Инфобизнес от А до Я - [4]

ОТДАВАЙ ЛУЧШЕЕ, ИЛИ ТРИ ФАКТОРА УСПЕХА

Первое, на что вы должны обратить внимание, выстраивая инфобизнес - необходимо давать людям только самое лучшее из того, что у вас есть. Технари, которые сидят у каждого из нас внутри, пытаются охранять наши секреты. Не дай Бог кто-то узнает! Кажется, мир сразу поменяется, и люди сразу перестанут покупать у этого человека что-либо… Это неправильно. Нужно отдавать людям сразу все и только самое лучшее. Тогда клиенты просто будут думать: «Если уже на входе, на сайте предлагается информация такого качества, да еще и бесплатно, но что же будет дальше…» Это еще сильнее привлечет тех, кому вы можете помочь.

ПАРАДОКС ОБУЧЕНИЯ

Во всех флешмобах, например, люди занимаются обучением. Но обучение не работает, если вы пытаетесь только научить чему-то. Это парадокс, но реальный факт. А вот если вы под упаковкой обучения будете заставлять людей еще и что-то делать, то это сработает.

ТРИ ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОБИЗНЕСА

Итак, есть три фактора, без которых Ваш инфобизнес будет неэффективен. Первый - обучение, теория, информация, знания. Второй - действие, практика. Необходимо провоцировать людей на действие, вешать перед ними морковку, как перед тем осликом, который иначе не идет вперед. И третье - что отчетливо стало видно за последние два-три года - это fun, фактор развлечения. Вы должны уметь развлекать ваших клиентов. Даже под оболочкой обучения. Если же Вы их только обучаете, то таких же как Вы скоро будет сотни и тысячи. А если Вы еще и развлекаете своих учеников, и провоцируете их на действие всеми доступными Вам способами, то это то и срабатывает. Правильная упаковка сглаживает разнородность этих составляющих инфобизнеса, придает целостность Вашему продукту, и никто особенно не задумывается, что за нею скрывается и обучение, и развлечение, и провокация. Эти три фактора работают только вместе и только вместе дают осязаемый результат. Кстати, со стороны Вашим конкурентам будет казаться, что вы только обучаете. Поэтому когда кто-то пытается скопировать ваши идеи и заработать на них, он садится в лужу, и не получает такого же результата как Вы. Если вы посмотрите на зарплату преподавателей в университете и на зарплату ведущих какого-нибудь «Дома-2», увидите, насколько они несоизмеримы. Если бы в нашей стране оплата была адекватна потребностям общества, которые удовлетворяет тот или иной специалист, то самые большие зарплаты были бы у врачей, учителей и ученых. Но деньги - это показатель того, что людям хочется. Подчеркиваю, не того, что нужно, а того, что хочется.

ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНИТЕ ЕГО ЗНАЧЕНИЕ

Проблема в том, что зачастую Вы пытаетесь изобрести еще один велосипед. Люди уже привыкли к традиционному телевидению или к компьютеру, где есть ЖЖ, лента новостей, социальные сети и так далее. Поэтому когда мы стараемся заместить эти медиа, эти потоки информации своими, это не очень хорошо работает. Информации у всех уже и так предостаточно - от Вас, ваших клиентов, конкурентов, с других сайтов и так далее. Вам же необходимо научиться превращать эту информацию в результаты! Если нельзя поменять само действие, зачастую можно изменить значение этого действия для человека. Объясню на конкретном примере: какое-то время назад я проводил флешмоб, посвященный тому, как сделать свои тренинги, от начала до конца, от идеи до реализации, упаковки и продажи. Участники писали статьи и начинали продвигать свои статьи в Интернете. И тут же наталкивались на негативные комментарии, многие были даже забанены на целевых форумах. Особенно досталось тем, у кого не было четкой внутренней методики при создании своего продукта, а они просто наслушались чего-то, запаковали и все. Была масса просто феерических комментариев! Люди их читали, видели, что других тоже ругают, и их отпускало внутри: «Не меня одного поливают грязью, оказывается, у многих то же самое». Конечно, куда легче, если тебя уволили из-за кризиса в стране, а не из-за того, что ты один такой дурак в компании. Таким образом, негатив остается, но меняется его значение. Если же у Ваших клиентов вообще нет негативного отклика от окружающей их среды, обычно это означает, что они недостаточно быстро растут.

ЭМОЦИИ И ДЕЙСТВИЕ: ПАРАЛЛЕЛИ НЕ ПЕРЕСЕКАЮТСЯ

Из бывших технарей зачастую получаются самые лучшие продавцы. Потому что в основе продажи лежит мотивация человека, стоящего перед тобой. Но суть продавца в том, что у него всегда есть свой «потолок». Так как он практически всегда ограничивается определенным набором мотивационных (или манипуляционных) инструментов. А когда человек с технарским прошлым, который понимает процессы и системы, и может адекватно их объяснить, культивирует в себе мышление продавца, на этой интеграции качеств вырастает блестящее умение продавать. Главное при этом - преодолеть внутренний барьер. Этот и подобные ему барьеры хорошо видны, когда занимаешься «холодными звонками» - набираешь случайные номера и пытаешься взявшим трубку рассказать о своих товарах и услугах. Задача при этом проста - хотя бы поговорить с человеком подольше, а если удастся превратить его в клиента, то вообще замечательно. Конечно, преодолевать барьеры - некомфортно, потому что это серьезное усилие воли. А мы ведь привыкли делать что-то только тогда, когда нам это нравится или когда этого хочется. Делать же то, что нужно, крайне сложно. Особенно именно тогда, когда нужно, а не тогда, когда хочется. Потому что у большинства из нас есть крепкая связь между эмоцией и действием. Каждое дело вызывает у нас определенную реакцию. Эту то связь можно и нужно разорвать. Надо научиться действовать бесстрастно. При этом ты не отрицаешь свою эмоцию, не пытаешься убедить себя в том, что тебе хорошо, когда тебе плохо. Ты говоришь: «Да, мне некомфортно…» - но продолжаешь делать, превращая эмоцию и действие в два параллельных процесса. А параллельные, как известно, не пересекаются. Вот тогда то все и начинает получаться!