Индивидуальное психологическое консультирование. Теория, практика, обучение - [25]

В подобных ситуациях консультант встречается с так называемой собственной «зоной риска». «Зона риска» – это та часть личности терапевта, которая реагирует на триггерные{ Триггером в психологии называют внешний раздражитель (слово, ситуацию), запускающий реактивное поведение или определенное, часто неадекватное ситуации состояние. В психотерапии выделяют эмоциональные и поведенческие триггерные ситуации. Первые связаны с возникновением неадекватного эмоционального состояния, вторые вызывают разворачивание неадекватного поведенческого реагирования.} ситуации, запускающие разрушительные эмоциональные и поведенческие паттерны. «Зоны риска» всегда связаны с травматичными событиями в жизни консультанта. К подобным событиям, в первую очередь, следует отнести отвержение со стороны эмоционально значимой фигуры, которое может быть выражено в различных формах – вербально и невербально, в виде игнорирования чувств или ухода, обесценивания личности или ее деятельности. В «зоне риска» терапевта могут оказаться эротические чувства и сексуальные проблемы, разного рода стыд, неудовлетворенность партнерскими отношениями, страх смерти близких, особенно детей, проблемы женственности и мужественности, трудности, связанные с принятием своего тела, и другое. Чаще всего в «зону риска» попадают актуальные и неудовлетворенные потребности консультанта.

Главным и наиболее эффективным способом сужения «зоны риска» консультанта является его психотерапевтическая «проработка», т. е. получение консультантом глубокого и продолжительного клиентского опыта, как индивидуального, так и группового. Это необходимо не только для познания глубин своей личности, но, что самое главное, и для того чтобы стать более целостным, принимая прежде разрозненные и отвергаемые части себя, свои переживания, потери, обучаясь опоре не на внешние, а на внутренние психологические ресурсы. Незнание своей «зоны риска» не только чревато для консультанта снижением эффективности профессиональной деятельности, но и просто опасно для него как для человека. Консультант может тяжело заболеть, впасть в депрессивное состояние, чувствовать себя эмоционально опустошенным, разочароваться в своей профессии вплоть до ухода из нее. Узнать о том, какие ситуации являются для него «зоной риска», психотерапевт может во время супервизии.

Процесс подготовки консультанта и супервизия знакомят его еще с одной стороной своей личности как инструмента профессиональной деятельности – «зоной роста». Под «зоной роста» психотерапевта понимают особенности его личности, которые являются необходимыми для эффективной работы, но недостаточно развиты и нуждаются в усилении. Кроме того, часто в «зоне роста» консультанта оказывается порог принятия, т. е. определенный уровень близости, который способен выдерживать консультант в отношениях с клиентом (при низком пороге – консультант способен выдерживать мало близости, при высоком – много близости). К другим качествам, находящимся в «зоне роста», можно отнести способность к эмпатии, к принятию клиента и его проблематики, умение давать не только родительскую, но и экзистенциальную поддержку, доверие собственной интуиции, способность делиться своими переживаниями и привносить себя в работу, навык удержания фигуры клиента в ходе работы, возможность выдерживать сильные переживания клиента (в частности – печаль и гнев) и некоторые другие умения и навыки.

«Зона роста» имеет как практическую, так и теоретическую составляющие. Зачастую начинающим консультантам с хорошо развитой интуицией не хватает теоретических знаний о том, что делать с той или иной информацией, полученной от клиента, какие психологические причины и механизмы лежат в основе тех или иных клиентских проблем. Во время сессий студенты теряются, не понимая, как и в какую сторону двигаться в терапии. Как правило, такие сложности связаны с недостатком теоретического видения человеческой проблематики. Большое значение для расширения видения целостности человека имеют, во-первых, информация, полученная от психологов-практиков, об их персональных теориях консультирования, а во-вторых – самостоятельное изучение студентами и уже практикующими консультантами специальной литературы, чтение монографий и знакомство с актуальными исследованиями.

Наконец, важным моментом в процессе становления консультанта является осознание им собственных мотивов выбора помогающей профессии. Тот факт, что этот выбор всегда сопряжен с наличием ряда внутриличностных проблем, неудовлетворенных потребностей в любви и признании, желания быть выслушанным и принятым, должен быть осознан и принят в начале процесса обучения консультированию и психотерапии. На это указывают большинство зарубежных и отечественных консультантов. Непонимание или даже отвержение этих мотивов может серьезно повредить становлению студента как профессионала, способствовать развитию у него плохо осознаваемых личностных качеств, неприемлемых для консультанта, – стремления манипулировать людьми, авторитарности, желания удовлетворять свои потребности за счет других, жадности, чувства превосходства.