Цифровой журнал «Компьютерра» 2013 № 51 (204) - [22]
Несмотря на то что пока вопросов больше, чем ответов на них, очевидно одно: внедрение сетей пятого поколения станет очередным революционным шагом в освоении цифрового пространства, который кардинальным образом повлияет на все сферы жизни и бизнеса. И в лидерах окажется тот, кто сумеет раньше других рассмотреть и использовать открывающиеся на этом этапе возможности.
У «Почты России» появилось мобильное приложение для отслеживания посылок и подачи жалоб
Николай Маслухин
Опубликовано 16 декабря 2013
В пятницу 13-го «Почта России» объявила о запуске одноименного мобильного приложения для отслеживания посылок. В отличие от собственного веб-сервиса, приложение позволяет сохранить несколько почтовых идентификаторов в памяти устройства и сообщать об изменении статуса посылки.
Помимо непосредственного слежения за перемещением посылок, приложение позволяет найти ближайшее отделение и оценить его работу по специальной анкете. По итогам заполнения пользователю предлагается стать членом «Клуба Клиентов». Последнее позволяет принимать участие «в опросах и оценке методов улучшения клиентского сервиса в качестве эксперта, а также участвовать в конкурсах и в собраниях Клуба в Вашем регионе».
Мобильное приложение «Почта России» доступно для iOS и Android, двух наиболее массовых мобильных платформ, и находится в статусе бета-версии.
Технологии
Цифровые стражи здоровья, онлайна и офлайна
Михаил Ваннах
Опубликовано 20 декабря 2013
О пяти технологиях, которые, по мнению экспертов IBM, в течение пяти ближайших лет серьёзно изменят нашу жизнь, мы начали разговор вчера, рассмотрев компьютерных проводников по мирам знаний и товаров («Класс и магазин становятся цифровыми...»). Ну а сегодня рассмотрим три оставшиеся технологии. Те, которым, похоже, предстоит стать нашими цифровыми стражами.
Прежде всего цифровой страж здоровья. Необходимость в нём диктуется в первую очередь возрастанием доли людей старших возрастов в населении стран первого мира. Каков любимый конёк президента Обамы? Конечно же, реформа здравоохранения, которой предстоит сделать медицинские услуги доступными для всего населения богатейшей страны мира. (Хотя сейчас больше приходится слышать об её неудачах…) Да ещё общедоступность необходимо сопрячь с высоким качеством, что может быть обеспечено лишь повышением производительности труда медиков.
Хирургам тут приходят на помощь медицинские роботы, анестезиологам смогут помочь автоматизированные системы с обратной связью, ну а искусственный интеллект Watson разработки той же IBM уже взял на себя диагностические функции онколога, да причём делает это более успешно, чем белковые врачи («Дети Ватсона…»). В этом ему помогает не только то, что его нейросеть изучила шестьсот тысяч медицинских документов, но и его умение работать с генетической информацией пациента, назначая лечение в соответствии с ней…
Насколько можно судить неспециалисту (автор будет, как всегда, признателен медикам за комментарии), Watson умеет неким образом использовать этот самый генетический код для прогнозирования того, как будет развиваться обнаруженная им злокачественная опухоль. И способен, моделируя эти процессы развития, назначать курс лечения таким образом, что при этом учитывается не только настоящее, но и будущие состояния… Война с болезнью ведётся с учётом грядущих ходов противника. Причём прогноз не интуитивен, а поставлен на научную методическую основу.
И есть у обитающего «в облаках» Watson'а важное свойство: его накапливаемый опыт, в том числе и по расшифровке ДНК, доступен любому из подписчиков этой находящейся в коммерческой эксплуатации системы. А опыт врача, который теряет кусочек сердца с каждым пациентом, в какой-то момент теряется для человечества безвозвратно… Эксперты считают, что массовый доступ медицинских учреждений к этой технологии сможет внести кардинальные изменения в борьбу с опаснейшими болезнями. Ролик об ожидаемых переменах в здравоохранении можно посмотреть здесь.
Следующая сфера, которой сулят перемены, — это кибербезопасность. Об актуальности темы говорить излишне. Вот меняет на сайте «Компьютерры» свой ник постоянный читатель — виной острые когти кота, порвавшего листок с паролями от сайтов. 72% россиян, ставших жертвами кибермошенников, не смогли вернуть деньги. Компьютерные правонарушения в заметной степени передаются под юрисдикцию ФСБ… Так что куда уж серьёзнее? Слишком уже обширна онлайновая сфера нашей жизни!
И именно обширность эта и создаёт проблемы. Скажем, один PIN-код запомнить легко. Несколько — для карточек с небольшими дебетовыми счетами, которыми оплачиваешь бензин, коммунальные услуги, ежедневные покупки, — чуть труднее, но тоже возможно… А вот пользоваться одним и тем же PIN-ом и одной и той же карточкой — абсолютно не стоит. И паролями — лучше длинными, трудными для запоминания. Да и сомнительные сайты лучше не посещать. (Скажем, когда в городе появляются сразу две структуры, претендующие на право собирать платежи за ЖКХ, город впадает в ступор, не зная, кто законный…)
