Быть Гур Гуровичем - [33]

Помер, предположил я?

– Он решил переехать жить на Бали! Вот как вам это? Сидел-сидел себе в Москве, и вдруг, только я начала к нему ходить, на Бали засобирался! Нет, ну он меня за девочку двадцатилетнюю, что ли, держит? Не мог что-нибудь получше придумать? Психолог называется!

Я почувствовал, что мне нехорошо. Рука сама потянулась к столу, я пошарил в ящике, на месте ли аптечка для клиентов, которую я когда-то туда закинул.

– Может, вы мне объясните, в чем дело? Я не пойму, может у меня проблема какая-то особенная? Слишком сложная?

Может, я многого прошу? Мне кажется, все женщины с этой проблемой приходят, или я ошибаюсь? Мне сорок два. Я никогда не была замужем. Я хочу семью, хочу ребенка успеть родить. Это, по-вашему, что-то из ряда вон выходящее?

После ее ухода я принял аспирин, сделал себе горячего чаю. Горло разболелось так, как будто я час простоял под ледяной струей воздуха, хотя кондиционер даже не был включен. Что еще со мной должно произойти? Как, она сказала, фамилия ее первого психолога? Позвонить, что ли, узнать у него, чем все закончилось?

Глава 1. Опорные точки

Никого не удивит тот факт, что личность консультанта играет значимую роль в жизни клиента. В общем-то, за этим клиент к тебе и идет – если ему повезет, его проблемы решатся, жизнь наладится, и он еще долго будет вспоминать тебя добрым словом. Но вряд ли кто-нибудь предупредит тебя о том, что и клиент оказывает влияние на консультанта. И более того, если это влияние не контролировать, оно становится настолько значительным, что начинает управлять всей твоей жизнью.

Обычно ты не проводишь прямой связи между клиентами и собой. Тебе кажется, что трудности, возникшие в твоей жизни, не имеют отношения к работе. Ты рассуждаешь так – клиенты довольны, и слава богу, а со своими проблемами я как-нибудь разберусь. Кроме того, как обычно ведет себя мужчина, у которого везде, кроме работы, одни неприятности? Правильно, начинает работать еще больше. Чтобы забыться, чтобы доказать себе, что он еще на что-то способен. Для мужчины-консультанта такой подход чреват катастрофой: погружаясь в работу еще сильнее, он не отстраняется от своих проблем, а только усугубляет их.

Как правило, консультант настораживается только тогда, когда то, на что жалуется клиент, повторяется лоб в лоб в его собственной жизни. Другими словами, когда не увидеть связь уже просто невозможно. Мне запомнилась клиентка, которая была одной из первых, кто обратился ко мне с подобной проблемой. Много лет она мечтала стать психологом, хотела помогать людям. Наконец получила второе образование, начала практиковать. Поработала лет пять-шесть и была вынуждена прекратить. Знаешь почему? В ее жизни стали повторяться проблемы ее клиентов. Приходит один, жалуется на плохое самочувствие – и на следующий день заболевает она, причем точно с теми же симптомами, что у клиента. Пришел другой, рассказывает про проблемы с офисом, арендодатель выселяет из здания – и в следующий же понедельник ей сообщают, что она должна подыскать себе новый кабинет.

Она долго не могла в это поверить. Дошло до того, что она пошла к бабке-гадалке, решив, что ее сглазили – а как еще все это объяснить? Не помогло. После того, как она попала под машину на пешеходном переходе, к счастью, отделавшись несильным ударом, она перепугалась окончательно. Случайности быть не могло: накануне клиентка советовалась с ней на счет своей сестры, наехавшей на пешехода. На следующий день она прекратила прием. И решила не возобновлять, пока не разберется, в чем дело.

Если проблемы клиентов впрямую переносятся в жизнь консультанта, это значит, что он вобрал в себя большое количество негативных чувств и эти чувства реализуются у него уже на уровне событий. Такой консультант пылесосит проблемы с клиентов. Он помогает им за счет себя – берет на себя их проблемные состояния и проживает их в своей жизни.

Часто в этот период желающих обратиться за помощью становится больше, и это заставляет консультанта чувствовать себя успешным и закрывать глаза на себя.

До того как проблемные состояния проявятся на уровне физики, консультант может ощутить их на уровне чувств. Каждые полгода я прошу своих студентов проанализировать свое состояние: наличие хотя бы одного из указанных признаков говорит о том, что консультант перестал удерживать равновесие, его переполняют чужие чувства, которые вот-вот начнут реализовываться соответствующими событиями – скоро его самого надо будет спасать. Вот эти признаки:

1. Днем и ночью ты думаешь о клиентах и не можешь отключиться от этих мыслей.

2. Ты стал плохо спать по ночам.

3. Ты стал неосознанно подвергать себя опасности, например, автоматически идешь на красный свет.

4. Ты по-прежнему горишь своей работой, но почему-то испытываешь сильную усталость, собраться и встретиться с клиентом требует от тебя огромных усилий.

5. Ты начал сомневаться в своей профессии, она не вдохновляет тебя как раньше.

6. Ты перестал получать удовольствие от еды и стал терять вес либо, наоборот, резко набирать килограммы.

7. В твоем окружении появился человек, который вызывает у тебя приступы раздражения.