Креатив по правилам - [13]

С годами компания снизила до нуля восторженное отношение к развитию творческого воображения и стала предлагать покупателю наборы с изображением на коробке готового продукта. Когда дети видели потрясающий космический корабль или пиратское судно, придуманные инженерами LEGO, это затормаживало игру их воображения, и они покорно следовали инструкциям. Возможно, с коммерческой точки зрения такое решение было важным, но оно нанесло чувствительный удар по креативности миллионов детей, утративших возможность ничем не ограниченного творчества.

Воображение — не просто детская забава. С его помощью можно представить себе картину собственной жизни. Чем богаче воображение, тем более наглядно мысленное представление о возможных направлениях нашего жизненного пути. Ограниченное воображение обрекает нас на инкрементальный[6] стиль мышления, заставляя делать то же, что и другие, с небольшими вариациями.

Хорошо развитое воображение создает условия для невероятных достижений. Джефф Безос, основатель и CEO интернет-компании Amazon, предвидел, что станет руководить предприятием глобального масштаба, когда еще только создавал компанию в 1995 году. Он назвал ее в честь величайшей реки в мире и легендарного племени женщин-воительниц из греческой мифологии. Название было выбрано не случайно, а с намеком на то, что небольшой стартап превратится в гиганта.

Можно также вспомнить знаменитую речь Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта». Эта мечта о расовом равенстве — его видение будущего — стала основой мощного общественного движения. Кинг поделился своими мыслями о том дне, когда четверо его детей будут жить в стране, где о них станут судить не по цвету кожи, а по тому, что они собой представляют.

Каждый из нас может придумать свою мечту. Убедителен пример Кая Кайта, бывшего студента Стэнфорда. Скрипач, получивший классическое образование, недавно осознал, что воплощает в жизнь не свою мечту. Когда его матери поставили диагноз «рак груди», стало ясно, что ей, скорее всего, не удастся осуществить мечту о собственном ювелирном магазине. Это заставило Кая иначе распорядиться своей судьбой и начать строить будущее, каким оно виделось ему самому, — он стал сочинителем и исполнителем оригинальной музыки. Его произведения нашли благодарного слушателя, и он получил самую широкую аудиторию для выступлений. Положительная реакция аудитории стала подтверждением убеждения Кая в том, что он сам — хозяин своих мечтаний. Эти представления нашли отражение в выступлении Кая Кайта «Как сочинить собственный мир» на конференции TED.

Умение предвидеть самое неординарное будущее одинаково важно как для отдельных индивидов, так и для компаний, которые хотят сохранить свои позиции в непрерывно меняющемся мире. Вот почему такие компании, как Google, всячески поощряют творческое мышление. Ларри Пейдж, CEO Google, известен активной поддержкой так называемых полетов на Луну — смелых проектов, которые со временем могут стать легендарными. В интервью журналу Wired в 2013 году Ларри Пейдж так описал свой процесс мышления.

Со временем концепция инкрементальных улучшений наверняка будет признана устаревшей, особенно в сфере технологий, где, как вы понимаете, грядут прорывные изменения <…>. Поэтому значительная часть моей работы заключается в том, чтобы заставить людей сконцентрироваться на вещах, которые нельзя считать всего лишь небольшими усовершенствованиями. Возьмите Gmail. Запустив этот сервис — а на тот момент мы были поисковой компанией, — мы совершили прорыв, создав электронную почту, не говоря о том, что предоставили пользователям в 100 раз больший объем памяти, чем они могли получить где-либо еще. Это не произошло бы естественным путем, если бы мы занимались исключительно инкрементальными улучшениями.

В одном из интервью журналу Fortune Ларри Пейдж описал некоторые новейшие прорывные проекты компании, включая робототехнику, дронов-курьеров, автоматизированный, или умный, дом, контактные линзы, контролирующие уровень глюкозы, и лекарственные препараты, замедляющие старение. Он отыскивает «исследовательские проблемы на ноль миллионов долларов», над которыми не работает никто в мире. Ларри Пейдж — ревностный сторонник концепции Алана Кея, ученого в области теории вычислительных систем, утверждающего, что «лучший способ предсказать будущее — изобрести его».

Фелипе Сантос, профессор международной бизнес-школы INSEAD, получил степень доктора философии в Стэнфорде. Его дипломная работа была посвящена тому, как компании устанавливают границы своего бизнеса. По мнению Сантоса, эти границы сужают возможности, которые находит для себя каждая компания. Однако компании, как и люди, часто игнорируют возможности, не вписывающиеся в привычные рамки. Например, если бы компания Google занималась только созданием поисковой интернет-системы, она никогда бы не разработала беспилотные автомобили. Если бы компания Amazon рассматривала себя только как книжный интернет-магазин, она никогда бы не открыла бизнес, связанный с веб-сервисами. Если бы компания Facebook функционировала только как социальная сеть, она никогда бы не запустила свою версию в виртуальной реальности.