Битва за внимание - [76]

Шрифт
Интервал

«Посмотрите на скриншот и опишите ошибки, которые вы видите. Тот, кто угадает все ошибки, получит книгу «Битва за внимание» с автографом.

Секундомер на вашем экране, через 60 секунд мы подводим итоги нашего мини-конкурса. Поехали! 59–58–57–56…»



Следующие три минуты работает «крючок внимания» под названием «Неожиданный поступок». Я оказываюсь в лучшем виде: одежда, поза, свет, фон… но я все еще не так хорош, как хотелось бы. Модератор помогает систематизировать идеи в чате – и вот мы приходим к единому знаменателю на тему «Как работать в кадре». В качестве бонуса я обещаю дополнительные призы всем, кто останется с нами до конца.

Как вдруг, совершенно неожиданно, я задействую вторую видеокамеру. Она подключена к смартфону через приложение Iriuni, поэтому теперь я могу провести небольшую экскурсию по импровизированной домашней видеостудии и показать свою «кухню». Мы знаем, что зрители не любят витрину и любят кухню. Поэтому я рассчитываю на еще один 3-минутный кредит внимания.

На что я буду расходовать этот кредит? Покажу, как я:

Наклеиваю на пол бумажный скотч, чтобы держаться на нужном расстоянии от камеры.

Стою ровно на обеих ногах в центре кадра, не позволяю себе сидеть.

Запасаюсь водой для эфира, чтобы не пересохло горло.

Рисую смайлик на своей веб-камере, чтобы не забыть туда смотреть.

Наклеиваю стикер на экран, чтобы не смотреть на себя любимого.

Наклеиваю портрет представителя моей ЦА за камерой, чтобы оживить свой «посыл».


Однако очередной цикл внимания подходит к концу, я рискую примелькаться. Снова напоминалка от модератора – и я возвращаю трансляцию на основной экран. Наступила середина нашего онлайн-тренинга, а значит – время для вопросов. И вот вы как ведущий обращаетесь к слушателям:

– Положите руки на клавиатуру и напишите любой вопрос по пройденному материалу. Самый простой, самый глупый, самый первый. Если вы не хотите выдавать себя, адресуйте вопрос лично ведущему, и мы сохраним вашу конфиденциальность! Мы специально уделим на это 30 секунд, чтобы вы успели собраться с мыслями. Поехали!


Включилась музыка, на экране замелькали цифры 30–29–28–27…, а в чат посыпались вопросы. Именно посыпались, потому что среди участников – «подсадные утки». Они бросили первые два-три вопроса, а следующие пошли от реальных участников, просто в силу эффекта снежного кома. Вы как ведущий добавили 1–2 вопроса от себя. Следующие минуты прошли в блице «вопрос-ответ», а самые «вкусные» вопросы мы оставили на конец эфира.

Дальше у меня по плану демонстрация двух 30-секундных видеофрагментов с примерами лучших и худших онлайн-эфиров, но… начинаются глюки.

Сначала застывает изображение ведущего, потом – мое собственное. Админ сообщает о вторжении в эфир незарегистрированных пользователей, но слишком поздно: на весь экран уже видна сцена из французского порно. Админ срочно блокирует конференцию, все отправляются в зал ожидания, еще пять долгих минут, 20 % зрителей потеряно.

Вот мы снова в эфире, но уже в совершенно другом настроении. Как вы помните из Главы 19, нас посетил мощный «вампир внимания». Пришло время его приручить и сделать связку произошедшего с темой «Битва за внимание». Я даю задание участникам объединиться в мини-группы и обсудить, как лучше всего реагировать на технические накладки. Наш Zoom-модератор запускает работу в Сессионных залах – и через 10 минут каждая из 10 групп возвращается с 10 вариантами решений.

Не правда ли, хорошая концовка для эфира?

Если бы не инцидент с порно, у нас бы хватило времени на видеофрагменты, «Сюрприз-эфир» с включением 2–3 представителей аудитории, тематический «Квиз» с быстрыми вариантами ответа и мозговой штурм в Сессионных залах.

