Компьютерра, 2008 № 43 (759) - [22]

В русской же Википедии нет не только статьи об этом эссе, в котором автор в высшей степени негативно оценивал лицемерную деятельность русской православной церкви и всех прочих церквей, одобряющих действия государства, построенного на насилии. Даже в статье, посвященной Толстому, нет - как ни поразительно - никакого упоминания об этом произведении.

Зато вплоть до минувшей весны вики-статья о Толстом была обильно, чуть ли не на треть, заполнена материалами и цитатами православных авторитетов, обосновывающих правильность отлучения писателя от церкви. Та позорная история, созвучная разве что судилищу Ватикана над Галилеем, сейчас вынесена в отдельную статью. Но и она выглядит удручающе далекой от "нейтральной точки зрения" (завершаясь, в частности, следующей цитатой: "О, как ты ужасен, Лев Толстой, порождение ехидны…")[ru.wikipedia.org/wiki/Определение_Синода_о_Толстом.].

Просто удобное место для старта

Всякая большая энциклопедия, будь то Википедия или любая другая, по определению не может представлять собой ничего более, нежели общий обзор тех сведений, которые дают по той или иной конкретной теме другие источники. Иначе говоря, энциклопедия - это лишь удобная стартовая площадка для сбора информации. И ни одна энциклопедия никогда не предназначалась для чего-либо другого. Поэтому можно лишь сожалеть, что сегодня все больше людей полагает, будто легко доступная статья в энциклопедии - это вполне достаточный источник для получения полного и исчерпывающего ответа на то и дело возникающие вопросы. По сути, такие люди заканчивают поиск информации там, где он только-только должен начинаться.

Тем не менее это не мешает Википедии быть на удивление полезным собранием фактов и сведений, которые почти всегда можно использовать перед более глубоким исследованием предмета - сходив по приведенным ссылкам, проштудировав разделы обсуждений и правок статьи, ознакомившись с той же вики-статьей на других языках и просмотрев соответствующие сведения в альтернативных источниках. При таком подходе к делу намеренно практикуемое Википедией превосходство верифицируемости информации над "правдой" представляется вовсе не недостатком, а технически удобным подспорьем. Подспорьем, еще раз подчеркнем, в собственных поисках правды. Если, конечно, Правда - это именно то, что интересует ищущего.

Качество источников

Роберт Макхенри (Robert McHenry), в прошлом главный редактор Энциклопедии Британника, довольно едко, но и остроумно однажды сказал о Википедии следующее: "Пользователь, посещающий сайт Википедии, чтобы узнать что-то об интересующем его предмете либо найти подтверждение тому или иному факту, чем-то похож на посетителя общественного туалета. Туалет может оказаться откровенно грязным, так что посетителю придется действовать с величайшей осторожностью. Но может выглядеть и вполне чистым, так что у посетителя появляется ложное чувство безопасности. О чем же посетитель никогда не знает наверняка, так это о том, кто пользовался этим хозяйством до него".

В прессе последних лет имеется много свидетельств, что редакторы библиотечных изданий, академических трудов и других энциклопедий считают, что использование статей Википедии в качестве источника справочной информации приносит очень мало пользы. Большинство университетских преподавателей крайне неодобрительно относится к попыткам студентов цитировать в своих исследовательских работах любую энциклопедию, в том числе и Википедию, подчеркивая предпочтительность первичных источников. Известны университеты, колледжи и школы, где ссылки на Википедию просто-напросто запрещены.

ТЕХНОЛОГИИ: Естественный тормоз искусственного интеллекта

Сегодня для оптимизации труда на предприятии любого профиля ведущие производители ПО предлагают внедрить ERP/CRM-системы и средства коллективной работы с документами. Считается, что это повысит эффективность (и прибыльность) организации. Если б не пресловутый человеческий фактор, так бы оно и было. Преуспевающим ИТ-компаниям (состоящим из лучших представителей homo sapiens) трудно поверить, что где-то совсем рядом огромное число их менее ответственных собратьев элементарно не умеет использовать компьютер и даже не желает осваивать его.

Львиную долю "пользователей поневоле" составляют неглупые, но ленивые люди, которые не видят смысла работать засучив рукава. Фиксированная зарплата стимулирует бурное увеличение их числа и вот уже говорят о целом подвиде - офисном планктоне. Они прекрасно играют в MMORPG, могут болтать с десятком неизвестных собеседников одновременно и виртуозно серфят развлекательные ресурсы, имитируя бурную деятельность. Ожидать от них выполнения задания в срок бессмысленно. По логике вещей таких сотрудников надо гнать в шею и нанимать вместо них других - умеющих и желающих работать. Однако даже в крупных городах довольно остро стоит вопрос поиска квалифицированных кадров. Многие предприятия в силу резко ограниченного бюджета просто не могут нанять серьезных специалистов и вынуждены брать "людей с улицы" в тщетной надежде на их трудовые подвиги. Всевозможные системы учета рабочего времени и жесткого контроля за подчиненными тоже не приносят желаемого результата. С их появлением усилия нерадивого персонала будут тратиться на изобретение контрмер.