Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства - [79]

Шрифт
Интервал

Определение коучинга Международной федерации коучинга Партнерство с клиентом в творческом и стимулирующем мышление процессе с целью максимизировать личный и профессиональный потенциал.

Философия коучинга Международной федерации коучинга Подопечный лучше всех знает свою жизнь и работу, он полон творчества, способностей и ресурсов. Обязанность коуча – открыть и прояснить то, чего хочет достичь подопечный, выстроить коучинг в соответствии с этим; побуждать подопечного к познанию самого себя; вести подопечного к рождению самостоятельных решений и стратегий; обеспечивать личную ответственность.

КОУЧИНГ ПРОДВИНУТОГО УРОВНЯ Призывает подопечного переосмыслить жизнь в качестве пути роста и развития, помогает увидеть творческий потенциал в текущей реальности и найти смысл, цель и мощное чувство самого себя. Базируется на трансперсональной психологии и отвечает на жажду подопечного найти нечто за гранью личного, материального и повседневного, помогает обрести более глубокое осознание воли, личной ответственности и служения – не самому себе, а другим. Трансформирует человека, а не просто решает оперативные задачи, подчеркивает дух исследования, захватывает подопечного целиком – его величие и таланты вместе с подрезающими крылья убеждениями и привычками. Коуч полностью доверяет процессу, не боится задавать вопросы, отсылающие подопечного к его тайным мотивам и барьерам. Процесс наделения силой, который помогает подопечному открыть самого себя и действовать от сердца – из источника своих глубинных ценностей и качеств, откуда проистекают подлинная личная мощь, творчество и актуализация. См. также Коучинг

КОУЧИНГОВАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Коуч старается, чтобы подопечный сам снабжал себя обратной связью, с фокусом на цели, а не на препятствиях, чтобы барьеры исчезали, а вместо них появлялись новые идеи и росло познание, реализовывался потенциал. Эффективная обратная связь, рождающаяся как у самого подопечного, так и из наблюдений коуча, позволяет подопечному понять свои сильные стороны и те области, где необходимы обучение и рост.

КОУЧИНГОВОЕ МЫШЛЕНИЕ Коуч убежден, что подопечный полон способностей, ресурсов и потенциала. Вера в скрытые таланты человека повышает его веру в себя и внутреннюю мотивацию, помогает ему раскрыться с лучшей стороны. С таким мышлением можно помочь подопечному принимать собственные мудрые решения и познать радость от высоких результатов и успеха.

КОУЧИНГОВОЕ ПРИСУТСТВИЕ Чтобы создать естественные и глубокие отношения с подопечным, коуч должен сохранять полное присутствие в моменте и гибкость. Это требует открытости к возможному незнанию, рискам и экспериментам с новыми возможностями. Коуч должен уверенно менять точки зрения и работать (не застревая) с сильными эмоциями, обращаясь к собственной интуиции, используя юмор, чтобы разрядить обстановку и поднять настроение. См. также Танцевать в моменте

ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Коуч доверяет подопечному, что ведет к личной ответственности. Она касается прогресса в мыслях, обучении и действиях подопечного, касающихся его повестки дня и целей. Личная ответственность осуществляется с помощью заранее разработанных и согласованных структур и мер, без осуждения и поиска виноватых. Коуч помогает подопечным создавать структуры личной ответственности для самих себя, формируя понимание того, что они сами в ответе за свое развитие. Вопросы, связанные с личной ответственностью, таковы: «Что вы будете делать?», «К какому сроку?» и «Как я узнаю, что у меня получилось?». См. также Проверка прогресса

МЕНТОР Человек, который делится своими профессиональными знаниями, дает советы.

МЕТАФОРА Использование символизма и образности – фигур речи, которые не следует понимать буквально, – помогает подопечному исследовать эмоции и ассоциации из другого контекста (знакомого) и на их основе построить картину или ощущение того, что они пытаются выразить словами (незнакомое или непонятное). Когда коуч использует метафору, он побуждает подопечного не просто представить себе, что одно похоже на другое, но сделать следующий шаг – вообразить или почувствовать, что одно и есть другое (Х=Y, например, «когда я выступаю с презентацией, я хочу быть бриллиантом сцены»). См. также Аналогия, Прояснение

МОЗГОВОЙ ШТУРМ Коуч предлагает подопечному устроить мозговой штурм возможностей, с непредвзятым отношением к возникшим идеям. Идеи высказывают и коуч, и подопечный. Коуч побуждает подопечного порождать идеи, что помогает последнему проявить творческий подход и находчивость.

