Ботаники делают бизнес. Год спустя - [13]

Оба понимали, что москвич приехал не для того, чтобы до конца дней стоять на кухне. Со временем Алексею предстояло найти свое место в команде управленцев будущего великого проекта. Поэтому освоившись, он попытался совершить шаг вперед и стал предлагать разнообразные идеи развития бизнеса. И здесь его ждали первые разочарования – идеи эти Федор раскритиковал.

Например, Алексей предлагал поставить киоск в парке и наладить торговлю додстерами в институтах, а Федор возражал, что это шаг в сторону от бизнес-модели «Додо пицца», от которого к тому же не будет особенного толку, потому как организационные издержки окажутся выше прибыли. Правда, потом Федор ввел в меню спецпредложение для студентов, и Алексею показалось, что позаимствовали его идею, не сказав при этом спасибо.

Потом Алексей зашел на сайт пиццерии Papa John’s, и увидел, что все меню «Додо пицца» – копия меню этой американской сети, и даже это его расстроило. Ему почудилось сходство в том, как Федор скопировал меню, не заплатив за франшизу, и как он использовал идею самого Алексея про пиццу для студентов, не сказав спасибо.

Затем Алексей по своей инициативе обзвонил клиентов «Додо пицца» и собрал данные об их впечатлениях, но Федор сказал, что сейчас это не важно, а лучше пойти и разносить рекламные листовки по офисам. Мельников набил листовками сумку и пошел. Но и тут истории успеха не получилось.

В Москве пара задуманных им предприятий развалилась в том числе потому, что требовалось самому продавать, словно коммивояжеру ходить от двери к двери, не обращая внимания на отказы и не считая это унижением. И теперь, когда он шел с листовками «Додо пицца» по этому малознакомому городу, на него навалился прежний его страх. Алексей с парашютом прыгал, и не было ему тогда так страшно. В итоге он так и не смог себя пересилить.

Когда Федор узнал о том, что новый сотрудник так и не разнес ни одной листовки и не постучался ни в один офис, предприниматель попробовал его подбодрить. Рассказывал о том, что продавать товары – это такой азартный спорт, и нечего тут бояться и тем более стыдиться, и даже пообещал в следующий раз сходить вместе с Алексеем, чтобы помочь ему переступить через свой страх. Но, когда тот снова собрался разносить листовки, оказалось, что Федор улетел из Сыктывкара по срочному делу. Совместный рейд по офисам так и не состоялся.

Зато состоялась интернет-перепалка Овчинникова с Ванеевым, расколовшая читателей блога на тех, кто упрекал инвестора в детской обидчивости и попытке задним числом изменить правила игры, и тех, кто разочаровался в Федоре. Мельников оказался среди последних. Реальность оказалась намного сложнее и запутаннее истории из книжки, и выяснилось, что оставаться читателем гораздо интереснее, чем быть ее героем. Вскоре Алексей уже сидел в самолете, который должен был вернуть его к прежней жизни.

Салон «Ветер перемен»

За прошедшие месяцы от обид на Федора уже не осталось и следа. Когда Овчинников приехал в Москву на продовольственную выставку, Алексей отправился в аэропорт встречать, и был страшно рад снова его увидеть.

Со времени отъезда Мельникова из Сыктывкара в «Додо пицце» выручка пиццерии выросла в четыре раза, а Федор как всегда не поспевал за своими планами, хотя сто раз говорил себе не торопиться. Он начал расширять производство, готовился открыть первое кафе при кухне и еще две новые пиццерии в Эжве и Ухте, чтобы обкатать модель франчайзинга, и уже снял офис в помещении бывшей косметологии, где пока не хватает стульев и поэтому менеджеры сидят на банках с пицца-соусом, а на фасаде еще висит прежняя, но столь подходящая к ситуации вывеска: «Ветер перемен».

Зачем запускать три больших проекта одновременно? В чем сакральный смысл сего действа?!! Вам Федор, нужен не инвестор, а тормоз) желательно ручной. (Комментарий в блоге Федора)

Этот освежающий северный ветер все время толкает его в спину, не дает останавливаться. Хотя он давал себе зарок не перевоспитывать потребителей, меньше чем через год после открытия Федор исключил полностью майонезную пиццу из ассортимента. Решил, что майонез – недопустимый компромисс. Ошибки ошибками, не стоит становиться пленником собственного опыта, иногда стоит потребителя воспитывать, во имя его же блага. Вместе с пиццей предприниматель распространял листовки, в которых объяснял горожанам, что майонез не предназначен для термической обработки и готовить с ним вредно.

Слушая последние новости, Алексей почувствовал на мгновение, будто снова, как и в первые дни в Сыктывкаре, оказался в другой реальности, в книжке. Он осознал, что в ней написана только пара первых глав. У него просто не хватило терпения дождаться кульминации.

Чтобы достичь хотя бы половины поставленных целей, Федору предстоит еще много работы. Ему нужно научиться управлять пиццериями на расстоянии, сделать выдающийся по простоте и удобству сайт и автоматизировать интернет-заказы, полностью переделать кол-центр, усовершенствовать первоначальный рецепт теста, чтобы он стал недосягаемым для конкурентов, придумать, как заставить своенравных водителей-курьеров надеть додо-униформу, разработать предложение для франчайзинга, найти первых партнеров и помочь им получить такие превосходные результаты, каких достиг он сам, а также решить еще добрую сотню задач, прежде чем хотя бы перейти к основному плану: завоеванию планеты и установлению мировой додо-диктатуры.