Барак Обама. Уроки лидерства - [14]
Необходимость с юных лет устанавливать контакт с людьми других культур и религий во многом предопределила успех Обамы. Он научился мастерски находить общее во взглядах людей и основывать на этом
собственные идеи, в результате чего они воспринимались слушателями как близкие и знакомые. Например, устроившись на работу социальным организатором в одну из общин Чикаго в 1980-е годы, Обама впервые близко столкнулся с жизнью бедных афроамериканцев. Ему приходилось согласовывать позиции лидеров церковных общин и мобилизовать жителей общины на борьбу за свои права. Для этого 24-летнему Обаме необходимо было завоевать доверие не только лидеров общины, но и рядовых жителей, которые сначала воспринимали его как чужака. Обама часто вспоминал впоследствии, насколько важны были эти годы для формирования в нем качеств лидера. Он вспоминал: «...именно в этой общине я получил лучшее образование; там я научился слушать людей, не пытаясь навязать им свои взгляды»[8].
Стремясь глубже вникнуть в жизнь общины, Обама часто говорил с жителями один на один об их страхах и чаяниях. Он находил возможность встретиться с ними дома, в церкви, в парикмахерской. Обама считал, что с людьми надо встречаться в привычной для них обстановке, где они чувствуют себя комфортно. В эти годы он усовершенствовал свои навыки общения, в том числе умение слушать — один из наиболее мощных инструментов в его арсенале лидера. Именно слушая людей, можно научиться выделять в их взглядах общие черты. Обама превосходно умеет находить общее во взглядах людей, руководствуясь здравым смыслом. Это помогает ему быть убедительным. Именно это умение позволяло ему успешно преодолевать расстояние между собой и слушателями, создавать атмосферу непринужденного общения, находить нужные слова для того, чтобы убедить аудиторию, вдохновить ее к действию.
Мишель Обама отмечала, что годы работы в общине помогли Бараку Обаме понять, как «...он сможет изменить мир»[9]. С тех пор он постоянно оттачивал навыки передавать собственное видение другим, несмотря на различия между ними. Будучи участником проекта развития местных общин в середине 1980-х гг. в Чикаго, Обама успешно использовал свои навыки для пропаганды немедленных коренных преобразований. Обама вдохновил ряд церковных лидеров католических и протестантских общин на совместную работу. Ему удалось навести между ними мосты, достичь общего согласия и создать товарищескую атмосферу. Еще один пример успешной пропаганды своих взглядов — работа с лидерами и участниками проекта по предоставлению социального жилья с целью организации совместных действий для получения необходимых средств. Обама был очень убедителен, говоря о необходимости совместных действий лидеров.
Усилиями Обамы была налажена переподготовка безработных, организованы детские площадки, разработаны программы внеклассной работы со школьниками. Он также настоял на прекращении использования асбестовых материалов при строительстве жилья в бедных районах Чикаго.
В юридическом колледже Обама продолжал совершенствоваться в выявлении общих взглядов аудитории Как необходимого условия эффективного распространения своего видения. Ему удалось добиться согласия между гигантами мысли в редакции Harvard Law Review и и поддерживать его. «Я работал в Верховном суде и в Белом доме, но нигде не встречал таких политических игр, как в редакции Harvard Law Review в начале 1990-х, — вспоминал однокурсник Обамы господин Беренсон. — Колледж мог похвастаться дюжинами будущих Дэниэлов Уэбстеров, придерживавшихся прямо противоположных экстремистских взглядов»[10]. Обама сумел заразить своим видением журнала студентов всех политических взглядов — от либералов до консерваторов — и получил широкую поддержку во время избирательной кампании на пост президента издания. Именно умение излагать свое видение позволило ему стать первым в столетней истории Harvard Law Review президентом-афроамериканцем.
Успех сопутствовал Обаме и во время выборов в сенат штата Иллинойс — благодаря умению находить общую платформу во взглядах демократов и республиканцев он сформулировал приемлемую для всех позицию, что позволило принять множество необходимых законов. Можно привести еще несколько примеров умения Обамы находить общее во взглядах и благодаря этому получения широкой поддержки на президентских выборах 2008 года. Обама привлекал сторонников в различных социальных (банкиров, домашних хозяек, рабочих) и этнических (белых, темнокожих, латиноамериканцев, выходцев из Азии, индейцев) группах. Очень скоро количество его сторонников исчислялось уже миллионами, что позволило добиться наибольшей мобилизации электората за всю американскую историю.
Успех Обамы — не улыбка фортуны. Он достигнут благодаря умению преодолевать барьеры, наводить мосты, находить общее во взглядах.
Успех Обамы — не улыбка фортуны. Он достигнут благодаря умению преодолевать барьеры, наводить мосты, находить общее во взглядах. Обама старается сформировать у аудитории чувство принадлежности к сообществу единомышленников, что позволяет ему полнее донести собственное видение проблем. Но как ему это удается, особенно в аудитории, где другие ораторы могли бы только разделить людей на «своих» и «чужих»? Рассмотрим приемы, используемые для преодоления барьеров между людьми и установления плодотворных контактов.
