Fish!-революция. Проверенный способ победить рутину на работе и создать команду мечты - [16]
Стефани и Рэнди повскакивали со своих мест и наперебой принялись рассказывать о беседе с Волком. Начала Стефани:
– Волк просто молодчина – хотя поначалу я его немного побаивалась. В том смысле, что голос у него похож на рычание. Но потом он рассказал свою историю о карьере гонщика и о том, как попал в ужасную катастрофу. Признался, что какое-то время жалел себя, но когда от него ушла девушка, а друзья перестали звонить, понял, что нужно что-то менять. Либо идти вперед и жить полной жизнью, либо позволить жизни пройти мимо и упустить все возможности, которые ещё остались. В тот самый момент он выбрал первый вариант: жить на всю катушку. Очень сильная история.
– Мой сын просто в восторге от Волка, – добавил Рэнди. – Да и меня парень заставил задуматься о нашем третьем этаже и о том, как мы старательно создаем атмосферу вокруг себя.
В наших силах превратить отстающий отдел в замечательное место, где хотел бы работать каждый, – если мы усвоим урок Волка. Каждый день нужно выбирать свой настрой – и подходить к делу с умом.
Стив согласно кивнул.
– Когда Волк рассказал о своем выборе, я задумался, как я сам отзываюсь о работе. И понял, что вечно жалуюсь – но не делаю ничего, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Очевидно, для того, чтобы произошли перемены, моих жалоб недостаточно. Но когда думаешь о таких задачах, как «подними настроение» или «будь рядом», понимаешь, что в твоих силах сделать людей чуточку счастливее. И тогда я понемногу начинаю любить свою работу, хоть она и неидеальна.
– Отличное наблюдение, Стив, – отметила Мэри-Джейн.
– Я слышала ещё одну здравую мысль: если хочешь изменить культуру – для начала измени стиль общения. Лонни рассказал мне, что когда продавцы на рынке стали по-другому отзываться о своей работе, то и жизнь их пошла на лад. FISH! – философия – это еще и новый язык. Чем больше мы говорим о внимании и заботе, о том, как важно дарить друг другу тепло и поддержку, играть вместе, настраиваться на позитив, тем меньше времени остается на злые слова и скверные воспоминания, которые мешают идти вперед, – Мэри-Джейн благодарно улыбнулась. – Спасибо, Стив. Спасибо, Рэнди. И тебе спасибо, Стефани. Похоже, выходные для вас не прошли даром. И спасибо за то, что не требуете сверхурочных!
Когда все отсмеялись, она спросила:
– Кто хочет еще что-нибудь добавить, чтобы помочь нам понять новые приемы?
Спустя сорок пять минут она решила, что пора завершать дискуссию.
– У кого появились мысли, куда нам двигаться дальше?
– Может, сформируем команды – по одной на каждый пункт? – предложил один из новичков. Несколько человек кивнули.
– Хорошо, – согласилась Мэри-Джейн. – Я предложу такой подход второй группе, а пока выберите себе команду по вкусу. Если и вторая группа согласится, я сделаю памятки и завтра их вам раздам. Еще вопросы есть?
В конце собрания она пустила по кругу подписной лист и попросила присутствующих выбрать команду.
Вторая группа единогласно поддержала идею организации команд и, похоже, обрадовалась тому, что у отдела появился четкий план действий.
Поскольку в команде «Играй!» набралось слишком много участников, Мэри-Джейн решила немного поторговаться.
– У меня есть оригинальные футболки Пайк-Плейс для первых трех желающих перейти из группы «Играй!» в группу «Измени отношение» или «Будь рядом».
Как только команды сравнялись, она раздала брошюрки с основными принципами работы.
• Командам отводится шесть недель, в течение которых они должны встретиться, изучить тему, собрать дополнительные данные и подготовить презентацию, которая будет представлена всей группе на выездном собрании.
• Каждая презентация должна содержать несколько этапов внедрения для совместного обсуждения.
• Команды отвечают за организацию расписания встреч и могут выделить для их проведения два часа рабочего времени еженедельно после предварительной договоренности с коллегами, которые заменят их на время проведения встреч.
