Как стать знаменитым и богатым - [20]
Важно вести базу клиентов для того, чтобы в нужный момент вы смогли вспомнить о тех договоренностях, решениях и результатах переговоров и по возможности отправить повторное предложение.
Так же в CRM есть напоминание о днях рождениях. Поздравление клиента может привести к тому, что о вас вспомнят и обратятся.
Приведу пример: мы делали проект для одной компании по привлечению в качестве клиентов звезд. Компания занималась поставкой экологического оборудования для загородных домов (септики). Мы все исполнили, фиксированную часть нам оплатили. А вот бонусную часть нам не выплатили полностью, клиент сказал, чтобы мы перезвонили месяца через два. Я забыл про это, а через некоторое время все-таки перезвонил. Случайно в голову пришло – а не позвонить ли… Удивительно, но клиент сам при звонке тут же вспомнил об оплате. Тогда я подумал, а сколько же у меня таких клиентов, так сказать не автоматизированных, по которым не ведется история взаимоотношений, и т. д. И сразу же я купил небольшую CRM систему. И с тех пор это – мой основной рабочий инструмент. Рекомендую простую и бесплатную версию AmoCRM.
У нас есть группа «Мальчишник», которую мы «продаем» на различные мероприятия. И хотя, в определенных кругах не принято приглашать каждый год одних и тех же артистов, мы поздравляем их с днями рождения, а они в свою очередь рекомендуют «Мальчишник» своим друзьям.
Итак, с клиентами нужно поддерживать связь и лучше всего, чтобы напоминалки о каких-то событиях приходили в автоматическом режиме. Я, например, использую Битрикс 24. Можно использовать и Excel.
ЗАДАНИЕ. Поставьте себе CRM. Хоть в блокнотике ведите.
Бесплатные книги
Монетизация – это не только получение денег, но и различных благ, услуг, товаров бесплатно. Другие получают их за деньги, а вы – бесплатно.
Я всем, у кого есть больше 5000 друзей в соц. сетях, советую обращаться в издательства, например, в МИФ, Альпину. Скажите им о большом количестве друзей и о том, что готовы читать книги издательства и делать рецензии в своих соц. сетях. Скорее всего, вам дадут книжки бесплатно. Прочитайте, вынесите из нее что-то полезное и выложите в блог. Таким образом, вы получаете книгу и сдерживаете обещание.
Когда у вас будет более 5000 друзей, то, скорее всего к вам будут обращаться сами производители товаров, издательства и предлагать вам тест-драйвы на обзор.
Наш клиент производит видео регистраторы, планшеты. И мы один регистратор подарили популярному радиоведущему, который упомянул об этом товаре очень кратко, не более минуты в своей передаче. Потом это выложили в виде транскрипции на сайте. Бесплатно. И этого хватило, чтобы возросла узнаваемость этого бренда.
ЗАДАНИЕ. Посчитайте количество ваших друзей, зайдите на сайт издательства, там есть вкладочка для блогеров, напишите предложение о предоставлении вам книг.
Вип-продукт
VIP-продукт обязательно должен быть в вашей линейке, для того, чтобы его хотели купить.
И второй момент, вип-продукт должен быть для того, чтобы остальные цены на продукты казались не такими высокими. Вип-продукт как бы оттеняет всю вашу линейку продуктов.
У Андрея Парабеллума есть замечательная книжка, посвященная премиальным продуктам. Премиальные продукты – это те самые продукты, которые не теряют ценности в кризис. Основными потребителями таких продуктов являются мужчины старше 50 лет.
ЗАДАНИЕ. Каким бы бизнесом вы не занимались, чтобы вы не вели, сделайте себе ВИП-продукт. Надеюсь, аргументы я привел убедительные.
Прием Дэвида Огилви
Сейчас будет магия.
История про Дэвида Огилви. Он пришел к себе в новый офис своего агентства и спросил: «А кого я хочу видеть среди своих клиентов?» Взял листок бумаги и написал подряд 10 брендов и компаний, с которыми он хотел заключить контракты в ближайшее время. И что вы думаете – 8 из 10 этих компаний стали его клиентами.
Способ реально работает. Проверено.
ЗАДАНИЕ. Запишите 10 наименований компаний, с которыми вы бы хотели работать. Если ваши клиенты частные лица, значит, запишите 10 имен.
Интервьюирование
Самый простой и очень убойный способ привлечения новых клиентов, бизнес-партнеров. Вам просто нужно взять интервью у тех, кого хотите привлечь к себе в клиенты.
Рассказывает Роман Масленников: «Я набрел на этот способ, когда хотел познакомиться с ведущими пиар-агентствами России. Придумал 10 вопросов и задавал их директорам ведущих пиар-агентств. Многие интервью были письменные. На одной из встреч известный политтехнолог, сказал: „Слушай, а я про тебя знаю. Мне рассказывали, что ты берешь у многих интервью. Уважаю – так прославиться с нуля“. В итоге плоды этих интервью вы можете найти в книжке „Пиар-элита. 157 интервью с высшим эшелоном российского пиара“. А я нашел крутых бизнес-партнеров и коллег.»
Что происходит, когда вы интервьюируете человека? Возникает доверие. И в конце интервью человек, как правило, задает интервьюеру вопрос: «А вы чем занимаетесь?» Тут и наступает ваш звездный час.
Еще история от Романа: «Был случай, когда я под предлогом интервью знакомился со своим любимым писателем Андреем Рубановым. Он поинтересовался, где будет печататься интервью, и я ответил, что в моем блоге и в „Литературной газете“. Однако на тот момент у меня не было контактов с этим изданием. Я не знаю, как, какие высшие силы мне помогли, но появился контакт и интервью вышло. Зачем я это рассказал? А затем, что
Мне хотелось бы донести в данном эссе, что волонтер, а особенно волонтер Сочи-2014, – это не дурачок, который поехал поработать бесплатно, получить на халяву разных ништяков и сфоткаться с Плющенко и другими звездами спорта. Одним словом, у большинства были свои, совершенно разные мотивы, каждый по-своему пришел к этому.Чем занимаются волонтеры Игр? Как они туда попадают? Чем их кормят, где они живут, наконец? О таких простых вещах и пойдет речь в данном эссе. И пусть его прочитает тот, кто хотел бы стать волонтером, или это дело пока просто интересно.Чего еще ждать от этой книги, каких описаний?– Описания того, что было недоступно простому человеку.
Убийственные цитаты, огненные мысли, бойкие диалоги, житейские афоризмы, серьезные максимы жизни, а также колкости и остроты из фильма «Boardwalk Empire».Идея проекта: Роман Масленников.Авторский коллектив: Роман Масленников, Эдуард Мхом.– Первое правило политики, малыш: никогда не позволяй правде вмешиваться в хорошую историю.– И взял Он хлеба и рыбу, посмотрел на своих учеников и сказал: «Да к черту, буду торговать виски!»– Думайте, что хотите, но невинных людей не находят в рыболовных сетях.– Я пью, чтобы забыть, но не помню, что.– Меня должна беспокоить кровь на этих ящиках?– Нет, если она не твоя.
Книга, которую Вы сейчас держите в руках – это Ваш путеводитель в мир больших заработков на фрилансе.– Если Вы хотите использовать кризис себе на пользу…– Если Вы мечтаете выжать максимум из фриланса, как направления Вашей деятельности, при этом уделяя работе 3–4, максимум 5 часов в день…– Если вы хотите уделять достаточно времени семье, друзьям, своим близким и быть мобильным…– Если Вам надоело офисное рабство, и Вы жаждете наконец-то расстаться с рабочим местом и раскладыванием пасьянса…– Если Вы действительно хотите зарабатывать удаленно от 100 000 руб.
