюция в выборе бренда. Brand Management 2006, июнь; 13(4/5): 339—52

300

МакМиллан Д. Что в названии? Business Week. 2007. 9 июля: 18.

301

О Дудлах Онлайн]. [дата просмотра 2 июля 2012 г.]; см.: http://www.google.com/doodles/about

302

День А. Все необходимое для игры. Brand strateg 2003, ноябрь: 28.

303

Уникальный Absolut. Единственный в своем роде. Миллион способов выразиться Онлайн]. [дата просмотра 2 июля 2012 г.]; см.: http://www.absolut.com/Unique/

304

Вернет M. T. [Интервью]. KFC. 3 апреля 2012 г.

305

KFC «возвращает» Полковника и даже слово Fried ради семьдесят пятой годовщины. Онлайн]. 20 мая 2015 г. [дата просмотра 20 мая 2015 г.]; см.: http://www.mediapost.com/publications/article/250270/kfc-brings-back-the-colonel-and-even-the-word.html

306

Надд T. Полковник Сандерс только что захватил аккаунт KFC в Twitter и получилось у него невероятно плохо. Онлайн]. 27 мая 2015 г. [дата просмотра 29 мая 2015 г.]; см.: http://www.adweek.com/adfreak/colonel-sanders-just-took-over-kfcs-twitter-and-hes-amusingly-terrible-it-165022

307

Линдстром M. BuyologyТо, что мы думали о том, почему мы покупаем, ложно. Лондон: Random House Business Books; 2008.

308

Джонс К. Р. М., Фазио Р. Х. Ассоциативная сила и поведение потребителя при выборе. В: Хаугдтведт К.П, Хэрр П.М, Кардес Ф.Р (ред.). Пособие по психологии потребителя. Нью-Йорк: Psychology Press; 2008: 437—59.

309

Леве Э. М. Беспроводной мир. Display & Design Ideas 2007 март; 19(3): 60–62.

310

Вестерик И. [Интервью]. Reckitt Benckiser (Durex). 16 апреля 2012

311

Носек Б. A., Банаджи M. Р. Да/нет. Задача на ассоциации. Social Cognition. 2001; 19(6): 625—64.

312

Ризенбек Х., Перри Дж. Сильные бренды. Измерение, создание и управление успехом брендаВайнхайм (Германия): Wiley-VCH; 2007: 41–42.

313

Фридман M., Ван ден Берг Ю., Де Вульф K., Вантомм Д. Имплицитные измерения отличительных особенностей брендов энергетических напитков [Исследование]. Гент (Бельгия): InSites Consulting; апрель, 2010.

314

Лопис Г. Чем Trader Joe’s отличается от остальных продуктовых магазинов Онлайн]. 5 сентября 2011 г. [дата просмотра 10 апреля 2012 г.]; см.: http://www. forbes.com/sites/glennllopis/2011/09/05/why-trader-joes-stands-out-from-all-the-rest-in-the-grocery-business/

315

Whole Foods планирует открыть новую сеть для Миллениалов. Онлайн]. 8 мая 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]; см.: http://www.huf ngtonpost. com/2015/05/06/whole-foods-market-millen_n_7228384.html

316

Ву И, Ардли Б. Стратегия бренда и эволюция бренда: добро пожаловать в новый мир мемов. The Marketing Review 2007; 7(3): 301—10.

317

Бауэрляйн Ф. Vitaminwater пытается подмигнуть. Новая кампания намекает на свою репутацию антипохмельного средства в некоторых кругах Онлайн]. 5 апреля 2010 г. [дата просмотра 14 апреля 2010 г.]; см.: http://adage.com/globalnews/article?article_id=143166 http://online.wsj.com/article/SB1000142405270230345070457516028007702 2428.html?mod=googlenews_wsj

318

Мадден Н. Coke представляет Spriteа в поддержку бренда среди молодежи Китая Онлайн]. 7 апреля 2010 г. [дата просмотра 14 апреля 2010 г.]; см.: http://adage.com/ globalnews/article?article_id=143166

319

Додес Р. Levi взял курс на хай-энд Онлайн]. 14 апреля 2010 г. [дата просмотра 14 апреля 2010 г.]; см.: http://online.wsj.com/article_email/ SB20001424052702303695604575182252816707936-lMyQjAyMTAw MDEwNDExNDQyWj.html

320

Аакер Д.A., Йоахимшталер Э. Лидерство БрендаНью-Йорк: The Free Press; 2000: 168—73.

321

Ву И, Ардли Б. Стратегия бренда и эволюция бренда: добро пожаловать в новый мир мемов. The Marketing Review 2007; 7(3): 301—10. Глава 6. Самоидентификация с брендом

322

Тату Онлайн]. [дата просмотра 9 марта 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/ wiki/Tattoo

323

Татуировки банд. Уникальные метки уличных и тюремных банд Онлайн]. [дата просмотра 9 марта 2010 г.]; см.: http://www.gangsorus.com/tattoos.html

324

Томас A. Молодежь Онлайн. Идентичность и грамотность в цифровой эпохеНью-Йорк: Peter Lang Publishing; 2007.

325

Браун Б. Б., Клут К. Дружба, тусовка и компания В: Адамс Г.Р., Берзонски М.Д. (ред.). Пособие по молодежи Blackwell.Оксфорд (Великобритания): Blackwell Publishing; 2003: 330—48.

326

Бурдье П. Отличие. Социальная критика осуждения вкусовНью-Йорк: Routledge; 1986.

327

Торнтон С. Клубная культура. Музыка, медиа и субкультурный капиталОксфорд: Blackwell Publishers; 1995.

328

Мол A., Хэд Н., Мороуни Л. Потребители, тренды и трендсеттеры. Говорим ли мы с овцой или с пастушьей собакой? Из ESOMAR Международной конференции по качественным исследованиям; Канны: Франция; ноябрь, 2004.

329

Пул Т. Rolex, Skittles и бренды, участвующие в событиях мирового масштаба Онлайн]. 7 мая 2015 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: www.bbc.com/news/ world-32622717

330

Игрушечный волк из Ikea становится символом протеста в Гонконге Онлайн]. 10 декабря 2013 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: www.bbc.com/news/world-asia-china-25314580

331

Делейни Б. Хипстеры в культурной войне 2010 года [Онлайн]. 6 ноября 2010 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.smh.com.au/it-pro/ hipsters-in-ring-line-in-2010s-culture-war-20101105-17hej

332

Берман Дж. Десять великих культурных нововведений хипстеров Онлайн]. 3 марта 2011 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: http:// avorwire.com/157024/10— great-cultural-contributions-by-hipsters/

333

Ферье М. Конец хипстера: почему кепки и бороды перестали быть крутыми Онлайн]. 21 июня 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/fashion/2014/jun/22/end-of-the-hipster-at-caps-and-beards

334

Сегран Э. Падение хипстерского бренда: Кризис of American Apparel и Urban Outfitters Онлайн]. 3 марта 2015 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/fashion/2014/jun/22/end-of-the-hipster-at-caps-and-beards

335

Ван ден Берг Ю. Субкультуры и интернет. Речь на Talkie Walkie, Ladda; Гент: Бельгия; 22 марта 2007 г.

