Бизнес и ЖЖизнь - [2]
МОИ КИРПИЧИ 2
Так вот, оказалось, что с наймом первого человека в компанию проблемы не удваиваются, неееет… Они удесятеряются… Получается своеобразная "вилка" - клиент хочет, чтобы все было сделано быстрее, качественнее и дешевле, а работник - чтобы меньше напрягаться и ему больше платили. Соответственно получается, медленнее и дороже… А отвечаешь за все - ты. Своими деньгами. Своей репутацией. С принятием на работу первых работников, я прошел через все проблемы, которые только можно себе представить… Они опаздывали. Воровали. Уходили на обед и не приходили обратно часами. Пили в рабочее время и на рабочем месте (на территории клиента). Пропадали на несколько дней. Обманывали. Зачастую смотря прямо в глаза и с нахальной улыбочкой на лице. А я пытался на них воздействовать. Open book management. Closed book management. Может обеспечить им лучшие условия работы? Платить больше? Сочувствовать и входить в их положение? Советоваться? Коллективно принимать решения? Самому впрягаться, если надо? А надо было каждый день… В один прекрасный день мне все это остопиздело и я начал массовые чистки. 3 китайских предупреждения - и ты идешь на хуй. Опоздал - первое предупреждение. Еще раз - 2е. 3й раз - иди на неделю погуляй без оплаты, а я подумаю, брать тебя мне обратно или нет… И ситуация начала меняться. Коренным образом. Первого человека уволить мне стоило, наверное, не меньше полгода жизни и полголовы седых волос. Со вторым - легче. С пятым - еще легче. После замены второго десятка люди стали работать так, как мне было нужно. И до меня дошло: ведь дело то все в людях! Значит, необходимо найти правильных людей, за которыми не надо особо смотреть. Которые сами могут делать свою работу без того, чтобы я их постоянно погонял. Профессионалов. И начался поиск. Это был еще один кирпич в фундамент будущего успеха. И одновременно - будущих катастроф.
МОИ КИРПИЧИ 3
С наймом первого правильного человека проблемы начали уменьшаться… Ситуации разруливались сами собой. Клиенты успокаивались. Проекты начали сдаваться более-менее вовремя. Появилось время выдохнуть и просто напросто отоспаться. (Вы не представляете, какое это было СЧАСТЬЕ). Первый профессионал привел за собой второго. Потом наняли третьего. Начал собираться костяк группы. Жизнь стала налаживаться.. Первый тревожный звоночек прозвенел, когда самый способный программист, который сам (!) на себя взвалил половину (!!) текущих проектов, что повлекло за собой увольнение нескольких лодырей, в день после увольнения последнего бездельника, пришел и заявил, что он тоже уходит. И решение уже окончательное и обжалованию не подлежит. И даже поднятие зарплаты в 2 раза не остановило его уход. Он был давно просчитан и спланирован. Как и все другие его успешные проекты. Естесственно, после его ухода хаос в компании утроился. Если не удяситерился. Урок, который я из этого извлек: 1 - очень плохая цифра. ВСЕГДА нужен план Б. Кто-то еще должен подстраховывать направление. Все направления. Без исключения. И если уходит один - всегда должен быть кто-то, кто сможет подхватить упавший мяч. Это был очередной кирпич в фундамент правильных решений.
МОИ КИРПИЧИ 4
К своему огромному удивлению, после ухода следующего профессионала, я обнаружил, что разобраться в том бардаке, который они за собой оставили - безумно сложно. Или практически невозможно. При первых прикидках, занимало как минимум почти столько же времени разгрести все написанное предыдущим программистом, как и переписать все по-новой. Надо было что-то делать. Повышения зарплат вместе с улучшением рабочей атмосферы (а ля доткомы 1999-2000 годов) ухудшили ситуацию. От бильярдного стола редко кто отходил поработать. А если и отходил, то скорее покурить, проверить стоимость своих акций на рынке, емайлы и анекдоты - и обратно. В холодильнике прописалось пиво. Ежедневные завозы шашлычной еды из ближайшего ресторана встречались возгласами: "Ну опять оттуда… Получше ничего не могли заказать? Могли бы уже и из нормальных ресторанов начать заказывать…" Все проекты зависли. В компании пошла эпидемия "звездной болезни". Кстати, интересное наблюдение, если человеку начать платить заведомо МНОГО, то многие начинают думать, что раз им столько платят, значит они уже достигли того рубежа, за которым можно особо и не работать… Они же УЖЕ звезды. Иначе бы им столько не платили, правда? Последней каплей стала случайно услышанная фраза, сказанная одним "звездным" проджект менеджером другому - новенькому: "Ты тут особо не напрягайся. Не надо. Тут все так работают. Можешь встроить в проект один-два бага, которые только ты сам будешь знать как исправить - таким образом обеспечишь себе "job security" Естественно, в конце рабочего дня этот менеджер собирал в картонную коробку свои вещи, чтобы возглавить колонну ушедших на хуй. За ним последовало еще несколько. Биллиардный стол переехал ко мне домой. Заказы из ресторанов резко прекратились. В сад ушли ВСЕ бонусы и премии из-за того, что проекты зависли. Зарплаты были урезаны до адекватного уровня. Начались еженедельные вздрючки с вызыванием на ковер особо отличившихся. Чтоб не расслаблялись. За следующие полгода количество проектов, выданных на гора увеличилось в 3 раза. После набора новых людей команда увеличилась в полтора-два раза. Фонд зарплаты и попутных выплат уменьшился по сравнению с прошлым периодом. На ключевых позициях остались очень правильные люди. С адекватным отношением к работе. И теплыми дружескими отношениями. Все остальные - работали. Система была наконец-то построена. Колесики смазаны. Шестеренки крутились все быстрее и быстрее. Клиенты были счастливы. Будущее выглядело все ярче и красочнее… И ничего не предвещало грядущей катастрофы… Продолжение следует…
Эта книга написана одними из лучших тренеров в области личных финансов и успешных бизнесменов России, которые расскажут все свои секреты о деньгах, поделятся личными наработками, опробованными на тысячах учениках.Первый раздел посвящен психологии богатства – прежде чем предпринимать конкретные шаги к увеличению дохода (например, менять работу или открывать свой бизнес), полезно разобраться с внутренними барьерами.Известно, что знание само по себе ничего не дает – все решает действие. Поэтому, «расчистив поле» от негативных установок и неприятия денег, вы пройдете 9-дневный практический пошаговый тренинг.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций.
