Фактор справедливости - [6]

Иногда для восстановления справедливости даже профессиональные бейсболисты «уменьшают свой вклад». Несколько лет назад было проведено обследование игроков во время их свободного агентского года (последний год контракта). Вы думаете, что этот свободный агентский год они пытались потратить на то, чтобы повысить свои результаты для успешного выторговывания лучших условий в новой команде? Нет, исследователи обнаружили, что многие игроки намного снизили свои показатели. Видимо, подсознательное желание восстановить справедливость за низкие платежи в прошлом было намного сильнее, чем сознательное желание улучшить показатели года.

В семейной жизни люди стараются восстановить справедливость следующим образом:

· сокращая время, проводимое в семье,

· забывая о важных годовщинах, днях рождения и других датах,

· пренебрегая некоторыми домашними обязанностями, ранее выполняемыми,

· избегая комплиментов и других форм нормального общения»,

· отказываясь от попыток решения конфликтов.

Таким образом, позиция самоустранения и невмешательства со стороны одного из супругов приводит к возникновению чувства недооценки у другого супруга и стремления восстановить справедливость в семейных отношениях. В этом случае подход очень прост: «Я буду делать меньше, пока ты не будешь делать больше».

2. Увеличивая отдачу

Люди, считающие, что их недооценивают, могут попытаться изменить счёт в свою пользу путём увеличения отдачи. На работе такой человек будет требовать от руководства:

· увеличения зарплаты,

· продвижения по службе,

· увеличения гарантии сохранения места,

· повышения премии,

· перевода на другую работу,

· улучшения условий труда.

Если же их требования не выполняются, они могут увеличить отдачу другими способами: унося домой собственность предприятия, превышая счета и совершая другие действия, которые на самом деле не уравнивают счёта, но создают ощущение справедливости. Одна служащая рассказала нам о чувстве возмущения, которое охватило её, когда она узнала, что зарплата одной новенькой сотрудницы превышает её собственную на 2300 долларов в год. Она немедленно потребовала ответа от руководителя. Он подтвердил, что её зарплата действительно меньше, однако он ничем не может ей помочь, так как компания просто вынуждена в наше время платить больше нужным людям.

Спустя несколько месяцев эта служащая уволилась. Когда она освобождала своё рабочее место, то положила в свою сумочку словарь, принадлежащий руководителю. «Я никогда в своей жизни ничего не украла, но по непонятной причине я просто взяла его и унесла». Проходя через контрольное устройство, она ужасно боялась, как бы кто-нибудь не поинтересовался содержимым её сумочки. Никто не обратил на неё внимания. И сейчас словарь, принадлежащий компании, собирает пыль на её полке. Она называет его «словарь стоимостью 2300 долларов».

В семейной жизни те, кто считают себя недооцененными, для увеличения отдачи требуют от супруга:

· проводить больше времени дома,

· большего проявления чувств,

· большего участия в принятии решений,

· большей оценки их вкладов,

· больше всего того, что вызывает чувство справедливости.

Таким образом, когда ваш супруг (или супруга) начинает выдвигать необоснованные с вашей точки зрения требования, вы будете совершенно правы, заключив, что этим вам хотели сказать: «После всего, что я для тебя сделал, я ожидаю большего от наших взаимоотношений».

3. Прекращая взаимоотношения

Третий способ восстановить справедливость тех, кто чувствует себя недооцененным, — просто прекратить все отношения. Как мы уже отмечали, ежедневно по всей стране:

50000 людей увольняются.

2122 семьи распадаются,

1380 подростков убегают из дома.

Конечно, увольнение с работы, развод и уход из дома не сделают отношения более справедливыми. Но некоторые ожесточённые, отчаявшиеся люди не видят для себя другого выхода. Они разочарованы тем, что важные для них отношения не оправдали их ожиданий. Все их усилия восстановить равновесие были тщетны. Почему не уйти, пока несправедливость не стала ещё больше?

Вот общий итог Трёх Аксиом Справедливости.

Аксиома 1

Люди оценивают свои взаимоотношения, сравнивая, что они вкладывают и что получают взамен

Аксиома 2

Неэквивалентность Вклада и Отдачи приводит к возникновению беспокойства, внутренних переживаний

Переоценка — Чувство вины

Недооценка — Чувство обиды

Аксиома 3

Люди, не удовлетворённые своими взаимоотношениями из-за низкой отдачи, стремятся восстановить справедливость:

- уменьшая свой вклад

- увеличивая отдачу

- прекращая взаимоотношения

Эти Аксиомы говорят нам, что люди хотят справедливости в любых взаимоотношениях: с руководством и подчинёнными, с сотрудниками и предприятием, супругами и детьми и даже с друзьями. Когда они чувствуют несправедливость, то стремятся сделать всё, чтобы восстановить равновесие между тем, что они вкладывают в отношения, и тем, что они получают взамен, даже если для этого необходимо эти отношения прекратить.

ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ К СПРАВЕДЛИВОСТИ

Быть может, вас раздражает сама идея того, что люди ожидают что-то получить взамен во взаимоотношениях. «Это не обо мне, — скажете вы, — Я много отдаю и ожидаю самую малость в ответ»