Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников. 11 навыков эффективного общения - [68]

Шрифт
Интервал

Недостатки «девятки»: нерешительность, абсолютный пацифизм, мягкотелость.


Дополнительную информацию об оценке по эннеаграмме см. на сайте www.enneagramlearning.com.

Приложение Б

Вдохновляющие цитаты

О слушании

Мудрость – это награда, которую получаешь за то, что всю жизнь слушал, хотя предпочел бы говорить.

Дуг Ларсон

Одна из самых искренних форм уважения – действительно слушать, что говорит другой.

Брайан Макгилл

Если сделаете слушание и наблюдение своим основным занятием, то выиграете гораздо больше, чем могли бы – разговорами.

Роберт Баден-Пауэлл

Слушание – магнетическая и странная вещь, творческая сила. Друзья, которые слушают нас, – те, к кому мы тянемся. Когда нас слушают, это создает нас, заставляет нас расти и развиваться.

Карл Меннингер

Большинство известных мне успешных людей – это те, кто больше слушал, чем говорил.

Бернард Барух

В слушании столько же истины, сколько и в речах, – и это касается всех отношений, а не только любовных.

Дэниел Дей Ким

Самое важное в коммуникации – слышать то, что не говорится.

Питер Друкер

Когда люди говорят, слушай внимательно. Большинство людей никогда не слушают.

Эрнест Хемингуэй

Большинство людей слушают не с намерением понять. Они слушают с намерением ответить.

Стивен Р. Кови

Друзья – это те редкие люди, которые спрашивают, как у нас дела, чтобы действительно услышать ответ.

Эд Каннингэм

Искусство беседы кроется в слушании.

Малкольм Форбс

Нельзя по-настоящему слушать человека и в то же время заниматься чем-то другим.

М. Скотт Пек

У нас есть два уха и один язык, чтобы мы больше слушали и меньше говорили.

Диоген
О рассказывании историй

Истории – это общая валюта человечества.

Тахир Шах

Прекрасные истории случаются с теми, кто способен их рассказать.

Айра Гласс

Род человеческий мыслит метафорами и учится на историях.

Мэри Кэтрин Бейтсон

Порой реальность слишком сложна. Истории придают ей форму.

Жан-Люк Годар

Если собираетесь обзавестись историей, пусть это будет или великая история, или вовсе никакой.

Джозеф Кэмпбелл

Рассказывание историй раскрывает смысл, не впадая в ошибку его определения.

Ханна Арендт

Истории, которые мы рассказываем, буквально создают мир. Если хотите изменить мир, нужно изменить историю. Эта истина применима как к индивидуумам, так и к институтам.

Майкл Марголис

Кто рассказывает истории, тот правит миром.

Пословица американских индейцев хопи

Всегда есть место для истории, которая способна перенести людей в иное место.

Дж. К. Роулинг
О правдивости

Просветление – ключ ко всему, и оно же ключ к близости, ибо оно есть цель истинной правдивости.

Марианна Уильямсон

Я не знаю ничего более ценного, когда речь идет о важнейшей добродетели – правдивости, чем просто быть тем, кто ты есть.

Чарльз Суиндолл

Да, во всех моих исследованиях величайшие руководители заглядывали внутрь и могли рассказать хорошую историю с искренностью и страстью.

Дипак Чопра

Трудные времена возбуждают инстинктивное стремление к правдивости.

Коко Шанель

Всегда будь первоклассной версией себя, а не второсортной версией кого-то другого.

Джуди Гарленд

Будь собой – а не своим представлением о том, каково должно быть чье-то чужое представление о тебе.

Генри Дэвид Торо

Сияй всем, что у тебя есть. Когда кто-то пытается тебя задуть, просто возьми его кислород и гори ярче.

Кейтлин С. Айронс

Живи правдиво. С чего бы тебе портить нечто прекрасное, чтобы создать нечто поддельное?

Стив Мараболи

Правдивость требует определенной меры открытости, прозрачности и честности.

Джанет Луиза Стивенсон

Мы должны дерзать быть собой, какими бы пугающими или странными ни оказались наши «я».

Мэй Сартон

Я лучше умею быть собой, чем кто угодно другой.

Дайана Росс
О прозрачности

Нет убедительности действеннее, чем прозрачность искренней жизни.

Джозеф Барбер Лайтфут

Отсутствие прозрачности приводит к недоверию и глубокому чувству незащищенности.

Далай-лама

Я люблю, когда все прозрачно, свободно и очищено от всякого подавления и осуждения.

