Быть Гур Гуровичем - [55]

Если же клиент не в состоянии сосредоточиться на себе и определить одну-две конкретные задачи, которые ему хотелось бы решить сейчас в своей жизни, значит, главная проблема тебе уже ясна: запрет заниматься собой, который и заставляет его говорить о других, а не о себе. Раскопать его собственные потребности и сформулировать четкие ближайшие цели – это и есть задача первой консультации.

4. Исповедь

Иногда клиент произносит таинственным голосом – я вам сейчас такое расскажу! Такого вы еще никогда не слышали, это я вам гарантирую! Такое никому не рассказывают. Я решил, что расскажу вам, и точка. А то, если вам не расскажу, уже никому никогда не смогу в этом признаться!

Приготовься, друг мой, сейчас на тебя выльется такая поганая история, что только держись. И главное, смысла в ней никакого. Она ничего не прояснит, ничему не научит, зато помоев на тебя вывалится столько, что будьте любезны. Не зря же клиент нормальным людям ее не рассказывает. И правильно делает. Вот как бы еще сделать так, чтобы он и мне ее не рассказывал, думаешь ты про себя? Мне-то со всем этим добром куда потом деваться?

По опыту скажу, что лучше всех этих подробностей не выслушивать. Мораль у таких историй одна – тяжелое чувство, которое осталось на душе у клиента. Вот с него и начинай. Еще до начала феерического монолога останови клиента и попроси определить чувство, которое он испытывает из-за этого случая. Почти всегда это будет острое чувство стыда.

Как только он сумеет отпустить это чувство, ему расхочется не только говорить об этом, но и вспоминать.

Ошибочное мнение о том, что консультант обязан выслушать все, что пожелает рассказать ему клиент, заводит обоих в дебри и делает из консультанта жилетку, а то и просто-напросто помойку. Запомни, друг мой, вопреки распространенному мнению, у тебя нет обязанности слушать ВСЕ. Ты должен узнать ровно столько, сколько тебе необходимо для того, чтобы составить полную картину происходящего, определить подсознательную модель клиента и его базовые негативные чувства. Для этого требуется не так много информации.

Глава 2. Успехи и провалы клиента

Результаты клиента я разделяю по временному периоду на три группы:

1. результаты сразу после консультации,

2. первый большой успех и

3. результаты на длительном отрезке времени.

Вот тебе типичный пример. Лет пять назад у меня стала заниматься девушка. Обратилась она ко мне из-за отсутствия личной жизни. Ей было тридцать четыре, и ей хотелось любви, семьи, детей. Базовое чувство, в котором она тогда находилась, было чувство умирания. Оно характеризуется тем, что человек живет, но хороших чувств не проживает. Вроде физически на ногах стоит, на работу ходит, кое-как домой возвращается, но ничего не чувствует. Ни вдохновения, ни искры, ни желаний, ни сил на что-то новое у него нет.

Ты должен знать, что если перед тобой молодой здоровый человек, то для него нормально испытывать жизнерадостность, энергичность, желание к чему-то стремиться. Если это не так, если у тебя возникает чувство, что ты общаешься со стариком, которому уже ничего в этой жизни не надо, значит, он перенимает чувство умирания (и сопутствующие ему старческие состояния) с кого-то из старших родственников. Сам он будет объяснять это обстоятельствами или особенностями характера. Моя клиентка объясняла себе это состояние отсутствием любимого человека. На деле так заставляла ее чувствовать себя подсознательная модель «я должна спасать мать».

Чувство умирания снимается, как и все другие негативные чувства, при помощи Зарядки. На первой же встрече девушка буквально ожила, восстановилось нормальное для ее возраста состояние чувств – на лице появилась улыбка, глаза заблестели, вернулось желание жить, в голове возникли планы на ближайшее время.

Итак, результат первой консультации формируется из: понимания действия подсознательной модели и замены негативного чувства. Твоя работа на уровне представления и чувства создает условия для получения результата на физике, то есть улучшений жизненных обстоятельств клиента. Что и происходит.

Шпаргалка Гур Гуровича:не забывай о том, что результат от консультации всегда есть. Он реализуется в короткий период, в течение пары дней после занятия с тобой. Результат может быть неожиданно большим, так что клиент звонит тебе и визжит от счастья, а может быть небольшим, но он всегда есть.

Эффект от одной консультации длится ограниченный период времени, поскольку клиент по привычке заваливается в свою прежнюю модель и живет так, как всегда. Чтобы задать новые процессы и удерживать новое состояние требуются его усилия и время. Именно этому он учится дальше у тебя.

Возвращаясь к нашему примеру, через несколько занятий девушку повысили в должности, и она стала встречаться с молодым человеком. Еще через какое-то время он предложил ей переехать к нему и вскоре сделал предложение. На этом этапе мы прекратили занятия. Задача была выполнена. Предполагалось, что дальше она будет заниматься самостоятельно и справляться сама.

Первый период регулярных занятий ведет клиента к первому большому успеху. Клиент счастлив, благодарен тебе и чувствует себя почти всесильным. Ты же должен помнить, что этот период не бесконечен. Его сменяет период остановки. А что случится потом, зависит от конкретной ситуации и от усилий самого клиента.