ЦитатаВы способны на большее. Вы можете успевать больше, ставить перед собой более амбициозные цели и достигать их. Чтобы этому научиться, вам хватит всего 10 дней.О чем книгаЕсли вам кажется, что в сутках слишком мало часов, вы все время работаете и все равно ничего не успеваете, откладываете жизнь «на потом» и в воскресенье вечером с ужасом думаете о завтрашнем дне, вам срочно нужно прочесть эту книгу. Тренинг, на основе которого она написана, перевернул жизни многих людей — пройдя его, они поняли, что могут работать во много раз эффективнее, уделяя при этом гораздо больше времени себе, своей семье и друзьям, своим увлечениям.
Книга содержит практические способы привлечения новых клиентов для бизнеса из социальных сетей. Более подробно в ней разобраны основные принципы продвижения бизнес-страниц в таких социальных сообществах, как «ВКонтакте» и «Facebook». Во второй части книги детально рассмотрены отдельные примеры продвижения. Ключевые моменты издания:– этапы и последовательность действий по привлечению клиентов;– получение потока клиентов;– монетизация;– оптимизация сайта;– оформление бизнес-страниц;– генерация и публикация контента.Рекомендуется всем, кто хочет использовать новые источники привлечения клиентов.
Жизненный кризис – отличный повод начать все заново. Только оказавшись на грани семейного и финансового краха, 47-летний Алекс понимает: нужно что-то менять. К счастью, на его пути возникает Виктория, мать много лет назад погибшего друга. Под ее руководством главному герою предстоит узнать о самых опасных из расставленных жизнью ловушек и научиться их преодолевать. Написанная владельцами и директорами тренинговых компаний Дэвидом М. Р. Кови (сыном легендарного Стивена Кови) и Стефаном М. Мар-диксом, эта книга похожа на фруктовый смузи.
Эта книга поможет женщине почувствовать уверенность в собственных силах, даст практические советы по организации личного и рабочего времени, подскажет, как выбрать “то самое” дело, и откроет еще множество секретов успешного бизнеса с женским лицом.
Правила игры изменились. Внезапно. Без предупреждения. Особенно нелегко стало тем, кто ищет работу или хочет ее сменить. Работодатели и кандидаты все чаще не понимают друг друга, а на поиск работы уходят месяцы и даже годы. В ваших руках самая популярная книга по поиску работы в мире, которую читают в 26 странах на 20 языках, а ее продажи превысили 10 000 000 экземпляров. Ежегодно «Парашют» переписывается и обновляется. Эта книга выбрана библиотекой Конгресс-центра США как одна из 25 книг, сформировавших жизнь людей, а также входит в топ 100 самых лучших научно-популярных книг всех времен по версии журнала Time.
Это практическое руководство по созданию и поддержанию мотивации, необходимой для достижения успеха. Вы узнаете, как правильно ставить цели, развить силу воли, обзавестись полезными привычками и каждый день быть продуктивным. Книга предназначена для тех, кто хочет узнать о привычках успешных людей и роли мотивации в успехе. На русском языке публикуется впервые.
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа.
Книга рассматривает положения организации и деятельности российских розничных рынков. Материал изложен в соответствии с вновь принятым Федеральным законом от 30 декабря 2006 г. № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (с изменениями от 2 июня 2007 г.) и Постановлениями Правительства РФ (от 15 ноября 2006 г. № 683, от 10 марта 2007 г. № 148, от 28 апреля 2007 г. № 255), где в частности, устанавливается, что розничный рынок может быть организован только юридическим лицом, которому принадлежат объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организация рынка (управляющая компания); деятельность по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на рынке осуществляется продавцом только при наличии карточки продавца, которая выдается при заключении договора о предоставлении торгового места; утверждаются требования к оформлению паспорта безопасности розничного рынка и перечню содержащихся в нем сведений и т. д.Книга будет интересна предпринимателям, осуществляющим розничную торговлю, а также выполняющим работы и услуги на розничном рынке.