Шутка! Это был бы эфир на три часа, но мы заготовили все это просто потому, что онлайн у вас должен быть план «В» и «Г», а не только «А» и «Б».

Кстати, по поводу накладок. Вот одно из моих фирменных вступлений:

«Привет! Мы в онлайне, поэтому будьте готовы ко всему. Что-то точно пойдет не так! Запаситесь терпением и, в случае чего, делайте умные выводы даже из глупой ситуации. Поехали!»

Как вовлекать слушателей каждые три минуты?

Чтобы держать внимание по ту сторону экрана, нужно, чтобы по ту сторону экрана постоянно что-то происходило. Люди уносят с собой только то, что сделали сами. Следовательно, ваша задача – снабдить онлайн-презентацию такими «крючками», которые помогут зрителям за минимальное время унести максимум.

Порядок, количество и тип этих «крючков» вы определите в зависимости от вашей задачи. Я лишь настаиваю, что онлайн-аудиторию нужно «цеплять» в среднем каждые три минуты, иначе она отключится.

Вы спросите, откуда взять эти 20 способов вовлечения на часовой эфир?

Используйте мой фирменный конструктор «ФАК»: «Форматы-Активности-Крючки»! Это игра с незабываемым названием работает по принципу «сопоставь-соедини».

Следите за руками: представьте, что перед вами три коробки с кубиками лего:

1. В синей коробке – Форматы: чат, мини-группы, опросы, интерактивная доска, демонстрация экрана, прямой эфир 1×1.

2. В желтой коробке – Активности: соревнования, голосования, мозговые штурмы, загадки, викторины.


Еще от автора Сергей Александрович Кузин
На линии огня

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.


Рекомендуем почитать
Диета милосердия: Буддизм и вегетарианство

Филип Капло, один из первых американцев, принявших сан мастера Дзен («роси»), посвятил эту книгу вопросам вегетарианства. Автор приводит религиозные, гуманитарные и научные доводы в поддержку вегетарианства, исследует основные буддийские тексты и дает оценку духовных и нравственных аспектов проблемы. Книга также знакомит читателя с преимуществами вегетарианской диеты, приводит научные данные, рассеивающие сомнения в ее безопасности и полезности.


Хочу быть живым

Откровенные записки о том, что случилось с автором, когда он отказался от мёртвой пищи и перешёл на живую, настоящую. Это не хвалебная песнь, это искреннее повествование, хотя плюсов тут вышло намного больше, сами понимаете. Зачем нужно переходить на живую еду, как в этом помогут йога и медитация, и что может с вами случиться в пути – обо всём этом читайте записки практика. Администрация сайта ЛитРес не несет ответственности за представленную информацию. Могут иметься медицинские противопоказания, необходима консультация специалиста.


Моя жизнь в дороге. Мемуары великой феминистки

Слова «женщина» и «должна» часто идут где-то рядом. Женщина должна быть скромной и уступчивой. Должна обеспечивать домашний уют. Должна воспитывать детей. И много других «должна», которые внушают женщинам чувство вины и запрещают распоряжаться собственной жизнью так, как хочется. Глория Стайнем, признанный лидер феминистского движения 60-х–70-х, посвятила свою жизнь борьбе за то, чтобы каждая женщина могла освободиться от тисков гендерных установок и правил. В этом и есть суть настоящего феминизма: оценивать человека по его способностям, достижениям и устремлениям, а не исходя из половой принадлежности.


Стратегия черепахи. Простые истины, обращающие неминуемое поражение в неожиданный успех

Наша жизнь – своего рода гонка, а точнее, их непрерывная последовательность. Иногда мы обнаруживаем, что участвуем в состязании, в которое вступили не по своей воле. Известная история о соревновании между черепахой и зайцем дошла до нас из глубины веков – впервые она была рассказана более двух тысяч лет назад. Но в книге автор – успешный бизнесмен и топ-менеджер, учёный и лектор Дэвид Тзор под неожиданным углом рассматривает эту древнюю историю. Проницательный читатель сделает для себя множество открытий, а также получит набор практических инструментов, с помощью которых сможет превратить самые незавидные жизненные ситуации в великие триумфы.