Фаррелл Уильямс

Хотелось бы мне, чтобы каждая человеческая жизнь могла быть чистой прозрачной свободой.

Симона де Бовуар

Истина никогда не вредит правому делу.

Махатма Ганди

Вся наша философия – это философия прозрачности.

Валери Джарретт

Я просто думаю, что нам нужно больше отчетности и больше прозрачности.

Джон Тьюн

Честность – первая глава в книге мудрости.

Томас Джефферсон
О командной работе

Индивидуальная преданность усилиям группы – вот что создает работу команды, работу компании, работу общества, работу цивилизации.

Винс Ломбарди

Талант выигрывает матчи, зато командная работа и интеллект выигрывают чемпионаты.

Майкл Джордан

Командная работа – это способность работать сообща в направлении общего ви́дения. Способность направлять индивидуальные достижения к целям организации. Это топливо, которое позволяет обычным людям достигать необычайных результатов.

Эндрю Карнеги

В одиночку мы можем сделать так мало, вместе мы можем сделать так много!

Хелен Келлер

Никто из нас не может быть так умен, как мы все вместе.

Кен Блэнчард

Сойтись вместе – это начало. Держаться вместе – это прогресс. Работать вместе – это успех.

Генри Форд

Если все идут вперед вместе, то успех сам о себе позаботится.


Рекомендуем почитать
Связи между нами. 9 типов личности и как они взаимодействуют друг с другом

Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне относится? Книга Сюзанны Стабил – путеводитель по девяти типам личности и их отношениям друг с другом. Она учит понимать людей, максимально непохожих на нас, и разбираться в своих собственных мотивах, страхах и ограничениях. В основе авторской системы лежит концепция эннеаграммы – модели, которая описывает девять типов личности и связи между ними. А еще – помогает определить свой собственный тип и при необходимости трансформировать его в желаемый.


Акуна Матата. Философия счастливой жизни

Эта книга для тех, кто устал от бесконечной гонки за теплое место под солнцем, за лучший кусок хлеба, за более высокую ступеньку на карьерной лестнице, кто понял, что богатство и власть не приносят долгожданного счастья. Всё, пора приземлиться, вспомнить, что жизнь одна и поэтому должна приносить только удовольствие! И это правильно: добро пожаловать в мир философии наслаждения, радости и пофигизма – Акуна Матата! Она доказывает: когда ты не «паришься», живешь в свое удовольствие, радуешься жизни, любишь себя, людей и весь мир, то становишься счастливчиком, обласканным богиней Фортуной.


Садизм и мазохизм. Эффект мортидо

Почему психически больные радуются от страдания? Почему иногда и здоровый человек чувствует приятные ощущения при физической или психологической боли? На эти вопросы вы здесь сможете получить ответ. А самое главное, увидите практические примеры проявления мазохизма и садизма у людей, которым проводился психоанализ.


Тюрьма под названием еда

Эта книга – про нарушение пищевого поведения, лишний вес и глубинные причины его появления. Но вы не найдете в ней диет и советов ограничить себя в еде.Здесь даны практические инструменты «психологической стройности», представлены истории клиентов и личный опыт автора.Автор книги – психолог со стажем. Она знает, что чувствует женщина, которая мечтает похудеть, изнуряет себя диетами и походами в зал. Она сама прошла этот путь.Книга заменит вам десятки визитов в кабинет психолога.


Ужасные психологические эксперименты: реальные факты из истории

Эксперименты позволили человеку обосноваться и понять свое место в этом мире. Мы достигли всего опытным путем, путем проб и ошибок, дорогой разочарований и невероятных успехов. Эксперимент затрагивает взрослых и детей, людей и животных. Он следует за нами везде, во всех областях нашего существования, на всех этапах истории. Изготовление орудий труда, приручение диких животных, поиск съедобных растений или путешествия к неизведанным землям — не эксперимент ли для древнего человека? Но если окружающий мир изведан, что остается изучать? Верно, нашу психику.


Давайте начнем с кофе! Инструкция для коррекции и/или изменения жизни

Книга « Давайте начнем с кофе» в легкой и уютной атмосфере кофепития, предлагает поразмышлять, о существующих в мире течениях, обещающих улучшить качество жизни. Позволяет пересмотреть все сферы жизни и дает конкретные инструменты – психологические техники, которыми можно скорректировать то, что нуждается в изменении. Книга будет интересна людям, интересующимся способами улучшения жизни, работая над собой самостоятельно. Специалистам книга станет полезной наличием практических техник.