Деловая жизнь - [2]
Если раньше основное количество предприятий являлись семейными, в которых сын приходил к власти после отца и, даже если он плохо справлялся с делами, все равно продолжал держать бразды правления в своих руках, то сейчас это просто невозможно. Если во главе фирмы окажется слабый, безынициативный человек, предприятие очень скоро придет в упадок и перестанет существовать.
Появление на предприятии кабинета директора – явление второй половины XX века. До этого времени рабочий кабинет главного человека в компании находился исключительно в его собственном доме, а свою фирму он время от времени посещал. Трудно себе представить, чтобы сейчас деловой человек управлял делами фирмы, находясь у себя дома.
Не существовало точного распорядка дня и не было жесткой необходимости в том, чтобы вставать ранним утром и ложиться спать поздней ночью. Деловой человек вполне свободно распоряжался своим временем.
Например, известно, что испанец Хосе Гарсиа в начале XX века получил в наследство от отца богатое, "крепко стоящее на ногах" промышленное предприятие. Руководство этим предприятием он поручил своему управляющему, а сам всю жизнь провел в заграничных поездках, предаваясь радостям жизни. Все это время его дело по-прежнему процветало. В 50-х годах XX века он умер, во главе предприятия встал его сын, который унаследовал от своего отца безответственность и тягу к развлечениям, и спустя 10 лет он полностью разорился.
Сегодня условия стали еще более жесткими, чем в 50 – 60-х годах. Деловой человек посвящает работе большую часть своего времени, и даже этого кажется ему недостаточно, а порой и действительно этого оказывается слишком мало для того, чтобы дело процветало. Если его отношение к работе носит безразличный характер, крах просто неизбежен.
Подтверждений этому можно найти множество, как правило, это случается тогда, когда человек организует свое предприятие на легко или нечестным путем полученные деньги, по случайному стечению обстоятельств оказывается на руководящей должности, и ему кажется, что дальше все пойдет так же легко. Он редко появляется на работе, тратит время и деньги на развлечения, а в итоге – полное разорение.
Во многих классических литературных произведениях прошлых столетий имеются правдивые указания на то, что глава компании полностью складывал свои обязанности на управляющего, а сам жил в свое удовольствие, развлекаясь и не интересуясь делами. Современный деловой человек никогда себе этого не позволит. Он проверяет достоверность любой информации, решения принимает только сам и никогда надолго не оставляет свое дело под чужим руководством.
На сегодняшний день деловой человек берет на себя большую юридическую ответственность, связанную с тем, что значительно изменилась юридически-правовая база. Он может понести наказание за вредные выбросы в окружающую среду с его предприятия, за нарушение прав людей, работающих на него, за несоблюдение срока подачи налоговой декларации и т. д.
Предприниматель прошлого о многих из этих проблем даже не имел представления, так как организаций, защищающих права рабочих, было очень мало и они не имели никакой реальной силы, о проблеме загрязнения окружающей среды не шло даже и речи. Сейчас же все это строго регламентировано, нарушения облагаются штрафами и прочими законными преследованиями, и деловым людям, рассчитывающим на успех, приходится организовывать свое дело так, чтобы неприятностей подобного рода не возникало.
Таким образом, требования к деловому человеку "вчерашнего" дня были значительно ниже. Ему не приходилось уделять своей работе столько времени, не требовалось такого разностороннего образования, не было нужды искать таких оригинальных решений и идей, как современному деловому человеку. С этой точки зрения сейчас людям, решившим заняться предпринимательством, значительно труднее, но если взглянуть на это с другой стороны, выясняется следующее.
Во-первых, еще в начале XX века заниматься предпринимательством имели возможность только свободные люди высоких сословий, человек из "низов" не мог рассчитывать даже на то, что ему позволят зарабатывать большие деньги (конечно, были и исключения, но их слишком мало).
Во-вторых, к настоящему моменту имеется огромная научная база, целый комплекс программ, весьма помогающих человеку разобраться в условиях современной деловой жизни. Если самостоятельно ему никак не удавалось понять эту систему, большое количество специалистов помогут ему в этом. Причем, он легко может узнать, где эту помощь ему окажут. В прежние времена, если человек самостоятельно не сумел разобраться в интересующем его вопросе, ему в поиске необходимых сведений приходилось сталкиваться с существенными проблемами.
