Бизнес на свои [заметки]
1
Абдульманов С., Кибкало Д., Борисов Д. Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. Здесь и далее примечания авторов, если не указано иное.
2
Дэвид Сирлин, мы перевели его книгу «Играй на победу». Ее можно скачать на нашем сайте: https://www.mosigra.ru/blog.
3
Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) — 13% для налоговых резидентов (1494 рубля для выплаты 1000 рублей на руки), 30% для нерезидентов. Фонды по трудовым договорам: 22% — ПФР (пенсионный фонд), 5,1% — ФФОМС (фонд медицинского страхования), 2,9% — ФСС (фонд социального страхования), 0,2% — НСПЗ (страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний). Если организация производственная, то до 8,5%. Если оклад по трудовому договору более 66 000 рублей в месяц, то после того, как работник получит свыше 796 000 рублей, процент отчислений становится меньше: в ПФР — 10% (вместо 22%), в ФСС и на НСПЗ — 0%. По гражданско-правовым договорам (в том числе авторским): 22% — ПФР (пенсионный фонд), 5,1% — ФФОМС (фонд медицинского страхования).
5
Кинг Д. Школа для негодяев. М.: АСТ Москва, АСТ, 2009. Прим. ред.
6
Разные попытки заплатить меньше таможенных сборов, почти все незаконные.
9
Издана на русском языке: Даймонд Дж., Колотин М. Ружья, микробы и сталь. Судьбы человеческих обществ. М.: Corpus, АСТ, АСТ Москва, 2012. Прим. ред.
10
Клер Уильям Грейвз (1914–1986) — американский психолог, основоположник теории уровней развития человеческих биопсихосоциальных систем. Прим. ред.
11
Они же организации будущего, синергетические, холократические. Подробнее о них можно прочесть в книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017). Полезная информация и ссылки также есть на сайте издательства «Манн, Иванов и Фербер»: mann-ivanov-ferber.ru/teal-organization/. Прим. ред.
12
Воронка продаж — принцип распределения клиентов по стадиям процесса продаж, график в виде перевернутой пирамиды, включает следующие этапы процесса продаж: холодный контакт, заинтересованность, убеждение, покупка. Помогает планировать количество контактов на каждом этапе процесса и необходимый объем рекламы. Прим. ред.
13
В интернет-маркетинге конверсия — процентное отношение числа посетителей сайта, выполнивших какое-то действие (в данном случае — совершивших покупку), к общему числу заглянувших на страницу. Прим. ред.
14
По состоянию на 2018 год.
15
Например, 5 июля 2018 года — https://lenta.ru/news/2018/07/04/docs/.
16
Google Trends — бесплатный сервис Google, который показывает, по какой теме и что ищут в сравнении с общим объемом поисковых запросов в мире.
17
Еще один пример — расчет для проекта по продаже кормов для животных, оформленный в соответствии с общемировыми правилами, можно посмотреть здесь: https://www.mosigra.ru/blog/.
18
Речь о стоимости денег во времени: деньги на год стоят столько, сколько можно получить с них, размещая в другом месте.
19
Нужно будет еще учесть проценты по кредиту и налог на прибыль.
20
CAPEX (capital expenditure) — капитальные затраты, расходы на приобретение или обновление необоротных активов. Прим. ред.
21
Как выглядит уточненная финмодель, можно посмотреть здесь: https://www.mosigra.ru/blog/. Но это уже после практики. Попробуйте составить такую для своего проекта, прежде чем идти дальше.
22
SEO (search engine optimization) — поисковая оптимизация, развитие сайта для его продвижения на первые позиции в выдаче поисковых систем по определенным запросам. Прим. ред.
23
Источник: «Маркет Аналитика» по данным ФСГС РФ, 2014 г.
24
Например, А — самые ценные, 20% ассортимента, 80% продаж; В — промежуточные, 30% ассортимента, 15% продаж, С — наименее ценные, 50% ассортимента, 5% продаж. Прим. ред.
25
Это те товары, с которыми клиент сможет сравнить ваши основные, на которые вы делаете ставку, и выбрать то, что его больше устраивает по всем параметрам. Прим. ред.
26
Более подробная информация о режимах налогообложения, всех платежах и нововведениях в налоговом законодательстве есть на сайте klerk.ru; там же имеется форум, где можно задать вопросы специалистам. Прим. ред.
