Когда стратегический документ готов, принят и одобрен, а проектный офис наладил свою работу, остается еще один необходимый элемент реформ. Опыт проведения организационных изменений показывает, что без слаженной командной работы осуществить изменения и создать организованное движение к поставленным целям невозможно.
Соответственно, формирование единого командного духа и подхода является краеугольной задачей менеджмента. Однако просто собрать людей в одном зале и сказать, что теперь мы одна команда, не получится. О командной работе можно говорить только тогда, когда у всех участников команды появится четкое осознание поставленных целей и задач, а также готовность принять ответственность за выполненную работу.
Вовлеченность ключевых сотрудников из разных подразделений в процесс разработки стратегии вуза, расширение числа сотрудников, участвующих в обсуждении новой стратегии, обеспечат дальнейшую эффективную реализацию стратегии на пути к созданию успешной организации.
На написание данной книги ушло гораздо больше времени, чем мы ожидали. Работа над книгой, а также проведение исследования, следствием которого стала эта книга, потребовали значительных усилий и вовлеченности многих людей. Без их активного участия и готовности самоотверженно работать практически в круглосуточном режиме мы никогда не смогли бы закончить начатое.
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить ректора МГИМО (У) МИД России Анатолия Васильевича Торкунова за ту поддержку, которую он оказал обоим проектам, за предоставленную возможность использовать ресурсы университета, за выделенное время для участия в регулярном обсуждении текущих результатов, а также за готовность применять результаты работы на практике.
Огромное спасибо команде МГИМО, которая приняла участие в исследовании, и в первую очередь проректорскому составу.
Отдельную благодарность мы выражаем Андрею Кудрявцеву, Вадиму Сычеву и Василию Фокину, чей неоценимый вклад в поиске, обработке и анализе колоссальных массивов данных позволил провести все работы в заданные сроки.
Особенно хотим отметить вклад партнеров и консультантов компании Moscow Consulting Group (MCG) в лице Дмитрия Плотникова, Виталия Гордона, Вячеслава Буевского и Галины Кан, без поддержки и рекомендаций которых многие вопросы исследования, а также процессы по эволюционному преобразованию университета происходили бы сложнее и дольше. Тесное сотрудничество МГИМО (У) МИД России и MCG позволило, во-первых, в сжатые сроки оценить качество и эффективность текущих бизнес-процессов в университете, во-вторых, собрать информацию о практиках, методах и результативности работы лучших мировых и российских вузов и, в-третьих, разработать конкретные планы шагов и действий, необходимых для построения платформы долгосрочного устойчивого роста университета.