Улыбка господина Хо

Часто ли вам случается поговорить с мудрым человеком, с Мастером? Легко ли вы находите ответы на вопросы о счастье, о мечте, о своем предназначении, о смысле и месте в жизни, о том, как жить в полной гармонии с собой и всем окружающим? Персонажу этой книги повезло: в его мире живет человек не совсем обычный, способный не только отвечать на такие вопросы, но и разъяснять, казалось бы, сложные проблемы мироздания простым, понятным и логичным языком, не забывая о здоровом чувстве юмора. Он расширяет картину мира своего ученика.


Таблицы Шульте

Здравствуй, дорогой Друг! Если ты уже прочитал мою книгу «Скорочтение», то уже знаешь, как работать с таблицами Шульте. Если моя книга тебе не знакома, то специально для тебя на последних страницах размещена краткая инструкция по работе с ними. С уважением автор.


Паника. Как знания о работе мозга помогут навсегда победить страх и панические атаки

Необъяснимое чувство страха, учащенное сердцебиение, нехватка воздуха, головокружение и потеря контроля над ситуацией – все это симптомы панической атаки, которые зачастую принимают регулярный характер и мешают вести полноценную жизнь. Причины, вызывающие тревожные состояния, могут быть самыми разными, но все они, как правило, сводятся к недостаточному пониманию собственных эмоций. Откажитесь от антидепрессантов и неэффективных традиционных методов лечения и узнайте, как победить страх с помощью новейших ментальных упражнений, разработанных на основе последних исследований мозга.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.


Почему он делает это?

Он не хочет признавать, что делает тебе больно. Для него нормально повышать голос, оскорблять или применять силу. Он ни во что не ставит твое мнение. Он не остановится, пока ты сама не прекратишь это безумие. Советы, изложенные здесь, помогут распознать абьюзера и вооружат вас инструментами самозащиты, физической или психологической, от агрессивных и контролирующих мужчин. А также позволят скорректировать негативное поведение партнера, если он готов меняться.


Хорошие привычки, плохие привычки

Если вы неоднократно пытались (и все еще хотели бы) питаться правильно, перестать так часто проверять телефон, спать по 8 часов ежедневно, бросить курить, поддерживать порядок на рабочем столе, похудеть и удержать результат, но надолго вас не хватило, – значит, вы созрели для этой книги. Автор блокбастеров «Проект Счастье» и «Счастлива дома» Гретхен Рубин рассказала миллионам людей, как внести в свою жизнь больше маленьких радостей и удовольствий. В своей новой книге Гретхен поставила себе и блестяще реализовала две задачи: 1) объяснить, почему нам трудно усваивать хорошие привычки (и избавляться от плохих); 2) научить нас эффективным стратегиям формирования новых привычек с учетом индивидуальных особенностей каждого.


Женщина, у которой есть план

71-летняя супермодель Мэй Маск – не просто красивая, но и невероятно успешная и счастливая женщина – делится мудрыми уроками, которые она усвоила за долгую жизнь. Несмотря на удары судьбы и невзгоды: развод и статус многодетной матери-одиночки в 31 год, бедность и невостребованность, Мэй никогда не опускала руки. Она упорно работала, боролась с жесткими стандартами в модной индустрии, воспитывала в детях независимость и амбициозность – и всегда смотрела в будущее с оптимизмом, имела четкий план действий и знала, куда и зачем идет. В своей первой книге Маск не только рассказывает историю своей богатой приключениями жизни, но и с удовольствием дает множество полезных советов о том, как сохранить здоровье и красоту, быть стильной и уверенной, оставаться хорошей матерью и при этом строить карьеру, а главное – принимать себя, не бояться пробовать новое и любить жизнь в любом возрасте.