Хакер маркетинга. Креатив и технологии - [16]
Из всех взятых мной интервью и прочитанных материалов я увидел, что хакинг роста может быть достаточно сильной вещью. Но практические шаги позволили мне понять и многое другое.
Вот лишь несколько вещей, которые мы проделали.
Соответствие продукта рынку
Вместо того чтобы создать большую книгу на общие темы, не интересную никому, Тим перенес идею Product Market Fit на новый уровень – он спроектировал каждую главу так, чтобы она представляла собой отдельное произведение, интересное для определенного сообщества или группы читателей. Даже внутри глав он добавлял кусочки материала, представлявшие для читателя мимолетную ценность, – он хотел, чтобы можно было получить нечто полезное, открыв книгу на любой случайно взятой странице.
Более того, вся та серьезная правка, которой Тим подверг текст, основывалась на анализе данных. В последней своей редакции книга имеет объем примерно в 600 страниц, а первые варианты приближались к восьми сотням. Тим вычеркивал куски текста не интуитивно, а осознанно. Он использовал инструменты типа SurveyMonkey и Wufoo, для того чтобы опросить своих друзей и коллег, какие разделы книги вызывают у них наибольший интерес. Мы раз за разом тестировали варианты обложки и подзаголовков. Для того чтобы тот или иной раздел был включен в книгу или, наоборот, исключен, требовалось одобрение достаточно большого числа читателей.
В результате у нас получилась книга, идеально подстроенная под желания и вкусы аудитории. Мы знали, что она начнет распространяться и вызывать ответную реакцию, поскольку это предполагал сам механизм ее создания.
Продукт и рынок оказались в состоянии синхронизации.
Рост и внимание
Вместо того чтобы размещать рекламу на телевидении и радио, мы начали работать с блогерами – поскольку состояние блогов можно отслеживать, а работа в них происходит довольно быстро. Зная, какой охват аудитории нам необходим, мы определили ограничение: у блога должно быть свыше 100 тысяч уникальных посетителей в месяц. С помощью инструментов типа Compete, Quantcast и Alexa нам было достаточно легко исследовать сайты, на которых мы хотели бы оказаться, сверять данные по их совокупному трафику, а затем связываться с владельцами.
Как я уже объяснял выше, блогеры будут охотно про вас писать, если ваш продукт по-настоящему уместен и подстроен под нужды конкретной аудитории.
В результате в нужный нам день на онлайновых медиаресурсах типа Lifehacker, The Art of Manliness, AskMen и Epic Meal Time появилось огромное количество упоминаний книги. Они привели ко вполне реальным продажам, которые мы отслеживали с помощью специальных ссылок.
Блоги были лишь частью истории. Мы вступали в партнерства со стартапами, приложениями и со всеми, кто имел достаточно значительную собственную аудиторию.
Разумеется, для успеха книги оказалось невероятно важно то, что Тим уже выстроил нужную платформу. Насколько проще было бы людям запускать новый продукт, если бы они заранее тратили свое время и силы для создания благодарной и заинтересованной аудитории!
Для Тима еженедельное ведение блога в течение пяти лет означало, что он уже сформировал аудиторию, готовую к его очередному продукту. Но перед тем как вы скажете, что это нечестно, спросите себя, что мешает вам сделать то же самое.
Вирусность
Вирусным аспектом нашего запуска мы до сих пор гордимся больше всего. Вынужденные заниматься инновациями, мы обратились к ресурсу BitTorrent, на который незадолго до этого начал работать мой друг Мэтт Мейсон. Наша команда выступила со смелым предложением: сделать на базе книги подборку материалов, которую можно было бы бесплатно раздать всем 170 миллионам пользователей BitTorrent.
С помощью сотрудников BitTorrent мы собрали 700-мегабайтный архив: более 250 страниц материалов, интервью, видеороликов и фотографий – все это было совершенно бесплатным, и каждый участник системы мог загрузить что угодно. Это оказался идеальный маркетинговый механизм – «попробуй, прежде чем купить». Внутри подборки содержалось прямое предложение о покупке – пройдя по ссылке, пользователь мог купить книгу на Amazon с 40-процентной скидкой.
Результаты этого проекта искренне нас поразили:
● 2 000 000 закачек;
● 1 261 152 посещения страницы;
● 880 009 комментариев на сайте Amazon;
● 327 555 комментариев на сайте Тима Ферриса;
● 293 936 комментариев на странице с выдержками из книги.Огромное количество книг получает хорошую рекламу, однако затем потенциальные покупатели сталкиваются с препятствиями – издание предлагается им по слишком высокой цене, например за 20 долларов. При таких условиях книге сложно стать вирусом. Однако наше сотрудничество с BitTorrent изменило картину происходящего. Люди могли ознакомиться с книгой и отправить ссылку своим друзьям, чтобы те, в свою очередь, бесплатно загрузили предлагавшуюся нами подборку. Промокампания с участием BitTorrent, несомненно, стала самой эффективной частью процесса запуска. По нашим расчетам, она помогла продать почти 250 тысяч экземпляров. Что бы вы ни делали – от реализации книг до приобретения новых пользователей, – любой источник, способный обеспечить вам четверть миллиона новых лидов, – это круто.
