Бизнес на свои [заметки]
1
Абдульманов С., Кибкало Д., Борисов Д. Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. Здесь и далее примечания авторов, если не указано иное.
2
Дэвид Сирлин, мы перевели его книгу «Играй на победу». Ее можно скачать на нашем сайте: https://www.mosigra.ru/blog.
3
Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) — 13% для налоговых резидентов (1494 рубля для выплаты 1000 рублей на руки), 30% для нерезидентов. Фонды по трудовым договорам: 22% — ПФР (пенсионный фонд), 5,1% — ФФОМС (фонд медицинского страхования), 2,9% — ФСС (фонд социального страхования), 0,2% — НСПЗ (страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний). Если организация производственная, то до 8,5%. Если оклад по трудовому договору более 66 000 рублей в месяц, то после того, как работник получит свыше 796 000 рублей, процент отчислений становится меньше: в ПФР — 10% (вместо 22%), в ФСС и на НСПЗ — 0%. По гражданско-правовым договорам (в том числе авторским): 22% — ПФР (пенсионный фонд), 5,1% — ФФОМС (фонд медицинского страхования).
5
Кинг Д. Школа для негодяев. М.: АСТ Москва, АСТ, 2009. Прим. ред.
6
Разные попытки заплатить меньше таможенных сборов, почти все незаконные.
9
Издана на русском языке: Даймонд Дж., Колотин М. Ружья, микробы и сталь. Судьбы человеческих обществ. М.: Corpus, АСТ, АСТ Москва, 2012. Прим. ред.
10
Клер Уильям Грейвз (1914–1986) — американский психолог, основоположник теории уровней развития человеческих биопсихосоциальных систем. Прим. ред.
11
Они же организации будущего, синергетические, холократические. Подробнее о них можно прочесть в книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017). Полезная информация и ссылки также есть на сайте издательства «Манн, Иванов и Фербер»: mann-ivanov-ferber.ru/teal-organization/. Прим. ред.
12
Воронка продаж — принцип распределения клиентов по стадиям процесса продаж, график в виде перевернутой пирамиды, включает следующие этапы процесса продаж: холодный контакт, заинтересованность, убеждение, покупка. Помогает планировать количество контактов на каждом этапе процесса и необходимый объем рекламы. Прим. ред.
13
В интернет-маркетинге конверсия — процентное отношение числа посетителей сайта, выполнивших какое-то действие (в данном случае — совершивших покупку), к общему числу заглянувших на страницу. Прим. ред.
14
По состоянию на 2018 год.
15
Например, 5 июля 2018 года — https://lenta.ru/news/2018/07/04/docs/.
16
Google Trends — бесплатный сервис Google, который показывает, по какой теме и что ищут в сравнении с общим объемом поисковых запросов в мире.
17
Еще один пример — расчет для проекта по продаже кормов для животных, оформленный в соответствии с общемировыми правилами, можно посмотреть здесь: https://www.mosigra.ru/blog/.
18
Речь о стоимости денег во времени: деньги на год стоят столько, сколько можно получить с них, размещая в другом месте.
19
Нужно будет еще учесть проценты по кредиту и налог на прибыль.
20
CAPEX (capital expenditure) — капитальные затраты, расходы на приобретение или обновление необоротных активов. Прим. ред.
21
Как выглядит уточненная финмодель, можно посмотреть здесь: https://www.mosigra.ru/blog/. Но это уже после практики. Попробуйте составить такую для своего проекта, прежде чем идти дальше.
22
SEO (search engine optimization) — поисковая оптимизация, развитие сайта для его продвижения на первые позиции в выдаче поисковых систем по определенным запросам. Прим. ред.
23
Источник: «Маркет Аналитика» по данным ФСГС РФ, 2014 г.
24
Например, А — самые ценные, 20% ассортимента, 80% продаж; В — промежуточные, 30% ассортимента, 15% продаж, С — наименее ценные, 50% ассортимента, 5% продаж. Прим. ред.
25
Это те товары, с которыми клиент сможет сравнить ваши основные, на которые вы делаете ставку, и выбрать то, что его больше устраивает по всем параметрам. Прим. ред.
26
Более подробная информация о режимах налогообложения, всех платежах и нововведениях в налоговом законодательстве есть на сайте klerk.ru; там же имеется форум, где можно задать вопросы специалистам. Прим. ред.
27
Данные на лето 2016 г.: http://www.rbc.ru/economics/20/07/2016/5784a50b9a794760487cda6b.
28
Абдульманов С. Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.
29
Вообще, конечно, в плане нужно многое прописывать. По ссылке вы найдете набор документов для этой точки: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/mosigra.other/550/532/planogramm.pdf.
30
Слаботочные электрические системы: системы связи и информационные сети, электроснабжение и освещение, комплексные системы безопасности. Прим. ред.
31
Актуально на момент написания. Нормативы меняются, поэтому их необходимо уточнять в конкретный момент.
32
Учитывайте, что закупочная стоимость и, возможно, стоимость привлечения покупателя линейно зависят от выручки, ФОТ (бонусная часть) — нелинейно. Аренда может вообще не зависеть.
