Формула успеха. Настольная книга лидера для достижения вершины - [20]

• Идеи или их недостаток могут стать причиной болезни.

• Если не можешь сделать ничего хорошего, то, по крайней мере, не вреди.

• Позаботьтесь о Людях, а Всемогущий Бог позаботится о Себе Сам.

• Две главные движущие силы во Вселенной – это Время и Удача.

ВУДРУФФ

Роберт Уиншип Вудруфф (1889–1985) – американский предприниматель, президент «Кока-Кола Компани» (1923–1954), филантроп.

* * *

• Ни один акт продажи нельзя считать по-настоящему успешным, если в нем не была задействована какая-то часть самого продавца. Его личная порядочность, его вера в себя и продаваемый им продукт должны быть существенной частью каждого договора о продаже, чтобы этот договор принес выгоду обеим сторонам – как продающей компании, так и клиенту-покупателю. Сам по себе акт обмена товара или продукта на согласованную денежную сумму вовсе не обязательно представляет собой успешную продажу, какой бы большой ни была прибыль, ибо настоящий продавец с каждой продажей должен продавать какую-то часть себя самого.

• Продавец должен верить, что продаваемый им товар будет полезен в бизнесе покупателя – физического лица или компании.

• Ни один историк не рассказал правдиво о роли торговца в быстром развитии и промышленном росте нашей страны. Солдат, политик, первопроходец, усмиритель индейцев – у всех них есть биографии. Не менее значительную роль сыграл и торговец. Он доставлял товары по рекам и тропам. Те, кто отправлялся на новые территории с товарами, чтобы обменять их на меха, кто открывал фактории в девственной глуши, – все они были частью жизненно необходимого процесса перемещения и распределения потребительских товаров и продуктов. «Продажа» была тогда, как и ныне, движущей силой нашего роста и процветания. На протяжении всей нашей истории подавляющее большинство наших торговцев были людьми упорно работающими, компетентными и знающими; они сыграли существенную, неоценимую роль. По традиции на сцене и в художественной литературе их по-прежнему показывают такими, какими они были всегда, – людьми исключительными, необыкновенными.

• Молодые мужчины и женщины, избравшие торговлю своей профессией, должны, прежде всего, с искренним интересом относиться к людям, их проблемам, чаяниям и нуждам. Возможно, это не все понимают, но именно торговцу, более чем кому-либо другому, открывается одна из самых сокровенных сторон человека. Именно торговец удовлетворяет истинные желания, а также мельком видит некоторые мотивации, человеческие качества: то, что человек покупает, не только показывает его нынешние нужды, но и указывает на его стимулы, а значит, и на то, что этот человек собой представляет.

• Ни одна продажа не успешна, если спустя некоторое время покупатель не убедится в том, что он приобрел качественный продукт и что продавец искренне заинтересован в нем самом и в его бизнесе. Можно сказать, в самом хорошем смысле, что продавец и покупатель – это два человека, каждый из которых нуждается в том, что ему может предложить другой.

ВУЛФ Вирджиния

Вирджиния Вулф (1882–1941) – английская писательница и выдающийся литературный критик.

* * *

• Нельзя хорошо думать, хорошо любить, хорошо спать, если плохо питаешься.

• Люди нравятся значительно больше, когда они расплющены сплошной чередой бедствий, чем когда они на вершине успеха.

• Многое свидетельствует в пользу точки зрения, согласно которой не мы носим одежды, а они нас; мы можем заставить их принять форму руки или груди, но они формируют наши души, умы, язык по своему вкусу.

• Мысль и теория должны предшествовать любому полезному действию; однако действие само по себе благороднее как мысли, так и теории.

• Чтобы наслаждаться свободой, надо себя контролировать.

ВУЛФ Том

Томас Кеннерли Вулф (р. 1931) – американский писатель и журналист.

* * *

• Если человек талантлив и не может этим воспользоваться – он потерпел неудачу. Если он реализует свой талант только наполовину – он частично потерпел неудачу. Если же он реализует свой талант полностью – он добился успеха и изведал такие радость и торжество, какие мало кому довелось когда-либо испытать.

• Представление о том, что публика принимает или отвергает что-либо в современном искусстве, – просто романтический вымысел. Игра завершена и трофеи распределены задолго до того, как публика узнает, что случилось.

• Самое надежное средство от тщеславия – одиночество.

ВЫСОЦКИЙ

Владимир Семенович Высоцкий (1938–1980) – русский поэт и актер, автор и исполнитель песен.

* * *

• Не грубейте душой и не будьте покорны судьбе.

•

Пусть нет звезды тусклее, чем у них, —

Уверенно дотянут до кончины —

Скрываясь за отчаянных и злых,

Последний ряд оставив для других —

Умеренные люди середины.

ГАБОР

За За Габор (настоящее имя Шари Габор) (р. 1917) – венгерская актриса, секс-символ 1950-х гг. Благодаря своим многочисленным бракам стала обладательницей огромного состояния.

* * *

• Одна из моих теорий состоит в том, что мужчины любят глазами, а женщины – ушами.

• Мужья похожи на костры. Их нельзя оставлять без присмотра.

• Разводиться только потому, что вы не любите мужчину, почти так же глупо, как выходить замуж только потому, что вы его любите.