336

Бик Дж. UKTribesChannel 4 Television; Лондон: 2010.

337

Тейлор Н. Факты о группах по интересам: креативные подходы Онлайн]. [дата просмотра 19 сентября 2012 г.]; см.: http://www.uktribes.com

338

Ван ден Берг Ю., Олдерс П., Буллерт A., Ван Бийнен M. Как сблизиться с молодежью. Понять жизнь Миллениалов, чтобы создавать актуальные для Игреков бренды. Качественная конференция ESOMAR; Венеция (Италия); 16–18 ноября 2014 г.

339

Обнаружение одного предмета во время поисков чего-нибудь другого. – Прим. ред.

340

Курц, Кристиан (2013). TV S.M.A.R.T. Всегда и везде, эволюция продолжается. Viacom InSights. [Онлайн]; см.: http://vimninsights. viacom.com/post/78442961166/

341

Хмилевски Д. К. Шоу MTV Catfish на прошлой неделе в Twitter обсуждали больше всех, как утверждает SocialGuide. [Онлайн] 29 июля 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.]; см.:http://articles.latimes.com/2013/jul/29/entertainment/la-et-ct-mtvs-cat-sh-the-tv-show-20130729

342

Хаффингтон A. (2013, 19 февраля) Миллениалы – наиболее подверженное стрессу поколение Америки Онлайн] 19 февраля 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.]; см.: www.huf ngtonpost.com/arianna-huf ngton/ millennials-stress_b_2718986.html

343

MTV Press (2013, 18 июня). Новое шоу MTV показывает яркие различия между младшими и старшими Миллениалами Онлайн] 18 июня 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.] см.: http://mtvpress.com/press/release/new_mtv_study_ show_sharp_differences_between_younger_and_older_millennials

344

Ван ден Берг Ю. (2013) Доклад «Молодежь Во Всем Мире». InSites Consulting.

345

Юнг П. [Интервью]. MasterCard International13 апрель 2012 г.

346

Бетенкорт Ф. [Интервью]. Pepsi4 мая 2012 г.

347

elpoderdelasideas.com. Kandia Dulce: The American Rom – Cannes Lions. 2011 Онлайн]. 21 июня 2011 г. [дата просмотра 10 мая 2012 г.]; см.: http://www.youtube.com/watch?v=HhRRi8iIL0o

348

Бланару К. ROM с помощью новой кампании пытается убедить граждан Румынии, работающих за рубежом, вернуться домой. Онлайн] 28 ноября 2014 г. [дата просмотра 19 мая 2015 г.]; см.: www.adhugger.net/2014/11/28/rom-is-trying-to-convince-romanians-working-abroad-to-come-back-home-with-a-new-campaign/

349

Боррели Л. Будущее здоровой еды? Вероятнее всего, Поколение Z будет есть свежее. Домашняя еда [Онлайн]. 14 мая 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: www.medicaldaily.com/future-healthy-eating-generation-z-more-likely-eat-fresh-home-cooked-meals-282524

350

Боррели Л. Будущее здоровой еды? Вероятнее всего, Поколение Z будет есть свежее. Домашняя еда [Онлайн]. 14 мая 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: www.medicaldaily.com/future-healthy-eating-generation-z-more-likely-eat-fresh-home-cooked-meals-282524

351

Встречайте Поколение Z: Забудьте всe, что вы знали о Миллениалах [Онлайн]. 17 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]; см.: www.slideshare.net/sparksandhoney/generation-z-nal-june-17/1

352

О Etsy [Онлайн]. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: https://www.etsy.com/about/

353

Биис Дж. Etsy cотрудничает с брендами для анализа страниц магазинов [Онлайн]. 17 сентября 2013 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]; см.: http://sproutsocial.com/ insights/etsy-pages-brands/

354

Куп А. [Интервью]. Our/Vodka

355

Петридис A. Молодежные субкультуры: какие они теперь? Онлайн]. 20 марта 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/culture/2014/mar/20/youth-subcultures-where-have-they-gone

356

Рид П., Шах К., O’Брайан Л.С., Вулкотт Дж. История жизни одного человека и древа его друзей – понять поведение Миллениалов в социальных сетях. Journal of Information Science 2012, октябрь; 38: 489–497.

357

Ронсеро-Менендез С. Полноценный гид по субкультурам Tumblr Онлайн]. 13 ноября 2013 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: http://mashable.com/2013/11/13/tumblr-subcultures/

358

MagicTCG Онлайн]. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: https://www.reddit.com/r/magicTCG/

359

Tumblr настолько прост в использовании, что даже трудно объяснить Онлайн]. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.tumblr.com

360

GWI Social – Q1 2015 г. Онлайн]. 2015 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: http://insight.globalwebindex.net/social-q1-2015

361

Новая тусовка: Миллениалы и интернет-субкультуры Онлайн]. 3 мая 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.millennialmanifesto. literallydarling.com/new-clique-millennials-internet-subculture/

362

От англ., Cumberbitches – Примеч. редактора.

363

Амарка Н. Кибер Тренды: Пять Субкультур, созданных в интернете Онлайн]. 11 марта 2015 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.highsnobiety.com/2015/03/11/internet-subcultures-health-goth-seapunk/

364

(1): Петридис A. Молодежные субкультуры: какие они теперь? [Онлайн]. 20 марта 2014 г. [дата просмотра 3 июля 2015 г.]; см.: www.theguardian.com/culture/2014/mar/20/youth-subcultures-where-have-they-gone Глава 7. Счастье: Игреки восхищаются брендовыми эмоциями

365

Emoticon [Онлайн]. [дата просмотра 7 апреля 2010 г.]; см.: http://en.wikipedia.org/ wiki/Emoticon

366

Хайдт Дж. Гипотеза счастья. Древняя мудрость и философия в современной наукеЛондон: Arrow Books; 2006.

367

Маклин П. Д. Несколько предположений с психиатрической точки зрения на физиологические изучения фронтотемпоральной части лимбической системы (висцеральный мозг). Electroencephalography and Clinical Neurophysiology 1952; 4(4): 407—18.

368

Ле Ду Ж. Эмоциональный мозг. Мистическая основа эмоциональной жизниЛондон: Phoenix; 1998.