МУДРОСТЬ ТЕЛА Осознание телесных ощущений, возникающих в результате физической активности или эмоционального фона, которое ведет к действию или пробуждает любознательность в отношении происходящего с подопечным. См. также Интуиция

МЫШЛЕНИЕ См. Коучинговое мышление

НАПРАВЛЕННАЯ/СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ФАНТАЗИЯ Коуч призывает подопечного создать мощное видение будущего, способное мотивировать его реализовать свой потенциал. См. также Постановка цели

НЕПРЕДВЗЯТОСТЬ Коуч остается в рамках повестки дня подопечного и не пытается повлиять на результат, не обладает собственным мнением. См. также


Еще от автора Джон Уитмор
Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом

Успешность лидера во многом зависит от того, какого уровня он сам сумел достичь в личностном развитии, способен ли отказаться от привычки давать указания и поверить в скрытый потенциал своих сотрудников. Коучинг устраняет внутренние препятствия и помогает открыть доступ к неисчерпаемым ресурсам – как вашим собственным, так и ваших подчиненных. Основная цель коучинга – укреплять в людях уверенность, независимо от того, какое задание они выполняют. Если вы как руководитель усвоите этот принцип и будете систематически применять его к своим сотрудникам, вы сами удивитесь тому, насколько улучшатся и взаимоотношения, и результаты труда.


Рекомендуем почитать
Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей и позволяет всегда опережать конкурентов

Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом.


Как достичь цели. Четыре дисциплины исполнения

Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время, ресурсы, энергию и внимание. Если руководитель и его команда будут работать только в авральном режиме, прогресса достичь не удастся – все силы уйдут на то, чтобы удержаться на плаву. Авторы предлагают проверенный набор практик, которые были опробованы сотнями организаций и тысячами команд.


Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств

Справочное руководство по краудфандингу написано для предпринимателей, владельцев малого бизнеса, инвесторов и всех тех, у кого есть хорошая идея для венчурного бизнеса. Этот практический ресурс показывает, как создать и управлять успешной кампанией финансирования, которая в конечном итоге достигает своей цели.Написанная в качестве легкого для понимания и всеобъемлющего руководства, книга включает в себя инструменты и информацию, необходимые для создания и поддержания кампании по краудфандингу. Шаг за шагом этот ресурс показывает, что должно быть предпринято для сбора средств под идею или проект.Следуя изложенным стратегиям, начинающие предприниматели узнают, как оценить и выбрать лучшую онлайн платформу для своих целей и создать прочный бизнес-план с учетом специфических особенностей, необходимых для привлечения капитала через краудфандинг.


Аттестация персонала – путь к взаимопониманию

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.


Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей

Автор книги – известный маркетолог и обладатель профессиональных наград Билл Шлей – использовал свой опыт и опыт других успешных предпринимателей, а также изучил методики элитных воинских подразделений США и Израиля, чтобы написать эту книгу. Кроме того, в работе над ней принял участие Грэм Уэстон – основатель Rackspace, крупнейшего облачного сервиса. Он написал предисловие, рассказал историю своей компании и поделился ценными знаниями. Книга раскрывает сущность предпринимательства и объясняет, как стать Неудержимым в мире современного бизнеса.


УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом

Эта книга написана директором по маркетингу с 20-летним стажем работы в сфере управления брендами в первую очередь для бренд-менеджеров, будущих и настоящих директоров по маркетингу. Будет полезна генеральным директорам, желающим повысить эффективность оценки своей службы маркетинга. Она малопригодна в качестве пресс-папье или мухобойки. Зато благодаря небольшим размерам и весу легко найдет место на вашем рабочем столе, в сумке или бардачке автомашины (для чтения в пробках), ибо собранные в ней знания нужны и могут быть использованы исключительно в рамках ежедневной практической работы по созданию и развитию брендов.