• Каждой команде выделяется бюджет в 200 долларов, которым они могут распоряжаться по своему усмотрению.
• Команды сами обеспечивают проведение собраний.
• При возникновении сложных ситуаций я смогу прийти на помощь, но предпочла бы, чтобы команды решали проблемы самостоятельно и сообща.
Удачи! Давайте вместе создадим обстановку, в которой будет приятно работать!
М.-Дж. Р.
Командная игра
С момента первого собрания прошло шесть недель, и Мэри-Джейн с нетерпением ждала презентации каждой группы. Она спросила Билла, не могут ли сотрудники других отделов их подменить, чтобы провести мероприятие в полном составе, и, к ее удивлению, босс предложил помощь, в том числе и в плане организации «прикрытия».
– Не знаю, что именно ты делаешь, – признался он, – но я уже чувствую, что атмосфера здесь ощутимо меняется. Продолжай в том же духе и дай знать, если что-нибудь понадобится.
Мэри-Джейн немного волновалась. За прошедшее время каждая команда хоть раз обратилась к ней с просьбой об индивидуальной встрече, и она изо всех сил старалась одновременно помочь и не слишком ограничивать инициативу. Впрочем, кроме дополнительных материалов и предоставления конференц-зала, других просьб за последние две недели не поступало.
«Одинокий волк Уолл-стрит», «экономический диктатор», «серый кардинал Белого дома» – так называли Бернарда Баруха. Сколотив на бирже капитал, Барух занялся политикой, став экономическим советником подряд пяти президентов Америки. В Первую мировую войну он возглавляет Военно-промышленный комитет США, переведя американскую промышленность на военные рельсы и на этом хорошо зарабатывая, потом, будучи членом Высшего экономического совета Версальской конференции, прикладывает руку к перекраиванию политической карты мира, далее срывает большой куш в Великую депрессию.
В книге живо и интересно излагается история возникновения крупнейших личных состояний капиталистического мира, ярко обрисован путь к богатству Ротшильдов, Круппа, Мицуи, Ханта, Шпрингера, иранского шаха и др. Автор наглядно показывает неразборчивость в средствах наживы истинных хозяев капиталистических стран, их связи с политиками и закулисное влияние на политическую жизнь. Книга состоит из 17 небольших глав, каждая из которых посвящена тому или иному семейству или монополистическому объединению.Для широкого круга читателей.
Посвящена лидерству в бизнесе и призвана побудить руководителей искать наиболее подходящие для конкретной компании способы перехода от авторитарного руководства к лидерству. Книга посвящена новому типу организационной структуры – управлению через сообщество лидеров. Идея лидерства в бизнесе не нова. Однако Марвин Бауэр предлагает концепцию, призванную кардинально изменить не только систему управления, но и саму философию бизнеса. Автор призывает компании отказаться от устаревшей системы, построенной на авторитарности, жесткой иерархии и вертикальном подчинении, заменив ее сообществом лидеров и лидерских команд.
Книга включает материалы, связанные с биографией человека, которого многие считают одним из лидеров величайшей революции в современной истории и который превратил мало кому доступные компьютерные технологии 1970-х годов в простой, но бесценный инструмент массового пользователя. Его можно любить или ненавидеть, но в любом случае на протяжении уже трех десятилетий Билл Гейтс является знаковой фигурой в мире бизнеса, стяжавшей всеобщее уважение.Год за годом Гейтса признавали одним из богатейших людей мира, но в то же время одним из самых спорных и противоречивых генералов бизнеса в истории.
Элита – народ особый. Персональный пиар им любопытен, но не слишком важен. Мудрые люди говорят, что, в общем-то, так и нужно относиться ко всему: к семье, к бизнесу, к сотрудникам, к экспериментам. Какие идеи для раскрутки, для личного пиара, для продвижения в СМИ по всему миру может предложить пиарщик своему клиенту, который принадлежит к элите? Твитеры, скандалы, большие идеи, фейковые назначения, красивые отчеты… И многое другое! 18 советов – в данной книге. С примерами от бизнесменов, политиков и звезд высшей пробы.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.