369

Top Top: Yes sticks. Онлайн]. [дата просмотра 20 мая 2015 г.]; см.: http://adsoftheworld.com/media/ambient/tip_top_yes_sticks

370

Глэдуэлл. Blink: Сила мыслить без мыслейНью-Йорк: Little Brown; 2005.

371

Маркус Дж. Сентиментальный гражданинПенсильвания: Pennsylvania State University Press; 2002.

372

Фокс Э., Руссо Р., Джеорджиу Г.А. Беспокойство регулирует степень наблюдательности при распознавании эмоций. Cognitive, Affective & Behavioural Neuroscience 2005; 5(4): 396–404.

373

Ле Ду Ж. Эмоция, память и мозг. Scientific American. 1994, июнь: 50–57.

374

Риме Б., Финкенхауэр К., Люмине О., Зэк Э., Филипотт Ф. Социальная передача эмоций: новые свидетельства и новые вопросы. В: Стребе У., Хьюстоун M. (ред.). European Review of Social Psycholog 1998; 3: 145—89. Чичестер: Wiley and Sons

375

Ле Ду Ж. Эмоция, память и мозг. Scientific American. 1994, июнь: 50–57.

376

Добеле A., Линдгрин A., Беверленд M., Ванхамме Дж., Ван Вийк Р. Зачем реагировать на вирусные сообщения? Потому что они вызывают эмоции. Business Horizons. 1 июля 2007 г.; 50: 291–304.

377

Изард К. Э. Основные эмоции, связь эмоций, и связь эмоция-когниция. Psychological Review. 1992; 99: 561—65.

378

Ле Ду Ж. Эмоция, память и мозг. Scientific American. 1994, июнь: 50–57.

379

Томсон M., МакИннис Д., Уон Пак К. Кровные узы: измерение силы эмоциональной привязанности потребителя к брендам. Journal of Consumer Psycholog 2005; 15(1): 77–91.

380

Линдстром M. Чувство бренда. Секреты чувств в основе наших покупок2-я ред. Лондон: Kogan Page; 2010.

381

Гобэ М. Эмоциональный брендинг. Новая парадигма связи брендов с людьми2-я ред. Нью-Йорк: Allworth Press; 2009.

382

Александер С. KFC представляет съедобные стаканчики для кофе Онлайн]. 25 февраля 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/ foodanddrink/foodanddrinknews/11434220/KFC-to-offer-edible-coffee-cups.html

383

Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейле. Сан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.

384

Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейле. Сан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.

385

Халперин С., Кристман Э. Starbucks перестает продавать CD Онлайн]. 15 февраля 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://www.billboard.com/ articles/6479986/starbucks-stop-selling-music

386

Starbucks и Spotify переосмыслили процесс посещения заведений, подключив сервис потокового воспроизведения музыки Spotify к международной сети кофеен Онлайн]. 18 мая 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://www.businesswire.com/ news/home/20150518006730/en/#.VXWtKmSqpBd

387

Эрроу К., О’Доннел Дж. Поколение Bu Как дети младшего школьного возраста, подростки и те, кому двадцать с лишним, делают переворот в ритейле. Сан-Франциско: Jossey-Bass; 2009.

388

Гобэ М. Эмоциональный брендинг. Новая парадигма связи брендов с людьми2-я ред. Нью-Йорк: Allworth Press; 2009.

389

Тактильная реклама: Прикосновение науки Онлайн]. 25 марта 2014 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://www.eppi-online.com/2014/03/25/ haptic-advertising-a-touch-of-science/

390

Касается меня, касается тебя Онлайн]. 30 апреля 2015 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: https://www.contagious.io/articles/touching-me-touching-you

391

Ли A. Это кресло будет обнимать тебя за каждое поздравление с днем рождения Онлайн]. 11 июля 2013 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://mashable.com/2013/07/11/facebook-birthday-wish-chair-hug/

392

Барнс M. Маркетологи выбирают трогательный маршрут к вовлечению с помощью тактильной отдачи Online]. 31 декабря 2015 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://www.mobilemarketer.com/cms/news/software-technology/19457.html

393

Инновация в любом взаимодействии Онлайн]. 2015 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: https://www.apple.com/watch/technology/

394

Дал Д. У., Франкенбергер K. Д., Манчанда Р. Нужно ли шокировать? Реакции на шокирующую и нешокирующую рекламу студентов университетов. Journal of Advertising Research. 2003; 43(3): 268—80.

395

Де Пельсмакер П., Ван ден Берг Ю. Коммуникационное воздействие провокации в печатной рекламе. International Journal of Advertising. 1997; 15(3): 203—21.

396

Ким Х. С. Изучение эмоционального отклика на рекламу брендов одежды. Journal of Fashion Marketing and Management. 2000; 4(4): 303—13.

397

Бергин A. Реклама American Apparel «снова в школу» запрещена за «неуместный сексизм» Онлайн]. 3 сентября 2014 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]; см.: http://fashion.telegraph.co.uk/article/TMG11072152/ American-Apparels-back-to-school-ads-banned-for-being-inappropriately-sexualising.html

398

Берман Т. Дов Чарни уволен из American Apparel, снова Онлайн]. 16 декабря 2014 г. [дата просмотра 22 июня 2015 г.]; см.: http://gawker.com/ dov-charney-red-from-american-apparel-again-1671916642

399

Галлегос Г.Э. Новый модельный кастинг American Apparel почти заставил нас скучать по Дову Чарни Онлайн]. 24 марта 2015 г. [дата просмотра 22 июня 2015 г.]; Available from: http://laist.com/2015/03/24/american_apparel_casting_call_almos.php

400

Маркетинг чемпионата мира: Как Allstate дала фанатам возможность послать Mala Suerte командам соперников Онлайн]. 7 июля 2014 г. [дата просмотра 30 июня 2015 г.]; см.: http://www.portada-online.com/2014/07/07/world-cup-marketing-how-allstate-enables-fans-to-send-mala-suerte-to-rival-teams/

401

Крэйг Д. Netflix или учеба? У морской свинки есть ответ Онлайн]. 6 мая 2015 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]; см.: http://www.phillyvoice.com/net ix-or-study-bunny-has-your-answer/

402

Романи С., Садех Х., Далли Д. Когда бренд плох, я вне себя! Изучение отрицательных эмоций по отношению к брендам. Advances in Consumer Research. 2009; 36: 494–501.

403

Тротман A., Дэвидсон Л., Уорман M. Apple говорит, только девять людей пожаловались на согнутые iPhone Онлайн]. 25 сентября 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]; см.: http://www.telegraph.co.uk/technology/apple/11122342/ Apple-says-just-nine-people-have-complained-about-bent-iPhones.html

404

Подростки неонаци дерутся в боксерском бренде Британии номер один Онлайн]. 9 апреля 2005 г. [дата просмотра 11 апреля 2010 г.]; см.: http://www.timesonline.co.uk/tol/ news/world/article379031.ece

405

Ван ден Берг Ю. Брендовая молодежь [Онлайн]. 7 февраля 2005 г. [дата просмотра 8 апреля 2010 г.]; см.: http://www.dailynews.co.za/index.php?fArticleId=2401151

406

Неонацисты объявляют бойкот Thor Steinar. Правы, но не там Online]. 27 мая 2009 г. [дата просмотра 8 апреля 2010 г.]; см.: http://www.spiegel.de/international/germany/0,1518,627114,00.html

407

Кошмар Greggs с логотипом окончен. Google пришла на помощь Онлайн]. 19 августа 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]; см.: http://www. huf ngtonpost.co.uk/2014/08/19/google-greggs-and-somethi_n_5690792.html

408

Кхор С. Когда журналист Bloomberg упомянул Watsons Malaysia в Twitter, произошло немыслимое Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]; см.: http://says.com/my/news/when-a-bloomberg-writer-mentioned-watsons-malaysia-on-twitter-the-unthinkable-happened

409

Альвес A. Социальные сети и угон бренда [Онлайн]. 3 сентября 2008 г. [дата просмотра 9 апреля 2010 г.] см.: http://www.asourceo nspiration.com/2008/09/03/ social-media-and-brand-hijacking/

410

Томас Г. Угон бренда: когда твой бренд любят в нежелательном сегменте Онлайн]. [дата просмотра 10 апреля 2010 г.]; см.: http://www.emorymi.com/ thomas2.shtml

411

Воэн А. Lego заканчивает партнерство с Shell после кампании Greenpeace Онлайн]. 9 октября 2014 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]; см.: http://www.theguardian.com/environment/2014/oct/09/lego-ends-shell-partnership-following-greenpeace-campaign

412

Робертс Д. Давление на спонсоров FIFA возрастает [Онлайн]. 29 мая 2015 г. [дата просмотра 12 июня 2015 г.]; см.: http://fortune.com/2015/05/29/ fa-sponsors-pressure-corruption-scandal/

413

Ван ден Берг Ю., Де Вюйст П. Не беспокойся, будь счастлив [Онлайн]. 14 марта 2012 г. [дата просмотра 4 сентября 2012 г.]; см.: http://www.slideshare.net/ joerivandenbergh/dont-worry-be-happy-results-from-an-international-youth-study-by-insites-consulting

414

Юнг П. [Интервью] MasterCard International13 апреля 2012 г.

415

Беттинген Й.Ф., Людике M.K. Могут ли бренды сделать нас счастливыми? Схема исследования для изучения брендов и их влияния на чувство счастья. Advances in Consumer Research 2009; 36: 308—14.

416

Хайдт Дж. Гипотеза счастья. Древняя мудрость и философия в современной наукеЛондон: Arrow Books; 2006.

417

Киммельс M. [Интервью] Heinz Continental Europe18 июня 2012 г.

418

Nike’s Most Wanted Онлайн]. 11 августа 2014 г. [дата просмотра 17 июня 2015 г.]; см.: http://news.nike.com/news/nike-s-most-wanted

419

Грилиш Х. [Интервью]. Diageo25 мая 2012 г.

420

Смилански С. Эмпирический маркетинг. Практическое пособие по взаимодействию с интерактивными брендамиЛондон: Kogan Page; 2009.

421

Вольфайль M., Уэлан С. Мотивация потребителя к участию в ивент-маркетинговых стратегиях. Journal of Marketing Management. 2006; 22: 643—69.

422

Престон Н. Получается ли у брендов быть актуальными для Y? B&T Magazine. 11 апреля 2008 г.: 22–25.

423

Rock in Rio divulga balanço geral mega evento Онлайн]. 4 октября 2012 г. [дата просмотра 28 сентября 2012 г.]; см.: http://www.jb.com.br/rock-in-rio-2011/noticias/2011/10/04/rock-in-rio-divulga-balanco-geral-de-mega-evento/

424

МакИнтайр Х. PayPal продвигает мобильное приложение при помощи музыкальных фестивалей Online]. 8 августа 2014 г. [дата просмотра 17 июня 2015 г.]; Available from: http://www.forbes.com/sites/hughmcintyre/2014/08/08/paypal-uses-music-festivals-to-push-mobile-app/

425

BBVA Continental концерт, которого никто не ждал Онлайн]. 22 мая 2015 г. [дата просмотра 17 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/ watch?v=DFz8R0oto7c

426

МакГонигал Дж. Реальность нарушена. Почему игры меняют нас к лучшему и как они могут изменить мирЛондон: Penguin; 2011.

427

Андерсон С. Еще одна игра. Angry Birds, Farmville и другие, вызывающие сильное привыкание глупые игры Онлайн]. 4 апреля 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.nytimes.com/2012/04/08/magazine/angry-birds-farmville-and-other-hyperaddictive-stupid-games.html

428

Хернгаард A. Впечатляющая компьютерная кампания: охота за удовольствием Magnum Онлайн]. 14 апреля 2011 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.mindjumpers.com/blog/2011/04/magnum-pleasure-hunt/

429

Джеймс. Magnum: Охота за удовольствием 2: мировая игра Онлайн]. 4 марта 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.tracyandmatt.co.uk/ blogs/index.php/magnum-pleasure-hunt-2-play-across-the-g

430

Magnum: охота за удовольствием в Амстердаме ARG Онлайн]. 22 апреля 2012 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://www.digitalbuzzblog.com/ magnum-pleasure-hunt-across-amsterdam-arg/

431

Уайт К. Игровой билборд McDonald’s дает победителям бесплатную еду Онлайн]. 5 июня 2011 г. [дата просмотра 10 сентября 2012 г.]; см.: http://mashable.com/ 2011/06/05/mcdonalds-interactive-billboard/

432

The Chocolate Log. Cinnabon Онлайн]. [дата просмотра 3 августа 2012 г.]; см.: http://thechocolatelog.tumblr.com/post/25291301073/russians-earn-their-treats-with-cinnabon-consumers

433

Планировать неожиданное Онлайн]. 4 апреля 2015 г. [дата просмотра 16 июня 2015 г.]; см.: http://180hb.com/en/projects/plan-the-unexpected.html

434

Ялсин У. Д. M., Эрен-Эрдогмут И., Демир С. Использование ассоциаций для создания позитивного отношения к бренду потребителя Поколения Y. Университет имени Сулеймана Демиреля. Турция. Журнал факультета экономики и наук управления 2009; 14(2): 261—76.

