Библиотечный коллектив: гендерный ракурс - [34]

Далее был определен и очерчен рынок информационных услуг: число книжных магазинов, книжных «развалов» в городе, центры открытого доступа к Интернету (кроме библиотек), компьютерные клубы, индивидуальная подписка горожан, кроме местной печати (использовались данные районного отдела связи).

Впервые в Центральной библиотеке были собраны исчерпывающие данные о деловом и информационном окружении библиотеки. Помимо этого, проведен социологический опрос населения о необходимых темах, видах, формах, информации, которую люди хотели бы получить в библиотеке. Социологический опрос был проведен среди сотрудников районной, городской администрации, служащих муниципальных социальных служб, учреждений и организаций, преподавателей и учащихся учебных заведений, предпринимателей и фермеров (всего 100 человек). Основой опроса стала анкета, включавшая 12 вопросов с развернутыми вариантами ответов.

Включиться в такую масштабную и сложную работу Светлане Леонидовне позволило ее исключительное чувство времени. Она убеждена, что все происходящие в культуре процессы подчинены одной закономерности: меняться под воздействием общественных тенденций.

Так, например, планирование содержательной работы библиотек, ее информационной части (коллективное и индивидуальное информирование специалистов) осуществляется с учетом действительно насущных потребностей деловых людей, политика комплектования фонда, особенно подписка на периодические издания, ведется на основе всех полученных данных: информационное поле государственных и частных организаций, несмотря на кажущиеся финансовые трудности, оказалось достаточно развернутым.

Административная реформа, всколыхнувшая все библиотечное пространство страны и региона, заставила многих профессионалов пересмотреть принципы построения библиотечного дела и его функционально значимые векторы. Но, может быть, подлинная реформа заключается в изменении каждым собственного представления о своем деле, результат которого все-таки зависит и от личных усилий?

Очерк о директоре Черноярской ЦБС Астраханской области Анне Васильевне Дьяковой — это как раз рассказ о человеке, приложившем немало личных усилий для создания такой библиотечной системы, в которой доступность и компактность библиотек важнее монументальности, где территориальное расположение библиотек «по прямой» создает ощущение соседства, а значит, и некого комфорта внутри районного сообщества. Системы, чья отличительная черта последних лет — стабильность. Известно, что в нынешних сложных условиях жизнь ЦБС зависит, во-первых, от позиции главы администрации, а во-вторых, от профессионализма директора. Важен не столько библиотечный, сколько управленческий профессионализм: реальность такова, что нужно уметь доказывать свою полезность, нужность, необходимость.

В Черноярском районе сегодня сложилась достаточно устойчивая сеть библиотек. В общей структуре ЦБС области Черноярская находится на хороших позициях. В чем же секрет? Посудите сами: по общей эффективности работы (а это эффективность использования всех видов ресурсов — помещений, оборудования, фондов, персонала) Черноярская ЦБС занимает третье место в области после наиболее крупных систем (а в системе Черноярского района — всего 12 библиотек). Нужно отметить, что информационные ресурсы района главным образом сосредоточены в муниципальной сети, так как, кроме публичных и школьных, другие типы библиотек здесь отсутствуют. Население уже привыкло к налаженной работе существующей библиотечной инфраструктуры. Поэтому стратегию развития своей системы директор определяет как поддержку традиционной библиотеки, в которой выдают книги, приобщают к чтению взрослых и детей, библиотеки как центра общения, своеобразного «якоря», на котором держится духовная жизнь общества. В ответ на современные запросы при ЦБ создан Центр правовой информации, в первую очередь для тех, кто не имеет возможности пользоваться платной юридической помощью. Стабильная работа системы доказывает, что даже в трудные времена финансового дефицита возможно наладить работу библиотек, отвечающую интересам и потребностям населения.

Правильная жизненная позиция — это тоже залог успеха. Уместно вспомнить слова Р. Сантьяго, директора библиотечной системы г. Майами, США: «Нельзя быть увядающей фиалкой и заведовать библиотекой. Вы должны иметь харизму… заявить о себе. Это влечет за собой бесконечное множество контактов и встреч».

Харизма Анны Васильевны, умноженная на четкость сформулированных продуманных просьб и запросов, которые возникают при «бесконечном множестве контактов и встреч», — часть ее управленческой стратегии. Так, например, встречи с депутатом Астраханской думы М. Н. Столяровым позволили провести новую электропроводку в трех сельских филиалах, две сельские библиотеки получили деньги на новые книги, а центральная — на приобретение бибтехники.

Приобретены компьютеры, ксерокс, телевизор, видеомагнитофон, для читального зала детской библиотеки закуплены мягкая мебель, выставочные стеллажи, дорожки, занавески.

Ресурсы Черноярской библиотечной системы — это 1,2 тыс. кв. м помещений, 160,6 тыс. ед. фонда, 27 человек штатного персонала, или 54 тыс. рабочих человекочасов. Из всего этого складывается работа библиотек: более 300 тыс. — годовая книговыдача, 2,0 — коэффициент обращаемости фонда.