Как находить два лишних часа каждый день - [5]
Персональные компьютеры и Интернет позволяют нам видеть весь мир прямо со своего рабочего места.
• С помощью компьютера за своим рабочим столом мы встречаемся с партнерами (по крайней мере, сорок процентов нас поступает именно так).
• Здесь мы знакомимся со своими лучшими друзьями и товарищами.
• По Интернету же мы можем делать покупки.
• На своем рабочем месте мы можем даже умереть (в Скандинавии один несчастный корректор умер прямо за работой, и коллеги в течение нескольких дней не замечали, что он мертв).
• На работе мы можем выпивать и устраивать танцы, если фирма, в которой мы работаем, входит в число тех многих, которые оборудовали бары в своих офисах.
Для многих служащих жизнь вне работы кажется пустой и бессмысленной. Корпоративный жаргон делает для них затруднительным общение с людьми вне здания родного офиса.
Возможно, вы являетесь как раз одним из таких людей. Убедитесь в том, что это не так, прежде чем отправитесь в парижский Диснейленд во главе целой оравы детей.
Чтобы не совершить неверный выбор, возьмите пару листков бумаги и ответьте на следующие вопросы:
Мои жизненные ценности — это ...
Я счастлив, когда занимаюсь ...
Я чувствую вину, когда ...
Мои жизненные роли: (отец, муж, сын, дочь, начальница, служащая, владелица собаки и так далее).
Мои эмоциональные приоритеты:...
Мои основные приоритеты:...
Моя жизнь: ...
Изучая ваш образ жизни, составьте таблицу, в которой вы укажете, сколько процентов своего времени вы в среднем тратите на то или иное занятие. К примеру, она может выглядеть так:
• Работа: 61 процент.
• Дорога: 6 процентов.
• Отдых в баре: 10 процентов.
• Отдых дома: 20 процентов.
• Покупки: 3 процента.
• И так далее.
Мой идеал:...
А теперь составьте список того, сколько процентов своего времени вы хотели бы в идеале уделять тому или иному занятию. Не бойтесь включить сюда любые воображаемые занятия, которыми вы обычно не занимаетесь.
Постарайтесь, чтобы этот желаемый список был исполнимым. Убедитесь, что ваши ценности и цели соответствуют вашим обязанностям.
После того, как вы приступили к изучению целей, вы можете назвать их: Властители времени. А Губителями времени будет все то, что мешает вам выполнять дела с максимальной экономией времени. Сталкиваясь с Губителями времени, люди и события теряют свое значение.
Выбирая из нескольких целей, вы неизменно должны отдавать предпочтения Властителям времени. Ведь вы дали обещание приложить все усилия, чтобы достигнуть их. Именно ради них вы и учитесь управлять своим временем, именно им и предназначается дополнительное время, которое вы рассчитываете получить.
Прежде чем вы перейдете к следующему этапу, задайте себе последний вопрос: что случится с вашей жизнью, если вы научитесь создавать себе дополнительное время?
• Вы продвинетесь по службе.
• Вы прославитесь.
• Вы будете названы работником месяца.
• Начальник поручит вам еще больше работы.
Будьте осторожны!
Время всегда двояко. Оно приходит и уходит. В действительности мы не можем растянуть его. Мы знаем логику измерения времени. Но ведь мы также знаем, что часы лгут нам. Час, проведенный в ожидании поезда, не идет ни к какое сравнение с часом, проведенным в компании друзей. Таким образом, время может быть либо реальным, либо воспринимаемым.
Воспринимаемое время
Оно, в свою очередь, может быть подразделено на несколько подтипов. Понять, что оно из себя представляет, можно на простом примере. Сравните двадцать минут, которые вы провели в примерочной, выбирая одежду, с двадцатью минутами, которые вы провели около нее, ожидая свою подругу. Эти два восприятия одного и того же реального промежутка времени совершенно несопоставимы. Вашей подруге, находящейся в примерочной, показалось, что прошло десять, а не двадцать минут, для вас же это время было целой вечностью.
На работе можно встретить особенно много видов воспринимаемого времени, наиболее распространенными из которых являются следующие.
Нановремя
Это время пролетает быстрее всего. Оно может сопутствовать панике или же, наоборот, наслаждению. Оно может длиться секунду, а может — целый день. Целый день, воспринимаемый в нановремени, кажется одной секундой.
Вот в каких ситуациях мы ощущаем нановремя:
• Когда мы торопимся закончить дело к 17.30.
• Когда мы пытаемся настроить «Power Point» на своем компьютере за 5 минут до начала конференции.
• Когда мы пытаемся быстро закрыть сайт с объявлениями о работе/сайт агентства знакомств/порносайт при виде приближающегося начальника.
• Когда мы пытаемся успеть сделать все покупки за обеденный перерыв.
• Когда наша работа близится к своему окончанию. Чем ближе срок ее окончания, тем быстрее движется нановремя.
• Когда мы читаем захватывающий роман в метро.
Убитое время
Это время, напротив, самое медленное. Одна минута убитого времени кажется неделей реального. Это время мы переживаем, когда:
• Стоим в очереди за чем угодно, хотя первое место здесь занимают очереди в супермаркетах и билетных кассах.
• Ждем лифта.
• Нас просят подождать у телефона.
• Мы забываем взять с собой в поезд или самолет книгу или журнал.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.