435

Ним Л.С., Фиоре A.M., Джонг M., Ким Х. Дж. Доступность временного ритейла как инновационная бизнес-стратегия и способ улучшить обслуживание клиентов. Journal of Shopping Center Research. 2007; 1(2): 1—30.

436

Микунда К. Горячие точки и крутые места. Добро пожаловать на третье место и непревзойденный маркетинговый опытЛондон: Kogan Page; 2007.

437

Патак С. Target строит полноразмерные Кукольные дома внутри Grand Central Онлайн]. 6 мая 2013 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://adage.com/ article/media/target-builds-life-size-dollhouse-inside-grand-central/241289/

438

O’Лафлин. Как Target стала большим брендом на кампусе Онлайн]. 7 мая 2014 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://www.eventmarketer.com/ article/grand-ex-2014/

439

Милнс Х. Target сотворяет произведения искусства из своих товаров во временном магазине Онлайн]. 30 марта 2015 г. [дата просмотра 21 июня 2015 г.]; см.: http://digiday.com/ brands/target-makes-art-products-pop-store/

440

Эти виртуальные временные магазины открываются только на время «волшебных часов» перед рассветом и закатом Онлайн]. 19 марта 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://creativity-online.com/work/peak-performance-magic-hour-popup-shops/39927

441

Бондоловски К., Хендриксен Д. [Интервью] The Coca-Cola Company30 апреля и 4 мая 2010 г.

442

Додд K. Coca-Cola. Кейсовый анализ. Contagious Magazine. 2012, 3Q; 32.

443

Автоматы из тесного мира Coca-Cola сплотили Индию и Пакистан. Онлайн]. 19 мая 2013 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/watch?v=ts_4vOUDImE

444

Кейс Happiness Arcade Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://grey.com/apac/work/key/happiness-arcade/id/1472/

445

К Рождеству финны делятся снегом с сингапурцами Онлайн]. 23 декабря 2014 г. [дата просмотра 1 июля 2015 г.]; см.: http://www. coca-colacompany.com/holidays/holiday-videos/watch-nns-share-a-white-christmas-with-singaporeans

446

Счастье с небес: посмотрите, как дроны Coke снабжают прохладительными напитками иностранных рабочих в Сингапуре Онлайн]. 12 мая 2014 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.coca-colacompany.com/stories/happiness-from-the-skies-watch-coke-drones-refresh-guest-workers-in-singapore

447

Лум Р. Телефонная будка Coca-Cola превращает крышки от бутылок в валюту Онлайн]. 12 мая 2014 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www. creativeguerrillamarketing.com/guerrilla-marketing/coca-cola-phone-booth-turns-bottle-caps-currency/

448

Coca-Cola везет счастье домой #WishUponACoke Онлайн]. 27 января 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: https://www.youtube.com/ watch?v=6s5r-GHU0BU

449

#WishUponACoke: мечты иностранных рабочих в ОАЭ осуществляются [Онлайн]. 3 апреля 2015 г. [дата просмотра 23 июня 2015 г.]; см.: http://www.coca-colacompany.com/stories/wishuponacoke-dreams-come-true-for-expat-workers-in-uae Глава 8. Поколение Z

450

Поколение Z – Новые Детишки Прибыли [Онлайн]. 10 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.happen.com/ generation-z-the-new-kids-on-the-block-have-arrived/

451

Бирн С. Забудьте о Миллениалах, брендам нужно завоевать Поколение Z [Онлайн] 22 мая 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://www. marketingmagazine.co.uk/article/1348169/forget-millennials-brands-need-win-generation-z

452

Поколение Z – Новые Детишки Прибыли [Онлайн]. 10 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.happen.com/ generation-z-the-new-kids-on-the-block-have-arrived/

453

Вуд С. Поколение Z как потребитель: тренды и инновации. [Онлайн] январь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://iei.ncsu.edu/wp-content/ uploads/2013/01/GenZConsumers.pdf

454

Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf

455

Потребитель будущего: мнения и наблюдения за поколением Зет [Онлайн]. 18 сентября 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/johnyvo/consumers-of-tomorrow-insights-and-observations-about-generation-z

456

Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf

457

Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf

458

Петерсон Х. Поколение Z – сущий кошмар для ритейлеров [Онлайн]. 27 июня 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/ generation-z-is-retailers-nightmare-2014-6

459

Бернштайн Р. Подвиньтесь, Миллениалы – Идeт Поколение Z [Онлайн]. 21 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://adage.com/article/cmo-strategy/ move-millennials-gen-z/296577/

460

Холлоуэй Д., Грин Л., Ливингстон С. От нуля до восьми. Дети и то, как они пользуются интернетом. Лондон: EU Kids Online. 2013.

461

Потребители будущего [Онлайн]. Ноябрь 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://docs.google.com/ le/d/0Bz_fwcHqLV4xRVV1czg3VjBwdE0

462

Потребитель будущего: мнения и наблюдения за Поколением Z [Онлайн]. 18 сентября 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/johnyvo/consumers-of-tomorrow-insights-and-observations-about-generation-z

463

Хьюлер П. [Интервью]. The LEGO Group6 октября 2015 г.

464

JWT: Поколение Z – краткий обзор [Онлайн]. 12 мая 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.slideshare.net/jwtintelligence/jwt-generation-z-48070734

465

Поколение Z – Новые Детишки Прибыли [Онлайн]. 10 января 2015 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://www.happen.com/ generation-z-the-new-kids-on-the-block-have-arrived/

466

Толенд Б. Поколение Z ценит игрушки больше зарплаты. [Газета]. Pittsburgh Post-Gazette.14 ноября 2011 г.

467

Уильямс К. К., Пейдж Р. A. Маркетинг для поколений. Journal of Behavioral Studies in Business. 2011. 33: 1—17.

468

Уайт M. К. В американских семьях детям все чаще разрешают принимать решения о покупках [Онлайн]. 11 апреля 2013 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://business.time.com/2013/04/11/american-families-increasingly-let-kids-make-buying-decisions/

469

Гудкинд Н. Почему автомобилестроительные компании в качестве целевой аудитории выбирают детей [Онлайн]. 22 декабря 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http:// nance.yahoo.com/news/ford-targeting-youth-born-after-1993-080111141.html

470

Сила: реклама Volkswagen [Online]. 2 февреля 2011 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. см.: https://www.youtube.com/watch?v=R55e-uHQna0

471

Реклама Toyota Highlander с The Muppets нет места для скуки [Онлайн]. 30 января 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. см.: https://www.youtube.com/watch?v=pDTfKS0CQhQ

472

Потребители будущего [Онлайн]. Ноябь 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://docs.google.com/ le/d/0Bz_fwcHqLV4xRVV1czg3VjBwdE0

473

Вуд С. Поколение Z как потребитель: тренды и инновации [Онлайн]. Январь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://iei.ncsu.edu/wp-content/ uploads/2013/01/GenZConsumers.pdf

474

Бакстер Э. Киберзапугивание как вид булинга [Онлайн]. 19 ноября 2007 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://www.smh.com.au/news/ technology/the-new-art-of-bullying/2007/11/18/1195321595404.html

475

Талган Б. Познакомьтесь с Поколением Z: Вторым поколением из огромной группы Миллениалов [Онлайн]. Октябрь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://rainmakerthinking.com/assets/uploads/2013/10/Gen-Z-Whitepaper.pdf

476

Уильямс К. К., Пейдж Р. A. Маркетинг для поколений. Journal of Behavioral Studies in Business. 2011. 33: 1—17.