33
Соглашение об уровне услуг (service level agreement, SLA) — формальный договор между заказчиком и поставщиком услуги, описывающий ее суть, права и обязанности сторон и согласованный уровень ее качества. Прим. ред.
34
Ставка на момент написания книги.
35
В данном случае — процент, который берет банк с сумм, пришедших на счет юрлица. Прим. ред.
36
CRM (customer relationship management) — прикладные программы для организаций, обеспечивающие автоматизацию стратегий взаимодействия с потребителями ради повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и повышения качества обслуживания за счет сохранения информации о них и истории взаимоотношений с ними, постановки и улучшения бизнес-процессов, анализа результатов. В основе CRM лежит идея о том, что в бизнесе главный — клиент. Прим. ред.
37
ERP (enterprise resource planning) — планирование ресурсов предприятия, стратегия организации операций, управления кадрами, финансового менеджмента и управления активами, нацеленная на уравновешивание и оптимизацию всех ресурсов с помощью специализированного пакета компьютерных программ. Прим. ред.
38
Официальный документ, в котором описаны концепция и атрибуты бренда, целевая аудитория, позиционирование и другие данные для отдела маркетинга и руководства, помогающие грамотно выстроить отношения с потребителями и развивать компанию. Прим. ред.
39
CTF — командные соревнования, в которых оценивается умение участников атаковать и защищать компьютерные системы. Прим. ред.
40
Lifetime value, или пожизненная ценность клиента, — количество денег, которые вы хотите получить с него за весь цикл от привлечения до ухода.
41
С возможностью контролировать цепочку от выбора и появления товара до классического продвижения и постпродажного сервиса.
42
Пост в сообществе «Бизнес» на «Пикабу»: https://pikabu.ru/story/razbor_nekotoryikh_oshibok_v_biznese_na_primere_moey_dostavki_sushi_5132888.
43
Пост в сообществе «Бизнес» на «Пикабу»: https://pikabu.ru/story/kak_ya_sdelal_2_000_000_rubley_za_mesyats_otpravlyaya_pisma_detyam_ot_deda_moroza_4817774.
45
Нативная, или естественная, реклама примечательна тем, что воспринимается как часть «обстановки» (сайта, офлайн-площадки) и поэтому не вызывает отторжения у аудитории. Один из самых известных видов — адверториал (рекламная статья, по форме напоминающая обычную). Прим. ред.
46
Инфлюенсеры — люди, зарабатывающие в соцсетях, иногда путем продвижения организаций или конкретных брендов. К ним относятся лидеры мнений, пользователи с большим числом контактов, «первооткрыватели» (старающиеся быть в курсе новинок и раньше других распространять информацию о них). Прим. ред.
47
Пост в сообществе «Бизнес» на Пикабу: https://pikabu.ru/story/otkryitie_komissionnogo_magazina_s_nulya_chast_i_4837354.
48
Один из экспертов в области повышения эффективности в бизнесе и политике. Директор Института Адизеса, работающего в 19 странах. Автор 24 книг, переведенных на 26 языков. Его книга «Корпоративные процессы: как организации растут и умирают и что с этим делать?» считается классическим пособием в теории управления. Прим. ред.
49
CAPI (coalesced authority, power and influence) — объединенные полномочия, власть и влияние. Прим. ред.
51
Ключевые показатели эффективности (key performance indicators, KPI) — показатели деятельности компании, помогающие достигать стратегических и операционных целей. Прим. ред.
52
Регулярные эмоциональные конфликты нужно пресекать — выяснять, у кого из участников эмоции преобладают над здравым смыслом, и давать ему конкретную инструкцию по построению работы.
53
Технология оптического распознавания символов (optical character recognition), позволяющая преобразовывать разные типы документов (сканы, PDF, фото) в редактируемые форматы с возможностью поиска. Прим. ред.
54
Мы также подготовили обучающий курс, как построить бизнес «на свои». Его можно найти здесь: https://edu.mosigra.ru/.
Увлекательный и прагматичный рассказ руководителей компании Мосигра о жизни, пройденном пути, набитых шишках, здравом смысле и найденных решениях. Одна страница – один жесткий жизненный принцип построения успешного бизнеса в России. Какие пути существуют в бизнесе, как относиться к инвестору и инвестициям, как жить с партнерами, какую зарплату назначать другу и еще о многом другом. Все вместе – отличный способ начать выигрывать каждый день.
Контент-маркетинг — это не реклама. Это честный рассказ о том, что и как в этой жизни работает. Прямая реклама сегодня не действует. Единственное, чего можно добиваться эффективно, — это просто объяснять, что такая штука, как ваш продукт, существует. В этой книге Сергей Абдульманов — маркетинговый директор Мосигры и автор бестселлера «Бизнес как игра» — рассказывает о разных аспектах контент-маркетинга, бренд-журналистики и работы евангелиста компании. Емко, интересно и доступно, иллюстрируя примерами из практики.
«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.