Глобальный кризис. За гранью очевидного - [27]
Дэвид Рук и Уильям Толберт выделяют семь методов управления[72]. Последние два, применяемые руководителем– стратегом, который «производит организационную и личностную трансформацию», и руководителем-стратегом, который «производит социальную трансформацию», – наиболее близки «трансформационному управлению», востребованному во времена коренных изменений. Но таких управленцев немного: 4 % стратегов и 1 % алхимиков в выборке.
Переоценка ключевой проблемы
Похоже, мы должны коренным образом изменить собственное мышление, чтобы отказаться от решения проблем с помощью оружия. Возможно, нам также удастся покончить с господством, выбрав взамен сотрудничество, как предлагает Риан Эслер в своей книге «Кубок и клинок» (Chalice and the Blade)[73]. Мы нуждаемся в новом поколении лидеров-провидцев, поддерживающих процесс трансформации, которые смогли бы способствовать формированию партнерских отношений во всем мире. Поэтому доминирование – новый взгляд на ключевую проблему в области политики. Любое долгосрочное изменение опирается на новое мышление. Рассмотрим вопросы религии и мировоззрения – важнейшую проблемную область. От того, как мы воспринимаем мир, как справляемся с трудностями и находим источник смысла жизни, зависит наша судьба.
Мыслители будущего
Мир сотрудничества
Учитывая стремительность изменений в современном обществе, довольно рискованно прогнозировать будущее экономики в ближайшие 20 лет. Если в 1980-е годы персональные компьютеры только появились, а сегодня мы пользуемся карманными ПК размером не больше мобильного телефона, которые намного мощнее тех первых, то можно предположить, что в будущем нас ожидает множество перемен. В любом случае у нас есть несколько «подсказок».
Мы живем в уникальное время постоянной трансформации. Только в исторической перспективе можно будет оценить, что принесут человечеству изменения Миллениума вместе с революцией знаний, которая последовала за промышленной. Однако уже сейчас можно увидеть некоторые долгосрочные изменения. Огромное влияние на деловой мир оказывают особенности развития общества, то есть высокий уровень образования и стремительный обмен знаниями.
К примеру, Wikipedia – бесплатная он-лайн энциклопедия, которую каждый может редактировать, содержит в десять раз больше информации, чем бразильская Barsa Encyclopedia[74], и уже доступна на 200 языках, 13 из которых насчитывают, по крайней мере, по 100 000 статей.
Обмен информации в мире происходит буквально со скоростью света, через оптоволоконный широкополосный Интернет. Если какая-либо новость появляется в одной части мира, о ней сразу же начинают говорить в другой. Это важно для потребителей, получивших доступ к информации; раньше она «редактировалась» издателями, которые сами решали, что обществу следует знать. Джордж Сорос[75], один из богатейших людей мира, потеряв примерно 2 млрд долларов во время финансового кризиса в России в 1998 г., задумался над созданием механизмов контроля глобальных потоков капитала. Это разумная цель, так как он всегда зарабатывал на контроле информации, играя на бирже. Сегодня же информацию, которая распространяется по всему миру, практически невозможно контролировать. Централизованная власть (когда правительство – ключевой игрок) слабеет, уступая место зарождающемуся сетевому обществу, которое будет само определять приоритеты и влиять на ее решения.
Возможно, когда-нибудь расширяющаяся взаимозависимость общества повлияет даже на политический строй. Если экономика больше не будет зависеть от географических границ, то зачем их укреплять? Современная геополитическая модель не сможет решить такие проблемы, как ухудшение экологии и миграционные потоки. Приведем пример: в 2003 г. уругвайское правительство объявило о строительстве двух заводов по производству целлюлозы и бумаги на берегах реки, которая также протекает по территории Аргентины. Аргентинцы организовали движение в защиту окружающей среды и выступили против строительства заводов, заявляя, что они негативно повлияют на экологию и развитие туризма в Аргентине. Эта борьба продолжается до сих пор. Европа станет образцом сотрудничества, так как ее страны достаточно тесно взаимодействуют (несмотря на все трудности и сопротивление), чтобы получить максимальную выгоду от своего объединения, мобильности рабочей силы и общего капитала.
Региональные культуры начнут активнее воздействовать друг на друга, а преграды для информационных потоков исчезнут, создав далекую от централизованной власти среду. Этот беспрепятственный информационный поток значительно ослабит власть государства. Экономические инструменты, такие, как курс валют, процентные ставки и пошлины на импорт, которые раньше служили механизмами контроля, станут мощным стимулом для потоков капитала. Правила и законы будут диктоваться рынком, который изменит основные понятия и принципы.
Вместо соблюдения правил и законов, установленных государством, люди, принимая решения, будут твердо следовать собственным убеждениям и доверять своим личным ценностям. Принадлежность и сопричастность группе – вот что станет основным в отношениях между компанией и потребителем. Вступая в различные сообщества и объединения, люди почувствуют себя сопричастными чему-то большему, чем они сами, и будут искать «своих», основываясь на экономическом, личностном или культурном аспектах. О нас больше не будут судить по городам и странам, в которых мы живем, или по хобби, которыми занимаемся. В ближайшем будущем в отсутствие границ возникнут различные формы общения, взаимообмена и сотрудничества, что повлияет на распределение власти.