27
Данные на лето 2016 г.: http://www.rbc.ru/economics/20/07/2016/5784a50b9a794760487cda6b.
28
Абдульманов С. Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.
29
Вообще, конечно, в плане нужно многое прописывать. По ссылке вы найдете набор документов для этой точки: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/mosigra.other/550/532/planogramm.pdf.
30
Слаботочные электрические системы: системы связи и информационные сети, электроснабжение и освещение, комплексные системы безопасности. Прим. ред.
31
Актуально на момент написания. Нормативы меняются, поэтому их необходимо уточнять в конкретный момент.
32
Учитывайте, что закупочная стоимость и, возможно, стоимость привлечения покупателя линейно зависят от выручки, ФОТ (бонусная часть) — нелинейно. Аренда может вообще не зависеть.
33
Соглашение об уровне услуг (service level agreement, SLA) — формальный договор между заказчиком и поставщиком услуги, описывающий ее суть, права и обязанности сторон и согласованный уровень ее качества. Прим. ред.
34
Ставка на момент написания книги.
35
В данном случае — процент, который берет банк с сумм, пришедших на счет юрлица. Прим. ред.
36
CRM (customer relationship management) — прикладные программы для организаций, обеспечивающие автоматизацию стратегий взаимодействия с потребителями ради повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и повышения качества обслуживания за счет сохранения информации о них и истории взаимоотношений с ними, постановки и улучшения бизнес-процессов, анализа результатов. В основе CRM лежит идея о том, что в бизнесе главный — клиент. Прим. ред.
37
ERP (enterprise resource planning) — планирование ресурсов предприятия, стратегия организации операций, управления кадрами, финансового менеджмента и управления активами, нацеленная на уравновешивание и оптимизацию всех ресурсов с помощью специализированного пакета компьютерных программ. Прим. ред.
38
Официальный документ, в котором описаны концепция и атрибуты бренда, целевая аудитория, позиционирование и другие данные для отдела маркетинга и руководства, помогающие грамотно выстроить отношения с потребителями и развивать компанию. Прим. ред.
39
CTF — командные соревнования, в которых оценивается умение участников атаковать и защищать компьютерные системы. Прим. ред.
40
Lifetime value, или пожизненная ценность клиента, — количество денег, которые вы хотите получить с него за весь цикл от привлечения до ухода.
41
С возможностью контролировать цепочку от выбора и появления товара до классического продвижения и постпродажного сервиса.
42
Пост в сообществе «Бизнес» на «Пикабу»: https://pikabu.ru/story/razbor_nekotoryikh_oshibok_v_biznese_na_primere_moey_dostavki_sushi_5132888.
43
Пост в сообществе «Бизнес» на «Пикабу»: https://pikabu.ru/story/kak_ya_sdelal_2_000_000_rubley_za_mesyats_otpravlyaya_pisma_detyam_ot_deda_moroza_4817774.
45
Нативная, или естественная, реклама примечательна тем, что воспринимается как часть «обстановки» (сайта, офлайн-площадки) и поэтому не вызывает отторжения у аудитории. Один из самых известных видов — адверториал (рекламная статья, по форме напоминающая обычную). Прим. ред.
46
Инфлюенсеры — люди, зарабатывающие в соцсетях, иногда путем продвижения организаций или конкретных брендов. К ним относятся лидеры мнений, пользователи с большим числом контактов, «первооткрыватели» (старающиеся быть в курсе новинок и раньше других распространять информацию о них). Прим. ред.
47
Пост в сообществе «Бизнес» на Пикабу: https://pikabu.ru/story/otkryitie_komissionnogo_magazina_s_nulya_chast_i_4837354.
48
Один из экспертов в области повышения эффективности в бизнесе и политике. Директор Института Адизеса, работающего в 19 странах. Автор 24 книг, переведенных на 26 языков. Его книга «Корпоративные процессы: как организации растут и умирают и что с этим делать?» считается классическим пособием в теории управления. Прим. ред.
49
CAPI (coalesced authority, power and influence) — объединенные полномочия, власть и влияние. Прим. ред.
51
Ключевые показатели эффективности (key performance indicators, KPI) — показатели деятельности компании, помогающие достигать стратегических и операционных целей. Прим. ред.
