Битва за внимание - [77]
3. В красной коробке – Крючки: цитаты, метафоры, картинки, вопросы, истории.
В зависимости платформы, на которой вы работаете, форматов может быть чуть больше или чуть меньше. Но поскольку у вас всегда есть Активности и Крючки, и вы можете комбинировать любой кубик с любым, то общее количество комбинаций достигает нескольких сотен.
Это больше, чем вам нужно для одного онлайн-события, согласны?
«Конструктор вовлечения»
Комбинируйте форматы, активности и крючки в любом порядке. Для примера давайте возьмем комбинацию «картинка + вопрос + опрос + чат». Вот как будет выглядеть инструкция для участников в онлайн-тренинге «Битва за внимание»:
«Посмотрите внимательно на фото известного актера, который смотрит в глазок телекамеры. Оцените от 0 до 3, насколько ему удается «пробить экран» и как бы оказаться по вашу сторону.
Сейчас на экране появится опрос. Поставьте 0, если вы считаете, что этому актеру совсем не удается пробить экран своим взглядом. Или 3, если удается очень хорошо…
Отлично! Давайте посмотрим на результаты: 80 % из вас поставили 0 или 1. Кто-то поставил и 3 балла.
Однако давайте сравним это с фото другого актера… Оцените его также от 0 до 3…
Отлично! Мы видим, что большинство поставили 3. Второй актер лучше пробивает экран, по мнению большинства.
А теперь напишите одно слово в чате, которое объясняет секрет пробивания экрана?»
Так мы приходим к идее «проникающего взгляда». Конечно, я мог бы сэкономить время и дать слушателям готовое знание: «Смотрите проникающим взглядом!» Однако любое готовое знание – это вода в дуршлаг. Чтобы задержаться в голове слушателей, вам предстоит помочь им добыть это знание в игровой форме. Готовьте разные варианты на вашем «Конструкторе вовлечения», прорабатывайте их на этапе тестирования, но в реальном эфире задействуйте не больше 30 % заготовок. Так вы сможете держать их у своих ноутбуков даже лучше, чем профессиональные телеведущие держат зрителей у телевизоров.
– Однажды на живом тренинге по презентациям один из участников спросил меня: «Сергей, а вы можете научить нас делать такие выступления, чтобы даже уборщица остановилась за дверью подслушать?»
В тот момент мне пришлось ответить, что не могу. Но впоследствии это стало задачей моей жизни – помочь людям достучаться до других людей. Выстраивать речь так, чтобы в процессе интересно становилось даже тем, для кого эта речь не предназначалась. Мне кажется, что это относится к живым и онлайн-выступлениям в равной мере.
В один из дней вы проведете такой эфир, что даже ребенок, пробегающий мимо экрана вашего зрителя, вдруг остановится и скажет: «Не переключай!»
Чтобы приблизить этот момент, пройдите обещанный на обложке книги онлайн-курс «Битва за внимание онлайн». Зарегистрируйтесь на Courson.ru и пройдите по ссылке для доступа со скидкой 50 %: https://courson.ru/coupon?code=BZV_KUZIN_50. Или просто используйте купон BZV_KUZIN_50 на сайте Courson.ru
Резюме
Примите онлайн как свою повседневную реальность.
Творчески воруйте приемы телеведущих.
Помните, что в онлайне один в поле не воин: делегируйте!
Тестируйте все и вся: три раза, с тремя помощниками, на трех устройствах.
Рассылайте правила участия вместе с приглашениями.
Проверяйте себя по чек-листам до эфира, а после собирайте обратную связь.
Следите за тем, как вы работаете в кадре, используйте проникающий взгляд.
Вовлекайте каждые три минуты.
Используйте Конструктор вовлечения: «Форматы-Активности-Крючки».
Глава 25
Битва за внимание в соцсетях
ВЫ УЗНАЕТЕ:
• Что ищут ваши клиенты в соцсетях?
• Что такое «продающий текст»?
• Где скрывается вся ложь и пафос вашей ленты?
ВЫ СМОЖЕТЕ:
• Найти свой способ вызывать доверие в текстах
• Писать заголовки, которые захватят
• Создавать тексты, которые купят
ТАКЖЕ В ЭТОЙ ГЛАВЕ
как разговаривает Максим Ильяхов,
что пишет Майя Богданова,
как Мария Мужиченкова поразила меня своими лоскутными одеялами.
Стоит ли игра свеч?
«И куда ты лезешь!», – сказал я себе после того, как прочитал исследование про посты в Фейсбуке в 2018 году. Оказалось, что таких как я «самозанятых», мелких и средних предпринимателей, в сети Цукерберга более 80 000 000. Самые успешные из них пишут не менее пяти постов в день, ведут прямые эфиры, делают видео со звездами и… все равно сталкиваются с падением вовлеченности. Каждый год они выдают на 25 % больше постов, а уровень вовлеченности[76] падает на 40–50 %. На единицу контента в соцсетях уже сегодня приходится микроскопическая доля внимания.
Стоит ли игра свеч? Чтобы ответить на этот вопрос для себя, мне пришлось выдохнуть, взять в руки калькулятор и посчитать. Получилось, что за год через Фейсбук прямо или косвенно я реализовал около 10 % оборота. Кроме того, в этой соцсети «сидят» 8 из 10 моих клиентов, которые приносят 80 % всей прибыли. Среди подписчиков – десятки бывших и потенциальных клиентов, которые читают и «лайкают» мои посты.
А что, если бы я меньше праздно листал ленту и больше в нее писал?
Что, если бы я применил все рекомендации этой книги к соцсетям – так, чтобы каждый пост приносил больше отклика от целевой аудитории?
Если вас волнуют те же вопросы – добро пожаловать в главу! Если соцсети не влияют на ваш доход даже косвенно, не тратьте время – пропускайте.