И, наконец, в-третьих, женщина до середины XX века никак не могла рассчитывать на то, чтобы войти в деловой мир и занять в нем достойное место, даже если она обладала редким умом и незаурядными способностями. В настоящий момент огромное число женщин занимают руководящие должности и прекрасно справляются со своими обязанностями.
В деловой жизни есть особенность, которая хоть и претерпела изменения, но существует и по сей день и сохранится в будущем – это наличие определенных норм поведения, правил этикета, которые должны обязательно соблюдаться всеми представителями делового мира. Если деловой человек хочет достигнуть успеха, наладить контакты с преуспевающими людьми, заработать деньги, ему обязательно приходится соблюдать правила и нормы, сложившиеся в деловом мире. Эти правила распространяются во всех областях делового общения и заключаются в нормированности речи и поведения, соблюдении делового стиля в одежде, наличии атрибутов делового человека и многом другом.
Чтобы оставаться конкурентоспособными на современном рынке, организациям необходимо внедрять культуру клиентоориентированных практик, нацеленных на конечный продукт и его ценность, а не на фактические показатели. Компании нередко попадают в ловушку, разрабатывая функции в соответствии с графиком, а не с потребностями клиентов. В своей книге Мелисса Перри, – генеральный директор Produx Labs, учебной организации по управлению продуктами, признанная в 2017 году лучшим специалистом по продукту по версии The Product Group, – объясняет, каким образом создание основы для эффективного управления продуктом может помочь компаниям решить реальные проблемы клиентов и достичь поставленных бизнес-целей.
«Макдоналдс» – отличная школа менеджмента, продуманные и выстроенные до мелочей производственные процессы. Благодаря четким стандартам компания добивается их идеальной синхронизации. Можно ли перенести этот опыт и практики в свою компанию и создать бизнес-фабрику в стиле «Макдоналдс»? Опираясь на многолетний управленческий опыт работы в «Макдоналдс», «Додо Пицце», «Вилгуд», предприниматель Марсель Зиганшин утверждает: в какой бы сфере вы ни работали, свой «Макдоналдс» можно построить везде. Книга состоит из трех основных частей: «Команда», «Эффективность и управление» и «Клиент».
Адъюнкт-профессор философии Оксфордского университета излагает принципы эффективного альтруизма – основанного на научных методах подхода к благотворительности, прозванного «великодушием для высоколобых» – и утверждает, что мир может спасти не красота, а знание цифр и фактов.
Правила игры изменились. Внезапно. Без предупреждения. Особенно нелегко стало тем, кто ищет работу или хочет ее сменить. Работодатели и кандидаты все чаще не понимают друг друга, а на поиск работы уходят месяцы и даже годы. В ваших руках самая популярная книга по поиску работы в мире, которую читают в 26 странах на 20 языках, а ее продажи превысили 10 000 000 экземпляров. Ежегодно «Парашют» переписывается и обновляется. Эта книга выбрана библиотекой Конгресс-центра США как одна из 25 книг, сформировавших жизнь людей, а также входит в топ 100 самых лучших научно-популярных книг всех времен по версии журнала Time.
Книга направлена на развитие навыков делового общения, обучение командному методу работы, а также выработке самостоятельных принципов индивидуального поведения, умения противостоять любому напору контрагентов и конкурентов. В книге используется множество приемов, позволяющих в доступной игровой форме освоить ключевые особенности практического применения экономических и правовых знаний. Создание игровых условий, максимально приближенных к реалиям современного российского рынка и обучение практическим навыкам решения задач в процессе ведения предпринимательской деятельности является уникальной особенностью данной книги, а в сочетании со специальной методикой самостоятельного поиска правового или экономического решения любой сложности делает это издание незаменимым для начала развития собственного бизнеса.Для начинающих предпринимателей, бизнес-тренеров, студентов старших курсов факультетов экономико-правовой направленности, а также широкого круга заинтересованных лиц.
Вы задумывались о том, что Coca-Cola присутствует во всех странах мира, кроме трех? Благодаря чему секретный состав знаменитого напитка, первоначально задуманного как лекарство от похмелья, завоевал весь мир? И почему в наше время именно гигантские корпорации стали мишенью критики? Невил Исделл, бывший CEO и председатель совета директоров Coca-Cola, рассказывает захватывающую историю возрождения и нынешнего процветания компании. Вам предоставлен уникальный шанс узнать из первых рук, каким образом «Кока-Коле» удалось во многом превзойти своего вечного конкурента, «Пепси»; с какими непредсказуемыми проблемами пришлось столкнуться компании при завоевании российского рынка.