Когда извинений недостаточно - [8]
Женщина у порога
Блоггер Риз Эндрюс поделилась трогательной историей.
Моему младшему сыну Эшеру десять лет. У него эпилепсия и церебральный паралич, он нуждается в коляске. Вчера мы с мужем помогали загрузить Эшера и его коляску в школьный автобус, и, пока мы делали это, мимо стоящего автобуса медленно проехала на машине молодая женщина. Она знала, что делает. Она встретилась с моим мужем взглядом, когда поравнялась с автобусом, и он смотрел, как она пересекает перекресток и удаляется.
Мне хотелось бы сказать вам, что подобное случается редко, но, к сожалению, это случается по крайней мере раз в месяц. Кто-то бывает слишком занят, слишком спешит, чтобы остановиться перед автобусом, в который садятся или из которого выходят дети. Но то, что случилось потом, совершенно необычно.
Примерно через час к нам в дверь постучали. Это была женщина, которая проехала мимо автобуса. Она дрожала.
«Мне так жаль, что я сделала это. Я проявила неуважение к вашему сыну и вашей семье».
Мы были потрясены.
«Я торопилась, опаздывала. Я знала, что должна остановиться, – вот почему я ехала медленно, – но я думала только о своей встрече. Мне очень жаль».
Да, она была определенно неправа. Фактически, она нарушила закон. Но я никогда не встречала человека, который бы испытывал такую боль и такие угрызения совести. Я не могла поверить, что она нашла в себе силы прийти к нам домой и попросить прощения, не говоря уже о том, что наша реакция могла бы быть неблагоприятной… Меня действительно поразило, что она взяла на себя всю ответственность за совершенное. Насколько часто такое встречается?
…Она стояла у порога, физически дрожа от сожаления о том, что сделала. Она нуждалась в прощении.
«Спасибо вам большое. Я действительно ценю ваш поступок», – сказал ей мой муж.
Она улыбнулась, слабо, но с благодарностью, еще раз попросила прощения и ушла.
Я думаю, что всем нам этот эпизод был на пользу, и мы стали лучше понимать, что значит быть людьми>12.
«Он словно не может ошибаться»
Признав свою неправоту, женщина у порога искренне извинилась. Многие люди должны слышать слова «я был неправ, я принимаю на себя ответственность» – как часть процесса примирения. Понимание этой реальности меняет ситуацию, когда вы искренне хотите, чтобы вас простили.
Джой и Рич пришли в мой офис после пяти лет брака. В финансовом отношении все было хорошо. Рич получил хорошую работу после окончания колледжа. Первые два года, пока не родился ребенок, работала и Джой. Их родственники жили в том же городе и при необходимости могли посидеть с ребенком. Поэтому Рич и Джой могли отдыхать вместе. Джой сказала: «Наша жизнь прекрасна. Единственная проблема в том, что Рич никогда не просит прощения. Когда он расстраивается, потому что все идет не так, как хотелось бы ему, он в гневе набрасывается на меня. Вместо того чтобы попросить прощения, он обвиняет меня в своем гневе. Он словно не может ошибаться».
Когда я обратился к Ричу, он сказал: «Я не думаю, что надо просить прощения за то, в чем ты не виноват. Я сержусь, но это потому, что она принижает меня и выставляет меня плохим отцом. Я провожу с нашим сыном столько времени, сколько могу, но каждую неделю она пилит меня, делая замечания типа: “Наш сын не будет тебя узнавать, если ты не будешь проводить с ним больше времени”. Я вынужден трудиться на работе, и когда я прихожу домой, я устаю. Мне нужно время для отдыха. Я не могу прийти домой и два часа играть с Итаном».
«Я не просила тебя играть с ним два часа, – ответила Джой. – Можно было бы начать с пятнадцати минут».
«Вот и я об этом говорю, – сказал Рич. – Если я проведу с ним пятнадцать минут, то гарантирую, что на следующей неделе она будет требовать не меньше двадцати пяти. Я не могу угодить ей, что бы я ни делал».
Мне было очевидно, что замечания Джой задевают самооценку Рича. Он хотел быть хорошим отцом, а ее комментарии говорили о том, что он неудачник. Он не хотел соглашаться с таким выводом и выплескивал свою боль, говоря резкие слова. На самом деле, и Джой, и Рич должны были попросить прощения. Проблема была в том, что ни он, ни она не считали, что делают что-то не так. Ни один из них не хотел сделать больно другому. Но оба были виноваты в том, что не были добры друг к другу.
Когда я встретился с Ричем наедине, то вскоре обнаружил, почему замечания Джой о том, что он должен проводить больше времени с Итаном, так ранили его. Рич вырос в доме, где отца по большей части не было – обычно он покидал дом вечером в воскресенье и возвращался в пятницу днем. Выходные они проводили, играя в гольф и болея на стадионе. Рич играл в гольф со своим отцом несколько раз в старших классах, иногда они смотрели вместе футбол по телевизору. Но Рич закончил колледж с чувством, что на самом деле он не знал своего отца. Он поклялся, что такого не будет, когда у него самого родится ребенок; что он будет общаться с ним и его сын будет чувствовать себя любимым.
