Что не убило компанию LEGO, а сделало ее сильнее. Кирпичик за кирпичиком [заметки]
1
Готфрид неоднократно пересматривал данные принципы, поэтому они представлены в нескольких версиях. Эта версия является наиболее краткой.
2
Оригинальные цвета кирпичиков – желтый, красный и синий – LEGO позаимствовала у датского художника-модерниста Пьета Мондриана.
3
«Элемент» LEGO – это уникальная комбинация формы и цвета. Например, красный кирпичик 2 × 4 является элементом; то же самое можно сказать о желтом кирпичике 2 × 4.
4
Линия игрушечных фигурок солдатиков, выпускаемая Hasbro.
5
Это одна из «истин», которую преследовал Кристиансен (в отличие от Плаугманна). Неудача «Дарвина» стала одной из причин убытков, понесенных в 1998 году. К моменту прибытия Плаугманна в Биллунд в конце того же года в компании все еще чувствовался сильный запах тлеющего «Дарвина», поэтому ни у кого не возникало желания вкладывать большие деньги в виртуальный игровой опыт.
6
Наш упрощенный анализ привел к выводу, что показатель продаж в 1 миллион датских крон на одну деталь в чем-то является для LEGO магическим. Если продажи падают или число элементов растет и соотношение между ними опускается ниже отметки в 1 миллион, компания терпит убытки. Если соотношение повышается, то прибыль начинает расти в геометрической прогрессии.
7
FMC – стоимостная часть системы CPP, которую мы обсуждали ранее. К издержкам, выраженным FMC, добавляются показатели выручки, и в системе СРР становится видна прибыль.
8
По состоянию на февраль 2012 года число фанатских групп LEGO превышало 150, а количество их активных членов перевалило за 100 тысяч».
9
К счастью, лекарства оказались эффективными и десять лет спустя мы услышали эту историю от самого Фабера.
10
Мы используем сокращение «ИС» для обозначения всей интеллектуальной собственности компании, которая может включать патенты, торговые марки и авторские права. Эта собственность представляет собой один из самых ценных активов фирмы. Часть прибыли от продажи лицензионных «Звездных войн» LEGO перечисляла Lucasfilm, тогда как вся прибыль, которую приносили игрушки Bionicle, оставалась у нее, потому что Группа владела всеми правами на этот бренд.
11
В 1979 году LEGO представила тематический набор под названием Fabuland, который помимо самих персонажей располагал рядом историй и комиксов. Но линейка не смогла стать популярной, и ее выпуск прекратился.
12
Среди промежуточных названий линейки были Voodoo Bots и Bone Heads.
13
Не забывайте, что Bionicle создавался при Пауле Плаугманне, который хотел сделать бренд популярным среди большого числа детей, равнодушных к кирпичику. До этого большинство его начинаний провалились. Громкий успех сопутствовал только Bionicle.
14
Калака (исп. Calaca, на разговорном мексиканском варианте испанского – «скелет») – фигура черепа или скелета (обычно человека), часто используемая для украшения во время фестиваля на мексиканский праздник День Мертвых, хотя они делаются круглый год. – Прим. пер.
15
LEGO использовала графический язык программирования, RCX-код, который был менее функциональным, чем NQC, но зато более простым в освоении и работе, поэтому прекрасно подходил для детей.
16
Со временем термин «MUP» стали применять к самим членам совета.
17
В первой половине 2005 года Пользовательский совет расширился с четырех до одиннадцати человек. Например, Хассенплаг, который часто работал над созданием оригинальных моделей Mindstorms вместе со своим другом Джоном Бростом, убедил команду LEGO включить Броста в MUP. Первоначальная четверка называла новых членов «MUPpets».
18
Меритократия (буквально «власть достойных» – власть, правление) – принцип управления, согласно которому руководящие посты должны занимать наиболее способные люди, независимо от их социального происхождения и финансового достатка. – Прим. пер.
19
Британский разработчик компьютерных игр TT Games, основанный бывшими сотрудниками LEGO, которых сократили в 2003 году, создал популярные консольные игры вроде «Звездных войн» или «Бэтмена», предварительно заключив международное лицензионное соглашение с датской компанией.
20
Набор «Дом над водопадом» от LEGO стоит примерно 15 центов за грамм, что втрое дороже стоимости пластмассы, используемой в MakerBot. Но MakerBot позволяет сделать модель полой, что значительно уменьшает расход материала. – Прим. авт.
21
Хотя LEGO редко представляет актуальную информацию о своей рыночной доле, аналитики NPD Group оценили ее долю на американском рынке в 6,2 процента по состоянию на 2011 год, тогда как в 2004 году этот показатель составлял лишь 1,9 процента. Доля компании на мировом рынке, по ее собственным подсчетам, примерно на один процент больше.
22
Концепция «Т-образных людей» уже давно является главным «продуктом» McKinsey & Company, откуда Кнудсторп перешел в LEGO, а также дизайнерской фирмы IDEO. – Прим. авт.
23
Пол – единственная характеристика, не блещущая разнообразием, так как большинство разработчиков – мужчины. – Прим. авт.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.