Нет, я не семейный психолог. Обычный человек. Мне 30 лет. В одном браке 8 лет. Есть дочка.И что я вижу? Мои друзья и товарищи: и те кто женат, и кто живет "гражданским браком", – делятся всякими неприятностями в семье. Проблемы нарастают тем больше – чем продолжительней «семейный стаж».Что происходит в молодых семьях:– куча скандалов в семье на пустом месте;– унылость и однообразие жизни в целом;– остервенение и осточертение, когда кругом одно и тоже и одни и те же;– редкий и грустный секс.Было-было! И у меня тоже…было.
Да, это книга – парадокс. Парадокс заключается в одном: из «ничего» вы можете сделать себе образ, какой пожелаете. Да, эта книга жестокая. Она откроет вам глаза, что сильные мира всего обладают АБСОЛЮТНО такими же качествами как и вы. Они просто умеют себя пиарить.Остальных – к черту? Все «остальные» – это рабочий материал для ваших экспериментов. Вы будете получать от общения реальную пользу, а от окружающего мира – только нужную отфильтрованную информацию, все остальные люди будут воспринимать Вас так, как Вы этого захотите.
Не секрет, что средний возраст сегодня наступает раньше – лет в 30. Информационные потоки и скорости коммуникаций сделали свое дело. Поэтому чем раньше проведете профилактические меры против старения мозга, чувств и эмоционального фона – тем лучше!Эта книга – не психологические советы и теоретическая нагрузка. И уж тем более не исследование. Это набор советов, которые легко применить для возврата себе вкуса к жизни. Вашему вниманию представляем: то, что сработало, то, что сами пробовали, и то, что рекомендовали другим.
Сергей Белан – основатель и генеральный директор онлайн-платформы для улучшения работоспособности мозга «Викиум», эксперт в области управления вниманием, создатель методик управления вниманием, ведущий собственных вебинаров по управлению вниманием и повышению осознанности, инвестор и серийный предприниматель. Качество жизни и уровень осознанности значительно повышаются, когда мы управляем собственным вниманием, понимаем механизмы и свойства человеческого мозга.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.
Любознательность и способность учиться – дар эволюции человека. До сих пор ни одна из искусственных нейронных сетей не в состоянии воспроизвести самую элементарную информацию, которой владеет даже младенец. В этой книге французский нейробиолог Станислас Деан рассказывает, что в действительности скрывается за природной тягой людей к знаниям. Понимание ее особенностей, роли восприятия, ошибок, памяти и внимания в обучении – сила, которая позволит раскрыть наш потенциал в школе, на работе и в повседневной жизни. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Мы все хотим любви, достатка и комфортной жизни, реализации своих талантов, достойного образования и общественного признания, успеха в начинаниях и возможности путешествовать. Мы все хотим открывать новые прекрасные миры, мы все хотим быть счастливыми. Задача этой книги – рассказать читателю о ключе к достижению целей и реализации своих желаний. Ключ – это новый метод, комплекс инструментов, который назван автором НЕЙРОГРАФИКОЙ. Автор, Павел Пискарёв, – доктор психологических наук и мастер по работе с расширенным состоянием сознания – уверен, что когда вы прочтете эту книгу, возьмете в руки маркер и начнете рисовать, вы по-настоящему полюбите этот метод.
Книга «16 дней. Главная книга успешного человека» представляет собой комплекс методов, правил, упражнений, позволяющих изменить отношение читателя к себе и окружающим, познать любовь и счастье, ощутить свободу, познакомиться со своими небесными помощниками. Книга призывает читателя переходить к здоровому образу жизни. Приведены методики по улучшению зрения, упражнения по возвращению гибкости и молодости позвоночнику, упражнения по укреплению всего тела. Предложена поэтапная схема перехода к здоровому и полезному питанию, позволяющая без серьезных стрессов для организма выстроить индивидуальный рацион приема пищи для каждого читателя.
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.