Бизнес-класс для деловой стервы - [41]

А еще в некоторых иностранных компаниях, в частности в американской, принято ябедничать. Только называется это по-другому. Ну например, если ваша компания заключает партнерские отношения с другими фирмами и оказывается, что в одной из них работает член вашей семьи или родственник, даже просто знакомый, вы обязаны сообщить об этом руководству. Если вы это скроете, у вас будут проблемы. А врачам в американских клиниках вообще положено доносить на самих себя. Это уже похоже на анекдот: если врачу понравился пациент или пациентка, и он не «стукнет» сам на себя, то обо всем доложит коллега. При этом тебе улыбаются белозубой улыбкой и похлопывают по плечу: «Ничего личного, это просто бизнес».

В отечественных представительствах японских фирм тоже есть свои особенности. Попасть в них непросто. Если в компании оказалось вакантным место, допустим, менеджера, его стараются воспитать в собственном коллективе и никого не брать со стороны. Карьерный рост происходит порой так: в компанию приходит вчерашний студент, познает азы, медленно поднимается по служебной лестнице и уходит на пенсию. Вся жизнь — на одной фирме и за одну фирму. Хотя с каждым годом этим правилам следуют все менее строго.

Японский коллектив — это семья. Чтобы вписаться в японскую фирму, нужны неутомимость, высокая работоспособность, а также отказ от собственной индивидуальности и умение беспрекословно подчиняться. Символы некоего определенного статуса, принятые в американских компаниях, у японцев не работают. Все сотрудники одеваются на работе одинаково. Личные результаты вливаются в общие, а оплата производится по показателям работы группы. Напоминает наш бригадный подряд, не правда ли? И еще: каждый сотрудник должен иметь широкий кругозор, он должен быть готов в любой момент заменить своего коллегу, а это требует обширных знаний из смежных областей.

Учтите, что кроме описанных компаний, на нашем рынке присутствует множество других — и корейские, и турецкие, и литовские, и прочие со всего мира. Часто бывает, что в представительстве иностранной компании директор или президент — наш человек.

Так что пользуйтесь всеми моими советами с учетом конкретной реальной ситуации.

Самая большая ошибка, которую вы можете допустить, придя работать в иностранную компанию — это недовольство и высказывания типа «нашему человеку этого не понять». Помните, что и в наших родных, даже самых «продвинутых» фирмах тоже полно национальных особенностей, и их тоже трудно понять профессионалам из других стран. Впрочем, не надо впадать и в иную крайность и принимать методы работы своей иностранной компании за истину в последней инстанции. В иностранных фирмах хватает своих несуразностей и не самых полезных штампов в работе. Если вы не собираетесь всю жизнь работать на компанию одной страны, учтите это.

И все-таки, если желание работать в инофирме столь велико, что вы согласны мириться с чуждыми правилами и притираться к непонятным условиям, вот несколько полезных советов:

1. Перед тем, как проходить интервью на инофирме, узнайте как можно больше о стране, откуда родом эта компания, и конкретно о ее деятельности в стране, где вы живете и работаете. Если вас приняли на инофирму, как можно скорее выясните ее основные отличия от отечественной компании: традиции, жестикуляция и тому подобное.

2. Приглядитесь, как приветствуют сотрудники фирмы начальников, а также более опытных коллег. Правила субординации — ключевой момент в понимании особенностей данной инофирмы. Обычно очень просто понять, есть ли на фирме дистанция между сотрудниками из вашей родной страны и их иностранными коллегами. Если такая дистанция существует, выясните, чем она объясняется и бывают ли исключения из правил.

3. Внимательно слушайте распоряжения своего непосредственного начальника и наблюдайте за его реакцией на ваши предложения и отчеты о проделанной работе. Очень важно понять, какие качества и инициативы ценятся в этой компании в первую очередь. И работайте на совесть. Это ценится в любой иностранной компании. И не только в иностранной.

4. Попросите кого-нибудь из более опытных коллег рассказать, как происходит продвижение по службе, как часто и по какому поводу сотрудников наказывают или поощряют.

5. Наконец, не забывайте соблюдать корпоративные правила. Перефразируя известную поговорку, «Залез в чужой монастырь — соблюдай его устав». Скорее всего, в первый же день вам дадут ознакомиться с достаточно увесистым документом, чье название может звучать как «Кодекс поведения сотрудника».

Хочу предложить вам, уважаемые деловые женщины, мою коллекцию — своеобразную кунсткамеру условностей корпоративных правил некоторых фирм. Причем не только иностранных.

Кое-где дни рождения сотрудников запрещено отмечать с алкоголем. Не поощряется даже запах пива. Если сотрудница или сотрудник этого не понимают, пусть не рассчитывают на продвижение по служебной лестнице.

На некоторых фирмах за малейшее опоздание могут отнять пропуск с тем, чтобы вы его потом «выкупили». В следующий раз уволят. В таких фирмах сотрудники приходят за час-полчаса до начала работы.