477

Лейн С. За Миллениалами: Как установить контакт с Поколением Z [Онлайн].20 августа 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2014/08/20/ generation-z-marketing/

478

Сиделл Л. Как Vine хватает 6 секунд [Онлайн]. 20 августа 2013 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://www.npr.org/sections/ alltechconsidered/2013/08/20/213846816/how-vine-settled-on-6-seconds

479

Семья: Unskippable – GEICO Расширенная версия [Онлайн]. 27 февреля 2015 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=pvcj9xptNOQ

480

Николас Д., Роулендс И., Кларк Д., Уильямс П. Google Поколение II: эксперименты с поведением в сети BBC. Aslib Proceedings: New Information Perspectives. 2011. 631: 28–45.

481

Будущее электронной коммерции: Поколение Z [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.keepitusable.com/blog/?tag=generation-z

482

Познакомьтесь с Поколением Z: забудьте все, что вы знали о Миллениалах [Онлайн]. 17 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/ sparksandhoney/generation-z-nal-june-17/1

483

Вуд С. Поколение Z как потребитель: тренды и инновации [Онлайн]. Январь 2013 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. См.: http://iei.ncsu.edu/wp-content/ uploads/2013/01/GenZConsumers.pdf

484

Познакомьтесь с Dom: виртуальным голосовым ассистентом принятия заказов Domino’s Pizza [Онлайн]. 6 октября 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.prnewswire.com/ news-releases/meet-dom-the-virtual-voice-ordering-assistant-for-dominos-pizza-278235881.html

485

Перез С. Starbucks Mobile Ordering расширяется, теперь в более чем четырех тысячах магазинов [Онлайн]. 16 июня 2015 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://techcrunch.com/2015/06/16/starbucks-mobile-ordering-expands-to-21-more-states-now-live-in-over-4000-stores/

486

KFC запускает приложение для заказов [Онлайн]. 9 января 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://www.insideretail.com.au/blog/2014/01/09/kfc-launches-ordering-app/

487

Новый способ совершать покупки: Полюби. Найди. Удержи. [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.gap.com/products/reserve-in-store.jsp

488

Эдвардс Т. 2015 год будет годом роста dark social. [Онлайн]. 21 января 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. см.: http://www.mediapost.com/publications/article/242124/2015-will-see-the-rise-of-dark-social.html?print

489

Шилдс M. Подростки обожают YouTube, даже если он не для детей [Онлайн]. 1 декабря 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://blogs.wsj.com/ cmo/2014/12/01/tweens-love-youtube-even-though-its-not-for-kids/

490

Кемп Н. Пять уроков маркетинга от поколения YouTube [Онлайн]. 3 марта 2015 г. [дата просмотра 18 мая 2015 г.]. См.: http://www.marketingmagazine.co.uk/ article/1335724/ ve-marketing-lessons-generation-youtube

491

Полная история Instagram Онлайн]. 3 января 2014 г. [дата просмотра 6 октября 2015 г.]. см.: http://wersm.com/the-complete-history-of-instagram/

492

Блисс M. Л. Еда – новый символ статуса? [Онлайн]. 10 октября 2014 г. [Дата просмотра 6 октября 2015 г.]. См.: http://www.mediapost.com/publications/article/ 235941/is-food-the-new-status-symbol.html

493

Дердин M., Хадсон Дж., Грэй M., Скотт T., Тейлор-Лэрд Дж. Ближайшее и дальнейшее будущее эмодзи. [Онлайн]. 22 апреля 2015 г. [дата просмотра 20 мая 2015 г.]. См.: http:// www.hopesandfears.com/hopes/future/technology/168949-the-future-of-emoji

494

Штернберг A. Улыбнись, ты говоришь на эмодзи. Быстрая эволюция бессловесного языка. [Онлайн]. 16 ноября 2014 г. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]. См.: http://nymag.com/daily/intelligencer/2014/11/emojis-rapid-evolution.html

495

Петронцио M. Спасение вымирающих животных, за каждый эмодзи. [Онлайн]. 12 мая 2015 г. [дата просмотра 26 мая 2015 г.]. См.: http://mashable.com/ 2015/05/12/emoji-tweet-endangered-animals/

496

Гринберг K. Toyota рекламирует свое производство «Гифками». [Онлайн]. 31 марта 2015 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]. См.: http://www.mediapost.com/ publications/article/246812/toyota-touts-manufacturing-with-gifony.html

497

Контент-маркетинг на примере Vine и что вы тоже можете сделать [Онлайн]. 29 января 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: https://blog.kissmetrics.com/ content-marketing-with-vine/

498

Элган M. Магия стриминга Meerkat. [Онлайн] 14 марта 2015 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]. См.: http://www.computerworld.com/ article/2896228/understanding-the-meerkat-live-streaming-magic.html

499

Рейли Д. Как первопроходцы используют Meerkat и Periscope. [Онлайн]. 27 апреля 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://fortune.com/ 2015/04/27/periscope-meerkat-apps/

500

Дуа T. На автошоу в Нью-Йорке, четыре новых машины представили в Meerkat и Periscope. [Онлайн]. 3 апреля 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://digiday.com/ brands/4-new-cars-unveiled-meerkat-periscope-new-yorks-auto-show/

501

Блаттберг Э. Вот вам и эфемерность: видео Meerkat можно сохранять. [Онлайн] 1 мая 2015 г. [дата просмотра 11 июня 2015 г.]. См.: http://digiday.com/ social/much-ephemeral-meerkat-videos-get-staying-power/

502

Шонтелл A. Snapchat гораздо масштабнее, чем все думают, и скоро может получить двести миллионов активных пользователей. [Онлайн]. 3 января 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/snapchats-monthly-active-users-may-be-nearing-200-million-2014-12?r=US

503

Khaleejesque Magazine. Бахбахани Х. Эфемерный месседжинг: тренд, который не исчезнет. [Онлайн]. Январь 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://startupq8.com/2015/01/25/ephemeral-messaging-a-trend-that-wont-disappear/

504

Смит A. Пять способов использования брендами Snapchat для маркетинга и продвижения [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.reelseo.com/ brands-snapchat-marketing/

505

Март сводит нас с ума! Выиграй $30 в #SnapMadness! [Онлайн]. 23 марта 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://blog.grubhub.com/grublife/ march-snapmadness-2015/

506

Студенты захватывают Studio Brussel [Онлайн]. 15 июня 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://stubru.be/fokdeblok0/studentenne mensnapchatvanstudiobrusselover

507

МакЭлоун Н. Snapchat превратил популярные геофильтры в рекламу, а McDonald’s уже на борту [Онлайн]. 17 июня 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/snapchat-wants-you-to-brand-your-posts-with-a-mcdonalds-lter-2015-6

508

Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6

509

Поколение Z: Цифровое до мозга костей. [Онлайн]. Апрель 2012 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/fullscreen/jwtintelligence/ f-external-genz041812-12653599/1

510

Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6

511

Уланофф Л. Twitter экспериментирует с «TV-Хроникой» [Онлайн]. 13 марта 2015 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2015/03/12/ twitter-experiment-tv-timelines/

512

Уланофф Л. Twitter экспериментирует с «TV-Хроникой» [Онлайн]. 13 марта 2015 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2015/03/12/ twitter-experiment-tv-timelines/

513

VIER ook online en op sociale media graag gezien [Онлайн]. 12 сентября 2013 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. см.: http://walkietalkie.prezly.com/vier-ook-online-en-op-sociale-media-graag-gezien

514

Поколение Z: Бунтари, у которых есть причина [Онлайн]. 28 мая 2013 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2013/05/28/ generation-z-rebels-with-a-cause/

515

Адам K. Протест Occupy Wall Street становится всемирным [Онлайн]. 15 октября 2011 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.washingtonpost.com/world/europe/ occupy-wall-street-protests-go-global/2011/10/15/gIQAp7kimL_story.html

516

Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6

517

Первое Поколение Двадцать первого века [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 6 июля 2015 г.]. см.: http://magid.com/sites/default/ les/pdf/ MagidPluralistGenerationWhitepaper.pdf

518

Лафлин С. Точка измерения: Поколение Z и гендер [Онлайн]. 20 мая 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.jwtintelligence.com/2015/05/ generation-z-gender/#axzz3c0WQjVrW

519

Цьенг З. Внутри радикального, гендерно-нейтрального магазина Selfridges [Онлайн]. Апрель 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.dazeddigital.com/ fashion/article/24088/1/inside-selfridges-radical-gender-neutral-department-store

520

Поколение Z: Бунтари, у которых есть причина [Онлайн]. 28 мая 2013 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2013/05/28/ generation-z-rebels-with-a-cause/

521

Доктерман Э. Война розовому: Игрушки GoldieBlox вызвали споры о том, что хорошо для девочек. [Онлайн]. 2 февраля 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://time.com/3281/goldie-blox-pink-aisle-debate/

522

GoldieBlox & Руб Голдберг «Машина принцесс» [Онлайн]. 26 ноября 2013 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v= IIGyVa5Xftw

523

#LikeAGirl Вдохновляет девушек во всем мире [Онлайн]. 26 июня 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://news.pg.com/blog/always/likeagirl-inspires-girls-everywhere

524

Always #LikeAGirl [Онлайн]. 26 июня 2014 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=XjJQBjWYDTs

525

Популярнейшая кампания Always «Как девчонка» вернется в качестве рекламы на Супербоуле [Онлайн]. 29 января 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http:// www.adweek.com/news/advertising-branding/hugely-popular-girl-campaign-always-will-return-sunday-super-bowl-ad-162619

526

Always #LikeAGirl – Unstoppable [Онлайн]. 7 июля 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?t=49&v=VhB3l1gCz2E

527

Always #LikeAGirl – На Саммите по уверенности объявлено начало партнерства с TED [Онлайн]. 7 июля 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=pSkwHLnHpzI

528

Потребитель будущего: мнения и наблюдения за Поколением Z [Онлайн]. 18 сентября 2011 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/johnyvo/consumers-of-tomorrow-insights-and-observations-about-generation-z

529

Always #LikeAGirl – На Саммите по уверенности объявлено начало партнерства с TED [Онлайн]. 7 июля 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/watch?v=pSkwHLnHpzI

530

Бизнес-модель один-за-один: как избежать непреднамеренных последствий [Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http:// knowledge. wharton.upenn.edu/article/one-one-business-model-social-impact-avoiding-unintended-consequences/

531

Таунсенд Дж. К. Лучший способ прийти к «Купи один, отдай один» [Онлайн]. 10 августа 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/ ashoka/2014/10/08/a-better-way-to-buy-one-give-one/

532

Стром С. Превратить кофе в воду, чтобы расширить безнес-модель [Онлайн]. 11 марта 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.nytimes.com/ 2014/03/12/business/turning-coffee-into-water-to-expand-a-one-for-one-business-model.html

533

Таунсенд Дж. К. Лучший способ прийти к «Купи один, отдай один» [Онлайн]. 10 августа 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/ ashoka/2014/10/08/a-better-way-to-buy-one-give-one/

534

Бизнес-модель один-за-один: как избежать непреднамеренных последствий [Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http:// knowledge. wharton.upenn.edu/article/one-one-business-model-social-impact-avoiding-unintended-consequences/

535

Левит A. Дорогу Поколению Z [Онлайн]. 28 марта 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.nytimes.com/2015/03/29/jobs/make-way-for-generation-z.html

536

Чему Minecraft учит нас о Поколении Z [Онлайн]. Февраль 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://xyzuniversity.com/2014/02/what-minecraft-teaches-us-about-gen-z/

537

CaptainSparklez [Онлайн]. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: https://www.youtube.com/user/CaptainSparklez

538

Эшворт A. Чему специалисты по кадрам могут научиться у Minecraft и Поколения Y#TechTuesday [Онлайн]. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://theundercoverrecruiter.com/recruitment-minecraft-gen-z/

539

Шестилетний ребенок раскритиковал Financial Times за ошибку в Minecraft [Онлайн]. 12 июля 2015 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://fusion.net/story/ 165400/a-6-year-old-totally-owned-the-nancial-times-over-a-minecraft-error/

540

Бенхаму Л. Все, что вам нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 12 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/ afp-generation-z-born-in-the-digital-age-2015-2?r=US

541

Швабель Д. Тридцать девять наиболее интересных фактов о Поколении Z [Онлайн]. 17 июля 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://danschawbel.com/ blog/39-of-the-most-interesting-facts-about-generation-z/

542

Лейн С. За Миллениалами: как установить контакт с Поколением Z [Онлайн].20 августа 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2014/08/20/ generation-z-marketing/

543

Олт С. Опрос: У американских подростков звезды YouTube популярнее мейнстримовых знаменитостей. [Онлайн]. 5 августа 2014 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]. См.: http://variety.com/2014/digital/news/survey-youtube-stars-more-popular-than-mainstream-celebs-among-u-s-teens-1201275245/

544

Айдентика. Рожденные в сети. [Онлайн]. 10 апреля 2015 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]. См.: http://www.identica.co.uk/born-web/#sthash.Ryd71P45.dpbs

545

Рассел M. Что звезды из Поколения Z значат для индустрий развлечения и рекламы [Онлайн]. 19 августа 2014 г. [дата просмотра 8 июня 2015 г.]. См.: http://www.visiblemeasures.com/2014/08/19/what-gen-z-youtube-stars-mean-for-the-entertainment-and-advertising-industries

546

Нильсен. Общий отчет перед аудиторией. Декабрь 2014. [Онлайн]. Декабрь 2014 г. [дата просмотра 12 июня 2015 г.]. См.: http://www.nielsen.com/content/dam/ corporate/us/en/reports-downloads/2014%20Reports/total-audience-report-december-2014.pdf

547

Бейсингер T. PewDiePie открывает ответный огонь по «хейтерам» семью миллионами четырьмястами тысячами долларов, которые он заработал на YouTube. [Онлайн]. 9 июля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/television/pewdiepie-res-back-haters-over-74-million-he-made-youtube-165820

548

Кастилло M., Бетани Мота: создатели отличного контента смотрят на своих зрителей, а не на звездность. [Онлайн]. 13 ноября 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/technology/bethany-mota-admits-she-wasnt-dancer-dancing-stars-161416

549

Кастилло M. Почему президент Обама согласился на интервью с Ютуберами. [Онлайн]. 23 января 2015 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]. См.: http://www. adweek.com/news/technology/why-president-obama-agreed-be-interviewed-youtubers-162530

550

Кастилло M., Бетани Мота: создатели отличного контента смотрят на своих зрителей, а не звездность. [Онлайн]. 13 ноября 2014 г. [дата просмотра 9 июня 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/technology/bethany-mota-admits-she-wasnt-dancer-dancing-stars-161416

551

Джонсон Л. Как бренды и звезды YouTube кооперируются, чтобы охватить миллионы Миллениалов [Онлайн]. 27 апреля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news-gallery/technology/how-brands-and-youtube-stars-are-hooking-reach-millions-millennials-164316

552

Мосс Р. Как Уинни Харлоу, у которой витилиго, бросила вызов всем представлениям о красоте на неделе моды в Лондоне [Онлайн]. 17 сентября 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.huf ngtonpost.co.uk/2014/09/17/ winnie-harlow-london-fashion-week-ashish_n_5834686.html

553

Манродт A. Тренд на отвратительные селфи: как смешные картинки переворачивают социальные сети вверх дном [Онлайн]. 24 марта 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.teenvogue.com/story/ugly-sel es

554

Intermarche – Плохие фрукты и овощи [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: https://vimeo.com/98441820

555

Годой M. На торговых рядах Европы продают плохое. [Онлайн]. 9 декабря 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.npr.org/sections/ thesalt/2014/12/09/369613561/in-europe-ugly-sells-in-the-produce-aisle

556

Культура крафта [Онлайн]. 8 декабря 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: https://www.contagious.io/articles/crafting-culture

557

Что такое Fuckup Nights? [Онлайн]. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.fuckupnights.com/

558

Хьюлер П. [Интервью]. The LEGO Group6 октября 2015 г.

559

Клара Р. Постоянство LEGO было ключом к успеху компании [Онлайн]. 15 апреля 2013 г. [дата просмотра 8 октября 2015 г.]. См.: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/legos-consistency-has-been-key-its-success-148553

560

Лейн С. За Миллениалами: как установить контакт с Поколением Z [Онлайн].20 августа 2014 г. [дата просмотра 7 июля 2015 г.]. См.: http://mashable.com/2014/08/20/ generation-z-marketing/

561

Taking Stock With Teens – Весна 2014 г. [Онлайн]. 2014 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.piperjaffray.com/3col.aspx?id=3045

562

Кокрейн Л. Athleisure: Beyoncé + Topshop = стопроцентно стильный тренд [Онлайн]. 1 января 2015 г. [дата просмотра 13 июля 2015 г.]. См.: http://www.theguardian.com/ fashion/2015/jan/01/athleisure-beyonce-topshop-style-trend-gym-ready-gear


Рекомендуем почитать
Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих

Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.


От батутов до попкорна – 2. 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса

Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.


Варгань, кропай, марай и пробуй

Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.


Автоматический покупатель

Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.


Отношение определяет результат

В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.


Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены

Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.


Управление без власти и контроля

Как руководителю развязать себе руки и перейти от оперативного управления к стратегическому? Авторы предлагают методику, отработанную топ-менеджерами крупнейших компаний. Достаточно сосредоточиться на 5 областях, которые помогут увеличить производительность и построить сеть лидеров на местах. Это позволит переключиться на более важные задачи и масштабировать ключевые изменения. Все теоретические аргументы подкреплены примерами из реальной практики.


Как 1% усилий помогает сделать 99% работы

Измените лишь 1 % своих ежедневных действий, чтобы выйти на новый уровень благосостояния. Вы узнаете, как общаться с коллегами и руководителем, чтобы добиваться своих целей, успешно презентовать свои идеи, все успевать. В книге много реальных кейсов. Коно Эйтаро – управляющий директор японского подразделения IBM. Автор бестселлера, проданного по всему миру тиражом почти 1 000 000 экземпляров, «1 % лидеров обладает качествами, которых нет у 99 % людей».


Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно

Денис Каплунов — гуру продающих текстов, автор пяти бестселлеров по копирайтингу. Перед вами универсальное руководство по созданию продающих коммерческих предложений на любой случай. Книга написана в формате мастер-класса: за инструкцией и реальными КП следуют практические шаги.


Закон больших денег

Кэш – это трэш, – заявил Рэй Далио на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Богатейшие люди мира знают, в чем секрет благосостояния. «Закон больших денег» предлагает вам воспользоваться этим знанием и вырваться из крысиных бегов. Автор в увлекательной форме объясняет, в каких случаях кредит оправдан и стоит ли все свободные средства отправлять на его погашение, как рассчитать доходность актива по различным сценариям, что такое личностный капитал и зачем он вам нужен, как создавать капитал и в чем хранить деньги.