Барак Обама. Уроки лидерства - [10]

Тщательно отработанные жесты убеждают аудиторию, что оратор глубоко прочувствовал то, о чем говорит. Впечатление усиливается эмоциональностью Обамы, которую многие считают основной составляющей его харизмы. Например, ладонь, мягко положенная на сердце, передает тщательно скрываемые чувства. Для оживления речи Обама использует множество различных жестов: прикасается к уху, делает приглашающий жест кому-то из стоящих рядом, быстрым движением руки отметает аргументы оппонента, сжатым кулаком стучит в воображаемую дверь. Его длинные пальцы пишут буквы в воздухе; обращенная к аудитории раскрытая ладонь подчеркивает искренность слов. Эти и многие другие жесты вдыхают в слова новую силу, делают речь более выразительной и позволяют подчеркнуть ее ключевые моменты. Обама доказывает, что устойчивое Положительное впечатление на слушателей достигается только благодаря согласованному воздействию жестов, интонаций, силы голоса.

Еще несколько подсказок

Завоевать доверие и внушить уверенность также помогают мощный старт, отстаивание этических ценностей и демонстрация компетентности и готовности к борьбе. Обама всегда использует эти составляющие для того, чтобы усилить первое благоприятное впечатление и позиционировать себя в качестве энергичного лидера.

Завоевать доверие и внушить уверенность также помогают мощный старт, отстаивание этических ценностей и демонстрация компетентности и готовности к борьбе.

Энергичный старт

Мощное начало позволяет Обаме быстро устанавливать контакт с аудиторией, завоевывать доверие и внушать уверенность. Он начинает свои выступления так, чтобы сразу завладеть вниманием слушателей, войти в контакт с аудиторией, «попасть» на ту же эмоциональную волну и по возможности снять напряженность, если она имеет место.

Гарантированных способов добиться этого не существует. В зависимости от времени, места и аудитории мощное начало существенно различается. Иногда особенно важно сразу привлечь внимание публики к ключевым проблемам и начать их непосредственное обсуждение. Иногда добиться взаимопонимания с аудиторией помогает эмоциональное начало речи. Существует много способов быстро овладеть вниманием аудитории: удачная цитата, забавный анекдот, сердечная шутка, прямое заявление о цели беседы — и это лишь часть из них.

Обаме всегда удавалось мощное начало, после которого он уже не отпускал внимания присутствующих. Он очень хорошо понимает, что лидеру, вяло начавшему речь, потребуется намного больше времени и сил, чтобы овладеть вниманием присутствующих и удержать его. Поэтому Обама сразу привлекает внимание, приведя любимую цитату или рассказав случай из жизни, и удерживает его до конца выступления. По сути дела, девизом Обамы можно считать поговорку «Удачное начало — половина дела»[3]. Он неизменно придерживается этого правила, начиная с 1980-х, со времени работы социальным организатором общины в Чикаго. Пастор Первой баптистской церкви в Лилидейле, преподобный Алвин Лав, возглавлявший проект развития общин, вспоминал, что Обама произвел на него сильное впечатление с первых слов. Лав вспоминает, что Обама, не тратя времени на рассуждения, сразу поинтересовался, что, по мнению пастора, можно предпринять в целях общественной безопасности и повышения занятости. Таким образом, найдя правильный подход к пастору, лидер сразу создал благоприятное впечатление, и преподобный поддержал его действия.

Свою историческую речь «Более совершенный Союз», произнесенную 18 марта 2008 года, Обама начал словами Конституции США: «Мы, народ США, дабы создать более совершенный Союз...». Благодаря этому начало выступления прозвучало очень мощно, и между Обамой и аудиторией сразу установился контакт.

В программной речи «Новое начало», произнесенной 4 июня 2009 года в Египте, Обама, обращаясь к мусульманам всего мира, сказал два ключевых слова, создавших позитивную атмосферу и сказавших аудитории

очень много: «Assalaamu alaykum». Именно этими словами арабского приветствия «Мир вам!» он передал уважение, желание приветствовать египтян на понятном им языке, предложение оставить позади прошлые разногласия и установить более продуктивные взаимоотношения. Это и есть «мощное начало».

В 2009 году, представляя кандидата на должность судьи Верховного суда США Соню Сотомайор, Обама в очередной раз продемонстрировал мощное начало:

Среди множества обязанностей президента США, возложенных на него Конституцией, очень важно предложение кандидатов на должность судей Верховного суда. Члены Верховного суда США назначаются пожизненно и работают еще долгое время после окончания полномочий назначившего их президента. Именно эти судьи несут ответственность за реализацию принципов, сформулированных более двадцати столетий (!) назад и дающих ответ на многие жизненно важные для человека вопросы.

Благодаря столь мощному началу Обама получил позитивный отклик слушателей. Даже когда поражение неминуемо, он тщательно планирует начало своего выступления. Так, вскоре после поражения на праймериз в Пенсильвании в 2008 году Обама начал речь словами, что это «поражение, равносильно победе, потому что разрыв между кандидатами сократился». Он сказал: