Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций - [8]

Шрифт
Интервал

Защититься от «слабо» лучше психологическим айкидо или жестким контролем эмоций.

Месть

К мести манипулятор подводит жертву, играя на струне справедливости. «Ну-ну, он, значит, тебя так, а ты… Ему, значит, можно, а тебе нельзя? Давай, иди, докажи, что ты…» И человек, подстегиваемый жаждой справедливости, вдруг загорается желанием мстить. Мстить долго, упорно, пока…

Чтобы защититься от манипулятора, сначала надо справиться со струной справедливости. Контроль эмоций, психологическое самбо, проясняющий диалог – то, что вам поможет.

Зависть

Зависть способна на многое. Она порождает революции, толкает людей на подвиги и преступления. А возникает она очень просто. Кто-то вдруг говорит такую фразу: «Я не понимаю, почему у него должно быть больше, ведь я ничем не хуже». Все. Можно сказать, что зерно зависти посеяно. Человек, принявший такие слова близко к сердцу, растит в своей душе семя зависти.

Надо различать черную зависть и белую. Черная зависть обычно сильнее и разрушительнее. Белая зависть часто становится стимулом к развитию, самосовершенствованию и созиданию. Черная – медленно и верно разрушает человеческую душу. Иногда, если вовремя ее не обнаружить, она может разрушить и целую жизнь.

Манипуляторы, разжигающие зависть, рассчитывают на то, что смогут сделать человека своей жертвой, предложив ему согласиться с тем, что «кому-то достается все, а другим ничего (или очень мало)». Не бойтесь быть уникальным, ни на кого не похожим. Живите своей жизнью. Идите по своему пути. Имейте свое мнение, и тогда ни один манипулятор «на зависти» вас «не зацепит».

Доверие

Вопрос доверия в бизнесе – один из основополагающих. Видимо, не зря существует документ под названием «доверенность», по которому один человек должен доверить другому право на получение или подписание чего-то.

Согласитесь, доверить получение пачки бумаги и фуры оргтехники – это разные вещи.

У меня есть один знакомый, доверивший в далеком 1993 году получить КАМАЗ компьютеров своему заму. С тех пор ни зама, ни компьютеров, ни денег, которые пришлось вернуть в банк, ни элитной квартиры, ни роскошного автомобиля, ни огромного загородного дома, ни… доверия к людям.

Так уж получается, что без доверия бизнес не построишь. Потому что невозможно вести бизнес в одиночку. Руководитель, доверяя, делегирует и права, и ответственность. Но правами люди пользоваться научились, а вот ответственностью…

Подчиненный просит у руководителя доверить ему выполнение задания. Руководитель не против, но что-то его смущает. Подчиненный говорит: «Да вы не сомневайтесь, Иван Иванович, я отвечаю». Тут начальник задает провокационный вопрос: «А чем ты отвечаешь, Володя?» И возникает момент истины. Что ответит сейчас Володя, мы не знаем. Знаем лишь, что от его ответа зависит многое. Если он готов отвечать рабочим местом – это одно, деньгами – другое, свободой – третье, хорошими отношениями – четвертое, своей репутацией – пятое. И руководитель по его ответу должен понять, можно ли доверять этому человеку, или он поставил на кон что-то малозначительное и поэтому доверять ему не стоит.

Часто возникает вопрос, почему люди становятся руководителями? Ведь статистика говорит о том, что только шесть процентов людей обладают лидерскими качествами. Каковы мотивы у человека, открывшего свой бизнес? Деньги, власть, возможности, свобода… Да, это важно. Но еще есть такой мотив: он уже никому, как руководителю, доверить свои время, способности, энергию, талант не может.

Манипулятор говорит: «Ну ты что, мне не доверяешь что ли?» Он может еще и добавить: «А я разве дал тебе повод мне не доверять?» Или: «Скажи, я тебя хоть раз подводил?» И адресату приходится несладко. Разрушать отношения выражением своего недоверия он не хочет, а доверить не может. Что делать? Разбираться, отчего так.

