Духовное лидерство - [8]

Искусству общения обучают опытные профессионалы. Во многих программах подготовки аспирантов этому искусству посвящается до трех полногодичных курсов. Но в конечном счете, характер оказывается более красноречив, чем все, что мы говорим или делаем.

Весь процесс лидерства спаивается воедино одним-единственным качеством лидера — его бескорыстной любовью. Полезно помнить хорошо известное высказывание о бескорыстной любви:

"Любовь живет, отдавая и прощая, Эго живет беря и забывая"7.

Справедливость этих слов станет особенно ясной, когда мы посмотрим, как человек, оказавшийся в положении лидера, увлекает людей за собой.

Задачи лидерства

С практической точки зрения лидер должен решить задачу (исполнить миссию или достичь цели). Для этого ему необходимо превратить свою команду в единую группу и поднять каждого члена команды до такой высоты, чтобы тот мог выдать наилучший результат. Следовательно, он должен гармонизировать и объединить потребности, относящиеся к решению задачи, с потребностями возглавляемой им группы и с потребностями каждого члена группы. То, как следует работать с людьми, мы детально обсудим в одной из следующих глав. Но у лидера должна быть абсолютная ясность относительно всех трех составляющих. Лучше всего это пояснить диаграммой, показанной на Рис.2.4, где соответствующие потребности изображены перекрывающимися кругами8.

Деятельность лидера в связи с потребностями задачи:

* Постановка задачи.

* Разработка плана.

* Распределение ресурсов и работ.

* Контроль качества и темпа работ.

Деятельность лидера в связи с потребностями группы:

* Поддержание дисциплины; коррекция ошибок.

* Поддержание группового духа.

* Подбадривание, побуждение, воспитание чувства цели.

* Назначение подчиненных руководителей.

* Обеспечение связи с группой.

* Обучение группы.

Деятельность в связи с потребностями каждого члена группы:

* Уделять внимание личным проблемам.

* Хвалить людей.

* Знать каждого лично.

* Распознавать и использовать особые дарования людей.

* Обучать людей.

Функции, относящиеся к потребностям в трех указанных имеющихся ресурсов и людей:

* Контролировать и наблюдать ход работ; при необходимости корректировать план.

* Осуществлять поддержку посредством подбадривания, признания и обучения людей.

* Анализировать опыт с тем, чтобы улучшить исполнение.

Замечание для учителей

Молодежь очень сильно воодушевляют реальные истории лидеров, достигших великих целей посредством личного примера. Их следует тщательно отбирать из истории страны, и они должны стать известны студентам.

Задачи лидерства можно обсудить со студентами в связи с полученными ими учебными заданиями по исполнению роли лидеров, как это предлагалось во введении.

Глава 3: "БЫТЬ": универсальная внутренняя структура достойного лидера: фундамент

Если мы изучим и проанализируем примеры выдающихся исторических лидеров, совершивших что-то доброе и долговременное для человечества, народа, общины или организации, а также их мотивы, то обнаружим, что все они весьма различны. Они явятся во всех видах, пламенея разными оттенками — ученые, художники, аскеты, любители общения и затворники. И все же, если мы вглядимся поглубже в их облик, вооружившись здравым смыслом. то обнаружим нечто интересное. Присущий им компонент БЫТИЯ тем или иным образом оказывается очень сильным. Они обладают двумя объединяющими их признаками:

• все они — люди с характером,

• они обладают внутренней структурой, которая сформирована из определенных универсальных качеств.

Прежде, чем мы обратимся к универсальным качествам всех достойных лидеров, нам следует прояснить для себя, что же означает часто встречающееся слово характер".

Что такое характер?

Каждый человек — это совокупность достоинств и недостатков, присущих голове и сердцу. Возникающая в итоге индивидуальность человека, основанная на балансе хороших и плохих качеств, и есть его характер.

История показала, что именно сила характера выступает в роли индикатора для определения потенциала лидера. Однако исследователи проблемы лидерства оказались неспособны определить его и вписать в рамки какой-либо методологии. В результате, ученые-исследователи постоянно откладывали их на будущее, словно трудные вопросы экзаменационной работы'. Полагают, что за появление идеи, будто качества характера вообще не играют большой роли в процессе лидерства, ответственен известный ученый Стогдилл. Но, фактически, это не так. Он просто отложил свои исследования качеств характера на более поздние времена. Он однажды сказал мне, что никогда не думал прекращать свои исследования личности лидера (подразумевая под этим его характер), и надеялся разобраться с этим вопросом еще лучше, но так уж случилось2. В наше время это чисто академическое недоразумение преодолено окончательно. Признано, что характер — это наиболее важный фактор эффективного лидерства. Однако мы должны описать человека с характером с исчерпывающей ясностью, так, чтобы возникла хорошо сформулированная модель, опирающаяся на исторический опыт.

Необходимую ясность помогут внести два описания человека с характером. Первое дано западной журналисткой, глубоко разбирающейся в людях и событиях, как на Западе, так и в Индии. Она провела в Индии много лет и выказала интерес к индийской культуре. Она описывает человека с характером (джентльмена в истинном смысле этого слова) так: