Как сделать карьеру, или Психология общения на работе - [4]
9. Последнее и самое главное правило: улыбайтесь, будьте доброжелательны, что бы ни случилось.
Тест
«Перспективы вашей карьеры»
Тест состоит из 27 пунктов, в каждом из которых представлены три варианта ответа, соответствующие трем основным направлениям личности. Вы должны выбрать один из предложенных вариантов, наиболее близкий вашему пониманию проблемы.
При помощи теста вы сможете выявить следующие направленности своей личности:
1. Направленность на себя (обозначаемая в дальнейшем Я): ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение без учета работы и сотрудников, проявление агрессии при достижении желаемого статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интроверсивность.
2. Направленность на общение (обозначаемая в дальнейшем О): стремление человека в любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, которая часто совершается в ущерб выполнению конкретных задач или оказанию помощи нуждающимся, а также ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности к кому-либо, в эмоционально насыщенных взаимоотношениях с окружающими людьми.
3. Направленность на дело (обозначаемая в дальнейшем Д): заинтересованность в решении деловых проблем выступает на первый план относительно заинтересованности прочими делами, стремление выполнить работу как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое может быть полезно для наибольшей успешности в достижении общей цели.
При ответе на поставленные вопросы старайтесь быть максимально честными. Среди предлагаемых ответов нет правильных и неправильных, поэтому, вместо того чтобы тратить время на угадывание верного варианта, просто выберите то, что вам по душе. Исправление уже помеченного пункта не допускается.
1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:
а) одобрения моей работы;
б) осознания того, что работа сделана мною хорошо;
в) осознания того, что меня окружают хорошие друзья.
2. Если бы я играл в футбол или другие командные игры, я хотел бы быть:
а) тренером, который разрабатывает тактику игры;
б) известным игроком;
в) выбранным капитаном команды.
3. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:
а) проявляет интерес к ученикам и подходит к каждому из них индивидуально;
б) умеет вызвать интерес к предмету;
в) создает уютную атмосферу в коллективе.
4. Мне нравятся, когда люди:
а) радуются проделанной работе;
б) получают удовольствие от существования в данном коллективе;
в) стремятся сделать все лучше других.
5. Я хочу, чтобы мои друзья были:
а) отзывчивыми и всегда помогали;
б) верными и преданными мне;
в) умными и интересными людьми.
6. Лучшими друзьями я считаю тех:
а) с кем у меня хорошие отношения;
б) на кого можно положиться;
в) кто может достичь многого в жизни.
7. Больше всего я не люблю, когда:
а) у меня что-то не получается;
б) портятся отношения с окружающими;
в) меня критикуют.
8. Хуже всего, когда педагог:
а) не скрывает неприязни к кому-то из учеников;
б) вызывает дух соперничества;
в) недостаточно хорошо знает свой предмет.
9. В детстве мне больше всего нравилось:
а) играть с друзьями;
б) делать что-то по дому;
в) когда меня хвалили.
10. Я хотел бы походить на тех, кто:
а) добился успеха;
б) увлечен своим делом;
в) дружелюбен и добр.
11. В первую очередь школа должна:
а) научить решать задачи, которые ставит жизнь;
б) развивать индивидуальные способности ученика;
в) воспитывать общительность и коммуникабельность.
12. Я хотел бы использовать свое свободное время для:
а) общения с друзьями;
б) отдыха и развлечений;
в) самообразования.
13. Наибольших успехов я добиваюсь, когда:
а) работаю с симпатичными мне людьми;
б) у меня интересная работа;
в) я получаю хорошее вознаграждение.
14. Я люблю, когда:
а) меня ценят;
б) чувствую удовлетворение от проделанной работы;
в) приятно провожу время с друзьями.
15. Мне бы хотелось, чтобы обо мне написали:
а) как я участвовал в интересном мероприятии;
б) что именно я сделал;
в) рассказали о моем коллективе.
16. Лучше всего я учусь, если преподаватель:
а) видит во мне личность;
б) пробуждает во мне интерес к предмету;
в) устраивает коллективное обсуждение проблемы.
17. Для меня нет ничего хуже, чем:
а) оскорбление личного достоинства;
б) неудача в делах;
в) потеря друзей.
18. Больше всего я ценю:
а) успех;
б) работу с приятными людьми;
в) практичность и смекалку.
19. Я не люблю людей, которые:
а) считают себя хуже других;
б) часто ссорятся;
в) не принимают нового.
20. Приятно, когда:
а) работаешь над важным для всех делом;
б) имеешь много друзей;
в) всем нравишься.
21. В первую очередь руководитель должен быть:
а) доступным;
б) авторитетным;
в) требовательным.
22. На отдыхе я почитал бы:
а) о том, как заводить друзей;
б) о жизни знаменитых людей;
в) о последних достижениях науки.
23. Если бы моя карьера была связана с музыкой, я был бы:
а) дирижером;
б) композитором;
в) солистом.
24. Мне бы хотелось:
а) придумать интересный конкурс;
б) победить в конкурсе;
в) руководить проведением конкурса.
25. Для меня важнее всего знать:
а) что я хочу сделать;
б) как достичь цели;
Сегодня привычное представление о работе безнадежно устарело. Каждый день люди отправляются в офис и убивают собственное время и время своей компании, впустую тратя жизнь на функционирование системы, построенной на устаревших соображениях о том, как надлежит выполнять работу и какой ей положено быть. Но глобальная экономика предпочитает действовать по двадцать четыре часа в сутки все семь дней в неделю. Единственный выход – полностью изменить правила игры… Используя систему «Исключительно результативная рабочая среда», описанную в этой книге, вы сможете привлечь в свою компанию самых лучших специалистов, существенно повысить эффективность их работы и сделать своих сотрудников по-настоящему счастливыми людьми.
Все люди ходят в магазин за продуктами – но зачем они идут туда на самом деле? Самое главное современный супермаркет дает нам бесплатно. Заполненные товаром полки успокаивают и внушают чувство стабильности. Чистота помещений и вежливость сотрудников повышают нашу самооценку. Новые технологии приобщают к прогрессу. Лаборатория «Однажды» и автор этой книги задались целью: изучить новейшую историю России через историю отечественного ретейла. Как мы изменились, пройдя путь от советского гастронома до современного супермаркета? Как преобразовали страну и ее граждан «Перекрестки», «Пятёрочки» и «Карусели»? Наконец, какой предпринимательский путь прошла команда X5 Retail Group – крупнейшего игрока в российском ретейле? Книга «Цивилизация Х5» отвечает на эти вопросы и в то же время читается легко, как детектив.
Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.
Это правдивая и увлекательная история о том, как построить успешный бизнес с миллиардным оборотом в сегодняшней России. История о героях, которые, кажется, смогли преодолеть все, что подкинули им нулевые: жизнь в «бабушкиной» однушке на окраине мегаполиса, существование на сто долларов в месяц, разборки с бандитами и освоение рынка при полном отсутствии предпринимательской культуры. Это практический и вдохновляющий пример целеустремленности, честности, нестандартных подходов в управлении и манифест «новых» предпринимательских ценностей: клиентоориентированности, прозрачности, гибкости, продвинутых технологий, — ценностей, которые сегодня становятся основным конкурентным преимуществом в бизнес-среде.
На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.
В этой книге есть как система личного тайм-менеджмента, так и мастер-классы по работе с программой Outlook 2007.Рекомендации, изложенные в ней, – это разработки Александра Горбачева, имеющего восьмилетний опыт работы в области тайм-менеджмента, автора и ведущего тренингов по управлению временем, плюс опыт тысячи руководителей, прошедших его обучающие программы.Особенность книги и предлагаемой системы – простота изложения материала и его применения на практике. Чтобы эффективно управлять своим временем, необходимо сделать всего два шага: повысить персональную эффективность (этому посвящен первый раздел книги) и применить полученные знания в Outlook – самой популярной и широко распространенной системе электронного планирования (об этом – во втором разделе).Приятного чтения! Желаем вам научиться эффективно управлять временем, ведь в жизни нужно столько успеть!