Ревность

Дети ревнуют своих родителей, супруги – друг друга, подчиненные – начальника, начальники – подчиненных. Вечный замкнутый круг. Бороться с ревностью довольно сложно. Она, как цунами, возникает неожиданно и все сметает на своем пути. У ревнивых людей часто занижена самооценка. Ее надо поднимать. Верить, что вы самый лучший, сексуальный, умный, интересный, оригинальный, профессиональный. И ревность пройдет. Верьте в себя, и это вам подскажет, как доверять другим. А значит – не ревновать.

Должен вам сказать, что часто ревностью страдают люди, сами не способные удержаться от соблазна. Они переносят свою модель поведения на объект ревности и рисуют себе страшные картины. А у страха, говорят, глаза велики. И тут какой-нибудь тонкий манипулятор вдруг заявляет: «Я не хотел тебе говорить, но твоя жена… Нет, нет, может, я ошибаюсь, но, кажется, это была она». И все!

Защититься от манипуляции на ревности лучше приемом «Уточнение» или техникой «Проясняющий диалог».

Как определить свои струны?

Думаю, каждый взрослый человек хотя бы раз в жизни задумывался над тем, какие слабости у него есть. Один человек, наслаждаясь пирожным, говорит с умилением: «О, сладкое – это моя слабость». Другой назовет своей слабостью пиво, третий – женщин, четвертый – футбол и баню. Да мало ли слабостей у людей?


Еще от автора Игорь Иванович Зорин
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным.


Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы

Эту книгу можно назвать арсеналом, войдя в который каждый может выбрать для себя оружие перед боем. Главное, чтобы это оружие было «по руке», чтобы человек сам его не боялся.Мы ежедневно ведем переговоры – как в бизнесе, так и в быту. В издании собраны практические приемы для наступления и защиты в любых переговорах. Книга будет полезна каждому, кто настроен на победу и готов к бою.Книга предназначена для прочтения перед важными переговорами и позволит выбрать нужные для конкретной ситуации правила и приемы.


Рекомендуем почитать
Психическая энергия: превращения и истоки

В книге рассматриваются различные виды психической энергии. Критикуется однобокое психическое развитие человека западной культуры, что приводит к различным психическим нарушениям. Автор, опираясь на юнгианскую теорию индивидуации, блестяще излагает юнгианскую психологию и приводит примеры ее практического использования. Особенное внимание уделяется духовному развитию современного человека.


Эта сумасшедшая психиатрия

В чём причина психоза? Что же такое на самом деле «психическая болезнь»? Можно ли исправить состояние человека, который «сошёл с ума»? Почему дети перестают развиваться, становятся аутистами или умственно отсталыми? И главное, можно ли это исправить? Как можно защитить свой разум и свою психику от безумия, невроза и психоза? Может ли психиатрия эффективно излечивать психические расстройства? Ответы на все эти вопросы есть в этой книге. Вы можете защитить свой разум – настоящие причины психозов открыты и известны.


Очнись, детка! Перестань верить в ложь о том, кто ты есть, чтобы стать той, кем тебе предназначено

Ее называют «Тони Роббинс для женщин». Откровенная, яркая, чертовски умная и немного сумасшедшая, Рейчел Холлис рассказывает миллионам читателей то, что другая не решиться поведать даже самой близкой подруге. Она озвучивает 20 мифов, которые отравляют жизнь большинству женщин. А потом развенчивает каждый из них, снабжая свои размышления трагичными, смешными, нелепыми и просто трогательными историями из собственной жизни. Эта книга – доза высокооктанового топлива. Она заставляет очнуться и по-новому взглянуть на свое настоящее и будущее.


Депрессия. От реакции до болезни

Книга, рассказывающая о «раке XXI века». Как возникает депрессия, по каким законам она развивается, как проявляется и каким образом сказывается на физическом самочувствии человека? А также – какие существуют способы лечения депрессивных расстройств? Ответы на эти вопросы в пособии для врачей общей практики.


Безумие! Не тех лечим. Занимательная книга о психотерапии

Первое российское издание бестселлера психиатра и теолога, директора Кельнской психиатрической больницы, популярного немецкого писателя Манфреда Лютца. Книга посвящена психике человека и болезненным отклонениям, относительности понятий «нормального» и «ненормального», затрагивает философские проблемы бытия, касается вопросов этики. Книга написана с редким для такой тематики чувством юмора и будет интересна самому широкому кругу читателей.


Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства

Начало и окончание всего процесса заключается в руководстве. Руководство - наиважнейшая составляющая любой организации. Все мы понимаем важность хорошего руководства и узнаем, когда видим его. Но описание руководства или обучение ему - цель труднодостижимая. Добро пожаловать в книгу "Кораблестроитель". Эта увлекательная аллегория управления бизнесом, выстроенная из образов Древней Греции, учит пяти принципам руководства, таким же эффективным сегодня, какими они были 2500 лет назад. Вы узнаете как: - делать больше с меньшим количеством людей; - меньше надзирать; - строить работу в команде; - уменьшать текучесть кадров; - улучшать моральный дух каждого, включая вас самих.


Я ненавижу тебя, только не бросай меня

Близкий вам человек периодически становится невыносимым? Требует от вас невозможного? Его настроение меняется на противоположное в течение пяти минут? Если вы или ваши близкие страдаете резкими перепадами настроения – от эйфории до жгучей ненависти, переживаете сильную зависимость от близких, тогда, возможно, это признаки заболевания, которое необходимо корректировать. Из этой книги вы узнаете, как помочь ему и себе сохранить отношения, как жить полной жизнью членам семьи, чей родственник страдает пограничным личностным расстройством. На данный момент это лучшая книга о пограничных расстройствах личности.


13 осколков личности. Книга сильных

Надоело быть как все? Хочешь серьезных перемен? Ищешь свой путь? Хватит сидеть и мечтать! Выброси пыльный чемодан условностей, сними привычную маску полезного члена общества, разбей свою личность на мелкие осколки и собери заново нового себя.Эта книга – холодное ведро мотивации, после которого хочется встать, отряхнуться и начать действовать. Выполняй уникальные упражнения и присоединяйся к тысячам читателей, которые уже смогли круто изменить свою жизнь.Осколки-блог. рф. – популярный блог по саморазвитию.


Книга, которой нет

«Книга, которой нет» – это не художественное произведение, автор которого борется за признание, овации, премии и прочую блестящую мишуру. У этой книги другая цель – сделать так, чтобы в мире стало меньше серых жизней. Чтобы незаурядные люди вспоминали, что они талантливы, и начинали творить. Чтобы те, кто отчаялся, получили поддержку и увидели свет в конце тоннеля.В любом случае читайте – я желаю вам удачи, даже если вы просто нашли где-то эту книгу, потому что именно для тех, кто решительно настроен на работу по улучшению себя и своего окружающего мира, и написана «Книга, которой нет».


12 правил жизни. Противоядие от хаоса

Современный мир – это цитадель порядка или царство хаоса? Мы появляемся на свет, чтобы стать вольными художниками Бытия или следовать универсальным Правилам? Отвечая на сложнейшие вопросы мироустройства, доктор Питерсон мастерски сплетает постулаты древних учений, великие литературные произведения и откровения современной науки и философии. Лобстеры непреклонны и тверды, защищая свою территорию. Шимпанзе кровожадны и склонны к иерархии. Кошки дружелюбны, но живут сами по себе. Не теми ли путями идут люди, балансируя между добротой и озлобленностью, великодушием и обидой, благородством и мстительностью? «12 правил жизни» – 12 бездонно простых истин, мудрые законы существования, низвергающие стереотипы и облагораживающие разум и дух читателя. Джордан Питерсон – клинический психолог, философ, профессор психологии Университета Торонто.