Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков - [10]
Будьте корректными. Если у статьи есть автор, указывайте его. Не размещайте информацию, взятую с сайтов конкурентов.
Будьте интерактивны. Инициируйте дискуссии в комментариях. Привлекайте к участию сотрудников компании. Комментарии – очень ценный инструмент для повышения рейтинга страницы в новостных лентах. Благодарите от имени сообщества людей за интересные комментарии, задавайте дополнительные вопросы. Чем дольше идет дискуссия под постом, тем лучше.
Со временем публикации таких постов нужно экспериментировать. В каждом сообществе своя специфика аудитории. По общей статистике, то, что требует включения мозга, лучше постить в дневное время, приблизительно до 15.00. Но если советы касаются не работы, а исключительно частной жизни, то и вечером (после 20.00) публикации будут актуальны, так как в это время люди заходят в сеть, находясь дома.
Развлекалочки из серии «Для души»
Тут говорим о притчах, цитатах, историях и т. п. Такие вещи нравятся людям, они их «вешают» себе на стену, часто комментируют. Но тут, как и в случае с юмором, важно не потерять общую концепцию сообщества. Если это цитаты, то – в тему или их автор должен иметь отношение к тематике сообщества/бизнеса компании. Если притча, то ее мораль должна быть близка и понятна аудитории. Такой контент чаще всего хорошо работает во второй половине дня и в вечернее время.
Если пост текстовый, не забывайте добавить к нему иллюстрацию. Если считаете текстовую часть особенно важной, старайтесь иллюстрировать пост изображением без текста. Иллюстрация должна быть подходящей по тематике, но не отвлекающей внимание от текстовой части.
Информационные тренды
Как уже было сказано, есть много поводов, информационно объединяющих разные категории людей. Важно отслеживать, к чему на текущий момент особенно неравнодушна общественность, – и вовремя подхватывать волну. Например, если сборная страны участвует в Олимпиаде, ничто не мешает вам вместе с остальными порадоваться завоеванному страной золоту. Если аномальная погода для сезона, то логично поддержать массовые шутки на эту тему. Если в мире произошло глобальное событие, хорошо было бы выразить свое мнение и попросить аудиторию поделиться своим. Такой контент служит объединяющим фактором между вами и подписчиками, позволяет повысить вовлеченность аудитории. Не рекомендую использовать в данном контексте политику. Эта тема всегда сложна и неоднозначна и может вызвать негатив у различных категорий аудитории. Перед тем как что-то публиковать, нужно вникнуть в суть происходящего: чтобы не просто делиться новостью, а кратко осветить в описании (буквально в двух-трех словах) отношение вашей компании к событию.
Рубрики
Важнейшая задача – приучить подписчиков постоянно читать вас. Распределение контента по рубрикам – инструмент исключительно вспомогательный. Но он полезен тем, что сразу демонстрирует системность. Необязательно распределять по рубрикам всю информацию. Вы также можете периодически заменять одну рубрику другой. Самые удачные отклики можно оставлять в качестве постоянных на длительное время. К примеру, можете объединить в рубрики такие направления: юмор, советы, новости рынка.
Facebook запустил хештеги (#), которые можно кликать – как для личных, так и для бизнес-страниц. Поскольку в других социальных сетях хештеги оказались весьма полезным инструментом для продвижения, маркетологи принялись активно использовать его и на Facebook. Компания EdgeRank Checker решила провести исследование по оценке влияния хештегов на вирусный охват постов. И пришла к неожиданным результатам!
Исследование начинается с предположения, что «если люди увидят пост в ленте новостей с хештегом, они заинтересуются и будут кликать на него, чтобы увидеть больше интересной информации». Тем не менее, результаты исследования говорят об обратном. Компания проанализировала более 35 000 постов 500 страниц брендов в июле 2013 года. Из этих постов как минимум 6000 содержали хештеги. Результаты показывают, что посты с хештегами имеют меньший вирусный охват, чем посты без них.
Но это не значит, что вы не должны знать, как этим пользоваться.
Хештегами удобно объединять рубрики, коммерческую и конкурсную информацию. Просто не нужно сильно усердствовать – и объединять таким образом все посты.
Использование хештегов
Для этого в начале каждого поста вы ставите хештег (#) + название сообщества (короткое) + название рубрики. Например: #ips_юмор, где # – хештег, ips – название сообщества, юмор – рубрика. После хештега в названии рубрики нельзя использовать пробелы. Вы должны писать название либо одним словом, либо через нижнее подчеркивание. Если пользователь захочет посмотреть все ваши посты из данной рубрики, достаточно нажать на ссылку с хештегом – и он увидит подборку постов данной категории, опубликованных на вашей странице.
Целевые, коммерческие, рекламные посты
На самом деле, при грамотном подходе так называемый общетематический контент тоже можно делать целевым: за счет добавления ссылки на сайт, комментариев со ссылкой, информирования в комментарии об акции или товаре и т. п. Но тут мы говорим о постах с информацией о продуктах/услугах компании, акциях, скидках, постах со ссылками на страницы регистрации и т. п.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.
Эта книга для тех мам, чей потенциал не умещается в стенах дома и рамках быта. Если для вас важна самореализация без отрыва от семьи, вам очень поможет книга «Онлайн-карьера для мам». Уникально то, что система, описанная в книге адаптирована именно для женщин. Воплотить ее в жизнь под силу даже молодой маме! Авторы расскажут вам не только об онлайн-карьере, но и о том, как успешно совместить работу с семьей и домашними обязанностями, как научиться быстро обучаться новому, и как найти в интернете дело по сердцу.
Система тайм-менеджмента, разработанная автором этой книги-тренинга, проста в применении, уже опробована и дает 100-процентный результат. Выполняя шаг за шагом задания, вы сможете навести порядок в своей жизни: правильно расставлять приоритеты, организовывать детей, находить время для себя и мужа и в итоге стать счастливой и организованной мамой, женой, хозяйкой.