Хорошая новость: будущего нет! - [7]
Отключать телефон?
Возможно. Или, «взяв трубку», когда вам звонит руководитель службы безопасности, спрашивать:
– Если не срочно, то перезвоню?
– Не срочно, перезвоните, – в большинстве случаев скажет он.
А если звонит начальник?
Если звонит начальник, то это – всегда – приоритет. Вы должны это понимать, и он тоже должен понимать, что вы это понимаете. Иначе, ваши отношения могут разладиться.
– Уважаемый начальник, Джон, Джим, Иван Петрович! Я вот тут провожу собрание с коммерческим директором…
– И потом вы делаете паузу… которая делегирует начальнику решение о том, продолжать или нет.
– Хорошо, как освободишься – перезвони, – скажет начальник.
Или:
– Буквально минутку… Тебе зарплату повысили. На 0,5 % процента, с 1 апреля. Поздравляю!
– Спасибо большое! Для меня очень важна Ваша оценка моей работы, буду стараться еще больше! – говорите вы с радостью в голосе.
Идею про «радость в голосе» я позаимствовал у одного американского stock-broker, который проводил курсы для начинающих российских биржевиков в Санкт-Петербурге в начале 90-х годов. Да, в то время не только сами знаете кто по улицам бегал и ездил на авто с затемненными окнами. А еще и зарождалось «биржевое движение»… Российская товарно-сырьевая биржа (РТСБ), Ленинградская (!) фондовая биржа… кто-то, может быть, это еще помнит.
Так вот, этот американский брокер рассказывал, когда ему кто-нибудь звонит, он всегда произносит первые слова как бы «очень занятым» голосом, а потом, когда звонящий идентифицируется, брокер добавляет в голос изрядную долю радости. Мол, вот только от вас и ждал звонка, дорогой клиент! Какая радость!
Усилия со стороны брокера небольшие, а клиенту – приятно! А когда ему приятно, то, понятно, и бизнес идет лучше.
Можно использовать такую формулу срочности:
Интуитивно понятно, что постоянными участниками вашего списка «важных партнеров» являются как минимум следующие люди:
Вне работы:
• Жена/Муж/significant other
• Дети
• Родители (дай им бог здоровья!)
На работе:
• Начальник/деловой партнер
• Руководители, находящиеся на одном иерархическом уровне с начальником
◦ Например, ваш начальник – директор по продажам. Коммерческий директор и уж тем более – директор по кадрам – тоже ваши «важные партнеры». Про финансового директора и говорить не стоит. Он для всех – важный партнер. Или, по крайней мере, таким должен быть.
С важными партнерами дома надо договариваться, как сейчас говорят, «на берегу», чтобы не оказаться в той ситуации, что вы сидите на самом в вашей жизни ответственном собрании, вам звонит жена, и по ее голосу вы понимаете, что есть высокая вероятность быстрого наступления серьезных эмоциональных последствий.
С начальниками договариваться сложнее, но тоже можно.
Я знал, по крайней мере, одну транснациональную компанию, в которой одним из критериев оценки профессиональных компетенций сотрудника было умение «to manage up». То есть насколько хорошо сотрудник может коммуницировать со своим боссом. Ведь многое зависит от нас: когда и что мы говорим своему начальнику, как его информируем, в каком виде, насколько ему легко или, наоборот, сложно «принять и декодировать» наш «message». И многое другое. Про инициативу и пресловутую проактивность я даже не говорю.
Итак, что остается в «сухом остатке»?
Как всегда, на повестке дня тот самый маленький шаг, что разворачивает перед нами десять тысяч возможностей. По одной на милю пути9. Начинаем с малого:
Шаг 1. Составляем список дел по приоритетам.
Шаг 2. Отрываем нижнюю часть списка, в которую не вошли первые 24 приоритетных начинания, и забываем о них.
• Так как бумажными носителями сейчас мало кто пользуется, то с электронным «списком добрых дел» еще проще. Лишние строчки просто удаляются.
Шаг 3. Наблюдаем за тем, как мир не только не рухнул, но и наша производительность выросла, и появилось дополнительное свободное время!
Пожалуйста, помните, что только 20 % того, что мы делаем, действительно серьезно влияет на конечный результат. Остальные 80 % состоят из «белого шума» и суеты, которая ни на что не влияет. Разве что на наше ощущение «нехватки времени» и «перегруженности».
Для следования логике приоритетности, однако, требуется некоторое… мужество.
Главное не бояться! Смелость города берет, а уж длинный список несделанных дел – и подавно!
Частный случай: наводим порядок дома. Раз в год перебираем все вещи. Берем в руку каждый предмет и, если мы им не пользовались в течение года, выкидываем или отдаем в какой-нибудь благотворительный фонд. В Санкт-Петербурге, например, в некоторых магазинах стоят специальные контейнеры для сбора ненужной одежды и обуви.
Для этого упражнения, однако, требуется еще большее мужество, потому что время для нас кажется нематериальным. И расходуя его попусту, мы как бы ничего не теряем. Наши потери невидимы. Когда нужно выкинуть уже давно стоптанные башмаки, то «потеря» обретает вид, вес, размер и материальность.
Если вы живете не один, то нужны еще и «negotiation skills» («умение вести переговоры»).
На тему наведения порядка дома есть замечательная книжка японской писательницы Мари Кондо «Магическая уборка».
Откровенные записки о том, что случилось с автором, когда он отказался от мёртвой пищи и перешёл на живую, настоящую. Это не хвалебная песнь, это искреннее повествование, хотя плюсов тут вышло намного больше, сами понимаете. Зачем нужно переходить на живую еду, как в этом помогут йога и медитация, и что может с вами случиться в пути – обо всём этом читайте записки практика. Администрация сайта ЛитРес не несет ответственности за представленную информацию. Могут иметься медицинские противопоказания, необходима консультация специалиста.
Данная книга представляет собой сборник лекций Геше Джампа Тинлея, которые он прочел в Москве зимой 1995-96 гг. Этот курс лекций был посвящен введению в тантрические практики.В них затрагивается ряд тем, представляющих интерес как для желающих поближе познакомиться с традиционным духовным учением Тибета, так и для тех, кто серьезно практикует тибетский буддизм.
Нет, пожалуй, сегодня темы более актуальной, чем дети индиго, которых мир оказался вынужденным признать. Как, впрочем, и то, что с появлением на Земле детей индиго началась смена цивилизаций.Они не такие, как мы, или мы не такие, как все? О детях индиго впервые заговорили всерьез только в последней четверти XX века, но когда они появились на нашей планете?Разобраться в этом и многом другом, в том числе, возможно, и в себе самих поможет книга самого авторитетного российского исследователя аномальных явлений доктора философии Геннадия Белимова «Дети индиго.
Если бы вы могли встретиться с Далай Ламой и поговорить с ним на любую тему, то о чем бы вы его спросили? Живые и увлекательные беседы Его Святейшества с Фабьеном Уаки, известным французским бизнесменом-буддистом, теперь стали книгой. Здесь затронут широкий круг вопросов - политических, социальных, личностных и духовных; обсуждаются проблемы средств массовой информации, образования, брака и секса; говорится о разоружении и сострадании. Глубокие и ясные мысли Его Святейшества, изложенные в этой книге, помогут читателю увидеть свое место в этом мире.
Эта книга - замечательный сплав двух точек зрения - буддистского подхода к решению внутренних проблем величайшего в мире духовного лидера Далай Ламы и очень точных и важных для западного читателя вопросов, которые задает ему психолог и психиатр Говард Катлер, а также медитаций, предлагаемых Далай Ламой для решения психологических проблем и достижения состояния счастья и мира с собой, и примеров из практики психотерапевта Катлера.Эта редкостная книга не зря стала одним из самых выдающихся бестселлеров в США и других странах.
