Бизнес и Трансерфинг. Нейро-квантовый метод успеха - [34]

Слишком часто психологические потребности воспринимаются как нечто незначительное. Теоретически я мог бы не выделять их в отдельную категорию, включить в какой-нибудь другой тип потребностей, но тем не менее… Удовлетворение именно этих потребностей дает человеку мотивацию и чувство удовлетворения в рамках организации. Вот неполный список этих потребностей:

✓ планирование;

✓ воодушевление;

✓ уважение к убеждениям других людей;

✓ мягкое поощрение;

✓ самоопределение;

✓ самоуважение;

✓ навыки и умения;

✓ общение с другими людьми {информация и коммуникация);

✓ оценка успеха;

✓ «выход» (потребность побыть наедине с собой, в своей «скорлупе»).

3.2.3. Потребность в безопасности

Удовлетворение потребности в безопасности – это первоочередная задача для снижения уровня стресса и тревожности. Стресс – это стратегия выживания, которую включает рептильный мозговой центр, как только рядом появляется угроза. Такой «угрозой» может быть как реальная опасность, так и простое чувство незащищенности. Не бывает стресса без угрозы.

Потребность человека в безопасности распространяется не только на него самого, но также на его семью и социальные группы, частью которых он себя считает.

Чтобы чувствовать себя в безопасности, человеку нужно:

✓ иметь опорные точки (защита от деспотических сил: боссов, слияний, увольнений, сокращений штатов);

✓ находиться под защитой;

✓ получать необходимую информацию;

✓ иметь покровителей;

✓ иметь гарантии безопасности (от преступников или финансового кризиса);

✓ улучшать навыки самообороны;

✓ укреплять уверенность в своих силах;

✓ чувствовать определенный уровень экономического комфорта.

3.2.4. Потребность в принадлежности

Во все времена люди объединялись в племена, кланы, деревни, сообщества, социальные группы по религиозным признакам, полу, социальной или спортивной активности. В XX веке случился массовый распад подобных сообществ; депопуляция в сельской местности, частая смена мест работы или одиночество в городах – вот лишь некоторые результаты этого процесса.

Сегодня музыкальные течения (панк, гранж, металл), видеоигры или культовые фильмы («Звездные войны», «Гарри Поттер») сплачивают вокруг себя тех, кто стремится к обмену своими чувствами и впечатлениями, создавая среду людей со схожими интересами. Новые медиа также становятся мощными факторами, способными связывать людей друг с другом; социальные сети (Facebook, Msn, Twitter и т. д.) и коммуникационные технологии (gsm, sms, skype и т. д.) сделали возможными виртуальные объединения людей, которые, тем не менее, прекрасно удовлетворяют нашу потребность в принадлежности.

Организация – это по определению структура, которая объединяет людей. И хотя человеку свойственно испытывать чувство принадлежности к тому объединению, в которое он вкладывает свои силы и которое движется с ним в одном направлении, чтобы достичь подлинного единства, необходимо принимать во внимание следующие потребности:

✓ быть частью группы, чувствовать одобрение;

✓ отдавать и получать любовь и привязанность;

✓ любить и быть любимым;

✓ чувствовать приятие со стороны окружающих;

✓ наслаждаться общением с другими членами организации;

✓ наслаждаться хорошими отношениями с другими членами организации;

✓ обладать информацией о том, как управляется организация;

✓ обладать информацией о текущих событиях внутри компании {внутренние социальные сети);

✓ участвовать в принятии решений {совместное управление);

✓ извлекать выгоду от роста компании;

✓ иметь близкие и доверительные отношения с друзьями, родителями, супругой/супругом и т. д.;

✓ создать семью;

✓ участвовать в волонтерских проектах.

3.2.5. Потребность в признании

Как мы уже отмечали ранее, на определенных уровнях – например, когда речь идет о близости – потребность ощущается лишь тогда, когда человек лишен ресурсов для ее удовлетворения. Потребность в признании стоит после потребности в любви и привязанности. Она подразумевает, что человек нуждается в одобрении со стороны внешнего мира, которое укрепляет его самоуважение.

Эта потребность родственна потребностям в принадлежности и самореализации. Она напрямую – и гораздо больше – связана с индивидуальностью конкретного человека, чем с его навыками. Итак, человеку необходимо:

✓ работать и сохранять место работы;

✓ уважать самого себя (чувствовать себя любимым, сильным, компетентным, квалифицированным);

✓ получать признание и одобрение (в работе и жизни вне работы);

✓ эффективно и плодотворно общаться;

✓ получать обратную связь;

✓ быть уважаемым;

✓ вызывать восхищение;

✓ считаться авторитетным;

✓ добиваться более высокого социального статуса;

✓ рассчитывать на чуткое отношение…

Здесь я должен упомянуть, что перечисленные выше категории потребностей характерны не только для людей, но и для всех животных, за исключением крокодилов и других рептилий, а также насекомых, которые живут сами по себе. В то время как две категории потребностей, о которых пойдет речь дальше, присущи только людям, дельфинам, касаткам и некоторым видам обезьян – вероятно, в мозге большинства животных просто нет префронтального центра.

3.2.6. Духовные потребности

Во все времена человек спрашивал себя, почему жизнь такая, какая есть. Он искал ответы в природе, в философских и религиозных учениях… Так проявлялись его духовные потребности, стремление управлять реальностью. Сейчас Нейроквант может дать человеку необходимые ответы, в основе которых лежат открытия квантовой физики и нейробиологии. Хотя на самом деле современная наука лишь подтвердила то, что уже давно было известно великим философиям Запада и Востока. Итак, духовные потребности включают в себя: