Госслужба на 100%. Как все устроено [заметки]
1
Должности государственных служащих, любезно поделившихся своим опытом в книге, указаны на момент редактуры текста (август 2015 г.).
2
Лотман Ю. М. Беседы о русской культуре. СПб.: Азбука, 2014. С. 38.
3
За несколько дней до отправки книги в типографию, с 01.09.2015, госорганы стали обязаны размещать все свои вакансии на государственном сайте «Работа в России» trudvsem.ru.
4
«Безумцы» – американский драматический телесериал 2007 года. В основе сюжета, разворачивающегося в 1960-е годы, – работа вымышленного рекламного агентства «Стерлинг-Купер», расположенного на престижной Мэдисон-авеню в Нью-Йорке. Прим. ред.
5
Обзор РБК «Сколько Россия тратит на чиновников и силовиков». www.rbcdaily.ru/economy/562949992659696. Кроме процитированных нами, в обзоре интересны сведения в разрезе регионов.
6
Эти и другие интересные подробности по структуре государственного аппарата Российской империи можно найти в кн.: Грибовский В. М. Государственное устройство и управление Российской империи (из лекций по русскому государственному и административному праву). Одесса: тип. «Техник», 1912. Электронный текст: http://constitution.garant.ru/science-work/pre-revolutionar/5167422.
7
Мортон Г. От Милана до Рима: прогулки по Северной Италии. М.: Эксмо, 2010.
9
Один из крупнейших частных медицинских центров мира. Основной работодатель и градообразующее предприятие американского города Рочестера. Прим. ред.
10
Маккалоу Колин. Первый человек в Риме. Рекомендуем всю серию «Владыки Рима» (см. Обзор литературы) как великолепный и легко читаемый источник примеров эффективного и неэффективного госуправления.
11
Архангельский Г. Тайм-драйв: как успевать жить и работать. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. Прим. ред.
12
Артамонов А. Д. Вариант успеха. Цели. Проблемы. Решения. М.: Книжный мир, 2014. Прим. ред.
13
Анджело Май (1782–1854) итальянский кардинал; филолог, библиотекарь Ватиканской библиотеки. Открыл и издал огромное количество неизвестных памятников древнеклассической и древнехристианской литературы. Прим. ред.
14
Из книги Теофиля Готье «Путешествие в Россию». М.: Мысль, 1990. Книга доступна в интернете. Рекомендуем эти мемуары чрезвычайно любознательного, заинтересованного и доброжелательного гостя, отметившего много интересных подробностей из жизни Империи середины XIX века.
15
Типовой кодекс одобрен решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года (протокол № 21) и является основой для разработки государственными органами своих кодексов. Электронный текст Типового кодекса: http://base.garant.ru/55171108/.
16
Можно воспользоваться, например, ежегодными отчетами глобальной аудиторской компании PricewaterhouseCoopers: www.pwc.com/taxsummaries.
17
Интервью руководителей высшего звена, взятые в период с апреля по август 2015 г., расположены в книге в хронологическом порядке.
18
Chartered Financial Analyst – международный профессиональный сертификат, выдаваемый CFA Institute финансовым аналитикам, которые успешно сдали экзамены и удовлетворяют требованиям по образованию и опыту работы. Считается одним из наиболее престижных и элитных сертификатов в мире финансов и инвестиций. Прим. ред.
19
Рейтинг экономик. Каждой стране присваивается соответствующая позиция в рейтинге благоприятности условий ведения бизнеса. Рейтинг имеет 189 позиций. Чем выше позиция страны, тем благоприятнее предпринимательская среда для открытия и функционирования предприятия. Прим. ред.
20
Виктор Эмиль Франкл (1905–1997) австрийский психиатр, психолог и невролог, бывший узник нацистского концентрационного лагеря, создатель логотерапии – метода экзистенциального психоанализа, ставшего основой Третьей Венской школы психотерапии. Прим. ред.
21
Издана на русском языке: Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Книга по требованию, 2012. Прим. ред.
22
Маккиндер Хэлфорд Джон (1861–1947) британский географ, историк, теоретик международных отношений. Прим. ред.
23
Шмитт Карл (1888–1985) немецкий юрист, политолог и философ. Прим. ред.
24
Эрих Зелигманн Фромм (1900–1980) немецкий социолог, философ, социальный психолог, психоаналитик, представитель Франкфуртской школы, один из основателей неофрейдизма и фрейдомарксизма. Прим. ред.
25
Издана на русском языке: Фромм Э. Иметь или быть. М.: АСТ, 2014. Прим. ред.
26
Стивен Кови (1932–2012) американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. Прим. ред.
27
Издана на русском языке: Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. М: Альпина Паблишер, 2015. Прим. ред.
28
Василий Осипович Ключевский (1841–1911) один из крупнейших русских историков, профессор Московского университета, академик Императорской Санкт-Петербургской академии наук по истории и древностям русским, председатель Императорского общества истории и древностей российских при Московском университете, тайный советник. Прим. ред.
29
Освальд Шпенглер (1880–1936) немецкий историк и философ, представитель философии жизни, публицист консервативно-националистического направления. Прим. ред.
30
Хосе Ортега-и-Гассет (1883–1955) испанский философ и социолог. Прим. ред.
31
В период запуска «Национальной предпринимательской инициативы», описанной в 7-й главе книги, совещания по дорожным картам в Администрации Президента под руководством А. Р. Белоусова происходили именно в таком циклическом режиме. Например, во вторник одной недели рассматривались дорожные карты по регистрации предприятий и регистрации прав собственности, на следующей неделе – по разрешениям на строительство и таможне и т. д.
32
Другие интересные примеры, а также аргументированный разбор различных взглядов на роль государства в развитии и трансформации страны вы найдете в книгах 23 Things They do not Tell You About Capitalism, Capital Wars и The Entrepreneurial State, упомянутых в Обзоре литературы.
Время – это основной ресурс каждого человека, и от того, как мы относимся к каждому часу и минуте своей жизни, во многом зависит наша судьба. Тайм-менеджмент, или наука управления временем, предлагает всевозможные техники и приемы, позволяющие беречь драгоценное время, распределять его более рационально и благодаря этому быстрее достигать своих целей. В книге описаны способы эффективного планирования времени на личном, командном и корпоративном уровнях, а также методы и правила достижения личной эффективности путем самомотивации и расстановки приоритетов.
Безжалостная статистика гласит: если вы работаете в офисе, вас отрывают от дела в среднем раз в 8 минут. Благодаря этому только в дыру мелких отвлечений утекает до двух часов в день – 12 % вашего капитала. Утекает бесполезно и безвозвратно. Статья опубликована в журнале «Менеджмент сегодня», № 2'2002.
Для достижения успеха руководителям организаций необходимо постоянно повышать эффективность – свою и своих подчиненных. Добиться этого можно с помощью управления временем – тайм-менеджмента. Его философия заключается не в том, чтобы работать как можно больше, а в том, чтобы успешно справляться со всеми профессиональными и личными задачами, все успевать и таким образом делать свою жизнь гармоничной. В книге описываются удобные практические инструменты, которые помогут воплотить идеи тайм-менеджмента в жизнь.
Работа 2.0 – это новый образ жизни для всех, кто устал терять время в пробках, поездках и ожиданиях! Это идеология труда и коммуникаций, основанных на современных дистанционных технологиях, предложенная российским гурутайм-менеджмента Глебом Архангельским. Вы узнаете об управленческих приемах повышения эффективности и экономии времени с их помощью, о культуре их применения и о минимальном наборе технических моментов, которыми нужно для этого владеть. Вы сэкономите время и расходы, офисные площади, усилите контакт с клиентами и деловыми партнерами, а главное – повысите уровень своей личной свободы, преумножив результативность.Чего в книге нет – так это призыва закрыть офис и убежать на Гаити!Книга адресована всем бизнесменам, наемным работникам и фрилансерам, которые хотят выполнять любимую работу более эффективно.
Проблема нехватки времени, стрессов и перегрузок на этой почве типична для современного менеджера. В книге известного консультанта по управлению временем, координатора Тайм-менеджерского сообщества, создателя интернет-проекта www.improvement.ru, компактно и систематизированно представлены наиболее эффективные технологии организации времени. В книге приведены уникальные методы корпоративного внедрения тайм-менеджмента. На материале реальных проектов автор показывает, как в условиях хаоса и неопределенности применить управление временем для развития и повышения эффективности работы вашего подразделения или фирмы.
Многие пользователи Microsoft Outlook даже не подозревают об огромных возможностях этой программы в плане организации времени – времени, которого нам всем так не хватает.Своими наработками в этой области делится Глеб Архангельский – инициатор российского ТМ-движения, основатель Тайм-менеджерского сообщества, руководитель корпоративных ТМ-проектов в РАО «ЕЭС России», PricewaterhouseCoopers, «Вимм-Билль-Данн» и др., гендиректор консалтинговой компании «Организация времени», автор книги «Организация времени» (2003 г.) и бестселлера «Тайм-драйв» (2005 г.).Вы узнаете, как наиболее рационально настроить различные разделы Outlook, как наилучшим образом организовать ваши встречи, задачи, контакты, почту, как вести хронометраж выполнения различных задач, как создать пользовательские представления под свои нужды и многое, многое другое.Книгу можно рекомендовать всем категориям руководителей, их помощникам и просто занятым людям, которым необходимо эффективно распоряжаться своим временем.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».