Что такое стоицизм и зачем он современному человеку? Для большинства людей стоицизм ассоциируется не с образом жизни, ориентированным на действие, а с философским учением, подразумевающим умение сохранять «безэмоциональность». Но на самом деле стоицизм – это набор практик для достижения цели. Авторы собрали работы всех великих философов-стоиков в одной книге, выбрав глубокую мысль для каждого дня года. Они проанализировали каждое из мудрых высказываний и дополнили их историями и упражнениями, чтобы вы могли глубже понять, о чем идет речь, найти ответы на волнующие вас сегодня вопросы и проложить свой путь к счастливой жизни. На русском языке публикуется впервые.
Книга о том, как превращать препятствия в возможности стать мудрее, сильнее, упорнее и уверенно прокладывать путь к желаемым результатам. Для тех, кто разочарован, деморализован или не знает, как выбраться из накатанной колеи.
Современный мир оглушает и отвлекает. Новости об одном кризисе за другим лезут с каждого экрана, а экранов у нас много. Работа изматывает и никогда не кончается. Как остановиться? Как сосредоточиться, чтобы хорошо все обдумать и принять взвешенное решение? Каким секретом владеют те, кому удается сохранять концентрацию и хладнокровие практически в любой ситуации? Райан Холидей проанализировал труды величайших мыслителей всех времен и пришел к выводу, что главный компонент успеха выдающихся лидеров, мыслителей, художников, спортсменов и бизнесменов — это спокойствие.
Когда у нас возникают серьезные проблемы, мы чаще всего теряемся, расстраиваемся и опускаем руки. Но так не должно быть. Существует формула успеха, которой пользовались все выдающиеся личности в истории человечества, чтобы превращать препятствия в возможности. Будучи в крайне сложных ситуациях, в итоге они приходили к поразительным победам, о которых мечтает любой из нас. Книга Райана Холидея представляет собой краткий курс по искусству владеть собой, каким его демонстрировали, покоряя мир, выдающиеся философы и деятели от Александра Великого и Марка Аврелия до Стива Джобса.
Все мы постоянно находимся под воздействием мощных потоков лжи. Она подкрадывается к нам на улице, преследует на работе и стремится полностью завладеть нашим сознанием с экрана ТВ и особенно персонального гаджета.Эта книга – не только о тайных приемах медийных манипуляторов, направляющих сетевой трафик и общественное внимание в целях собственной наживы или политических интересов; она сродни ледяному душу, помогающему вырваться из эмоционального ступора и очнуться от грез, навеваемых средствами массовой информации.
Хотите узнать что сильнее всего влияет на продающие качества вашего сайта? Описанные ниже правила позволят избежать грубых ошибок, которые при создании сайта зачастую приводят к отсутствию звонков и заявок.
Среди огромного множества экономических концепций и моделей существуют замечательно простые, которые позволяют создавать и продвигать любые идеи и управлять процессами любой сложности с восхитительной лёгкостью.В книге содержатся удобные методики, которые помогут любому, даже неподготовленному читателю эффективно осуществлять управление бизнесом, быстро и без проблем просчитывать любые проекты, баланс доходов и расходов, выявлять резервы и определять квалификацию персонала.Как быстро оценить коммерческую привлекательность нового проекта, оперативно управлять действующим предприятием, избежать подводных камней, определить себестоимость производства и сбыта; быстро разглядеть убыточность неокупаемых предложений или плодотворно распорядиться конкурентным преимуществом, в том числе, с точки зрения потенциального инвестора; располагая минимальной информацией и в кратчайшие сроки.В основе технологий и предложенных в книге рекомендаций лежит упорядочивание маркетинговых и управленческих процессов.
В книге подробно рассказано о плане маркетинга и требованиях к нему (книга содержит примерную структуру плана маркетинга).Кроме того, здесь представлена информация о тактическом и стратегическом планировании, об источниках информации о рынке, организации службы маркетинга, принципах, целях и задачах службы маркетинга, об основных видах организации службы маркетинга, (функциональной, товарной и рыночной), а также о сегментной и смешанной структурах управления маркетингом, о персонале службы маркетинга и примерной методике составления маркетингового отчета.
В пособии кратко излагаются основные темы, входящие в курс «Маркетинг»: определение, управление и прогнозирование маркетинга, методы сегментирования рынка, маркетинговые исследования, анализ, ценовая и коммуникационная политика фирмы. Особое внимание уделено поведению покупателей и мотивации потребителя.Пособие предназначено студентам экономических специальностей для подготовки к сдаче экзамена по курсу «Маркетинг».
Данный сборник статей и интервью является продолжением серии «Конкретный PR», в основу которого легли циклы статей об «абонентском пиар-обслуживании» и «противодействии чёрному PR».Скажем прямо, не все имеют дело с «Абонентским PR-обслуживанием». Как на стороне PR-агентства, так и на клиентской стороне. А это одно из самых сложных коммуникационных взаимодействий! Высший пилотаж.Если в PR-вышине парить дано (и хочется) далеко не всем, то уметь отражать информационные атаки должен каждый PR-специалист, маркетолог, специалист по рекламе, а также генеральный директор и собственник бизнеса.Ряд статей посвящен тому, как противодействовать такому страшному явлению, как «Черный PR».
Настоящее практическое пособие охватывает все прикладные и важнейшие теоретические аспекты информационного маркетинга – экономической дисциплины и технологии, посредством которой осуществляется управление информационными ресурсами компании в целях осуществления и оптимизации сбыта.Пособие содержит множество рекомендаций по интенсификации сбытовой деятельности посредством использования правовой, экономической, социологической и прочей информации. Читатель узнает, каким образом надлежит осуществлять сбор, хранение и использование этой информации в процессе составления и реализации маркетингового плана фирмы.Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов.