Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков - [30]
Даже лучшие темы нуждаются в вашей помощи для успешного распространения.
Те, кто занимается сарафанным маркетингом, добиваются максимальных результатов, если есть инфраструктура для передачи информации. Недавний толчок в развитии этой технологии во многом объясняется появлением новых инструментов, позволяющих поддерживать разговоры, которые уже ведутся.
Дайте ораторам инструменты, которые помогут распространить ваше послание как можно быстрее и дальше.
Электронное письмо, которое легко переслать, и кнопка «Рассказать другу» на странице с описанием продукта – два невероятно мощных (но простых) примера для Интернета.
Если у вас магазин или ресторан, никто не должен выйти из ваших дверей без мелочи для друзей типа меню или скидочного купона.
Магазины косметики Kiehl's известны бесплатными образцами. От них просто нельзя уйти, не набив ими карманы. Они всегда дают столько, чтобы можно было поделиться с другом.
Если у кого-то есть желание о вас рассказать, делайте все возможное, чтобы помочь ему.
Журналы давно открыли этот секрет. Нас завалили открытками с заполненными квитанциями на подписку, что даже раздражает, но на это есть причины. Люди передают журналы друг другу, и эти открытки – инструмент, помогающий распространить предложение о подписке.
Распродажа или уникальный продукт (тема) могут быть сами по себе достойны обсуждения, но, если вы упакуете рассказ о них в электронное письмо (инструмент), которое будет легко переслать, их маркетинговая мощь возрастет в геометрической прогрессии. Блог – инструмент, позволяющий компании напрямую общаться с фанами и давать им тему для разговоров с другими. Онлайн-сообщества служат площадкой для обсуждений, которые могли бы вестись в разных местах, и концентрируют их в одной точке. А программы распространения информации, которые организуете вы, поддерживают фанатов и стимулируют их к продолжению обсуждения.
Когда вы создадите инструменты, которые ускорят распространение молвы, следующей задачей станет участие в разговоре – он должен быть нескучным и оживленным.
Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить»
Итак, вы получили массу новой и полезной информации – пора применить ее на практике! Помните: продвижение страницы в социальных сетях – не просто забавные посты. Это часть маркетинговой стратегии, служащей для развития и успешного существования вашей компании (бренда, фирмы). Поэтому отнеситесь серьезно к следующему блоку практических занятий. Делайте все тщательно и старайтесь ничего не упускать.
Практика
У вас уже есть страничка, есть подобранный контент и списки ресурсов. Ваши друзья уже читают ваши новости. Вы уже значительно продвинулись! А после выполнения второго, практического блока людей на вашей страничке станет гораздо больше. И вы станете еще на несколько шагов ближе к своей цели!
Итак, приступаем к домашним заданиям на 5 рабочих дней второго блока обучения.
Первый день. Работаем с графиком постов
Для начинающих
1. Создайте или доработайте график постов, чтобы у вас были распланированы все публикации как минимум на неделю вперед. В большинстве публикаций пропишите сразу тексты (кроме тех, где информация должна быть максимально свежей или где еще не известны детали – акции, скидки, свежие новости, которые вы публикуете «день в день» с отраслевых ресурсов).
2. Еще раз проанализируйте источники, откуда берете контент (уже исходя из того, что вы начали публикации). Дополните список 2–4 ресурсами.
3. Желательно: начните читать книгу «Сарафанный маркетинг» Энди Серновица.
Для уверенных
1. Выполните задания для начинающих.
2. Откройте список страниц конкурентов и тех, у кого похожая тематика (подбирали в рамках предыдущего домашнего задания). Сравните вашу страницу с ними. Опишите для себя, в чем она лучше, а где нужны доработки.
3. Выберите посты из графика, к которым придумайте текстовую привязку (комментарий, предысторию), чтобы перепостить их далее со страницы на свой профиль и вызвать интерес друзей.
Для чемпионов
1. Выполните задания для начинающих и для уверенных.
2. Найдите в Интернете 3–5 статей по теме SMM. Отметьте себе основные тезисы, что нового узнали.
Второй день. Приглашаем пользователей на страницу
Для начинающих
1. Составьте несколько заготовок текстовых сообщений для приглашения на страницу от личного профиля. Можно использовать такие категории:
• для тех, кто просится к вам в друзья;
• для клиентов и партнеров;
• для друзей;
• для участников сообществ, для которых могут быть актуальны ваши услуги/продукция.
2. Каждый день увеличивайте количество друзей личного профиля. Выбирайте их по географическим и демографическим признакам. Желательно наличие внушительного количества общих друзей. Смотрите интересы тех, кого приглашаете. Не приглашайте сразу многих. Ведите эту работу постепенно, но систематично.
3. Всем, кто приходит к вам в друзья, предлагайте присоединиться к вашей странице.
Для уверенных
1. Выполните задания для начинающих.
2. Оставьте комментарии (не рекламные, а тематические) в группах, в которые вы вступили, выполняя прошлое домашнее задание. Комментарии оставляйте каждый день. Ведите тематические диалоги с участниками.
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Решение купить телефон на последние декретные деньги и установить приложение Инстаграм, стало поворотным моментом в судьбе Арпине. Ничего не понимая в продвижении, бизнесе и продажах, но имея огромное желание и упорство, ей удалось стать настоящим авторитетом в мире онлайн-бизнеса, к мнению которого прислушиваются тысячи людей. Методом проб и ошибок ей удалось вывести идеальную формулу, которая работает и монетизирует любой аккаунт. Эта книга – подробная инструкция о том, как за 21 день превратить свой обычный Инстаграм в Инстаграм продающий.
Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.
Эта книга для тех мам, чей потенциал не умещается в стенах дома и рамках быта. Если для вас важна самореализация без отрыва от семьи, вам очень поможет книга «Онлайн-карьера для мам». Уникально то, что система, описанная в книге адаптирована именно для женщин. Воплотить ее в жизнь под силу даже молодой маме! Авторы расскажут вам не только об онлайн-карьере, но и о том, как успешно совместить работу с семьей и домашними обязанностями, как научиться быстро обучаться новому, и как найти в интернете дело по сердцу.
Система тайм-менеджмента, разработанная автором этой книги-тренинга, проста в применении, уже опробована и дает 100-процентный результат. Выполняя шаг за шагом задания, вы сможете навести порядок в своей жизни: правильно расставлять приоритеты, организовывать детей, находить время для себя и мужа и в итоге стать счастливой и организованной мамой, женой, хозяйкой.