Как управлять персоналом - [15]

Персонал каждой организации является в то же время и ее кадровым резервом. Это означает, что на освободившиеся должности можно назначать сотрудников из числа уже работающих.

Преимущества такой политики очевидны – кадровый резерв организации можно постоянно исследовать, он более активен и всегда доступен. Но для этого требуется регулярно проводить следующие мероприятия:

• анализ персонала;

• выявление психологических характеристик сотрудников;

• беседы с персоналом, выявление его предпочтений и интересов;

• разработка структуры кадрового резерва.

АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛА

На этом этапе анализ персонала выполняется менеджером. Он определяет систему навыков каждого сотрудника, его склонности и предпочтения. На следующих этапах эти данные будут углубляться и анализироваться.

ВЫЯВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК

Существует большое количество методик, с помощью которых можно выяснить психологические характеристики человека. Если их проводить регулярно, то на основе данных можно составить психологический портрет. Затем на основе этих портретов определяются возможные области работы каждого сотрудника.

ВЫЯВЛЕНИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЙ ПЕРСОНАЛА

Следующий этап – беседа с каждым сотрудником. Желания и цели каждого могут не совпадать с теми специальностями, которые определены исходя из психологических характеристик. Например, один сотрудник по всем психологическим показателям подходит на роль менеджера, имеет специальное экономическое образование, но совершенно не желает руководить. Естественно, это желание должно учитываться.

РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА

На основе всех полученных данных составляется структура кадрового резерва. Для каждого сотрудника с учетом результатов тестов и его собственных пожеланий определяется набор должностей. Таким образом, если в структуре организации появляется свободное место, оно может быть занято одним из ее действующих сотрудников.

7. ПРОФОРИЕНТАЦИОННЫЕ ТЕСТЫ

Эти тесты помогают определить различные психологические особенности личности.

Для выполнения каждой работы требуется тот или иной набор навыков и характеристик, с помощью тестов можно лучше подобрать команду.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

На каждый вопрос предложено три варианта ответа. На листе, подготовленном для записи ответов, выделяются три колонки. Сначала выбирается ответ, который наиболее соответствует мнению респондента. Он заносится в колонку с надписью «наиболее». Затем выбирается ответ, который меньше всего соответствует мнению респондента, и заносится в колонку «наименее». В оставшуюся колонку заносится оставшийся вариант ответа (буква).

В предложенную ниже таблицу внесите баллы. За букву, которая в вашем ответном листке попала в колонку «наиболее», поставьте 2 балла, за букву из колонки «наименее» – 0 баллов, за оставшуюся букву – 1 балл.

В колонках этой таблицы подсчитайте сумму баллов. Это – направленность личности по трем основным направлениям: на себя, на общение и на дело. Сравнивая полученные результаты, можно определить ориентированность личности.

ОПРОСНИК ЮНГА

Этот тест создан известным западным психологом К. Г. Юнгом. Он предназначен для выяснения психологических особенностей личности. На каждый вопрос имеется два варианта ответа, выбрать нужно один.

1. Что вы предпочитаете:

а) немного близких друзей;

б) большую товарищескую компанию.

2. Какие книги вы предпочитаете читать:

а) с занимательным сюжетом;

б) с раскрытием переживаний героев.

3. Что вы скорее можете допустить в разговоре:

а) опоздание;

б) ошибки.

4. Если вы совершаете дурной поступок, то:

а) остро переживаете;

б) острых переживаний нет.

5. Как вы сходитесь с людьми:

а) быстро, легко;

б) медленно, осторожно.

6. Считаете ли вы себя обидчивым:

а) да;

б) нет.

7. Склонны ли вы хохотать, смеяться от души:

а) да;

б) нет.

8. Считаете ли вы себя:

а) молчаливым;

б) разговорчивым.

9. Откровенны ли Вы или скрытны:

а) откровенен;

б) скрытен.

10. Любите ли вы заниматься анализом своих переживаний:

а) да;

б) нет.

11. Находясь в обществе, вы предпочитаете:

а)говорить;

б) слушать.

12. Часто ли вы переживаете недовольство собой:

а) да;

б) нет.

13. Любите ли вы что-нибудь организовывать:

а) да;

б) нет.

14. Хотелось бы вам вести интимный дневник:

а) да;

б) нет.

15. Быстро ли вы переходите от решения к исполнению:

а) да;

б) нет.

16. Легко ли вы меняете ваше настроение:

а) да;

б) нет.

17. Любите ли вы убеждать других, навязывать свои взгляды:

а) да;

б) нет.

18. Ваши движения:

а) быстры;

б) замедленны.

19. Вы часто беспокоитесь о возможных неприятностях:

а) часто;

б)редко.

20. В затруднительных случаях:

а) спешите обратиться за помощью к другим;

б) не любите обращаться.

Продолжение

Теперь баллы нужно суммировать.

0—35 баллов – интроверсия.

Интроверты обращены в свой внутренний мир, они некоммуникабельны, с трудом идут на контакт, заводят новые знакомства. Они держатся за старые связи, склонны к тревоге. Флегматики, меланхолики.

36—65 – амброверсия.

Амброверты могут сочетать в себе особенности интровертов и экстравертов. Они не проявляют эти качества ярко, таких людей большинство.