Как поступил бы Макиавелли? - [13]

О чем это мы говорили? Ах да. Смерть людей служит на благо Государства. Но нам не доставляет удовольствия эта мысль.

Даже камбоджийский супер-убийца Пол Пот, на совести которого смерти от 1 до 3 миллионов соотечественников, оправдывал свое поведение самыми высокими мотивами. «Я пришел бороться, а не убивать», — говорил он. Хорошо сказано.

Но он действительно убивал людей. Многих и многих. На протяжении своей долгой карьеры преуспевающего менеджера этот беспринципный последователь Макиавелли:

• Несколько раз менял свои имя и фамилию. Даже его семья не знала, что их маленький Салот Сар на самом деле являлся Полом Потом, жестоким головорезом. Многие люди меняют имя и фамилию, чтобы начать вести бизнес по-новому, однако как-то странно слышать, что Пол Пот тоже делал это. Что, интересно, плохого было в его старом имени и фамилии? Слишком выдавало его этническую принадлежность?

• Возглавил движение «Красных кхмеров» — коллектив менеджеров, очень любивших насилие и предпринявших попытку полностью изменить корпоративную культуру всего камбоджийского народа.

• Переименовал корпорацию, когда трансформация культуры шла уже полным ходом, — из Камбоджи сделал Кампучийскую Народную Республику, полностью, таким образом, поменяв логотип своей компании.

• Инициировал вышеназванную корпоративную реорганизацию, в результате которой устранил всех диссидентов, в том числе и потенциальных, а равно и родителей будущих диссидентов, интеллигенцию, людей, которые носили очки, умели читать, и всяких других. В процессе этого он запустил динамичную программу принудительного перемещения масс населения и систему «полей смерти», на которых пахали обреченныена смерть узники.

Целью всего предприятия было создание аграрной утопии, в которой был бы счастлив каждый человек. Но стоил ли такой вкусный омлет двух-трех миллионов разбитых яиц?

Ну, быть может, многих, но не стольких.

Хотя мы настоятельно рекомендуем избегатьтаких вот нелепых крайностей, тем не менее, у нас нет никаких сомнений, что смерть есть самое надежное и длительно действующее средство по усмирению контрреволюционеров. В большинстве организаций считают, что падение от 10 до 15 процентов голов является оптимальной величиной для того, чтобы произошла перемена настроений в рабочем коллективе. После такой тщательно отмеренной дозы усмирения оставшихся в живых гораздо легче убедить в том, что лучше бы им работать продуктивнее. Если же превысить дозу, ситуация незаметно выходит из-под контроля помере того, как люди начинают ненавидеть вас всебольше и больше. Пола Пота, например, казнилего собственный совет директоров. Это уже позднее, прессы ради, историю смерти диктатора слегка подправили. Такова судьба многих гендиректоров, которых я лично знавал. Впрочем, кончина настигла в несколько более комфортных условиях.

В этом месте следовало бы вам напомнить, что мы обсуждаем все вопросы в деловом контексте, где самое худшее, что может случиться с кем-либо (не считая Карен Силквуд),[5] — это изгнание из бизнеса, и что дорога на полпотовские «поля смерти» заканчивается в холле агентства по трудоустройству или, в лучшем случае, в офисе фирм, трудоустраивающих бывших топ-менеджеров (существующих, чтобы облегчить переход «умерших» из прежней жизни в следующую). Однако сама идея устранения неугодных не отличается сколько-нибудь значительно от того, что существовало в Кампучии.

«Я считаю, что принципы структурной революции аналогичны принципам любой революции, — отмечал Лy Герстнер в то время, когда с энтузиазмом производил трансформации в „IBM“. — Во-первых, речь идет о личной приверженности главных менеджеров делу революции. Это нечто, что невозможно поручить сделать кому-либо другому. Во-вторых, должны быть желание и готовность изобличать и изгонять людей и организации, которые создают препятствия на пути перемен, которые вы считаете критически важными».

Таким образом, любая корпоративная трансформация должна начинаться с устранения некоторых граждан и гражданок. Поэтому делайте, что вам положено.

Макиавелли рассматривал бы их в такой последовательности:

• Консультанты. Они — дорогой способ заткнуть дырку, которую на деле следует заполнять дешевым человекосырьем.

• Пожилые люди. Они медлительны, плохо ладят с интернетом и не в состоянии выпить столько, сколько положено.

• Молодые люди (слишком молодые). Они гораздо шустрее и амбициознее, их не выманить из интернета, они не пьют столько, сколько положено.

• Члены управляющего совета. Они дорого стоят и являются настоящим бременем, когда их становится слишком много. Компактный, но компетентный управляющий совет — брильянт во лбу Кришны.

• Дорогостоящие старшие менеджеры с ограниченными отчетными обязанностями. Отдайте обслуживающий их персонал менеджерам среднего уровня, которым достается большая часть полевых работ.

• Неудачники разных мастей и сортов, которые всем надоели и которых никто не станет оплакивать. Парочку назову не задумываясь. Думаю, у вас тоже найдется пара или больше знакомых этого типа.

• Стареющие индивиды из числа бумеров, на которых держится работа всей компании.