Эмоциональный лидер - путь к сердцам коллег - [20]

2. «Универсал». Он независим, но всегда согласится подменить, помочь, остаться на сверхурочную работу. Он отзывчив, и к нему приятно обратиться за советом, не откажет. Его унижает излишний контроль и напоминания – он всегда работает, используя свой потенциал на все 100 %, его не нужно подгонять, быстрее все равно никто не сделает. Поставленную задачу понимает с полуслова. Ему важны признания его достижений и искренние похвалы в успешных завершениях работы.

3. «Самовлюбленный». Соответственно названию гипертрофированно самолюбив. Только то дело или задачу считает важной, которая может во всей привлекательности раскрыть его способности. Из тщеславия может сделать и ту работу, которой сторонился ранее. Нужно представить ему такую работу, как чрезвычайно важную, фундаментальную, тогда он возьмется за нее с энтузиазмом. Но такой сотрудник обидчив и часто капризен.

4. «Увлекающийся». Представьте ему задачу, как самую неординарную, сложную, не пожалейте времени и фантазии на такую ее «презентацию» и лучшего исполнителя Вам не найти. Важно просто уметь описать задачу, результаты решения которой «перевернут мир!» Но работу такого «трудоголика» все же придется контролировать, иначе Вы рискуете получить решение, невоплотимое в жизнь, так как получите фантазии утопического характера, далекие от реальной жизни. Полет его мысли нужно постоянно «придерживать», как воздушный шарик за ниточку, иначе ищи его потом в облаках фантазий. Ему в помощники нужен рационалист.

5. «Энергичный». Как говориться – ему важнее процесс, чем результат. Он гипер активен, в его исполнении любая задачка приобретает значение глобальной проблемы, для которой он тратит массу энергии. Он всегда возьмется за любую работу, главное не останавливаться, движение для него – синоним жизни. Предлагайте ему в нагрузку еще и общественную работу, это его отвлечет и займет паузы между основными задачами. Стоит активно использовать его главное свойство – умение увлечь, зажечь своей энергией коллектив. Это именно тот, кому стоит доверить выступление перед коллективом на тему «Наши первоочередные задачи»!

6. «Моралист». Внешне держится с достоинством, напоминая «павлина», он часто раздражает сослуживцев постоянными поучениями и советами. Он знает, как нужно жить! При внешней достойности часто оказывается даже вредным для коллектива и бизнеса в целом. Не забудьте про него при грядущем сокращении штата.

7. «Бюрократ». Его и представлять не нужно. Раб инструкций и предписаний, душитель инициативы, строгий радетель законов. Однако и сегодня ему находится место, где его особенности востребованы – это рутинная отлаженная работа, когда требуется скрупулезное выполнение технологических процессов. Именно он растолкует и поможет устранить неясности в документах. Они способны и к бухгалтерскому делу.

8. «Сомневающийся». Мы не говорим тут о нормальном сомнении, которое сопутствует поиску самого верного решения. Сомневающийся, как и не уверенный, – часто испытывающий сомнения и не решительность в выборе практических методов решения проблем и задач. С трудом принимает на себя бремя ответственности в принятии решений. Имеет слабое чувство юмора. Однако полезен при «мозговом штурме», своими бесконечными сомнениями «остужает» горячие головы, склонные к авантюрным решениям.

9. «Творец». Часто личность с неординарными способностями. Слегка замкнут, отзывчив и конструктивен в полемике, щедр на идеи и с легкостью делится ими. Ему важнее результат, нежели процесс. Работает красиво, без суеты. Однако раним и беззащитен. Более других нуждается доброжелательности и поддержке и конечно же в признании. Он как алмаз, обычно скромен и незаметен, но внутри – это чистой воды бриллиант. Удачен тот коллектив, в котором такой сотрудник оказывается лидером.

Совокупное знание таких психологических портретов, характеристик темпераментов в сочетании с Вашей эмоциональной компетентностью и образованностью, несомненно, позволит качественно структурировать коллектив, понимать его проблемы и оказывать эффективные влияния как на личности, так и на коллектив в целом. Единственное условие, которое следует неизменно помнить – это искренность к личности и к коллективу в целом.

Нужно отметить, что предложенная выше градация все же носит условный характер, так как в жизни мы не найдем точно подпадающих под предложенные формулировки психотипов людей. По этой причине нужно ко всему относиться творчески, изучая своих коллег и подчиненных. При таком подходе Вы обнаружите некоторые совпадения и различия и сможете на их анализе самостоятельно выстроить модели влияний.

И все же стиль общения, который Вы выберете, очень важен. Очевидно, чем он более гибок, тем оперативнее Вы сможете переключаться с одного стиля на другой в зависимости от ситуации и поставленных задач!

Выше мы уже обращали внимание на то, что в восприятии личности коллективом мелочей не бывает. И всем известная банальность – «Встречают по одежке!» – остается справедливой и актуальной.

Насколько важна внешность для успешного лидера?

Осанка и походка. Вашу неуверенность в себе и своих возможностях выдаст сутулость, семенящая походка, опущенная голова, утомленный или болезненный вид. Разверните плечи, приподнимите подбородок и уверенной походкой с улыбкой на лице с достоинством идите к успеху! Только Ваша приятная внешность добавит уверенности поступкам и Вашим словам.