52
Регулярные эмоциональные конфликты нужно пресекать — выяснять, у кого из участников эмоции преобладают над здравым смыслом, и давать ему конкретную инструкцию по построению работы.
53
Технология оптического распознавания символов (optical character recognition), позволяющая преобразовывать разные типы документов (сканы, PDF, фото) в редактируемые форматы с возможностью поиска. Прим. ред.
54
Мы также подготовили обучающий курс, как построить бизнес «на свои». Его можно найти здесь: https://edu.mosigra.ru/.
Увлекательный и прагматичный рассказ руководителей компании Мосигра о жизни, пройденном пути, набитых шишках, здравом смысле и найденных решениях. Одна страница – один жесткий жизненный принцип построения успешного бизнеса в России. Какие пути существуют в бизнесе, как относиться к инвестору и инвестициям, как жить с партнерами, какую зарплату назначать другу и еще о многом другом. Все вместе – отличный способ начать выигрывать каждый день.
Контент-маркетинг — это не реклама. Это честный рассказ о том, что и как в этой жизни работает. Прямая реклама сегодня не действует. Единственное, чего можно добиваться эффективно, — это просто объяснять, что такая штука, как ваш продукт, существует. В этой книге Сергей Абдульманов — маркетинговый директор Мосигры и автор бестселлера «Бизнес как игра» — рассказывает о разных аспектах контент-маркетинга, бренд-журналистики и работы евангелиста компании. Емко, интересно и доступно, иллюстрируя примерами из практики.
Правила игры изменились. Внезапно. Без предупреждения. Особенно нелегко стало тем, кто ищет работу или хочет ее сменить. Работодатели и кандидаты все чаще не понимают друг друга, а на поиск работы уходят месяцы и даже годы. В ваших руках самая популярная книга по поиску работы в мире, которую читают в 26 странах на 20 языках, а ее продажи превысили 10 000 000 экземпляров. Ежегодно «Парашют» переписывается и обновляется. Эта книга выбрана библиотекой Конгресс-центра США как одна из 25 книг, сформировавших жизнь людей, а также входит в топ 100 самых лучших научно-популярных книг всех времен по версии журнала Time.
Это практическое руководство по созданию и поддержанию мотивации, необходимой для достижения успеха. Вы узнаете, как правильно ставить цели, развить силу воли, обзавестись полезными привычками и каждый день быть продуктивным. Книга предназначена для тех, кто хочет узнать о привычках успешных людей и роли мотивации в успехе. На русском языке публикуется впервые.
Эта книга для тех, кто мечтает получать жизненную прибыль: удовольствие и доход от любимого дела. Мечтает, но никак не может решиться. Мечтает, но не начинает. Почему так бывает? Мы боимся что-то менять в своей работе, потому что не знаем, как сделать правильный выбор. Потому что зависим от мнения окружающих. Потому что больше ориентируемся на внешние факторы — модно, престижно, доходно и т. д. — а не на свои личные ресурсы и потенциалы. Потому что у нас нет точки опоры, которая поможет разобраться со многими вопросами о профессиональной самореализации. Мы боимся поменять то дело и работу, которые привыкли делать на то, чем мечтаем заниматься.
Александр Кондрашов – предприниматель, инвестор и тревел-блогер с суммарной аудиторией более 3 млн подписчиков. Канал «Александр Кондрашов» занимает лидирующее место в российской блогосфере по тревел-тематике. Более 10 лет владеет бизнесом по железнодорожным перевозкам, также основал свое рекламное агентство. В 2018 году отснял 31 страну. В своей книге Александр делится личными историями и жизненными принципами, благодаря которым он, обычный парень из простой, небогатой семьи, смог воплотить все свои мечты в жизнь.
В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров.
Оценка и планирование критически важны для успеха любого проекта. Однако процесс планирования сложен, и наши планы часто оказываются далекими от реальности. На помощь приходит Agile-подход. Благодаря Agile вы научитесь создавать реалистичные планы, которые сможете корректировать по ходу работы, при этом выполняя проекты в срок и в рамках бюджета.Майк Кон, гуру в области Agile, дает инструменты, необходимые для оценки, планирования и управления Agile-проектами любого масштаба. В книге нет теоретических рассуждений, она полна конкретных примеров, методов, графиков, рецептов, а главное — аргументированных рекомендаций.