Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией - [7]
О центрах энергии мы поговорим чуть позже, а пока сосредоточимся на двух энергетических полюсах и их проявлениях – движениях вверх и вниз.
1. Вверх
Это жесты, поднимающие энергию. Такие, как жест, известный еще со времен шумеров и древних славян – «от сердца к Солнцу», он же римский салют или «салют Беллами», в XIX XX веках демонстрировавший в США клятву верности флагу и упраздненный в 1942 году из-за сходства с нацистским приветствием; поднятая школьником для ответа рука, большой палец правой руки, стремящийся вверх в знак одобрения, «виктори» – символ британского правительства, который неоднократно использовал Черчилль, и многие другие жесты. Пальцы, кисть, вся рука, стремящаяся вверх, собирают энергию, поднимают ее, как зонт, раскрываемый в непогоду. При таком движении расширяется и поднимается грудная клетка, расходятся ребра, весь объем легких наполняется живительной силой, а диафрагма уходит вниз, позволяя сделать полный вдох, что заряжает нас энергией для дальнейшей деятельности.
Как в классической зарядке: руки вверх, потянулись, вдох и затем уже медленный выдох. По легенде, таким жестом Будда усмирил бешеного слона, которого выпустил его соперник Дэвадатта; это жест бесстрашия, знаменитая тибетская Абхая-мудра.
2. Вниз
Прямо противоположное значение. Прислушайтесь к своим ощущениям… Энергия опускается. Когда мы хотим кого-то успокоить, мы говорим: «Тише-тише-тише» – и сопровождаем эту фразу характерным жестом рук, уходящих мягким движением ладоней вниз.
Указующий жест – тоже чаще всего направлен вниз (лучше всего его демонстрируют собаководы, призывая животное занять место). Жесты умиротворения, задумчивости, раскаяния, бессилия направлены вниз, к земле. Их реже можно увидеть в Интернете или жизни, потому что они менее публичны.
Их обладатели интровертированны, заняты внутренними мыслительными процессами и переживаниями, где содержание важнее формы. Экстравертированные жесты, через которые выражаются фонтан эмоций и воля, встретить гораздо проще, ведь мы живем в эпоху экстравертов, «Чапаев» и харизматов.
Произносите каждую фразу, указанную ниже, дополняя слова жестами, сначала идущими вверх, а потом, второй раз, – вниз. Вспомните как можно больше вариантов движений. Подумайте о том, какие жесты смотрелись бы наиболее органично. Вы увидите, как меняется характер произносимой фразы при противоположных направлениях жестов. Одни и те же слова будут нести в себе уже совершенно иной смысл.
• «Я вам рад!»
• «Стоп! Остановитесь, прекратите это делать!»
• «Нет, я не согласен ни в каком случае!»
• «У нас это получится! Мы это сделаем!»
• «Прорвемся!»
• «Вам задание. Получите!»
• «Помогите, мне трудно выразить!»
• «Поверьте мне!»
• «Прекратите, я настаиваю!»
• «Вы не могли бы одолжить мне 50 рублей?»
• «Сомневаюсь… Не совсем то… Нужно подумать…»
• «Постарайтесь меня понять!»
• «Не хочу это слышать».
• «Хорошо, убедили, вы правы, пусть будет по-вашему».
• «Супер! Есть!»
Для выступающих зачастую характерны жесты, противоположные по значению. То есть когда одна рука, уходя вверх, поднимает энергию, а вторая тут же ее сдерживает, находясь в кармане или крепко схватив подлокотник кресла. Посыл, запущенный в движении, никогда не будет реализован. Внимательный собеседник, особенно настроенный критично, сам того не осознавая, будет трактовать такие жесты не иначе как «говорю одно – думаю о другом».
В психологии есть понятие когнитивного диссонанса, когда проступает столкновение противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого объекта или явления. Иными словами, наблюдая одно, а чувствуя другое, мы испытываем внутренний конфликт, причины которого для нас не являются очевидными. Теория когнитивного диссонанса – одна из теорий соответствия, основывающихся на приписывании личности стремления к связному и упорядоченному восприятию своего отношения к миру.
Гармонично устроенный человек, понимающий свои эмоции, чьи мысли, мечты и цели находятся в балансе с действиями, имеет органичные жесты. У собеседников не возникнет когнитивного диссонанса. Общение будет протекать плавно, без шероховатостей и преград, а коммуникации будут легкими и эффективными.
За своими жестами необходимо следить так же, как и за речью. Танец тела – это то, что многие видят раньше, чем слышат начало фразы. Мы все прекрасно знаем: первое впечатление нельзя изменить, его можно только испортить. Жесты – язык ничуть не менее красноречивый, чем устная или письменная речь.
Ключом к эффективному общению можно назвать определение первопричины того или иного проявления в поведении собеседника. Для того чтобы эффективнее общаться, лучше понимая окружающих, буквально считывая их мысли, необходимо понять в первую очередь, что нужно твоему оппоненту, то есть «прочитать» и понять его потребности.
